销售Q-and-A(08.12)

Fourshortwordssumupwhathasliftedmostsuccessfulindividualsabovethecrowd:alittlebitmore.------------------------------------------author------------------------------------------date销售Q-and-A(08.12)QandAQandA----------------------------------------------------------------------------------------------------QandA--------------------------------------------------QandA1、Q：你们中心像我们孩子这个年龄段招了几个？A：中心刚刚开幕，我们的每个礼拜都有小朋友来预约体验课，第一个班级己经开班了，我们一般都是一个月内会给宝宝安排上课。2、Q：看你们照片上的孩子都挺大的，我们孩子年龄小，能做出这样的作品吗？A：每堂课都会有一个作品呈现给家长，年龄小的孩子动手能力稍微弱一点；我们会让他们一个班级一起去完成一个作品。这样也可以培养他们团队合作的精神。而且我们的课程主要是培养他们创造性思维。（首先年龄段不同，深浅度也会不同，我们的重点是过程，我们培养的是思维，作品不重要，重要的是过程。）3、Q：周末跟平时的价格为什么差那么多？A：这是我们现在的一个促销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，我们平时有晚上6点的课，妈妈下班后就可以直接带宝宝来上课，这个时间段价格也是比较优惠的。（因为周末为黄金时间段，周末一般学员比较多，所以我们愿意给报平时班的家长便宜。就像去电影院，周末会原价，平时会有些便宜，就和电影院一样的道理。）4、Q：你们老师都是学什么的？什么学历？A：我们在选取老师的时候，优先选择有儿童心理学、美术、早教等专业背景的老师，要取得创艺宝贝教师资格证才可以任职授课，并且我们的老师是通过总部严格培训后，具有美术思维观念的优秀老师。﹡强调我们的老师都是适合babyArt的5、Q：孩子在你们这里可以学到什么？A：可以开发孩子的想象力和创造力，培养孩子创造性思维的能力，我们是小班制教学，4-6个小朋友一个班级，这样可以培养宝宝的团队合作的精神和社交能力，爸爸刚才也看到我们上课的状况，我们每堂课都会经历一个探索、想象、创作的环节。开发孩子的隐性潜能。（在以美术与游戏中，可以学到很多东西，除了创造力之外，还能学到沟通能力、想象力、自信心、表达能力等）6、Q：你们的课程多长时间？A：一堂课是50分钟，加上5分钟的点评（课程的内容以及宝宝在课中的表现），一共是18个月的课程，72节课。每个阶段6个月。每堂课都是一个主题。7、Q：我现在就感觉孩子小了点。A：我们的课程是针对2-7岁的孩子，XX宝宝X岁多正好适合上我们的课程，他现在还没有上幼儿园，还没有被传统的教育束缚，这个时候对她智力的开发正是一个黄金时期，我们为孩子提供无拘无束的空间，就是为了让他们释放天性，他们的想象力是非常的丰富的，如果好好把握这个时期，开发他们的创造性思维，爸爸会看到宝宝的变化。（年龄小的孩子接触的世界小，让他们想象的话，也就是在空想，创造想象都是从观察、体验开始的，体验的越多日后的想象和创造力才会更好。）﹡强调这个时期家长关注的是孩子体验到了什么，强调过程。8、Q：那你们不同年龄宝宝上的课一样吗？（大点的孩子上的课程和小孩子上的课程一样吗？）A：我们一个班级的小朋友的年龄段都是一样的，针对不同年龄，指导老师会根据他们的年龄段来调整上课的难易程度，年龄段比较小的孩子，可能语言方面发展的还不是很好，我们老师会适当的放慢语速，针对大年龄的小朋友，我们会在课程的 知识点 高中化学知识点免费下载体育概论知识点下载名人传知识点免费下载线性代数知识点汇总下载高中化学知识点免费下载 上再加深。（课程是一样的，但是我们针对不同年龄段的孩子会有不同的引导方式，不同年龄段他们的理解能力和难易度是不一样的。）（课程主题、目的是相同的，课的深浅和引导方式对孩子的要求是不一样的，更多的时候是根据孩子的实际能力，我们来调整难易度的。）9、Q：你们这现在有多少小朋友上课了？A：我们中心是上周六正式开幕的，刚开幕人肯定不会太多，现在已经有一个正式班开始上课了，而且还有一些小朋友等待他们适合的时间和他们相同年龄段的小朋友一起。很多家长选的时间都不同，如果您觉得这个现有等待开班的时间段可以，我们就可以很快开班。由于我们是小班制的教学，而且我们分班是根据小朋友的年龄段的，像XXX如果要上课也是根据您方便的时间和他的年龄相仿的宝宝一起安排上课的，可以给您看一下课程时间表。（我们是一个国际品牌，在中国已经有30多家家中心，全世界150多个中心，我们中心是新中心，现在会员已有XXX会员。）10、Q：你们这都有什么课啊？A：妈妈看一下，这个是创艺宝贝18个月72节课的课表，我们的课程总共三个阶段，6个月为一个阶段，总共是一年半的课程。您可以看到，这72节课的主题都是不一样的，小朋友每节课都可以透过一个主题经历探索、体验、想象、创作的过程。呵呵，可能您现在光看见这个课表示想象不到我们课堂当中的内容的，我们这72节课每节课都会非常的精彩，相信您和宝宝都会有非常不一样的体验的。11、Q：那你们这课是怎么收费的？A：那妈妈看一下我们的价格表吧，刚刚和您说过的，课程总共三个阶段，根据您报的课程的长短，价格也会有相应的浮动。从宝宝的角度讲，18个月是一个较完整的过程，宝宝可以全面系统的参与享受这个课程。（我们一般平均是XX-XXX元每节课，根据报名课程的长短和时间段会有不同的价格。从宝宝的角度讲，18个月是一个较完整的过程，宝宝可以全面系统的参与享受这个课程。）﹡根据情况出示价格表，作进一步详细的解释。12、Q：这个一年半的课程是72节课，是吗？A：恩，对，现在中心刚刚开幕会有很大幅度上的优惠，例如您看的这个一年半的课程，我帮您算一下，当日报名可以享受9.5折的优惠，最珍贵的是这个宝宝成长 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 册，您宝宝到创艺宝贝上课第一天起到课程结束，都会有一个非常珍贵的 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 ，在孩子成长过程中是非常值得留念的。13、Q：其实XX在家里面的时候挺活泼的，有时候一出去就比较怕生，我们也总带他出去玩，就想让他变得外向点，我看在这里,跟你们的老师熟了还挺好的，这个方面……A：您刚刚也说了，他进来的时候可能有点怕生，对陌生的环境有点不能适应，但是您看现在他玩的多开心，其实这一节示范课短短30分钟的时间孩子已经有变化了，创艺宝贝的课程就是可以给孩子一个充分放松，自由的空间，让他们可以无拘无束的表达自己的想法，而且和其他的小朋友在一起上课同时也培养了他的一个社交能力，我们课上会让小朋友共同完成一个作品，这也锻炼了小朋友的团队合作精神，这些基础的能力对于孩子来讲都是一生受用的。14、Q：上课多久会看出效果呢？A：一般我们讲，上创艺宝贝的课程最多三个月孩子就会有变化，就像您今天看到的短短的时间里孩子已经有了变化了，当然我们不能要求孩子说马上就会按照我们大人的想法来做事情，什么事情都是一点一滴做成的，这些点点滴滴的变化是要靠我们充分关注的。我们也非常愿意和家长一起关注孩子的成长。（2-4个月会看出变化，有些是家长发现的，有些是老师发现的，比如：沟通能力……）（每个宝宝有每个宝宝的学习方式，表现出来的也会有所不同，有些孩子表现在……方面，有些变现在……方面。）15、Q：我回家再考虑考虑吧（好象家长已经有了作好抑制冲动消费的心理准备）A：您也看到了，孩子在这里的变化确实挺大的（根据每个孩子的真实情况跟家长探讨）,创造性的思维能力培养不是说只是让家长看到这一刻孩子的不同，它是能让家长收获孩子从小到大甚至是一生的惊喜。16、Q：上你们这课的孩子多吗？A：不是多，是很多。您想想，现在全国已经有30多家中心了，如果创艺宝贝不能得到家长的认可，是不会形成这么大规模的，在韩国创艺宝贝已经成为主要的早期教育方式了，而且因为条件限制还有家长着急孩子排不上课的情况呢。（边说可以边让家长看我们贴在墙上小孩子上课的照片，前提是照片要多）17、Q：孩子怎么就不说话呢，在家里还挺能说的，一到外面话就少了。A：这正是孩子的问题所在，您放心，在这里我们会给孩子提供一个完全开放的空间，在这里他不但能尽情释放自己的情绪，而且4-6个孩子的小班制教学，恰好能够给孩子一个同别人交流的机会，大大提高孩子的人际交往能力。在我们上海总部也有同您孩子同样的情况，他们的效果挺大的，刚开始也是一句话不说，到了最后他们反而会成为最外向的孩子。这是因为现在孩子总是在家庭成员这个圈子里，很少有与同龄人交流的机会，往往他们之间的交流是最容易打开孩子内心的。（说明孩子缺少外交（沟通）能力，通过到我们中心学习，可以让孩子把外交（沟通）能力开发出来。）18、Q：是不是孩子太小，现在来上课不太合适啊A：我们教育的对象是2-7岁的学龄前孩子。孩子的综合潜能开发其实是越早越好的，现在很多家长还在因为孩子已经6、7岁而苦恼呢，相比之下您应该庆幸现在就能够认识到这一点。而且家长在看到孩子有些不太适应时也不要感到担心，这很正常，我们的目的就是要鼓励他们去单独的完成作品，这样也是为了孩子更好的能够达到我们的课程效果。（妈妈如果您觉得现在宝宝太小还不适合上我们的课程的话，您可以再过1、2个月带宝宝来我们中心上试听课，到时您再看一下宝宝的效果如何，或者您也可以去看一下其他的早教品牌，比较一下。妈妈请把宝宝的基本资料写一下，我们会给宝宝一个礼物，我们以后有什么活动可以请你们来参加。）19、Q：你们每周只有一次课，而且每次课只有不到一个小时，时间太短吧。A：我们课程采用的都是源于生活的上百种材料，每周一次课正是让孩子在回到家的这六天时间里去消化掉这个课程内容，他们在家里看到同样的东西时他们的思维又转了一次，我们正是为了孩子的思维过程是伴随他的生活的，不单是在课堂上去思考，去想象。形成思维习惯之后，可以说在以后学习工作时都要比别人优秀许多。（不是我们不愿意，只是孩子的专注力只有45分钟，时间太长孩子会不专注。小孩子的学习需要一个接受的过程，一周几节课的话，孩子不能充分的吸收。培养思维需要消化、吸收，如果我们是不负责任，我们会希望您一周来好几次，但是为了孩子系统的学习我们不会这样做。）﹡课后的复习也很重要，如果宝宝在家可以体验的话，也请妈妈准备下节课所需要的东西，妈妈可以和宝宝一起准备，让宝宝对课程有个期待。20、Q：上了这样的课程会不会让孩子更加的释放，更加的活跃？A：我们的每一节课都是一个由静到动的过程，而且第三个阶段的课程会接触到中国的水墨画，也是培养小朋友学会控制自己的情绪，修身养性。（1-12个月是以西方美术的授课方式，让孩子更加的释放；13-18个月是以东方美术的授课方式，让孩子情绪安定；我们的课程可以让孩子学会情绪的收放。）21、Q：你们的课程就是玩吗？A：并不是简单的玩，只是提供给小朋友一个欢乐、自由的空间，每一节课都是一个主题式的美术游戏环境，会引导小朋友经历一个探索、体验、想象、创作的过程。在玩中学习。（我们的课程不是纯粹的玩，是让孩子在美术和游戏中以快乐的授课方式，让孩子学习。学会发现问题和解决问题的方式。）22、Q：这样的课程对孩子的性格能培养吗？A：对她情绪的控制、情绪的释放都有培养，（根据小朋友性格的不同）包括我们的课程也是在培养小朋友的美感，美感是对一个人性格气质的培养。（可以培养孩子的自信心，提高孩子的沟通能力、想象力、创艺力……如：装饰树这节课，画的树比自己高、大，就是儿童心理学的培养自信心。）（美术是一个人必备的文化修养，包含的东西很多，不只是画画……）23、Q：专注力方面有培养吗？A：其实孩子在完成属于自己作品的时候，对他们的专注力就是一个培养，他在想他要完成属于他自己的东西。（我们的课程本身就是培养孩子的专注力。很多孩子在这个年龄段是专注力不集中，我们会让孩子发泄，然后去做他们的作品，培养他们的专注力。）24、Q：你们的课程为什么要采用美术的手段，而不是采用音乐去培养孩子？A：首先，美术是孩子的天性，孩子天生就喜欢画画，他们可能从小就拿着笔到处涂鸦，我们也是借助于孩子的天性进行培养。另外，美术能够更直观的表达他们内心的感受。（美术是小孩子表达他们感受的最好方式。美术更丰富，更直观，我们的课程中也包含了唱歌。因为从美术中最能看出一个孩子的心理，了解他们在想些什么。）25、Q：为什么孩子会有发散性思维？A：宝宝比较注意观察，并且对自己不知道的东西好奇，平时妈妈可能无法提供给他一个自由的环境，每天被传统教育所束缚着，没有给他一个想象的空间，所以今天在这节课上，我们对报纸做变形的时候，给他想象的空间，他就能想到以前见过的许多他感兴趣的东西，就会想和别人分享。26、Q：孩子在这能学到美术的知识吗？A：当然，在后面的第二和第三阶段，小朋友会接触到美术的一些表现技法，包括中国的水墨画、雕塑……，学会欣赏别人的作品。（美术加游戏是孩子最喜欢的方法，让孩子从玩中学习。我们的课程就是以美术为平台开发的，把枯燥的点、线、面通过游戏教孩子。）27、Q:2岁的孩子和4岁的孩子一起上课，太乱了？A：这只是一堂体验课，正式课的时候我们是不会让2岁和4岁的孩子在一起上课的，我们会按年龄分班，并且每班也不会超过6位小朋友，其次就是体验课是爸爸妈妈陪同的，可能有的小朋友比较依赖妈妈，会分散他们的注意力，在正式课中，我们是鼓励孩子自己独立完成课程的。（这个只是试听课，在正式课时，我们会根据不同的年龄段分班，以小班制的方式上课。）28、Q：一周一次课太少了，时间拉的太长，可不可以一周三节课？A：首先这个课程是一个循序渐进的过程，是阶段性的课程，韩国研发并推广了很多年，其次，这毕竟不是幼儿园，只是一个培育中心，要给孩子一个消化和理解的时间，因为每一节课的主题都不一样，所以不存在忘了上一节课而进行不了下节课内容的问题。（如同一个班的孩子都达成共识，一周可以上两次课。）﹡不介意主动提出此方案，请个别案例个别对待。29、Q：你们有没有教材？A：我们的素材取材于生活，都是他们日常生活中经常见到的东西(取材于大地)，每一节课提供的材料都是不一样的，也没有 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 本等东西。（没有，我们跟传统的授课方式不同。我们的材料全部是来源于生活，生活中碰到的纸、气球、鸡蛋等都是我们材料。）30、Q:如果上到一半我们要搬家那怎么办？A：我们创艺宝贝目前全国的中心有30多家，今后还会陆续有更多的新店开出。如果要搬家，我们可以帮您安排转到你们将会搬到的所在城市的创艺宝贝中心去。PS:当各位在竭尽全力介绍完创艺宝贝后，仍没有签单时，请不要放弃，因为今天不签单并不代表这个客户以后不会签单。我们建议中心可以在没有签单成功的前提下，赠送宝宝围兜给小朋友，因为宝宝围兜可以给小朋友在吃饭等时候使用，比较实用，也比较容易让爸爸妈妈在给宝宝使用时想到我们的品牌，也为以后的签单做好准备！大家加油吧！