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楼盘渠道营销楼盘渠道营销 , 什么是渠道营销 , 渠道营销的目的 , 如何建立渠道营销体系 , 渠道营销的具体操作方式 渠道营销一种新兴的销售模式,主要有:小众营销、关系营销、团购联系等。是不通过媒体广告的方式,以依靠人脉关系来建立的营销体系。 在房地产发展的今天,市场竞争越来越白热化。目前,一些国内的大型开发企业已经成功的建立了自己的营销渠道。经过几年的成熟发展,通过渠 道营销赢得客户,已经占销售比例的30%左右。蓝光、万科、万达这些国内的一线开发品牌,都各自建立了自己的客户俱乐部,并成功的通过客户关系 营销有效...

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楼盘渠道营销 , 什么是渠道营销 , 渠道营销的目的 , 如何建立渠道营销体系 , 渠道营销的具体操作方式 渠道营销一种新兴的销售模式,主要有:小众营销、关系营销、团购联系等。是不通过媒体广告的方式,以依靠人脉关系来建立的营销体系。 在房地产发展的今天,市场竞争越来越白热化。目前,一些国内的大型开发企业已经成功的建立了自己的营销渠道。经过几年的成熟发展,通过渠 道营销赢得客户,已经占销售比例的30%左右。蓝光、万科、万达这些国内的一线开发品牌,都各自建立了自己的客户俱乐部,并成功的通过客户关系 营销有效的提高了客户的忠诚度,扩大了自己的市场占有率,大大的降低了一些不必要的推广广告费用。所以,在当今的房地产市场中做“渠道”是非 常必要的。 目的一 目的二 目的三 扩大市场销增加客户营销抢占更多客户 售范围 力,提高客户资源,树立企 忠诚度 业品牌影响力 1 根据目前乐山市场需求市场的变化,更多的购房需求是来自刚性需求群,而纯粹的投资性与投机性客户市场比例将逐步减少。这需要对产品的性价 比进行更深层次的探讨。而产品的性价比分为两类:硬件类和软件类。硬件类是指产品本身的品质和价格,软件类指的就是服务。我们的硬件类已经做 好了充足的准备,但软件类还有待改善。 而建立正好可以弥补软件方面的缺失。怎样建立,成为了我们探讨的第一课题。对此,我们有针对性的做了一次小型调查, 调查对象为:乐山较大楼盘与企业 序开发商名称 项目名称 客户会名称 软件系统 采用何种形式成立时间 号 开展 1 乐山立事达实业有限公司 嘉州新城 新城会 暂无(目前准备以客服活2007年 筹备中) 动的形式 2 四川恒邦房地产开发有限公司 翡翠国际社区 翡翠会 明源软件 以客服活动形2007年 式 3 乐山金杯房地产开发有限公司 1、西部国际风景2、七里暂无 明源软件 暂无 2008年 坪) 4 乐山仁和开发有限公司 仁和集团 仁和会 暂无 准备以联系国2007年成立客服 家旅游网的形部 式,让客户加 入,可享受各种 优惠 5 乐山新城房地产开发有限公司 西岸第一城 西城会 暂无 暂无 2007年 6 乐山领地房地产有限公司 莱佛士帝景 领地会 有 以活动的形式 2006年 通过以上调查了解,翡翠国际社区的翡翠会目前在乐山是做得最好的,也取得了较好的效果,通过很少的广告费用投入,以客服活动拉近客户关系 达到提升项目品牌,提高客户忠诚度的效果,其中客户推荐购房实施的策略是老带新优惠2‰总房款(现金),对客户关系营销起到了很大的推动作用。 2 立事达客户俱乐部建立流程 立事达客户俱乐部 客户会员管理系统建立 俱乐部营销组(策划部) 客户服务组(已成立),但 需扩展和提升 会员制会员积活动积会员推荐 度制定 分制定 分制定 优惠制定 发展新会员,维护老会员 成功销售在售项目 目前,嘉州新城已经有新城会,并成立了客户服务组。但该次成立立事达客户俱乐部是乐山立事达地产所有开发项目的业主俱乐部,它的前身依源 于花城会、上流生活派和新城会。该俱乐部将全力打造立事达企业品牌形象。旨加强客户服务,提高品牌忠诚度,增强企业核心竞争力而推出的全新服 务和管理平台。它通过多样化的服务内容和丰富多彩的活动,为俱乐部会员搭建一个相互交流的平台。同时也能更全面、深入地了解、拓展客户的真实 3 需要,为公司制定更具针对性、更切实可行的营销方案,更好的增强市场竞争力。 (关于具体实施内容将做专项报告) 将产品与使用者或某一类使用者联系起来,希望通过名人或特定阶层与产品联系起来,并能通过他们的特征和形象来影响产品形象。 关于客户俱乐部将另外呈报细案 以客户关系管理为核心优势不断渗透新客户。 扩大原有俱乐部,增强企业品牌竞争力,给予更多完善服务和增值业务 建立俱乐部会员管理系统--------建立独有俱乐部网站----------完善俱乐部会员章程---------完善俱乐部会员权益与会员等级 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的建立--------根据营策中心定期举办会员活动-------不定期给予会员优惠政策---------赢得会员信赖与美誉 , VIP卡的申请与发放 , VIP卡的增值策略 , VIP卡的专场选房 , VIP卡的后续增值服务 嘉州新城是乐山立事达实业在乐山的最大的项目,经过近四年的销售和沉淀,再加上立事达实业在乐山十年的房地产发展,目前,立事达实业已经 拥有超过3万的立事达业主和一批忠诚客户,我们将利用现代科技建立顾客资料库,全力致力于培育客户关系管理。为西二区的销售做好铺垫。 联系企事业单位、社区等,有购房需求人群组织给予最大优惠,达到快速销售的目的。 :联系大型厂矿企业、社区居委会、政府管委会等,给予除销售优惠外更多的团购优惠,吸引各种受众人群帮助销售。 4
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分类:企业经营
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