[考试]医患关系调查问卷
医患关系调查问卷
性别:男/女(打钩) 年龄: 职业:
受教育程度:小学/初中/高中/大学(打钩)
1.您通常以哪些标准选择医院就医,(多选)( )
1).价格公道不坑人 2).医术高超 3).交通方便或者离家近 4).服务态度佳,口碑良好 5).大型设备完善,资金雄厚 6).其他 2(您在就医时,对医护人员的服务态度满意吗, ( )
1)非常满意 2)比较满意 3)一般 4)不太满意 5)很不满意 3(你对医生的医术水平及治疗效果满意吗, ( )
1)非常满意 2)比较满意 3)一般 4)不太满意 5)很不满意
4(你对医疗费用水平满意吗, ( )
1)非常满意 2)比较满意 3)一般 4)不太满意 5)很不满意 5(在您看来,“能不能得到满意的医疗服务”和“医院里有没有熟人”有关系吗, ( )
1)有很大关系 2)有点儿关系 3)没什么关系 6(就医过程中,您觉得您信任医生吗, ( )
1)完全信任 2)半信半疑 3)不相信,但有病没办法 7(就您自己的经历而言,您觉得医生给您开的检查、药品都是治疗疾病所必需的吗, ( )
1)都是必需的 2)大部分是必需的 3)大部分都不是必需的
8(对于医疗纠纷中的仲裁,您对它的公正性有信心吗, ( )
1)很有信心 2)信心不大 3)完全没有信心
9(您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用, ( )
1)报道客观真实,增加医疗透明度
2)报道比较真实,但容易引起大众对医疗工作者群体的误解
3)报道时常片面,不利于医患关系健康发展
4)报道极不科学,夸大医疗事故并误导大众,是医患关系恶劣的重要原因
10.您认为导致当前医患关系紧张的最主要的原因是,( )
1)医疗体制问题
2)医生正式收入与付出不符,医生将怨气转嫁到病人
3)医生与病人的比例过低,医生太忙太累
4)医疗费用太高,病人不堪重负,病人将怨气转嫁到医生
5)媒体的片面报道
11你觉得医患之间的关系是,( )
1)以医生为主,指导帮助患者如何康复
2)从医是一种行善施惠
3)看病就医是一种消费行为,医院应以患者为上帝
4)患者,医生和医院是平等的
12..您对,社会上医闹事件怎么看:( )
1).应该通过医检,确定双方责任。
2).对方就是胡闹,想要医院赔钱。
3).活人进去,死人出,就是医院有不可推卸的责任。
4).疾病不可预知,医院无责,但处于人道同情应该给予补偿。 13,如果出现纠纷,你更倾向于哪种方式解决问题:( )
1)、信任相关部门,进行事故鉴定
2)、不太信任相关部门,鉴定结果肯定偏向医院
3)(很不相信相关部门,自己找医院讨说法。
4)、根本不相信鉴定,自己找医院讨说法寻赔偿
14(您在看病就医时,如果有医生态度不太好,您会怎么想, ( )
1)很生气,医生就该对患者服务态度好一点
2)可以理解,医生每天要面对那么多患者,难免着急上火
15(在您看来,医生的合法收入与他们受到的职业训练和工作付出相称吗,
( )
1)医生的合法收入已经超过他们所应得的 2)基本相称
3)合法收入略低于他们所应得的 4)合法收入远低于他们所应得的
16(您和您的家人在看病就医时,有没有遇到让您感到温暖甚至感动的医护人员,
( )
)遇到不少 2)偶尔遇到 3)从未遇到过 1
17(您认为下面的哪些途径有可能改善当前的医患关系(限选两项) ( )
1)降低药价和检查费用
2)严厉打击医疗过程中收受红包和回扣的行为
3)增加对医院和医护人员的财政投入
4)加强医护人员的专业素质和道德教育
5)增加对患者的医疗补助和医疗保险
6)制定与医疗纠纷相关的法律保护医患双方
7)医药分家
18(一段时间以来,包括政府、医护人员、普通百姓在内的许多人都在关注、讨论医患
关系,医改
方案
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也将在今年出台。您对未来一段时间里医患关系的改善乐观吗, ( )
1)非常乐观 2)比较乐观 3)比较悲观 4)很悲观