旅 游 概 论
第八章旅游组织及旅游业国际惯例 第一节 旅游组织
第二节 旅游业的国际惯例
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本章提要
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知识要点
习
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
本章主要介绍了国际上主要的旅游组织和我国的旅游组织，旅游业的国家惯例，世界
旅游业运行的主要原则。我国加入世贸组织在旅游业方面的承诺，以及采用国际惯例加快我
国旅游业发展的基本措施。
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知识要点
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知识要点
13>(了解国际上主要的旅游组织 2(了解旅游业的国际惯例
3(掌握我国的主要旅游组织
习 题
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知识要点
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一、国际性旅游组织
(一)世界旅游组织(WTO)
(二)世界旅行社协会联合会(VFTAA)
(三)国际饭店协会(IHA)
(四)国际民用航空组织(ICAO)
(五)国际旅游科学专家协会(IASET)
(六)亚洲太平洋协会(PATA)
(七)其他国际性旅游组织 第一节 旅 游
组 织
习 题
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二、我国的旅游组织
我国的旅游组织主要分为旅游行政管理
组织和旅游行业协调组织两大类。
(一)旅游行政管理组织——国家旅游局
(二)旅游行业协调组织
1(中国旅游协会
2(中国旅游饭店协会
3(中国旅游车船协会
4(中国旅游文化学会
5(中国乡村旅游协会 第一节 旅 游
组 织
习 题
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一、国际惯例的含义与结构
(一)国际惯例的含义
(二)国际惯例的内容结构
国际惯例是一个多层次、多元化的规
则体系。它内容大体分为两类，一类是文法
另一类是不成文的.
国际惯例还包括四个层次
第一个层次是
制度
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层次。
第二个层次是政策层次。
第三个层次有一个按国际惯例组织和
按国际惯例运转的问题。
第四个层次为经营层次，即在更为具
体的运行和交往活动中如何采用国际
惯例的问题。
第二节 旅游业的
国际惯例
习 题
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二、世界旅游业运行的主要原则
(一) “旅游业的普遍重要性”原则
(二)旅游者“往来和旅行自由”原则
(三)“为旅行提供便利”原则
(四)“对旅游者进行安全保护”原则
(五)“保护自然、文化和人文环境”原则
(六)“人力资源开发”原则
(七)“促进国内国际旅游和谐发展”原则
(八)“政治和行政支持”原则
第二节 旅游业的
国际惯例
习 题
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三、我国加入世界贸易组织在旅游业方面的承诺
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2001年11月1日，中国正
式成为世界贸易组
织的成员，各行各业都要按世贸组织的
要求
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实行新规则，与国际接轨，旅游业也不例
外。依照世界贸易组织《服务贸易总协定》
的原则，我国同诸成员方包括旅游业在内的
服务部门的具体开放承诺进行了谈判，签订
了
协议
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。中国在旅游服务业的承诺大致包括
如下内容。
如今入世已有3年，我们已能感觉到旅游业
的竞争越来越激烈，如果想让我国在国际旅
游市场上具有更大的吸引力和竞争力，就应
当尽快采用国际惯例，并使我国在旅游管
理、服务等方面达到国际
标准
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。
第二节 旅游业的
国际惯例
习 题
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四、采用国际惯例加快旅游业的发展
(一)适合旅游者的需求，设计、组合旅
游产品
(二)尊重游客意思，组织多种形式的旅
游活动
(三)简化手续，提高效率，以方便旅游
者的进出和旅游活动
(四)服务操作符合国际惯例，旅游服务
质量达到国际水准
(五)旅游城市国际化
(六)按国际惯例实行保险和安全制度
(七)制定同国际接轨的旅游法律和法规
体系
(八)建立国际合作的体制 第二节 旅游业的
国际惯例
习 题
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习 题
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知识要点
习 题
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二、问答
1(世界贸易组织
2(国际旅游科学专家协会
3(国家旅游局
4(中国旅游协会
5(国际惯例
一、名词解释
1(世界贸易组织
2(国际旅游科学专家协会
3(国家旅游局
4(中国旅游协会
5(国际惯例
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