独立项目公司岗位设置及岗位职责培训课程

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的拟定，报总公司集团公司审核后落实执行，并在过程中实行阶段性控制和调整。9、按制度程序，负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定，招标过程的审核、把关，合同的评审，前期洽谈等工作，经集团公司评审通过后组织签订。10、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。11、按审定的方案要求，督促、指导营销推广、销售工作的开展，并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究，对设计、营销等方案进行阶段性调整。12、督促、指导物业管理工作的开展。13、组织推进客户服务体系的建设工作。14、督促、指导新技术、新材料、新工艺的建议、应用工作。15、负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、营销机构、政府主管部门之间的关系。16、负责当地的品牌建设工作。17、负责组织资金计划的编制工作，并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。18、协调本项目公司税务筹划、税务沟通等工作。19、协调、配合本项目公司诉讼案件等法律事务的协调、处置工作，是本项目公司各项法律事务的行政责任人。20、督促、指导新材料、新工艺的研究、推广和应用工作。21、负责本区域内各项目公司材料采购工作，是确保材料供应的第一责任人：（1）负责材料采购价格的把关；（2）负责材料付款的把关；（3）对材料采购过程中出现的问题按制度进行协调、处理；（4）接受集团物资管理中心对材料采购工作的指导与监督。22、主持各种重大纠纷的处理工作；负责突发紧急事件的指挥和处置，并及时向总公司汇报。23、负责对项目公司各项工作进行检查、监督和考核：（1）检查、监督各分管副总、职能部门的责任状指标、职责履行、制度落实和工作执行情况，并及时采取纠偏措施；（2）针对检查中发现的问题，督促整改，对具有共性、倾向性的问题及时在全公司范围采取有效措施进行整改；（3）配合控股集团、产业集团的各项检查、监督与考核工作。24、接受集团公司的指导和监督，配合控股集团和集团公司的宏观管理和检查监督，并根据检查结果组织好落实整改工作。25、按制度规定权限范围负责公司人力资源管理工作：（1）根据公司人事管理权限规定，决定对员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；（2）负责项目公司员工队伍建设，推进人才培养体系建设，建立匹配公司发展要求的管理团队；（3）督促、指导公司绩效考核工作的开展，并对直属下级工作绩效进行考核；26、负责本项目公司培训体系建设与推进工作：（1）负责本项目公司培训体系的建立工作；（2）对培训计划进行审查并督促落实执行；（3）对直接下级进行培训、辅导。27、组织向对口标杆企业学习，根据学习结果制定改革措施，并组织、督促实施。28、负责公司ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。29、履行档案管理职责，根据本公司不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本公司集中保管。30、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。31、为分公司资产管理的第一责任人，全面负责所属分公司的资产管理工作，协助控股集团资产管理部做好各项资产管理工作。32、完成上级交办的其它工作。■前期副总1、接受总经理的领导，分管城市公司前期部，全面负责项目的前期手续办理。2、负责协调与政府部门、行政事业机构、公用事业单位等的关系，保证项目开发手续的正常办理，做好相关社会资源的整合工作。3、负责各项优惠政策、政府支持事项的申请、推进、协调工作，负责税务、社保、融资等方面的部分外部协调工作。4、负责土地开发项目的相关信息收集、关系协调等工作。5、参与项目立项、可研报告的研讨、评审等相关工作，协调前期重大事项。6、参与项目规划、建筑、园林景观设计文件的评审工作。7、参与项目地块的拆迁协调工作。8、参与公司年度开发建设计划的研讨和制定。9、负责协调市政道路、雨水、污水、供水、供电、煤气、通讯、水利、人防等部门的关系，做好相关社会资源的整合工作。10、协助集团公司相关部门开展项目招商工作。11、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。12、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。13、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。14、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。18、完成上级交办的其他工作。■工程副总1、负责工程建设的管理工作。对各在建工程的质量、进度、安全、成本、文明施工、企业形象等方面工作进行管理。2、负责根据公司年度计划，制定工程条线年度工作计划，并协调督促相关部门开展实施。保证公司在建工程的工程质量、进度在年度计划的框架内得以实施。3、指导和监督各在建工程的进度、质量、及安全管理；负责在建工程的施工组织设计审核和指示工作。4、参与项目工程的规划、设计各阶级工作；参与项目工程的样板房设计、景观设计工作，参与以上工作的方案评审、论证和优化工作，并负责景观和样板房实施工作。5、对施工图设计的进度和质量进行过程中的控制和把关，满足项目建设的各部门需求。6、协调物资保供工作，并负责物资采购按照公司招标程序进行，并使物资供应能满足施工进度和工程质量的要求。7、协调和监督项目参与各方的关系，包括工程管理部、物资供应部、设计、监理、总包分包、材料供应商等之间的关系。8、负有在建工程成本管理职责，在确保工程质量和工程进度的前题下，努力降低工程成本。9、对项目的技术问题的处理进行监督和把关。10、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。11、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。12、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。13、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。17、完成上级交办的其他工作。■总经理助理1、协助总经理处理综合计划的汇总、审核、调整。2、协助总经理对综合计划的执行情况进行检查、督办。3、定期向总经理汇报综合计划的执行情况，协助总经理协调、解决执行过程中的问题。4、接受总公司企划部的指导，协助总经理推行总公司颁布的制度、改革方案、管理办法等，根据总经理安排定期对公司进行检查、考核。5、配合总公司企划部开展公司调研、体制机制方案推进等工作，定期向企划部汇报此类工作推进情况。6、完成领导交办的其他工作。二、前期部■部门职责1、负责社会关系的建立、维护、应用；负责与政府相关部门的沟通、协调工作。2、负责项目开发过程中各种证件的办理并交纳相关规费，在办理各种手续中，政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。3、组织本区域内各项目公司工程竣工验收备案手续的办理工作。4、在报批各种手续时，发生于政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。5、收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期（每周）将拓展新项目的信息报给总公司。6、参与、配合总公司组织的土地信息评审、合同洽谈及评审。7、协助各项目专业工程师对项目的配套设施（含临时）方案进行确定、合同编制及进场施工，缴纳各项配套设施费用。8、协助项目总经理协调土地、房产等部门，协助集团公司具体办理项目融资的相关手续。9、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。10、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。11、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。■前期部经理1、主持部门日常工作，总体安排本区域内各项目前期手续的办理，保证各个项目的正常推进。2、负责当地社会关系（尤其是政府关系）的建立、维护和应用。3、负责项目开发各项前期手续的办理，并将政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。4、负责消防和施工图审查部门等各全过程的报建审查的报建工作，将各部门相关信息及时反馈回公司设计工程部门，并及时安排相关部门与政府相关部门进行信息的反馈与沟通。5、负责本区域内各项目内各项目公司土地合同的履约管理工作。6、负责组织执行总公司部署的前期工作任务。7、负责组织收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期（每周）将拓展新项目的信息报给总公司。8、在报批各种手续时，发生与政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。9、组织配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。10、组织项目竣工后各项竣工验收手续、房产产权登记等手续的办理工作。11、负责将与房地产开发相关的法律法规手续及时提供给相关部门。12、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。13、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。14、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。18、完成上级交办的其它工作。■前期部主管（专员）1、协助经理协调政府部门关系，具体办理项目各项前期手续。2、配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。3、协助经理协调项目开发过程中政府关系，保证项目正常开发。4、具体办理项目竣工后各项竣工验收、房产产权登记等手续的办理。5、依据总公司思路，协助经理进行土地招、拍、挂的具体操作。6、根据前期部经理的安排，及时收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息报经理审核。7、完成上级交办的其它工作。三、营销管理部■部门职责1、定期收集、统计、分析本区域内楼市信息和周围楼盘动向，并上报总公司汇总。2、定期对项目所在城市竞争楼盘的畅销户型进行收集、分析和客户需求的分析，并与本城市公司所辖项目的产品进行比较分析，定期提交产品建议书上报总公司汇总。3、按照总公司要求编制全程及阶段策划方案，执行总公司审批后的全程及阶段策划方案，并对效果及费用的使用情况进行定期报告。4、负责本项目的平面设计及文案等工作，执行总公司制定的相关 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。5、组织实施本项目的营销策划推广工作，提供营销推广建议，起草推广营销方案和推广计划，确定推广主题和推广渠道，并对推广费用的使用情况定期进行报告。6、执行总公司颁布的营销标准和VI标准。7、负责对案场进行检查、监督、协调、对接、对价格执行的过程管控。8、组织编制本项目销售价格及推盘计划提报总公司，执行经总公司审批后的销售计划及推盘计划。9、按照总公司下达的销售指标，向销售公司下达销售指标。组织对指标的月度分解工作，并对完成情况进行定期自查。10、负责销售数据统计，及时做好周报和月报，及时将相关销售数据录入ERP办公平台。11、组织本部门标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。13、按照总公司的统一布置，完成品牌建设的配合工作。14、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。■营销策划总监1、全面主持项目营销管理工作，是本项目各项营销指标实现的直接责任人。2、负责制定本项目的营销年度预算及预算平衡，并根据公司要求进行每季度调整。3、负责制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行。4、负责组织当地的市场调研、分析及竞争对手研究工作，每半个月完成一次市场动态调研，并提交调研报告给总公司。5、负责研究本项目的整体定位，并提供详细产品定位建议，供集团公司研究决策。6、组织编制项目全程及阶段性营销策划方案，并根据市场、销售情况及时提出营销方案的修正建议报总公司。7、组织拟定项目定价和开盘策略，报集团评审决策。8、负责组织项目公司营销策划公司、销售代理公司、广告公司的招标工作。9、负责管理、协调、配合和监督营销策划公司、销售代理公司，发挥好代理公司的作用，对销售代理公司的案场管理进行监督，并对佣金取得进行审核。10、负责对本项目营销管理工作、销售案场的管控进行检查、监督、辅导。11、负责广告公司所提供的广告平面设计和相关文案的评审工作。12、负责中南会的统一维护和管理。13、负责组织销售合同的起草、审核工作。14、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。15、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。16、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。17、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。18、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。20、完成上级交办的其它工作。■营销策划经理1、接受营销总监的领导，负责本项目公司全程及阶段性策划方案的编制工作，审批通过后具体落实实施。2、根据总监安排，开展当地市场调研工作。3、负责各种宣传资料的策划、制作工作。4、负责营销全过程包括交房后的客户服务工作，并接受客户相关投诉并及时将客户投诉的建议和要求反馈给相关专业部门。5、负责收集客户建议，并及时提交给设计部、工程部、前期部等相关部门落实。6、负责销售合同的编制、审核工作。7、督促营销策划主管建立日报、周报、月报台帐，及时报总公司营销管理中心。8、督促案场经理做好进行销售面积测量、产权证办理，负责“两书”的制作和交楼标准编制，报总公司批准。9、负责检查、督促各项目公司做好客户服务管理工作。10、负责本项目中南会组织的建设和维护工作。11、督促本项目公司营销人员及时将相关销售数据录入ERP办公平台。12、完成上级交办的其它工作。■市场主管1、负责市场调研工作，跟踪市场动态，完成市场周报及调研月报。2、跟踪搜集，及时提高土地招挂拍信息，并针对部分土地信息完成可行性分析报告。3、根据市场及销售情况，提报应对方案。4、负责完成项目市场定价方案。5、完成上级交办的其它工作。■策划主管（或专员）1、负责本区域内各项目营销活动方案的策划、提报、执行。2、负责本区域内各项目宣传资料的策划、文案撰写；3、负责与设计单位协调广告设计内容。4、负责本区域内各项目其他销售道具的策划、制作。5、负责本区域内各项目广告的订版和传递。6、负责本区域内各项目推广计划的协调。7、组织本区域内各项目制作单位的招标。8、根据房地产的VI标准，负责与合作公司的报广设计沟通。9、负责与合作公司沟通本区域内各项目相关的宣传资料设计要求。10、负责与合作公司沟通本区域内各项目内外平面展示的设计要求。11、负责与合作公司沟通本区域内各项目售楼人员的道具（宣传海报、户型图、折页、楼书、看板、展架、样榜间）设计要求。12、负责房展会的展示布置。13、负责本区域内各项目工地围墙包装。14、负责与合作公司沟通媒体宣传类，包括报纸、杂志、刊物等等的设计要求。15、完成上级交办的其它工作。■营销专员1、负责部门资金申请、合同的流转。2、负责部门资金周报表、月报表的统计上报。3、负责部门文件的整理、归档。4、负责部门网络资料的整理、录入。5、参与、协助完成市场调研报告。7、负责部门费用、广告台帐的建立。8、负责与其他部门文件的传递、收转。9、负责合同网上备案、更改。10、完成上级交办的其它工作。四、设计管理部■部门职责1、参与总公司组织的规划设计、方案设计的评审工作和招投标工作。2、参与扩初设计、施工图设计单位的招投标、合同洽谈工作，同时以项目公司、独立项目公司的名义签订设计合同。3、跟踪施工图的设计进度以及总公司各项设计标准的应用情况。4、参与工程管理部组织的图纸会审，同时对会审结果报总公司总工办审批。5、联合工程管理部针对审核后的施工图纸对项目公司进行交底。6、负责扩初设计、施工图设计款项的支付。7、参与二次设计工作并提出相关优化建议。8、以国家、地方施工规范、公司部品标准、施工图纸为依据，定期、分阶段对项目公司的工程技术进行验收。9、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。10、负责非重大结构、做法的变更审批工作。11、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。13、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。■总工1、接受工程副总的领导，主持本项目的设计管理工作，组织、协调各专业的设计工作。2、负责组织研究本区域内各项目的产品定位、规划研究及方案扩初等工作。3、参与总公司组织的本区域内项目的规划设计、方案设计的评审工作。4、组织项目各专业工程师跟进施工设计进度，做好对设计院的管理、协调工作。5、根据国家、地方施工规范、公司部品标准等组织对设计图纸的审核，并将审核意见上报总公司总工办审核。6、负责组织设计款项的支付，并做好审核、把关工作。7、根据成本控制要求，组织对设计方案的优化工作。8、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。9、负责非重大结构、做法变更的审批工作。10、负责建立与设计师、设计院专家长期合作关系，进行资源积累。11、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。13、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。17、完成上级交办的其它工作。■建筑师1、参与项目前期产品定位、规划、建筑、景观设计的评审及设计单位的评定，方案设计过程跟踪并及时与总公司设计管理中心反馈。2、参与总公司组织的项目设计任务书及计划的编制及控制项目施工按产品设计要求进行。3、负责组织项目的景观、绿化、竖向和综合管网设计，报总公司技术管理评审后按评审设计图纸控制执行。4、负责与项目施工图设计单位的联系和沟通，并对初步设计、施工图设计进度和质量进行过程督促、控制和把关。5、参与交房标准的评审、并组织执行。6、负责协调设计单位与现场施工、项目手续办理的关系。7、负责建筑单体和景观工程细部构造做法的调研、评审和确认。8、负责建筑精装过程中，建筑装饰装修材料的样品选择、组织评审并监督执行。9、参与项目建设过程中，所有影响产品定位和使用功能设计变更的把关，对产品的品质负责。13、在相关设计师缺位时代理行使其职责。14、完成上级交办的其它工作。■专业工程师1、依据项目定位与规划建筑设计参与编制本专业定位与设计任务书。2、负责组织本专业设计各阶段图纸的审核、审定工作。3、负责组织施工图纸的会审工作及质量和成本把关工作。4、负责施工现场技术问题的协调工作及施工质量的评价把关工作。5、负责组织安排施工材料样板的复选工作。6、负责协调项目施工与设计单位、施工单位之间的关系。7、负责协调本专业设计与其它专业之间的沟通工作。8、了解、掌握主管项目的进度计划、现状情况及各项技术指标和相关尺寸。9、分析关键问题和急需解决的问题，并找出解决问题的方法。10、完成上级领导安排的其它工作。五、工程管理部■部门职责1、督促本区域内各项目公司执行总公司制定的开发建设计划。2、负责对项目计划中重点节点计划完成情况进行督办。3、负责本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导工作。4、协助总公司进行四新技术、企业工法、三创、四大标准的推进、落实工作。5、协调本区域内各项目总和验收时的政府相关工作。6、负责对项目重点部位、节点的验收工作。7、负责竣工项目回访的协调、回访工作。8、负责区域内工程招投标工作。9、参与总公司组织的战略招投标、合作供方的考核工作。10、组织施工图纸的交底、会审工作。12、组织落实开工前准备工作13、参与甲供材料、设备的招标、评标工作，参加订货合同的签订工作，并负责相关技术条款的审查。14、负责设计变更的管理工作。15、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。16、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。17、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。■工程管理部经理1、负责本区域内各项目公司的工程管理工作，抓好团队建设和区域内资源调配工作。2、配合集团公司督促本区域内各项目公司的开发建设计划的执行、考核、过程中调整工作。3、通过与其他部门的协调，安排本部门的工作或本部门与其他部门或单位相关的工作。4、组织召开部门工作例会，检查指定业务完成情况。5、负责审批施工单位上报的施工方案、施工组织设计。6、负责组织对本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导。7、组织各专业工程师对区域内各项目公司的四新技术、企业工法、三创、四大标准的执行情况进行检查监督。8、负责协调本区域内各项目公司综合竣工验收时的政府关系。9、负责组织本区域内各项目公司的招投标工作、合同管理工作。10、参与总公司组织的战略招投标、合格供方考核工作。11、组织施工图纸的交底、会审工作。12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核工作。13、参与总公司组织的工程管理制度的优化、完善工作。14、负责本部门及区域内各项目公司工程管理人员的培训、辅导工作。15、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。16、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。17、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。18、对下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。19、完成上级交办的其它工作。■专业工程师1、接受工程管理部经理的领导，参与对本区域内各项目公司本专业的工程管理工作。2、参与本专业技术方案、施工图纸设计评审。3、参与本专业设计变更及现场签证审核工作。4、参与本区域内各项目公司组织的重大施工技术交底工作。5、参与本专业有关的招标考察、考核、推荐和评审工作。6、负责本区域内各项目公司本专业工程管理的检查、监督、辅导工作。7、负责对本专业工程项目重点部位、节点的验收工作。8、参与图纸交底工作。9、参与本区域内各项目公司的专项验收、综合竣工验收工作。10、完成上级交办的其它工作。■招投标工程师1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项招投标工作。2、根据工程开发建设计划组织编制相关的招投标计划及周、月报。3、负责各项招投标过程中各项文件的起草和录入平台审批。4、负责各项招投标过程中工作的安排和组织。5、负责中标通知书的下发工作。6、负责组织合同签订工作。7、负责定期汇总本区域内合格供方上报总公司战略开发部，协助供方信息库的建立。8、配合其他部门完成其他的招投标工作。9、完成上级领导交办的其它工作。■维修工程师1、负责配合本区域内各项目物业的维修工作单位的联系、跟踪、落实。2、配合物业对小区内各项改造工作的落实。3、负责维修后的质量验收工作，并做好相关记录和移交单。4、负责维修后的回访工作。5、负责维修过程中发生的现场签证、材料认质认价工作办理和跟踪。6、参与各项目的竣工验收工作。7、负责督促施工单位在保修期内对竣工项目的维修，若由我们自己维修部门维修，则通知预算、财务扣除施工单位相应的保修费用。8、负责工程保修款的支付管理工作。9、完成上级领导交办的其它工作。■计划专员1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项目的公司开发建设计划的管理工作。2、负责本区域内各项目公司的开发建设计划的催收、汇总及审核工作。3、根据各项目提报的开发建设计划，协调区域内各专业、各部门之间的工作，确保计划的完成。4、负责各项目公司开发建设计划的过程管控工作。5、负责各项目公司的开发建设计划的考核工作，并定期编制考核简报，报总公司备案。6、完成上级领导交办的其它工作。■资料员1、负责各种函件和资料整理存档工作。2、负责周、月报的整理和汇总工作。3、负责各种资料和往来函件的登记工作。4、负责各种资料（如工作联系单、签证等）的下发和流转工作。5、负责内部会议的通知和记录工作。6、负责组织和配合办公室和部门经理安排各项活动的通知和组织工作。7、配合各专业工程师与其他部门的资料的收集和传输工作。8、负责办公用品的申领和发放工作。9、负责工程部内公共设备的管理工作。10、完成上级领导交办的其他工作。六、成本部■部门职责1、认真执行集团公司的成本管理制度，建立健全项目公司成本管理体系。2、负责项目开发综合成本及目标责任状成本的测算与编制工作。3、协助城市公司工程管理部完成项目分部分项工程的招投标工作，在目标成本的基础上，对商务标进行把控，并负责对各投标单位的商务谈判工作。4、负责项目开发过程中动态成本的全程监控，建立预警机制，适时结合设计、工程及核算部门提供的测算数据进行成本优化，并将成果上报集团成本管理部。5、根据公司开发的项目规模、项目档次等不同业态、不同建筑形态的成本信息，具体分析，建立成本信息库，为成本过程控制工作提供基础数据。6、客观、认真地进行项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及每个单项工程的目标综合成本，并根据集团公司下达的项目年度责任状指标，分解综合成本费用控制指标，落实降低成本的技术组织措施。7、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审，组织审查设计的经济合理性，并提出成本优化建议。8、组织项目开发综合成本费用核算，及时、全面、准确、动态地反映项目综合成本、费用情况，建立成本预警机制，每季度编制成本预警报表，保证成本控制的及时、有效。9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因、监控措施及其效果、经验教训，每年至少二次，并将分析报告报集团总部成本管理部。10、对实行工程量清单招标的工程，配合项目公司核算部编制工程量清单，服从城市公司的统一调配。11、配合集团公司成本核算对长期战略合作伙伴的选择与考核。12、监督、审核各项工程和物资的招投标工作与合同评审工作。13、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。15、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。16、负责各项目的综合成本动态控制工作和阶段性成本核算对比，全程参与项目开发过程的效益分析，及时收信各项目成本动态资料。17、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状目标对比分析、比较，并提交相关报告，完成项目成本后评估。18、配合财务完成年度审计、专项检查及各项指标分析和报表等。19、按照合同约定，负责建安工程进度款以外的各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。20、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。■成本部经理□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、认真执行公司的成本核算管理制度，负责部门内部各项工作的管理。2、负责组织项目公司综合开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。3、协助城市公司工程管理部完成项目公司组织的各项招标工作，把控商务标，参与商务谈判。4、负责项目开发过程中的动态成本的监控，建立成本适时预警机制。5、负责结合设计、工程及核算等部门提供的数据提出成本优化建议，并将成果上报集团成本管理部。6、负责项目成本信息库的建立，为成本过程控制工作提供基础数据。7、负责项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及各单项工程的目标综合成本。8、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审。9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因，制定监控措施，总结经验教训。10、参与战略合作伙伴的选择与考核工作。11、参与项目公司各项招投标与合同的审核工作。12、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。13、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。15、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状指标的对比分析、比较，完成项目成本后评估工作。16、按照合同约定，负责建安工程款以外的各项费用支付审核工作，并建立费用台帐。17、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。18、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。19、负责本部门人员的培训管理工作。20、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。21、完成上级交办的其它工作。■成本部主管（专员）□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、接受成本部经理的领导，协助成本部经理做好项目成本控制工作。2、协助成本部经理做好项目开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。3、负责本专业条线的动态成本的全程控制工作，建立适时预警机制。4、负责根据项目档次、业态、建筑形态进行具体成本分析，建立成本信息库。5、根据设计、工程、核算等部门提供的数据提出成本优化建议。6、配合项目公司核算部人员编制工程量清单。7、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作8、全程参与项目开发过程的效益分析，及时收集各项目成本动态资料。9、工程竣工结算后，协助成本部经理进行成本指标分析，完成项目成本后评估工作。10、按照合同约定，配合开展各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。11、配合财务完成年度审计、专项检查及各项指标分解和报表工作。12、完成上级交办的其它工作。七、核算部■部门职责1、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。2、负责收集、整理开工建设项目的工程资料（包括施工图纸），并及时上报集团工程审计中心。3、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。4、负责对施工过程中所有设计变更与签证的审核。5、负责建安工程、各配套工程的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心审计对接工作。6、负责各类工程施工合同、设计变更与签证及资金支付统计等台帐的建立。7、根据开发大纲及招标计划，提前做好各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。8、根据开发大纲及工程部提供的工程开发进度，按规定格式编制月度、季度及年度资金需求计划。9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付额的审核工作。10、根据集团公司成本管理部的统一表式及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。11、负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统12、协助相关部门做好工程成本优化工作，并提出合理化建议。13、配合成本部完成项目成本的后评估工作14、加强本部门相关专业知识的学习、研论工作和结算文件的收集、整理工作。15、负责本部门各类资料的整理、归档工作，并建立台帐。16、配合集团成本管理部对长期战略合作伙伴的选择和考核。■核算部经理□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、认真执行公司的成本管理制度，做好项目成本测算、过程控制及事后审计工作。2、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。3、经常深入现场，对签证、设计变更、现场过程施工方法更改、施工材料更换的价差以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。4、负责施工过程中各种签证、变更的审核工作。5、负责项目建安工程、各配套的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心的审计对接工作。6、负责各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付统计等台帐的建立。7、负责各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。8、根据项目开发实际进度情况，按时编制月度、季度及年度资金需求计划。9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付的审核工作。10、负责按时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。11、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。12、配合成本部完成项目成本的后评估工作。13、负责本部门人员的培训管理工作。14、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。15、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。16、完成上级交办的其它工作。■核算部主管□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、接受核算部经理的领导，做好项目成本的事中、事后的控制工作。2、负责根据项目开发进度及时收集、整理开工建设项目的工程资料（包括施工图纸），并做好归档工作。3、经常深入现场，审核现场签证、设计变更、现场工程施工方法、使用材料的实际执行情况。4、负责对施工过程中所有设计变更、签证的审核工作。5、负责分管范围内各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付等台帐的建立工作。6、根据分工，提前做好分管范围内各分部分项工程量清单的编制工作。7、负责分管范围内实际完成工程量的审核工作。8、根据集团公司成本管理部的要求，及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。9、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。10、配合成本部完成项目成本的后评估工作。11、完成上级交办的其它工作。八、物资管理部■物资管理部经理□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、在项目公司工程副总的领导下，接受集团公司物资管理中心经理的双重管理，负责物资管理部全面工作，在行政上接受项目公司工程副总的管理。2、全权负责所属项目公司的物资采购供应工作。3、负责物资采购的对结账、发票报批等相关工作。4、负责战略物资采购发票索取、报批、对结账等工作。5、负责甲供材采购物资资金计划申请、支付工作。6、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。7、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。8、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。9、协助总公司（区域公司）做好战略供应商的开发、维护工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。10、负责非战略物资采购的招投标、比质比价工作。11、参与非战略物资供应商合同的草拟、评审工作。12、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。13、负责安排物资采购人员参与进场材料的验收工作。14、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。15、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作：（1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；（2）推进人才培养体系建设，提升部门人员的业务能力与素质，负责部门人员职业道德、外事纪律、法制观念的教育，建立匹配公司发展要求的高素质团队；（3）负责下属人员的绩效管理工作。16、制度体系建设：（1）参与材料采购部门的岗位职责、工作流程、工作标准、准则、操作 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、案例集的编制与修订，经审议后负责组织推进实施；（2）负责本部门各项改革方案的灌输、推进、指导、检查、监督与考核。17、不断收集标杆企业材料采购管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司材料采购管理水平和能力。18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。19、履行档案管理职责，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交公司集中保管。20、对本部门和下属相关部门人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。21、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。22、完成直接上级交办的其它工作。■物资管理部副经理□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、在项目公司物资管理部经理的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。2、物资管理部经理缺岗或离岗时，代行物资管理部经理职责。3、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。4、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。5、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。6、参与采购物资资金计划申请、支付工作。7、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。8、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。9、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。10、协助总公司做好战略供应商的开发、维护工作。11、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。12、参与供应商合同的草拟、评审工作。13、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。14、参与进场材料的验收工作。15、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。16、完成直接上级交办的其它工作。■物资管理部主管（专员）□直接上级：□直接下级：□岗位职责：1、在项目公司物资管理部经理（副经理）的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。2、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作。3、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。4、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。5、参与采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。6、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。7、协助物资管理部经理（副经理）组号项目公司供应商的开发、考核及维护工作。8、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。9、参与施工单位上报的甲供材的认质认价工作。10、参与进场材料的验收工作。11、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。12、完成直接上级交办的其它工作。九、客服中心■客服经理1、主持部门日常工作，负责本区域内各项目公司的客户服务工作。2、中南会管理（1）负责组建项目中南会组织（2）负责中南会会员发展（3）负责中南会会员关系维护（4）负责中南会商家加盟的联系、洽谈、签约工作。3、客户服务管理（1）对客户提出的工程、设计、物业、销售等各方面的咨询、建议、投诉、举报等事项作出反馈和解答。（2）对客户进行定期维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布；在节日、业主生日时进行问候；定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分；配合销售进行礼品派送等。（3）对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一口径的项目客户100问说辞。（4）24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。（5）按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。重大问题直接反映给城市或项目公司总经理。（6）对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。（7）及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。（8）作为项目交房的主导部门，组织工程、物业、营销等相关部门做好交房工作。（9）协助营销部门开展客户签约工作。4、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。5、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。6、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。7、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。8、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。9、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。10、完成上级交办的其它工作。■客服主管（专员）1、协助客服经理，做好项目公司、独立项目公司的客户服务工作。2、根据客服经理安排，参与中南会组织的管理、会员关系维护、商家加盟等具体事务的处理。3、负责收集客户提出的工程、设计、物业、销售等方面的信息供客服经理决策。4、根据客服经理安排，负责定期对客户进行维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布；在节日、业主生日时进行问候；定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分；配合销售进行礼品派送等。5、负责对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一答客户问说辞。6、负责24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。7、按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。8、根据客服经理安排，对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。9、根据客服经理安排，及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。10、完成上级领导交办的其它工作。十、物业部■物业经理1、负责对招标文件、前期物业委托合同、项目物业有关资金支付情况、前期开办计划、早期介入方案的初审。2、根据前期物业委合同与管理服务方案对前期物业服务公司考核监督。3、定期组织所管区域项目业主满意度调研。4、协同客服中心处理地产公司与物业公司间相关事务。5、协调相关部门向物业公司做好物业委托接管相关事宜。6、履行甲方职能，做好对各物业管理公司的管理工作。7、参与项目的规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图设计的评审工作，并从物业管理角度提出专业意见。8、负责组织项目交房前的验房工作，并将相关维修信息提交工程管理部组织整改和维修。9、在工程保修期范围内，需要维修的工程负责通知工程部组织施工单位进行维修；若施工单位不配合，物业部门自行组织维修，并向工程部、财务部提交相关维修费用，经审核后有工程部从施工单位保修金中扣除。10、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。11、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。13、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。14、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。15、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。16、完成上级交办的其它工作。■物业主管（或专员）1、协助物业经理认真履行甲方职责，做好对物业公司的管理、监督工作。2、负责客户投诉的处理，督促相关部门整改，同时根据合同对物业公司进行奖惩。3、根据物业经理安排，定期开展客户满意度调研工作，针对调研中发现的问题及时反馈给对应部门或公司。4、协助物业经理，定期对物业公司的保安、保洁、绿化等工作开展检查、监督，并针对存在的问题要求其及时整改。5、协助物业经理，参与工程开发过程中的介入工作。6、定期参加物业工作例会，做好会议记录，形成会议决议，督促各相关部门、人员按时完成。7、完成领导交办的其它工作。十一、商业管理部■商业管理总监1、全面负责项目的商业管理工作,按照总公司指标完成工作任务。2、参与本项目的整体定位及设计规划，负责本项目的策划推广工作。3、组织本部门人员对项目商业整体定位策划方案和招商策略进行细化，制定本项目详细的的招商计划、租金预算计划，负责商铺租金和费用的测算及各种经营指标的制定。4、按照分工统筹管理本项目的招商谈判、签约，对招商信息进行审核，将大型商家的接洽资料