..XX医院医务人员医德医风量化考评表（试行）考评项目劳动纪律学习态度尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密，文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。基础得分考评具体内容爱岗敬业，工作认真、负责、细致，责任心强，防范医疗差错、医疗事故的发生。分加加强学习，牢记宗旨，热爱本职；分积极参加在职
培训
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，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平；平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者；尊重患者知情权、选择权和隐私权，30分为患者保守医疗秘密服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象；着装整洁，举止端庄，语言文明规考评
方法
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加分项目减分项目1、查科室1、在工作中责任心强、认真细致，及1、无故迟到或早退，每次扣2分；的各项记时发现、指出他人的工作差错，从而避2、旷工每次扣10分；录、簿册免出现医疗差错或责任事故的加5分3、上班时擅自离岗、串岗每次扣5分；及医疗文2、每收到一次表扬性的信件、锦旗、4、无正当理由不服从工作安排，或因工作拖书。镜匾，对受表扬者加2分，最高不超过拉，不按时完成工作任务的扣5分；造成严重2、查医疗3分；表扬的对象是集体的，直接参与后果的扣10分。纠纷事故过表扬所指事项的有关人员各加1分。5、工作中出现一般差错、未造成不良影响的登记表扣3分；6、发生较大差错、造成不良影响的扣15分；7、发生医疗事故的扣30分。1、有发明创新或开展新项目、新技术1、不认真学习政治理论，无故不参加单位、的，加5分；属于集体发明创新的，取科室组织的各项学习、活动，每次扣2分；1.查学习2、以各种理由拒绝参加各种知识竞赛或技能前3名者加分；培训
记录
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2、积极参加各种突发事件的医疗抢救比赛每次扣5分；及学习笔3、无业务
学习笔记
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的扣5分；工作，每次1分，但总分不超过5分；记4、科室不组织业务学习的每次扣科室10分；3、表现突出获行政部门表彰的加102.查实际分；操作能力4、参加活动为医院争得荣誉的加10分。1.查看投1、对在工作岗位上无端受到病人及家1、对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核实诉记录属谩骂、殴打仍忍辱负重，继续履行职的扣5分；2.问卷调责的，视情况加10-20分；2、泄露病人的医疗秘密，造成不良影响，扣2、为患者垫付医疗费用每次加2分；5分；产生医疗纠纷的扣15分，同时承担赔查偿责任。3.查看投3、为贫困患者捐赠财物的每次加5分；3、被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、诉记录4、为医院化解医疗纠纷的每次加10分；推现象，经核实的扣15分；4、检查荣4、性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分；5、每收到一次表扬性的信件、锦旗、镜誉证书及5、上班着装不整洁每次扣2分；匾，对受表扬者加2分，最高不超过3获赠锦6、不挂牌上岗每次扣2分；分；表扬的对象是集体的，直接参与表旗、匾额7、与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要;..遵纪守法，廉洁行医；因病施治，合理诊疗。顾全大局，团结协作，和谐共事分分范；认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故；坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式商业贿赂，严格执行《十不准》规定；不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告
宣传
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和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料；不违反规定私自外出行医。坚持合理检查、合理治疗、合理用药；认真落实有关控制医药费用的制度措施；严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动；..扬所指事项的有关人员各加1分。原因在医院工作人员本身的扣15分；主要原6、专程到家随访患者的每次加1分。因在服务对象的，根据情节轻重扣5-10分。8、科室随访率达不到70%的科室人员每人扣2分1.查相关1、坚决抵制商业贿赂，自觉拒收与工1、在医疗服务活动中，索要、收受病人及其记录作相关的任何形式的回扣，或按规定把家属财物的扣30分；2、利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣2.病人投难以拒收的财物全部及时上缴有关部门的，每次1分，但总分不超过5分；30分；诉举报3、利用工作之便，向服务对象推销药品、保3、调阅医2、自觉拒收病人及家属给予的“红健品、器械等物品谋取私利的扣30分；包”、礼品等财物，或按规定把难以拒师处方4、以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买收的财物全部及时上缴单位有关部门4、依据新药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的，每次1分，但总分不超过5分。农合、保3、检举揭发他人弄虚作假的每次加2的扣30分；险用药原5、为服务对象出具虚假医学证明文件的扣30则分。分；6、参与虚假医疗广告宣传的扣30分；7、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分；8、违规私自外出行医的扣30分。9、医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分；10、有开大处方行为的每次扣5分；11、违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣10分；属个人工作失误造成多收的，扣个人5分；给医院造成不良影响的，科室主要负责人和当事人各扣30分；12、触犯法律的依法处理。1.查医院1、参加公共卫生服务项目、下乡义诊1、不参加医院安排的公益活动的每次扣20相关记录等活动，每次加2分；分；2.深入基2、受到行政部门表彰的加10分。2、按要求不参加医院集体活动的每次扣5分；层了解情3、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损;..团结同志，互相尊重，互相学习，况互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取。无闹纠纷现象。..害单位及他人名誉的扣20分；4、科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人20分，扣科主任10分。;..
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