采购绩效评估引导案例•某礼品公司是一家专门生产贺卡和其他礼仪产品的公司。其下属机构一直是各自独立运作，缺乏统一采购的功能。在公司总经理的领导下，公司制定了采购管理的远景目标和改变采购能力的规划，并深化采购管理绩效改革，开发并实施采购绩效评估。•新的采购机制注意平衡全球战略和本地实施，提高配合优秀供应商和执行战略
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的质量，确定聘雇的绩效类型、制定KPI指标等，以及通过招聘、培训和提供恰当的工具等改善采购人员的工作绩效，提高了采购部的整体绩效水平。3年后，该公司节省了3200万元的采购费用。案例中，该礼品公司通过采购职能整合、开发和实施采购绩效评估等措施，节省了大量的采购费用。问
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：如何借鉴该公司的采购绩效评估经验，并根据你所学的知识，列出在具体实施采购绩效评估时的步骤。采购绩效评估概述绩效评估的概念•评估即
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估量，就其本义而言，是评论估量货物的价格，现在泛指衡量人物、事物的作用和价值。•绩效即功绩、功效，也指完成某件事的效益和业绩绩效管理绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效•组织目标和个人目标的一致性组织和个人同步成长“多赢”绩效管理体现着“以人为本”的思想•激励型绩效管理激发员工的工作积极性比较适用于成长期的企业•管控型绩效管理
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员工的工作行为比较适用于成熟期的企业•采购绩效就是指采购效益和采购业绩•采购绩效评估是指通过建立科学、合理的评估指标体系，全面反映和评估采购政策功能目标和经济有效性目标实现程序的过程采购绩效评估的目的•确保采购目标的实现•提供改进绩效的依据•作为个人或部门奖惩的参考•协助人员甄选与训练•增强业务的透明度•促进部门之间的沟通•产生良好的激励效果采购绩效评估的意义•有助于真实反映企业采购的纯净水平•有助于提高绩效•可以确定评估业绩的基本规则•可以为公司决策提供依据•可以刺激员工采购绩效评估的基本要求•采购主管必须具备对采购人员工作绩效进行评估的能力•采购绩效评估必须遵循以下基本原则：（1）持续性（2）整体性（3）开放性（4）评估尺度采购绩效评估制度的要求•公开化公正无私•符合企业的特性•评估的目的必须明确化影响采购绩效评估的因素•业务管理活动•商业活动•综合物流的一部分•战略性活动指标体系与标准采购绩效评估指标体系•质量绩效指标（1）供应商质量体系（2）来料质量（3）错误采购次数•数量绩效指标（1）储存费用指标（2）呆料、废料处理损失指标•时间绩效指标（1）紧急采购费用（2）停工断料损失（3）订单处理时间（4）对需求材料进行及时、准确处理的控制（5）供应商及时供货控制（6）交货数量控制•价格绩效指标（1）年采购额（2）采购价格（3）实际价格与标准成本的差额（4）实际价格与过去移动平均价格的差额（5）使用时的价格与采购时的价格之间的差额（6）物资采购比价•采购效率指标（1）采购人员（2）采购管理（3）采购程序和指导方针（4）采购信息系统•计划绩效指标计划绩效指标是指供给商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。涉及采购运作、交货周期以及交货可靠性的表现采购绩效评估标准•历史绩效选择公司以往的绩效，作为评估目前绩效的基础•预算或标准绩效固定的标准、理想标准、可达成的标准•同行业平均绩效•目标绩效采购绩效评估过程采购绩效评估的方式•定期评估•不定期评估采购绩效评估的方法•直接排序法：按照绩效表现从好到坏的顺序依次给员工排序•两两比较法：谁更好？•等级分配法：等级指标采购绩效评估工具•关键业绩指标（KPI：KeyPerformanceIndicator）•标杆分析法•平衡记分卡采购绩效评估的流程1．制定目标2．进行沟通3．保持
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4．评估5．识别6．激励改善采购绩效的措施•营造良好的工作氛围•更新采购业绩评价的理念•强化内部管理•加强与供应商的合作•充分应用科学技术
浙公网安备 33021202002483