（最新）创一流办公室综合考评项目及评分标准(专业、区域公司)

（最新）创一流办公室综合考评项目及评分标准(专业、区域公司) XX公司创一流办公室综合考评项目及评分标准(专业、区域公司) 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 1.按照集团公司、XX公司管理办法，做好公司本部及所属所管企业未制定管理办法扣3分; 的管理课题研究工作，制定具体管理办法，每年上报管理课题成果8 一个评比年度内上报管理课题成果少于2项的，每少1项扣2分; 不少于2项。 所属所管企业管理课题研究工作组织不力扣3分。 2.按照集团公司、XX公司有关规定，开展公司本部及所属所管企业未开展调研工作扣5分，未完成调研报告扣3分; 6 的调查研究工作，每年上报调研报告不少于1篇。 所属所管企业管理调查研究工作组织不力扣2分。 未完成集团公司或XX公司委托工作的，每项扣3分; 政策研究 3.按要求承担集团公司或XX公司委托的管理课题研究及调查研究工一 6 完成工作质量较差的，每项扣1—2分; (30分) 作。 所属企业对上级委托工作组织不力的，扣2分。 在企业文件或宣传材料中对集团公司、XX公司的发展战略和发展规划表述4.做好集团公司、XX公司发展战略和发展规划的宣传贯彻及配合实不当的，扣1—3分; 5 施工作，结合企业实际，制订、调整本企业发展战略和发展规划。 未组织开展企业发展战略或发展规划编制工作的，扣2分; 企业发展战略或发展规划与企业实际情况结合不紧密的，扣1分。 5.及时反馈重要政策、制度及重要会议精神在公司本部及所属所管 企业的落实情况和实施效果，有针对性地制定相关 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 或改进5 未按规定落实上级政策、制度要求或会议精神，每发生一次扣1分。 工作的具体措施。 未制定制度管理办法扣3分; 制度建设 二 1.制定本企业制度管理办法，做好制度审核、发布工作。 6 制度审核、发布把关不严，每出现一次失误扣2分; (10分) 所属所管企业 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 建设工作组织不力扣2分。 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 未定期开展制度审查扣2分; 未定期组织制度汇编扣2分; 2.定期开展制度审查，组织制度汇编，积极推进制度E化工作。 4 未按规定开展制度E化工作扣2分，进度与公司要求不同步或效果不佳扣 1分。 1.及时起草或审核各类上报的重要文字材料，进行文字把关。 8 发生有影响的文字差错事件扣2分，影响较大扣4分; 未按时上报文字材料扣4分，有明显差错每处扣1分。 文字综合 2.负责对所属所管企业重要文字材料进行审核、把关，不发生有影三 6 所属所管企业发生有影响的文字差错事件扣1分，影响较大扣3分。 (20分) 响的文字差错事件。 3.牵头做好公司本部及所属所管企业的文字培训工作，提高各类文年内未组织开展文字培训工作扣2分; 6 字材料的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 性，促进企业内部管理水平的提高。 组织参加上级文字培训工作不力扣3分。 1.按照XX公司政务信息管理制度的要求，确定专(兼)职信息人员，没有制定政务信息管理办法扣3分; 建立政务信息管理制度，健全覆盖所属所管企业的政务信息工作网8 没有建立相对固定的信息员队伍扣3分; 络。 政务工作网络未实现全覆盖扣3分。 2.汇总公司本部及所属所管企业的各类政务信息，不发生漏报、迟发生明显信息漏报、迟报扣2分，产生不良影响扣3分; 8 报现象，每月报送信息不少于3条。 没有完成上报任务，每少一条扣1分。 政务信息 四 (30分) 3.努力强化政务信息管理，不断提高信息报送质量，每年被公司采没有完成采纳任务，每少一条扣2分; 8 纳不少于20条。 政务信息考评前3名的企业，分别加5、3、2分。 不按规定审核信息，每次扣1分; 4.部门主管领导审核到位，重要信息上报经企业负责人审核把关。 6 出现一般性信息差错，每项扣1分; 发生较大信息差错，每项扣3分。 1.负责公司本部及所属所管企业社会责任日常管理工作，组织作好发生影响公司社会形象事件，一般情况扣2分，情节严重的扣5分; 6 企业社会责任有关活动，确保不发生影响企业社会形象的不良事件。 不按规定组织企业社会责任有关活动扣3分。 社会责任 五 管理 上报社会责任信息不及时扣3分; 2.按要求及时准确地收集、整理并向XX公司上报公司本部及所属所(10分) 4 上报材料出现差错，每项扣1分; 管企业在履行社会责任方面的资料、数据、图片等信息。 企业在履行社会责任方面成绩突出，每上报一项加1分，最多加5分。 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 合计 100 1.严格执行XX公司公文管理办法，并根据实际制定本企业公文管理5 未制定本企业公文管理办法扣5分。 办法。 2.企业公文考评全年综合得分率不低于95%，退文率和错文率不高于综合得分率低于95,扣2分，退文率或错文率高于10%扣1分，阅处及时5 10%，阅处及时率不低于95%。 率低于95%扣2分。 3.党组会议、总经理办公会议等重要会议记录准确、完整，并印发3 会议纪要或记录不完整，每缺少1次扣1分。 会议纪要。 公文管理 六 (25分) 4.集团公司绿色通道文件全年平均得分率不低于95%，及时接收率不平均得分率低于95%扣2分，及时接收率低于95%扣1分，及时阅处率低3 低于95%，及时阅处率不低于95%，及时办结率不低于90%。 于95%扣1分，及时办结率低于90%扣1分。 5.对所属企业上报的请示性公文的回复率不低于95%。 5 回复率低于95%扣2分。 6.建立企业内部签报制度，重要事项以签报形式请示企业领导。 2 未建立签报制度扣2分。 7.每年至少组织1次所属企业公文写作方面培训，相关岗位人员培2 未组织培训扣2分 训率100,。 1.对公司安排的重点工作、重要事项、重要文件、重要会议督查督3 未按要求反馈，发生一次扣2分。 办及时率100%，并及时反馈。 2.每年对本企业年度工作要点进行督查督办，并将工作要点以正式2 无工作要点扣2分，未正式下发扣1分。 文件在所属企业内下发。 督查督办 七 3.对集团公司、XX公司领导到本企业或所属企业调研提出要求按期(10分) 3 未按期反馈扣1分。 提交落实情况信息反馈。 4.按要求落实本企业专(兼)职督查督办岗位人员，定期对督查督2 未指定专(兼)职督查督办负责人扣1分。 办工作进行分析、通报。 1.严格执行值班工作的有关规定，建立健全本企业反应灵敏、运转未建立企业值班体系扣1分，未及时上报本企业或所属企业信息变更扣12 高效的值班体系。 分。 2.值班制度健全，设立值班电话、保证全天24小时联络畅通。 2 发生值班电话不通、错误扣1分。 值班工作 未正式下发通知扣1分，未按要求上报值班安排扣1分，上报值班安排出八 3.重大节日期间按要求下发值班工作通知，做好值班工作安排。 3 (10分) 现错误扣1分。 4.按照公司重大事项报告制度的有关要求，重大事项及时报告，报3 本企业或所属企业发生重大事项未及时报告扣2分。 告率100%。 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 1.严格执行印信管理的有关规定，有本企业印信管理制度和办法。 2 无管理办法扣2分。 2.企业印信、证照等管理和使用程序规范，审批手续齐全。 2 使用印章、证照无审批手续扣2分。 印信管理 3.印信、证照等指定专人管理，存放安全、可靠。 2 未指定专人管理扣1分，保管随意、存放不符合安全要求扣1分。 九 (10分) 4.印章制作、销毁、存档履行审批手续齐全。 2 未履行审批手续扣2分。 5.对所属企业印章刻制、审批、启用工作手续齐全。 2 无手续扣2分。 1.严格执行国家和上级保密工作的有关规定，有本企业保密管理的制度和2 无管理办法扣2分。 办法。 2.保密组织健全，保密重点明确，保密措施完善。 2 无保密组织机构扣1分，保密措施不完善扣1分。 3.对涉密人员经常性开展保密教育，严守保密纪律。 1 无涉密人员保密教育记录扣1分。 保密工作 十 4.涉密文件、资料流转的环节(收发、传递、借阅、复制、归档和(10分) 2 手续不全扣2分。 销毁)中的签收、审批、备案手续齐全。 5.涉密信件按要求通过机要渠道传递，履行登记手续。 2 未通过机要渠道传递扣1分，未登记扣1分。 6.对外提供资料、发布信息履行保密审查手续。 1 本企业及所属企业外提供资料、发布信息未履行保密审查手续扣1分。 1.按照公司大事记编纂的有关规定，各专业区域公司结合实际制订 本企业年大事记编纂的有关制度和办法，要有专兼职人员负责大事3 无相关制度或办法扣2分，无配备专兼职人员扣1分。 记编纂工作。 2.严格按照公司要求，及时整理、汇总、上报本企业及所属单位大大事记编2 发生迟报、漏报、错报，每次扣1分。 事记资料。 纂工作 十一 (10分) 3.中央及地方政府副省级以上领导及集团公司领导到所属单位视2 发生迟报、漏报、错报，每次扣1分。 察、调研后，及时上报大事记资料。 4.每年组织编撰本企业大事记，并于次年第一季度内印刷成册下发，3 无印制成册下发的大事记扣1分，未存档扣1分。 存档保存。 1.严格执行XX公司公务活动管理办法，有本企业的公务活动管理办5 无办法扣2分，执行办法不力视情节扣1,3分。 法。 公务活动 2.牵头组织的重大仪式、活动、会议等，按照XX公司统一要求制定及公共关3 无方案或方案不合要求扣2分，无组织机构扣1分。 会务工作方案，成立临时组织机构。 十二 系管理 3.建立完善的接待工作标准和程序，认真执行XX公司有关要求，重3 重要接待出现纰漏或差错，视情节扣1,3分。 (15分) 要接待不出现纰漏和差错。 4.企业或所属企业所在地政府部门、合作企业到公司本部拜访、交流，2 未及时上报信息或信息错误扣1分，配合不力扣1分。 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 按要求提供准确的资料、信息等，并积极配合本部办理相关事宜。 5.与地方政府对口部门建立良好公共关系，及时上报政府领导变化2 沟通协调不力视情节扣1,2分。 等相关信息，做好沟通协调工作。 1.有本企业的会议管理办法。 2 无办法扣2分。 2.每年初制定印发本企业年度会议计划，并抓好落实。 1 无计划扣2分。 3.加强对会议费用的管理和控制，不发生超预算行为。 2 会议费超年度预算扣2分。 会议管理 4.按要求积极组织本企业及所属企业参加公司举办的各类重要会十三 议，按要求上报会议回执、汇报材料等，不能按要求参加需履行书2 未按要求上报回执或材料扣1分，未履行书面请假手续扣1分。 (10分) 面请假手续。 5.加强视频会议管理，认真执行XX公司视频会议有关要求(办秘3 视频会议组织、管理不力视情况扣1,3分。 〔2009〕8号)。 100 合计 本企业内部有专兼职的法律顾问人员的，得5分(内部法律顾问指具有全1.本企业内部有专兼职的法律顾问，能根据本企业要求随时提供法国企业法律顾问执业资格、律师资格或司法部法律从业资格，并在本企业5 律服务。 法律顾问岗位或 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理岗位任职的人员)。本企业内部设有专兼职法律 事务岗位，但岗位人员未取得法律顾问资格的得1分。 2.本企业有外聘律师事务所，能随时根据本企业需要，指派外部律8 本企业与律师事务所签署有效的常年服务协议的，可得8分。 师提供专项法律服务的。 本企业重大决策经过内部法律顾问或外部律师审核，且能提供如签报、文3.本企业重大决策经过法律审核。 10 法律事务件会签单及法律意见书等书面证明材料的，得10分。 十四 管理 4.本企业规章制度经过法律审核。 10 本企业规章制度经过法律审核，并能提供法律审核依据的，得10分。 (100分) 5.设立合同管理制度。 10 本企业已制定完善的合同管理制度，得5分;能提供所属企业制定的合同 管理制度，得5分。 6.明确合同归口管理部门。 5 明确本企业总经理工作部为合同归口管理部门，得分5分。明确其他部门 为合同归口管理部门的得2分。 本企业合同均经过内部法律顾问或外部律师的审核，得5分，只有部门会7.一般合同经过法律审核，履行会签程序。 10 签，未有法律审核此项不得分。 所属企业合同经过内部法律顾问或外部律师的审核或部分未审核而使用 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 经法律从业资格人员审核的范本的，得5分;所属企业合同未经过法律审 核，但履行了部门会签可得2分。 本企业本部重大合同提交XX公司履行会签程序的，得5分，重大合同未 履行该程序，不得分。 8.重大合同按照XX公司重大合同管理办法规定履行会签程序。 10 所属企业重大合同提交本企业及XX公司履行会签程序的，得5分，程序 不完整得2分，没有履行程序的，不得分。 本企业有专职合同管理人员，得3分，没有专职合同管理人员不得分。 9.本企业有专职合同管理人员。 6 所属企业有专职合同管理人员，得3分，没有专职合同管理人员不得分。 本企业不能提供台账的不得分，台账记录简单、不全面的酌情得1-2分。 10.本企业有完善的合同台帐记录。 6 所属企业不能提供台帐的不得分，台帐记录简单、不全面的酌情得1-2分。 按照XX公司的普法规划和方案制定了本企业的普法规划和年度计划，并11.制订年度普法计划及实施方案。 4 完成了年度计划，需提供有关文字及照片，得4分。 参加当年度XX公司或集团公司举办的法制讲座、培训班的，得3分; 12.法制教育。 7 二级企业自行举办针对所属企业的法律培训或讲座的得4分。 13.领导学法。 3 本企业领导学法至少三次，并提供领导中心组学法记录的，得3分。 参加本年度集团公司组织的各项普法活动、竞赛，能提供相关文字图片资14.法制宣传活动。 6 料，得3分。自行开展法制宣传活动，能提供宣传活动方案和总结的，得 3分。 100 合计 1.成立信访维稳组织机构。 5 没有信访维稳组织机构扣5分。 2.有信访接待场所和专(兼)职信访工作人员。 3 没有信访接待场所扣2分，没有专(兼)职信访工作人员扣1分 3.公司信访工作档案健全。 1.没有建立信访工作档案扣2分; 2 信访管理 2.资料缺少一份扣0.5分。 十五 (100分) 4.贯彻落实国务院《信访条例》、集团和公司信访工作的有关规定，1.没有制定信访管理制度和办法的扣5分。 8 结合实际制订本企业信访工作的有关制度和办法。 2.管理制度和办法缺少一个扣1分。 5.按照公司对信访工作的要求，制定信访应急预案，每半年组织进8 未制定信访应急预案的扣4分，有信访应急预案未按要求进行演练的每次 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 行信访应急预案的演练。 扣2分。 收到复查请求的信访办理机构，信访事项复查率未达到100%扣3分，每6.收到复查请求的信访办理机构，信访事项复查率100%。 5 降低5%，扣0.5分。 上级交办的信访案件按时处置率未达到100%扣3分，每降低5%，扣0.57.上级交办的信访案件按时处置率100%。 5 分。 8.每年组织召开一次基层企业信访维稳工作会议，部署信访维稳工1.未按要求召开基层企业信访维稳工作会议，部署信访维稳工作扣4分。 作，对基层企业的信访维稳工作进行指导，组织对信访工作人员的8 2.未对基层企业的信访工作进行指导、人员进行培训各扣2分。 培训。 对下属企业上报的重大信访信息未进行统计分析,未按时按要求上报一次9.严格执行公司重大信访工作报告制度，按时、准确报送信访信息。 8 扣1分，隐瞒不报一次扣4分。 10.严格执行公司信访工作月报、日报制度，按时、准确报送信访信信访日、月报不报的一次扣2分，日报迟报一次、月报迟报一天各扣0.58 息。 分。 11.按照公司信访案件三级终结管理办法的有关要求，收到复查请求未按照XX公司信访案件三级终结管理办法的要求出具复查意见，每次扣2后应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答8 分。 复，同时报XX公司信访办备案。 12.每半年组织对下属企业的不稳定因素进行排查调处工作，并将排未按要求组织对下属企业的不稳定因素进行排查调处工作每次扣2分，排8 查调处情况以书面形式报XX公司信访办。 查调处情况未以书面形式报XX公司信访办每次扣2分。 13.不发生越级上访事件。 8 发生越级上访事件不知情、不上报每次扣8分。 14.发生上访事件单位负责人到位及时。 8 单位负责人不到位每次扣5分，到位不及时每次扣1.5分。 15.按要求参加公司组织的信访维稳工作会议。 8 未按要求参加会议每次扣5分，参加会议会场秩序受到批评每次扣1.5分。 100 合计 1.机构设置及人员配备 档案工作未实行统一领导、统一管理、统一制度扣 2分; 十六 ?档案工作与企业其他工作实行统一领导、统一制度、统一标准; 10 未明确分管档案的领导，未设定负责档案工作的职能部门扣2分; 档案组织?有明确分管档案工作的领导，设有负责档案工作的职能部门; 未建立档案三级管理网络，明确各职能部门及档案部门归档职责扣3分; 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 ?配备专兼职档案人员。 未配备专、兼职档案工作人员，并未定期接受档案培训扣 3分。 管理 (22分) 2.制度建设 未制定归档、收集、整理、保管、鉴定、销毁、统计、利用、保密、合同 ?严格执行国家、集团公司、XX公司档案管理的有关规定，结合企质保金支付、突发事件处置预案等制度(缺失一项扣0.5分)扣 5分; 业实际制订档案管理制度; 12 未对各职能部门及工作人员的档案工作绩效进行定期考核扣5分; ?将档案工作绩效考核纳入企业整体考核体系; 未制定对所管所属企业的档案管理工作相关规定扣 2分。 ?制定对所管所属企业开展档案管理工作的相关规定。 ?档案库房、阅览室、办公室(整编室)实现“三分开”，库房预留未实现档案库房、阅览室、办公室(整编室)三分开，库房预留存储空间十七 存储空间; 不能满足档案工作需要扣 1分; 档案设施?档案库房符合“九防”要求; 档案库房未配置温湿度监控设备及灭火器材、防盗门窗等必要的设施扣 14 ?根据工作需要，配备必要的档案办公设备，档案装具统一规范。 分; 设备 档案装具不符合国家、行业标准;未配备必要的办公设备(如计算机、打(4分) 印机、扫描仪、复印机等)扣 2分。 档案业务?在规定时限内完成年度归档工作，案卷质量符合国家档案管理规 未在规定时限内完成年度归档工作扣2分; 工作 定; 6 案卷质量不符合归档要求扣2分; ?建立档案管理基本统计台账，按要求填报《档案基本情况统计年 没有档案管理基本情况统计台帐;未及时上报统计年报或数据统计不准确十八 (6分) 报》; 扣1分; ?多种服务形式提供档案利用、有档案利用实例反馈。 未通过多种方式提供档案利用并汇总档案利用实例扣 1分。 未使用档案管理软件对档案信息进行综合管理扣2分; ?使用档案管理软件对档案信息进行综合管理，并实现档案管理系档案管理系统未与企业OA信息系统连接扣1分; 档案信息化 统与OA信息系统的连接; 8 未开展数字化扫描与挂接，未能提供及时有效的网络化服务扣2分; 十九 ?对重要的、利用率高的纸质档案进行数字化扫描与挂接，并实现(8分) 电子档案未存储到脱机载体上，档案管理服务器未采取可靠的备份、恢复网络浏览，资源共享。 措施扣3分。 1.对企业内部检查指导 ?档案部门对各部门的档案归档工作进行有效的检查和指导; 没有佐证材料证明对各部门的档案移交归档工作进行检查和指导扣 1分; 档案检查2 ?开展对档案专兼职人员的培训工作，每年至少召开一次档案工作全年未开展一次档案管理制度等内容的宣传培训活动扣1分。 二十 指导 会或开展一次档案知识培训。 (50分) 2.对基建期企业检查指导 没有佐证材料证明在所管所属项目基建过程中、档案专项验收前进行检查 ?对所管所属基建期企业项目档案形成过程进行指导管控; 22 并提出整改意见，一个项目扣2分，最高扣8分; ?所管所属重大建设项目档案专项验收合格率为100%。 所管所属项目档案问题整改未形成闭环，一个项目扣2分，最高扣8分; 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 所管所属项目档案未通过专项验收的扣6分。 未制定每年度所管所属企业档案达标 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 扣2分; 3.对生产期企业检查指导 没有佐证材料证明在所管所属企业开展档案目标管理工作中，对其进行了?做好所管所属企业档案管理达标工作的计划、检查、指导; 检查指导，一个项目扣2分，最高扣6分; ?所管所属重大建设项目投产两年内，档案目标管理工作达集团公16 所管所属重大建设项目在投产两年内未达集团公司档案目标管理一级，一司一级;其他项目可视企业自身情况，达集团公司二级以上。 个项目扣3分，最高扣6分; 未及时汇总上报所管所属企业的档案统计年报或数据统计不准确扣 2分。 4.档案业务培训 10 无培训计划、课程设置、培训材料等扣5分; 开展对所管所属企业档案人员的培训工作，每年至少召开一次档案参加培训人员未达到应参加人数95%扣5分。 工作会(或培训会、现场交流会等)。 档案达标本公司开展档案目标管理工作，达集团公司档案工作目标管理二级按集团公司档案工作目标管理要求开展工作得5分; 10 二十一 工作 以上。 获得集团公司档案工作目标管理等级为二级以上得5分。 (10分) 100 合计 1.课题研究成果得到公司领导批示加1,2分，最高不超过3分; 课题研究成果获得公司奖励加1,3分，获得集团公司或省部级奖励 加3—5分，获得国家级奖励加5,8分，最多加10分。 2.积极向公司网页相关栏目供稿，考评年内用稿件数超过30件(含 所属企业)，加2分 。 3.公文考评年度综合排名在专业区域公司组前3名加2分，公文管其他加分 理受到XX公司通报表彰加2分，连续三年公文考评结果在专业区域 项目 公司组前三名另加2分。 4.圆满完成副省级及以上领导视察、调研接待工作(含所属企业)， 无差错，每次加2分。 5.办公室某方面工作获得省(部)级或集团公司级先进集体或个人 加2分。 6.本企业在集团公司评选中获“普法先进企业”称号，或有职工获 序号 考评项目 评分标准 分值 评分规则 得集团公司“普法先进个人”称号;本企业开展法制宣传活动中有 突出亮点，具有推广意义，活动被XX公司或集团公司媒体采纳的。 每获得一称号得1分，每采纳一项得1分，最多得5分。 7.企业档案管理工作获得省级以上档案行政管理部门奖励加5分。