[2012年度公司员工培训计划表]员工年度培训计划

[2012年度公司员工培训计划表]员工年度培训计划 2012年度公司员工培训计划表2017年度公司员工培训计划 备注: 1.?表示公司内部培训，?表示外部培训; [2012年度公司员工培训计划表]员工年度培训计划 第一章 2015 年度培训计划 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 ---------------------------------------1.1 公司现状分析 ------------------------------------------------------第二章 2015 年度培训工作重点 ---------------------------------------第三章 2015 年度培训实施流程 ------------------------------------------3.1 培训目的 -----------------------------------------------------------3.2 培训原则 1 ------------------------------------------------------------3.3 培训职责------------------------------------------------------------3.4 培训计划的制定------------------------------------------------------3.5 培训的实施----------------------------------------------------------3.6 培训效果评估--------------------------------------------------------3.7 培训档案的管理------------------------------------------------------第四章 2015 年度培训课程计划 --------------------------------------4.1《2015 年员工入司培训课程计划》---------------------------------------4.2《2015 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------4.3《2015 年中高层管理人员培训课程计划》-------------------------------- 第五章 2015 年度培训费用预算 --------------------------------------------------第六章 相关附件 ------------------------------------------------------附件 1《员工培训签到表》--------------------------------------------附件 2《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------附件 3《内部培训效果评估表》--------------------------------------------附件 4《培训预算与执行情况表》----------------------------------------- 2 第一章 2015 年度培训计划说明 1.1 公司现状分析 易联商务有限公司自 2014 年 11 月筹备至今，已有员工 23 人，公司员工的基本素质 状况及公司的相关情况如下: 1.1.1 公司目前 23 名员工，其中男性 9 人，占 39%;女性 14 人，占 61%;大专以上学历 13 人，占 57%;20 到 30 岁之间年龄的 16 人，占 70 %;以上数据可以看出公司拥有一支非 常年轻的团队，一线人员素质在业界属于中上水平，但员工流动性较大，公司凝聚力、吸 引力较弱。 1.1.2 我们是新成立的公司，并且是服务型新兴企业，这要求各部门强化服务意识，高度 重视服务水平和质量，开展系统全面的服务，建立相应的工作程序，体现 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化、专业化 水平，打造高素质的服务团队。 1.1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制 度化、程序化、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领 导水平有待提高。 1.1.4 公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入 不够，培训效果评估也未落到实处。 1.1.5 公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司 内部打造学习型企业，形 3 成学习型团队，并且建立了内部小书库。但效果不明显，没有切 实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。 点在以下几个方面: 2015 年度培训工作重点 针对以上问题，结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划， 2015 年培训工作的重 2.1 公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。 2.2 随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计 划，帮助他们度过适应期。 2.3 要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能 力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。 4 2.4 要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》 培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理 技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导 水平。 2.5 对于新入司员工，力争在一个星期内对他们进行入司培训，培训内容包括公司简介、企 业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。 2.6 要不断完善培训制度与培训流程， 加强培训考核与激励， 建立培训反馈与效果评估机制， 健全培训管理与实施体系。 3.1 培训目的 2015 年度培训实施流程 3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技 能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计 划与工作目标。 3.1.2 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平， 打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。 3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司 5 进一步发展储备相关人才。 3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 3.1.5 完善公司各项培训制度、 培训流程以及建立系统的培训体系， 实现各项培训工作顺利、 有效实施。 3.2 培训原则 3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。 3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。 3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 3.2.4 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 3.2.5 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。 3.2.6 坚持理论培训和岗位培训相结合。 3.2.7 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。 6 3.3 培训职责 3.3.1 由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、 培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、 培训效果的评估与总结等工作。 3.4 培训计划的制定 3.4.1 人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合 与支持。 3.4.2 公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。 3.5 培训的实施 3.5.1 内部培训的实施 由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训 讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》 ，培训完毕要填 写《内部培训效果评估表》 。 3.6 培训效果评估 3.6.1 培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 3.6.2 1 个小时以上的培训，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》 ，经部门负责人审 阅后交人力资源部存入个人培训档案。 3.6.3 参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工 进行培训，以扩大培训效果。 7 3.6.4 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时， 应将年内每一次评估的结果作为依据。 3.7 培训档案管理 3.7.1 个人培训档案管理 3.7.1.1 公司建立员工培训档案，凡是员工所受的各种培训，应将培训记录、考核结果、 相关资料都要进行汇总，由人力资源部把这些资料整理归档，进入个人档案。 3.7.1.2 公司将员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。 培训记录卡主要记载每位 员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的等各种培训。培训记录卡的内容是构成 人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的参考依据。 3.7.2 课程档案管理 每次培训结束后，建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师 等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登 8 记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 3.7.2.1 培训通知 3.7.2.2 培训教材或讲义 3.7.2.3 考核试卷 3.7.2.4 受训人员签到情况表 3.7.2.5 培训效果评估 3.7.2.6 受训学员书面考核成绩或心得总结 2015 年度培训课程计划 此培训计划是根据公司 2015 年年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 与发展目标，以及人力资源部对公司各部 门、各岗位员工培训需求进行分析、预测，然后制定的培训计划方案。具体包括《2015 年新 员工入司培训计划》 、 《2015 年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 》 、 《2015 年度中层 管理人员培训计划》 、 》 等 3 项培训， 在实际实施过程中会有所调整， 以具体的培训内容为准。 9 2015 年新员工入司培训计划 序号 1 2 3 培训主题 企业简介、企业文化 员工手册、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 培训对象 新进员工 新进员工 培训讲师 人事行政助理 人事行政助理 培训课时 1 4 4 培训形式 内部培训 内部培训 劳动合同、社会保险相关内容 人事行政助理 岗位职责及相关工作内容培训 财务借支及报帐制度培训 新进员工 新进员工 各部门主管 出纳 内部培训 内部培训 培训时间 新入职员 工达 3 人 后统一组 织实施， 不足 3 人 则 2 个月组 织一次。 新员工入职 三天内进行 培训 新进员工一 周内培训 培训考核 书面考试 书面考试 书面考试 无 10 2015 年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 序号 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 培训主题 劳动合同及社会保险相关内容 员工与企业的关系 心态决定一切 团队意识培训 时间管理培训 团队户外拓展训练 销售案例分享讨论 岗位职责培训 绩效考核培训 服务型企业制胜法则 培训对象 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 销售部员工 全体员工 全体员工 全体员工 培训讲师 人事行政助理 总经理助理 总经理助理 总经理 HR 总监 HR 总监 销售部负责人 各部门负责人 各部门负责人 总经理 培训课时 4 2 2 2 2 6 4 2 2 4 培训形式 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 外训 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 培训时间 2015.3.2-3.6 2015.3.16-3.20 2015.3.23-3.27 2015.4.1-4.10 2015.4.13-4.17 2015.4.20-5.30 2015.3.15-3.20 2015.3.30-4.3 2015.4.7-4.10 2015.5.4-5.22 培训考核 书面考试 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 书面考试 书面考试 书面考试 备注 11 2015 年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划 序号 培训主题 培训对象 培训讲师 培训课 时 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 打造一流团队 在 工 作 中 进行 情 绪与 压 力调试 保持积极心态 提升执行力 通用管理能力培训 团队户外拓展训练 个人职业规划 没有任何借口 销售能力与技巧 商务礼仪 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工 管理人员 全体员工 全体员工 全体员工 销售部员工 全体员工 总经理 HR 总监 总经理助理 总经理助理 HR 总监 HR 总监 HR 总监 总经理助理 销售部负责人 HR 总监 2 3 3 3 8 6 2 3 6 3 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 外训 内部培训 内部培训 内部培训 内部培训 2015.4.20-4.24 2015.4.27-4.30 2015.5.4-5.8 2015.5.18-5.22 2015.3.9-6.30 2015.6.15-8.10 2015.3.9-3.13 2015.7.11-7.15 2015.8.22-9.26 2015.10.12-12.12 现场考核 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 现场考核 心得总结 心得总结 心得总结 心得总结 培训形式 培训时间 培训考核 备注 12 第五章 2015 年度培训费用预算 序号 1 2 3 项 目 培训形式 现场 外训 次数 5 2 1 合计 说明:以上培训费用为初步的预算，在具体实施过程中会随实际情况加以适当调整。 计划费用(元) 500 2000 2500 5000 备注 学习用书、光盘等资料 团队外出拓展训练 投影仪及幕布购买 员工培训签到表 部门: 培训日期/时间: 参加培训人数: 培训内容: 受训人员签名: 培训地点: 培训讲师: 未出席人员并附跟踪(原因) : 培训负责人: 部门主管: 13 附件 2 员工培训考核成绩表 培训内容 培训讲师 培训方式 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部 门 姓 名 理论得分 应用得分 培训时间 培训地点 考核方式 序 号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 部 门 姓 名 理论得分 应用得分 说明:员工入职培训考核分为书面考核(70%)与应用考核(30%)两部分;考核标准为:60 分以下为不合格， 60-70 分为合格，70-80 分为一般，80-90 分为良，90 分以上为优。 14 附件 3 内部培训效果评估表 部 门:___________ 姓 名:______________ 培训内容:___________ 培训时间:______________ 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“?”: 课程内容 1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要 2.课程知识是否深度适中、易于理解 3.课程内容是否切合实际、便于应用 培 训 师 4.培训师表达是否清楚、态度友善 5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解 6.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好 7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导 培训收获 8.获得了适用的新知识和新理念 9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 10.促进客观地审视自己以及自己的工作， 帮助对过去的工作进行 总结与思考。 其它收获: 11.整体上，您对这次课程的满意程度是: A(不满 B .普通 C.满意 D.非常满意 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 10 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 10 很差 5 5 5 差 6 6 6 一般 7 7 7 好 8 8 8 很好 9 9 9 优秀 10 10 10 15 12.您给予这次培训的总评分是(以 100 分计) : 13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大? 15.请您提出其他培训建议或培训需求: 14.您认为课程或讲师最应改进的地方, 说明: 1.填写完整后及时将本表交人力资源部; 2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不断提高培训水平。 16 附件 4 培训预算及执行情况表 培训基本情况: 培训题目: 培训时间: 培训地点: 参加人数: 培训方式: 预算及执行情况: 序号 1 2 3 4 5 6 7 预算审核 预算项目 培训费 住宿、餐饮费 交通费 教材费 培训组织费 其他 合计 差额及差额发生原因 部门负责人: 人力资源部: 2012年度公司员工培训计划表 公司员工培训计划表 员工年度培训计划表 17