办公室文件整理6s标准
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办公室6S标准
1、 每日进行办公室清洁，保持办公桌面无灰尘、污渍。 2、 办公室桌面物品定位放置，标示清楚。
3、 办公桌无非当日用的文件或过期无效的文件。
4、 私人用品及办公用品应分开放置并标示清楚。
5、 办公桌上的水杯应加盖，放在专用位置上。
6、 设备导线集束，不杂乱无序，接线板不直接落地。 7、 各种公共设备、导线应上贴标签，以便确认，防止混淆。 8、 下班时桌面整理清洁，办公桌椅定位放置，下班时椅子归位摆
放整齐。
9、 办公室衣柜中应该摆放整齐，办公用品和个人的衣服、鞋分开
放置。
10、 办公用品应统一放置于规定地点，用后归位。
11、 保持办公室窗台、玻璃的清洁、透明度，无异物、无灰尘。 12、 笤帚 ，簸箕悬挂至相同高度，垃圾桶定点摆放，标示清楚。 13、 有家长或外来人员询问同室办公人员的去向时，要积极回应，
礼貌相迎。
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文件资料整理6S标准
1、 各类盒文件标示清楚，文件夹实行定置管理，摆放整齐。
2、 相关资料、文件用抽杆夹归档分类，定位放置，用后必须及时
归位。
3、 文件页数需用口取纸标出，双年用红色，单年用蓝色。
4、 每类文件必须有目录索引，要使使用者在30秒内找到相应的
文件。
5、 新加入的文件要及时贴标签插入原有文件夹并在目录上显示，
摆放整齐。
6、 文件名称应该和目录上显示的一致。
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办公室接待礼仪
1、态度要诚恳、亲切:声音大小要适宜，语调要平和沉稳。
2、交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书
看报、面带倦容、哈欠连天。
3、 电话铃响起三声前拿起电话机首先自报公司名部门名、自己名，
再询问对方来电的意图等。电话沟通时要认真理解对方意图，并对对
方的谈话作必要的重复和记录，以示对对方的积极反馈。
4、应备有电话记录本，重要的电话应做记录，及时告之当事人处理
来电。电话内容讲完，应等对方结束谈话，应以“再见”等为礼貌结束
语。待对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
5、为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手，在
工作场所男女是平等的。
6、接待礼仪拜访礼仪 拜访前应电话约定时间要守时守约。
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