《持续不断的主顾开拓
保单年检
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
的应用与演练话术
一、邀约客户参加产说会
1、前期接触(以公司
要求
对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗
为理由收集客户名单)
业:老板，生意好啊„„
客:哪里哪里哟„„
业:老板，是恁个的，我是平安保险的员工，我们公司正在做一个“3.15消费者权益日”的延续活动，你看嘛，报纸上都登了，要求我们必须为每一位客户进行保单年检，同时我们支公司也要求业务员必须作客户回访，不晓得你买过保险没得呀,老师，你放心，我今天来不是销售保险的，你要买我还不得卖，我都想在家坐着看电视吹空调，但是公司有要求的嘛，这是我们的工作，麻烦你配合一下嘛，又不要你花钱，也不要你跑路，请问你买过保险没得呢,
客:有你们保险公司的人已经来过的。
业:这个很正常的嘛，本次活动是公司要求的，每个业务员必须对客户作一次免费专业的保单年检，我们必须要做，麻烦你配合一下嘛，请问你买过保险没得呢,
客:买过的
业:那很好呀，您很有保险意识呀。不晓得你买的是哪种保险呀,是不是买的平安的保险呀, 客:恩，是平安的(不是平安的)
业:那您清不清楚您的保单有哪些保障呢,
客:就是那些死了就赔吧，好像不是很清楚。
业:其实很多人都不清楚自己买的是什么保险，也有很多人买保险买得比较多，自己都不清楚到底买了什么险，所以公司才派我们来做这样的一次“3.15消费者权益维护日”的延续活动，帮客户整理并检查保单，让客户消费得清清楚楚，明明白白。在保单年检的过程中，可能还会发现你的保单买多了，也说不定哟。 正好我们在下周有这样的一个客户服务会，在会上我们会对所有的客户作一次保单年检，名额有限(因为会上要给客户发大米)，不是每个人都能参加。老板你贵姓呢，我帮你先做个登记，到时候公司会有专门的工作人员跟你预约，麻烦你写一下你的电话(不能让客户说，业务员自己写，防止客户留假号)
业:你放心，我只是做个登记，如果有名额再通知你，平时最多也就发个问候短信给你，你看我们一天恁个忙，也不可能有多的时间去打扰、或者骚扰你们，您电话是,
客:13112345XXXX
业:感谢陈老板对我工作的支持，也祝您身体健康，生意红火。
2、客户名单筛选(电话回访)
业:请问是陈老板吗,
客:是，有什么事。
业:陈老板，您好，我是平安保险的工作人员，请问前几天是否有位平安的员 工为您做了保单回访的服务登记,
客:是的，有撒子事吗,
业:恭喜您，陈老板。来拜访你的员工是我们平安公司非常优秀的员工，我们公司现在正在进行“3.15消费者权益日维权延续活动”，下周公司将举办客户服务会，本次服务会名额有限，凡是到场嘉宾，均有大米相送，非常恭喜你获得本次参与机会，我代表公司郑重邀请您参加，时间是下周**地点在**，如果方便的话请带上保单。 客:要得嘛。
3、业务员本人电话再次确认
业:陈老板，您好，我是上次在摊位和你聊天的平安保险的员工**，首先恭喜你获得我们客户服务会的参会资格，我们公司的工作人员跟你联系过了哈，我们将在**举办客户服务会，我打电话是想再次跟您确定一下，你大概几点到,
如果方便的话，你还可以带上一到两位你的朋友参加,
客:恩。
业:我们的会议时间是„„期待您的光临，我是您的服务专员***，到时候我将全程为您服务。
内部
培训
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资料 仅供参训学员学习使用
客:好的。
二、保单年检表展示方法及步骤
步骤一:
(先从人生不可缺的七张保单切入)陈先生，这是你家的保单，我已经为你整理好了，你很有保险意识，保险都买得不错!你、你爱人和小孩每个人都买了两张保单，人生不可缺少的七张保单中，你们每个人都拥有了两张，哦，陈先生，你知不知道人一生不可缺少的七张保单是哪些,第一张:意外险保单，第二张:大病医疗险保单，第三张:养老险保单，第四张:保全财富的保单，第五、六张:子女教育保单，第七章:避税保单。每一张保单能够在我们人生的不同阶段帮助我们解决不同的问题，我们一生中只要拥有这七张保单，把这张表的所有格子填满，就是美满的人生了～接下来，我们来分析一下你们家所买的保险有哪些保险利益, 步骤二:
(将整理好的保单递到客户手中)陈先生，这是你家的保单，我已经给你整理了，麻烦你先核对一下是否正确。
(打开年检表 ，推至客户面前) 这是你整个家庭保单的年检表，以后你能清晰知道你家的保单是哪家保险公司投保的，什么生效，什么时候缴费，还要交多少年，缴费银行是哪家，什么时候领取及主要保险利益，你就不需要再翻阅繁锁的保单了。
步骤三:
、从客户权利切入:(用笔指到年检表
总结
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及建议处)陈先生，你的保单都买的不错，我在这里把你整个家庭1
的保单作了总结和建议，你有万能养老、大病小病医疗保险，你爱人有大病小病医疗保险，你孩子已有部分教育保险和大病小病保险，您的保单年检已经完成了，我们公司
规定
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每个客户都有知道公司经营情况的权利，而为你做保单年检是我们的义务，公司要求我们给客户做年检时，一定要把公司跟客户利益相关的咨询告知客户，我们公司会电话回访的，所以我现在将公司的相关咨询告诉你;
包括:公司理赔动态(公司理赔信息:平安车险承诺万元以下，三天赔付)
公司服务动态(公司服务案例:平安银行一帐通、全球ATM机取款免手续费)
公司产品动态(公司产品咨询:最近有我公司一款兼顾投资和养老的理财产品上市了，缴费时间短，只有三五年，返还快，收益高)
2、从保险原则切入 :(笔指到年检用表总结及建议处)陈先生，你家的保单都买的非常不错，我在这里把你整个家庭的保单作了总结和建议，你有万能养老、大病小病医疗保险，你爱人有大病小病医疗保险，你孩子有教育金、大病小病医疗保险，以专业的角度看，你和孩子的保障基本够了。而你爱人在家做全职太太照顾你和孩子，她现在确只有大病小病医疗保险，而没有养老保险，我们买保险应该遵循三个大原则，就是“先大人后小孩、先医疗后养老、先保障后理财”，所以现阶段她的养老保险保障应该是重点考虑，你现在的当务之急就是把这个缺口补上，这样整个家庭就非常完美了。
步骤四:
(用笔指到年检表总结和建议)陈先生，其实刚才我我给你建议的议金裕人生产品非常适合你孩子，你看，我针对你的情况详细给你讲解一下，怎么样,
步骤五:
(展示其他产品行销资料)陈先生，这款产品是我们平安新上市的一款理财产品，非常适合你，你看，它具有以下几个特色„ „ „ „ „ „
步骤六:
(促成)陈先生，其实刚才我给你讲到的这个产品非常适合你孩子，你看，是来一手还两手,
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