网易考拉货消费趋势报告

Standardizationofsanygroup#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#网易考拉货消费趋势报告2017年货消费趋势报告目录新年生活方式年货采购行为年货送礼 清单 安全隐患排查清单下载最新工程量清单计量规则下载程序清单下载家私清单下载送货清单下载 各省份的年货消费2返乡热潮在即，大迁徙是否会改变新年生活方式?53%的人将返乡过年，其中近3成的人工作在一二线城市，过年将返回三四五线的家乡；?这些平时在广东、北京、上海等大都市的上班族是否会将日常的生活方式和习惯带回自己的家乡呢工作及老家城市分布14%31%28%12%10%工作城市老家城市8%6%41%4%2%工作地一二线，家乡三四五线0%广浙北江上山四湖安河辽陕福湖重江工作地家乡都在一二线东江京苏海东川北徽南宁西建南庆西工作地家乡都在三四五线省省市省市省省省省省省省省省市省3传统习俗“打年货”依然高居榜首，各地年味大不同北方居民习俗特点：放贴窗花(42%)95%89%80%76%73%72%中部年味最足：贴春联(86%),走亲戚(82%),守岁(62%),挂年画(48%)66%65%49%37%34%30%29%东部习俗特点：迎财神(37%)，上酒店吃年夜饭(22%)南方居民习俗特点：穿新衣(77%),祭祖祭神(52%),逛年会(29%)21%18%采购年货团圆饭在家吃发红包贴春联拜年走亲戚看春晚穿新衣烟花放爆竹守岁挂年画祭神祭祖贴窗花迎财神逛年会吃团圆饭在酒店注：各地习俗特点指各区域在这些习俗的调查指标上比例明显高于平均值4西式生活开始涌入，过年体验别样乐趣82%会在过年期间尝试一些西式生活做甜品37%下午茶32%做西式早餐26%去西餐厅29%做西餐28%?北方人最爱做牛排、意面之类的西餐(35%)；?工作在一二线城市的群体会在过年期间更多地去喝下午茶(34%)；?27-40岁群体是在过年期间尝试西餐的主要群体。5目录新年生活方式年货采购行为年货送礼清单各省份的年货消费6购买渠道：线上线下两不误，海淘洋年货增长快速?44%的消费者会线上线下多途径购买年货，男性更偏好在线上购买年货(38%)；?在线上购买途径中中专门的海淘网站增长迅速，比去年增长了一倍多。大型超市或商场63%70%线上线下都有,纯线上,29%网上综合电商平台48%48%44%网上专门海淘平台16%39%纯线下,27%家附近的小店16%18%国外专门的海购网4%站今年去年4%7购买渠道选择原因：网上省心又实惠，线下商场气氛浓?物流方便、采购节省时间以及优惠力度大是网上买年货的主要优势，尤其是对于27岁以上的在一线城市的工作族来说网购年货直接寄送回家是最吸引他们的方式；?而线下置办年货则主要是吸引长辈群体，且商场的过节气氛浓郁也是其吸引人的一大特点。网购年货理由线下买年货理由物流方便可以直接寄送到家63%长辈习惯去商场购买55%购物方便节省时间61%线上活动多优惠力度大54%去商场有过节的气氛46%49%42%日常已经习惯了网上购物质量新鲜度更有保证年货的种类更多样42%担心网上有假货35%可以买到特别的东西32%品质更有保障10%担心网上购物的物流问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 27%8购买目的：让“年货”说出对家人的感恩和祝福年货主要购买目的YOURTEXT自己家人使用83%亲戚朋友拜年68%社交/关系维护11%年货想要 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达的情感9购买决策：形式主义少，送礼也讲“用户需求”不默守陈规：心态更开放：更注重内在：愿意尝试和分享各种好物有沟通年货才能送到心坎上年货包装不再那么重要挑选自己使用过的好的东西,64%按照传统惯例,36%会提前沟通,54%不会事先告知,46%质量功效口碑品牌价格包装外观的精美…内部产品是否多…27%15%62%61%59%80%产地10%私人订制特点5%包装尺寸4%男女有别：女生更乐于提前询问(56.4%),而男生则更愿意制造惊喜(53%)10购买行为：集中在年前两周，网购年货提前至元旦?购买年货的时间主要是在年前2周左右，其中线上比线下明显提早，元旦就有近3成的网购用户开始准备；?购买年货的预算主要集中在1000-3000元。购买年货时间购买金额过年期间4%5%总体网购年货5000-1万元,1万元以上,4%500元以下,6%过年前2、3天过年前一周6%4%15%30%4000-5000元,11%8%500-1000元,18%过年前两周43%45%3000-4000元,元旦期间14%27%9%1000-2000元,双11双12期间3%4%2000-3000元,22%24%11购买行为：七成会准备洋年货，希望家人体验更好的生活方式对待“洋年货”的态度70%会购买“洋年货”，且31岁以上群体较热衷，选择理由:?体验更好的商品及生活方式(63%)30%24%?尝试一些新鲜的东西(62%)?品质有保障(32%)?送人高大上(27%)46%30%不会购买“洋年货”,理由：?对海淘商品不了解(45%)?担心收礼人会不熟悉难以接(37%)主要会买洋年货买小部分洋年货暂不购买?和过年的气氛不符(33%)12购买行为：“返乡迁徙者”更愿意向家人分享洋货生活方式?工作地在一二线城市的群体明显对洋年货的接受态度比工作家乡都在三四线群体要高，也会在过年期间更多得采购洋年货；?而且这些群体对于洋年货的态度和认知更加成熟，希望通过洋年货让家人体验更好的商品和生活方式。对洋年货的态度选择洋年货的理由主要买洋年货27%24%品质有保障30%36%买小部分洋年货48%44%送人更高大上让家人尝试一些新鲜的东西30%32%60%65%暂不买26%31%希望家人能体验更好的商品及生活方式55%66%工作家乡都在三四线群体工作和生活都在三四线群体工作家乡都在三四线群体工作和生活都在三四线群体13购买行为：中西部地区洋年货偏好者更年轻态?工作地在东西部的洋年货购买者更加偏向于年轻态，主要集中在23-26岁；?而东部地区的洋年货消费者主力主要集中在27-30岁,北部地区主要集中在31-35岁。不同年龄层对洋年货品类的偏好35%30%25%20%15%10%5%0%22岁以下23-26岁27-30岁31-35岁36-40岁40岁以上东南西北中14洋年货购买行为：营养保健、美容彩妆最受欢迎?海外营养保健是大家普遍喜欢的洋年货品类，环球美食和服饰鞋包的需求也较大；洋年货品类偏好-总体营养保健49%美容彩妆49%服饰鞋包41%环球美食40%水果生鲜31%家居个护30%母婴用品28%数码家电20%儿童玩具20%运动户外8%准备入手的“海外年货”15洋年货购买行为：女生爱美妆，男生数码控不同性别对洋年货品类的偏好60%50%40%30%20%10%0%营养保健美容彩妆环球美食服饰鞋包水果生鲜家居个护母婴用品数码家电儿童玩具运动户外16洋年货购买行为：年轻人爱美妆，中年群体爱家人?年轻群体（18-26岁）偏好购买美容彩妆类海外年货，中青年群体（27-35岁）则偏好购买母婴用品，中年群体（36岁以上）主要对营养保健、环球美食以及儿童玩具类的年货最感兴趣。不同年龄层对洋年货品类的偏好70%60%50%40%30%20%10%0%营养保健美容彩妆环球美食服饰鞋包水果生鲜家居个护母婴用品数码家电儿童玩具运动户外18-22岁23-26岁27-30岁31-35岁36-40岁40岁以上17洋年货购买行为：三四线爱尝试，一二线更深入?工作和家乡在三四线的消费者相对来说更偏好购买母婴类、美容彩妆类的海外洋货，而在购买意愿上他们也表达了更强的尝试新鲜事物的愿望；?工作和家乡在一二线的消费者对洋年货的购买则更加深入和多样，儿童玩具、环球美食、水果生鲜等高频使用的商品也开始被广泛接受。不同城市群体对洋年货品类的偏好50%40%30%20%10%0%母婴用品儿童玩具美容彩妆服饰鞋包家居个护营养保健数码家电环球美食运动户外水果生鲜工作地一二线，家乡三四五线工作家乡都在三四五线工作家乡都在一二线18洋年货购买行为：北方爱家电，西部爱鞋包北方洋年货偏好：数码家电(25%)，生鲜水果(35%)西部洋年货偏好：母婴用品(32%)，服饰鞋包(52%)，家居个护(33%)东部洋年货偏好：儿童玩具(21%)、营养保健(53%)中部洋年货偏好：美容彩妆(53%)，运动户外(11%)南方洋年货偏好：母婴用品(30%)注：各地洋年货偏好指长期工作生活在该区域的群体对这些年货的偏好高于所有地区偏好的平均值19洋年货美食品类购买行为：坚果、糕点最受欢迎洋美食品类偏好-总体坚果果干饼干糕点乳品冲剂酒类咖啡%%%%%西部偏好：茶叶(15%)，酒类(31%)北方偏好：饮料(21%)、咖啡(30%)东部偏好：乳品冲剂(37%)、糕点(53%)饮料%膨化食品%粮油副食茶叶%%南方偏好：坚果果干(66%)、膨化食品(16%)注：各地洋美食偏好指长期工作生活在该区域的群体对这些洋美食的偏好高于所有地区偏好的平均值20目录新年生活方式年货采购行为年货送礼清单各省份的年货消费21年货送礼对象：女生及女生父母将是最大收获者?女生过年最关心父母，同时不忘慰劳下自己，而男生则除了孝敬自己爸妈外，更多得关心伴侣及岳父岳母，如此看来女生及女生父母将得到“双重年货”；?除此，女生更关心儿女、侄女、长辈等家庭其他成员，而男性则相对更关心领导、同事、客户等社交关系。过年送礼的主要对象100%80%男女60%40%20%0%爸爸妈妈自己伴侣情侣外公外婆爷爷奶奶儿女公公婆婆岳父岳母朋友侄女侄子之类舅舅姑妈领导同事客户老师22送长辈：最关心健康，国外保健品受热捧?送长辈的年货清单中，排名前三的品类是保健品类(73%)、家居类(47%)、食品类(45%)；?其中国外保健品的提及率最高，尤其是工作在一二线城市的36-40岁的白领群体，对于海外产品的了解和熟悉，使其更愿意在过年期间把海外产品带回家。60%送长辈的年货清单53%50%40%32%30%20%10%20%8%8%18%10%10%6%15%14%6%4%3%14%12%8%10%8%7%2%11%10%4%0%保健品类73%家居类47%食品类45%服饰搭配类42%智能家电类35%乳品饮料类27%治疗用品类21%23送熊孩子：满足小孩“爱玩”的天性?送儿童的年货清单中，排名前三的主要是玩具、儿童服装和图 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf ，本科学历以上的长辈们，明显偏爱送小辈们图书（希望他们能遗传到你们爱读书的基因哈）；?长辈们的送礼清单也折射出自己的童年记忆：女生偏好送服装、食品和绘画用品，而男生明显爱送电子产品和运动用品。送给孩子们的年货清单%%男女%%玩具儿童服装图书儿童食品学习用品绘画用品电子产品乳品饮料运动用品儿童保健品乐器其他24送伴侣：男女有别，各有所爱?在送伴侣的年货清单上，明显体现出了男女差异，可以看出对彼此的用心；?女生普遍喜欢给男性伴侣送服装、鞋帽、运动户外等运动装备以及电子产品，而男生已经被“教育”得十分了解女性需求，珠宝首饰、护肤品、美妆彩妆等提及率明显高于其他品类。送给伴侣/情侣的年货清单50%40%男女30%20%10%0%服装电子数码鞋帽箱包珠宝首饰护肤品美容彩妆运动户外营养保健零食饮料手工艺品家居个护生活电器水果生鲜图书音像其他玩具25自己的年货心愿单：男生更专注，女生都想要?男生给自己的新年礼物愿望主要集中在电子数码产品和运动户外装备；?女生则是有着满满的心愿单：美容彩妆、护肤品、珠宝首饰、箱包、服装，样样都想要。自己希望收到的新年礼物70%60%50%男女40%30%20%10%0%美容彩妆护肤品珠宝首饰箱包服装电子数码鞋帽家居个护营养保健零食饮料手工艺品生活电器运动户外图书音像水果生鲜玩具其他26男女生新年礼物关键词男生新年礼物关键词：手表、手机、电脑、耳机、跑鞋、音响、保健品……女生新年礼物关键词：护肤品、口红、包、首饰、项链、彩妆、面膜……27目录新年生活方式年货采购行为年货送礼清单各省份的年货消费28北京市：电器类、生鲜水果类年货需求高?在北京工作的群体除了本地人之外，返乡迁徙者将主要回到河北、辽宁、山东、山西等省份；?北京人在数码家电、生鲜水果等年货上的需求明显高于其他省份，可能是北方严重的雾霾天气增大了大家对国外空气净化器以及新鲜安全的生鲜水果等方面的需求。洋年货品类偏好营养保健51%美容彩妆47%环球美食44%服饰鞋包40%水果生鲜36%母婴用品29%数码家电29%家居个护28%?工作省份儿童玩具17%?主要回乡省份?次要回乡省份运动户外北京总体7%29上海市：年货消费“最大方“?在上海工作的群体除了本地人之外，返乡迁徙者将主要回到江苏、安徽、河南等省份；?年货消费最主要的金额集中在1000-2000元之间，而上海群体在较高的2000-4000元消费比例上明显高于平均值。洋年货消费情况-上海市500元以下6%500-1000元14%1000-2000元25%2000-3000元24%3000-4000元13%?工作省份4000-5000元8%?主要回乡省份?次要回乡省份11%5000元以上上海总体30广东省：最爱坚果果干类环球美食?在广东工作的群体除了本地人之外，返乡迁徙者将主要回到湖北、湖南等省份；?广东人爱全球美食，准备年货时最爱购买坚果类，明显高于其他省份。洋美食品类偏好坚果果干67%饼干糕点51%乳品冲剂25%酒类25%咖啡23%茶叶14%膨化食品14%?工作省份?主要回乡省份?次要回乡省份饮料粮油副食13%12%其他广东总体4%31广东省：年货送礼“尊老又爱幼”?广东群体在购买洋年货时的主要送礼对象是父母，且对家中的爷爷奶奶等长辈、儿女、侄女等小辈也体现出相对更多的关怀。洋年货主要的送礼对象80%70%60%50%40%30%20%10%爸爸妈妈自己伴侣情侣儿女爷爷奶奶外公外婆岳父岳母侄女侄子广东省总体32湖北省：洋年货消费群体年轻态、偏好美容彩妆类?湖北省洋年货偏好群体相对总体来说更加年轻态，在品类上也更偏好美容彩妆等商品。洋年货偏好群体特征洋年货品类偏好17岁以下2.4%美容彩妆50.8%18-22岁23-26岁24.4%22.0%营养保健服饰鞋包环球美食45.9%42.6%39.3%27-30岁26.8%家居个护27.9%31-35岁19.5%水果生鲜27.9%36-40岁41-45岁0.0%4.9%数码家电母婴用品儿童玩具19.7%18.0%14.8%46岁以上0.0%湖北总体运动户外9.8%湖北总体33四川省：偏好服饰箱包类洋年货，较信赖品牌及口碑?四川省消费者对于洋年货的采购更偏好服饰鞋包类；?在挑选年货时对品牌和口碑的关注程度上高于平均水平，也反映出其对物品的谨慎态度。洋年货品类偏好洋年货挑选关注点服饰鞋包47%质量功效77%营养保健47%品牌73%美容彩妆环球美食家居个护数码家电母婴用品儿童玩具41%41%32%26%27%20%口碑价格包装外观…产地内部产品…22%15%9%70%58%水果生鲜20%包装尺寸5%运动户外9%私人订制…5%四川总体34附录：调研说明35本次调研共回收5000多份问卷，以下是调研人群基本特点年龄分布%%学历个人年收入%%%职业层级%%%%%%%%%%.4%%%%%%%%%%22岁以下23-26岁27-30岁31-35岁36-40岁40岁以上高中及以下大专本科硕士及以上5万以下5-10万10-15万15-20万20-25万25-30万30万以上董事长/合伙人高层中层一般职员个体业主家庭主妇退休在校学生36HAPPYNEWYEAR!