培训资料：餐厅服务英语培训资料：餐厅服务英语
培训资料:餐厅服务英语
一、迎客、问候
1、Good morning/afternoon/evening, sir/madam, welcome to our coffee
house/shop/restaurant.
2、How many person in your party?
二、带客入座
1、This way ,please. sir/madam. Follow me, please. sir/madam.
2、How about this table?
三、递...
培训资料：餐厅服务英语
培训资料:餐厅服务英语
一、迎客、问候
1、Good morning/afternoon/evening, sir/madam, welcome to our coffee
house/shop/restaurant.
2、How many person in your party?
二、带客入座
1、This way ,please. sir/madam. Follow me, please. sir/madam.
2、How about this table?
三、递菜单、酒水单
This is our menu and drink list ,sir/madam.
四、问饮品
1、Excuse me, sir/madam, would you like something to drinke?
2、we have ……..which one would you like?
五、上饮品
Excuse me, sir/madam, here is your …..
六、点菜
1、May I take your order now? sir/madam.
2、How would you like steak/Lamb chop?
How about your steak?
一二成Rare 三四成medium rare 五成medium
七八成medium well 全熟well done
七、重复点单
Excuse me, sir/madam, you ordered …
Would you like anything else?
八、服务面包
What kind of bread would you like? soft bread/hard bread…。
TOSIX---BOX tosix
九、上菜
Here is your soup/salad/steak…… enjoy your meal, please。
十、餐中服务
1、Would you like some more… ?
2、May I take it away?
十一、餐后服务
1、Would you like to have some dessert?
2、Would you like some coffee or tea?
十二、结帐
1、This is your bill, thank you very much.
2、Sign your name and room number, please.
3、Would you like one check or separate?
4、Here’s your change.
西 餐 常 用 词 汇
苹果 apple 橘子 orange 梨 pear
香蕉 banana 葡萄 grage 菠萝 pineapple 水
草莓 strawberry 桃 peach 西瓜 water melon 果
柠檬 lemon 橄榄 olive
椰子 coconut 西柚 gragefruit 冬瓜 winter melon
生菜 lettuce 青瓜 cucumber 豆腐 bean curd
西兰花 broccoli 洋葱 onion 蘑菇 mushroom 蔬
胡萝卜 carrot 红椒 red pepper 泡菜 pickle 菜
土豆 potato 番茄 tomato 干辣椒 chilli
姜 ginger
盐 salt 番茄酱 ketchup 黄油 butter 调
味 黑胡椒 black pepper 辣椒油 chilli sauce 奶油 cream 品 酱油 soy sause 咖喱 curry 奶酪(芝士)cheese
TOSIX---BOX tosix
醋 vinegar 果酱 jam 芥末 mustard
喜力 Heineken 本地啤酒 Local Beer 汤力水 Tonic water
生力 San Miguel 可口可乐 Coco_cola 苏打水 Soda water
嘉士伯 Carlsberg 百事可乐 Pepsi_cola 红牛 Red bull 常
青岛 Tsing Tao 雪碧 Sprite 椰奶 Coconut juice 见
健力士 Guiness 七喜 7 up 法国矿泉水 Perrier 的
Stout
酒
科罗娜 Corona 健怡 Diet coke 依云 Evian 水
卡布基诺 本地矿泉水 本地啤酒 Local beer
Cappuccino Local mineral water
长城 Great wall 王朝 Dynasty
TOSIX---BOX tosix
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