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喜达屋集团培训员培训文件喜达屋集团培训员培训文件 Welcome toTraining skills Workshop 欢 迎 参 加 培 训 技 能 班 1人力资源部在培训中的作用 支持各区域经理,并对员工和主管进行非部门 技能的培训包括新员工培训。 在有关培训的战略问题上为总经理提供建议。 培训经理对主管进行培训使其成为有效的培训 师并帮助部门经理用培训来满足部门工作的要 求。 培训经理对工作和培训资料进行分析,向各区 域经理提出建议,并对培训的效果做出评估。 2部门经理,包括分部门经理在培训中的作用管理培训资料并实施培训 确定培训...

喜达屋集团培训员培训文件
喜达屋集团培训员培训文件 Welcome toTraining skills Workshop 欢 迎 参 加 培 训 技 能 班 1人力资源部在培训中的作用 支持各区域经理,并对员工和主管进行非部门 技能的培训包括新员工培训。 在有关培训的战略问题上为总经理提供建议。 培训经理对主管进行培训使其成为有效的培训 师并帮助部门经理用培训来满足部门工作的要 求。 培训经理对工作和培训 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 进行 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ,向各区 域经理提出建议,并对培训的效果做出评估。 2部门经理,包括分部门经理在培训中的作用管理培训资料并实施培训 确定培训的方法 准备培训资料 进行新员工培训 考核员工 评估培训的效果 以身作则 3主管在培训中的作用进行岗位技能与知识培训 安排培训地点和辅助材料 对员工进行再培训 测试新员工对讲述材料的掌握程度 根据需要确定跟踪培训的内容 4在培训过程中的员工 优秀的服务 员工学习总经理和行 主 管 培训政委员会指导整个培训系统 部门经理和分部 并且培训 门经理组织培训 资料 并且培训 人力资源的支持 并且培训 5培训技能班的培训目的展 示 有 效 的 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现 方 式发 展 培 训 领 导 才 能营 造 培 训 气 氛促 进 个 人 发 展提 高 自 信 心有 效 使 用 培 训 活 动 纲 要准 备 及 使 用 视 听 器 材 6培训技能实践班的内容 培训的领导艺术 培训展示及实践 培训前的准备熟悉 获得积极参与的方法 培训活动纲要 一对一培训 成人如何学习 技能培训 指导评议 知识培训 运用培训技巧 测试及测试指南 课程总结及测试 7介 绍 姓名和职位 简单的介绍个人工作背景 目前的培训职责 你感觉能力较强、比较擅长的培 训区域 你感觉技巧比较薄弱的培训区域 举出一项成为一名优秀的培训师应 具备的素质或技巧 8TSW 学 习 指 南准 时避 免 干 扰询 问 问 题按 时 完 成 作 业相 互 评 议尝 试 新 事 物互 相 帮 助 9为员工提供良好的学习氛围期望达到目标和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 在工作中可以反映出来预计客人,部门及员工的需求使培训成为您工作中的一部分容忍 “错误”鼓励员工的冒险及创造性适当授权 10评判培训师的准则 丰富的知识 自信心 耐心,谦虚 情绪 条理、组织 充分准备 态度及责任心 精力充沛 仪表、仪容 身体语言 语言表达能力 幽默 声音:音量音调 时间控制 尊重学员 11从你所在的饭店看培训如何重要服 务 的 一 致 性提 高 员 工 的 工 作 知 识 和 技能使 客 人 满 意 、 员 工 满 意从 长 远 看,入 住 率 高,开 销少。 12做培训对个人的收益练 习 领 导 能 力加 强 小 组 的 凝 聚 力知 道 员 工 的 需 求 和 优 点变 被 动 为 主 动 1314培训师在培训中的角色含义: 含义: 系 统 地 观 察 事先找出行之有效 的计划或方法任务: 员工操做技巧水平 任务: 时间、地点 服务的一致性 目标 执行标准程序 题目的主次顺 序 15 培训师在培训中的角色含义: 含义: 提供奖励或鼓励 回答、解释问题任务: 找出解释 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 解释培训原因 任务: 提供WIFM 消除对培训的障碍 对员工的长处认可 倾听员工反馈并作出 反应。 给予员工责任感 分明经营问题与培训 指出他们面对的挑战 问题。 16 培训师在培训中的角色含义: 含义: 对行为表现进行指导 确保达到了标准 以达到标准 任务:任务: 使员工的工作富有乐 指导员工的表现行为 趣、挑战 使其 达到标准 保证对标准的精通 按照酒店的标准与程 追踪及认可员工的进 序实施培训 步 通知经理,员工可被 17 考核 计划及准备为什麽重要, 使 培 训 更 加 有 效 充 分 利 用 学 习 机 会 增 强 培 训 师 自 信 心 提 高 员 工 的 兴 趣 培 养 良 好 工 作 习 惯 目 标 明 确 内 容 丰 富 18做培训前应做哪些准备工作, 需求分析 选择适当的培训题目。 回顾标准与程序 确定培训时间 通知受训者 检查培训设备 安排培训地 点 准备 TAO 19计划和准备的步骤 明 确 培 训 的 问 题 , 观 察 , 总 结 分 析 回 顾 标 准 与 程 序 选 择 合 适 的 培 训 活 动 纲 要 安 排 时 间 和 地 点, 通知员工 , 准备材料 , 制定培训活动纲要 , 分发的资料 , 培训设备 , 培训教室 20
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分类:企业经营
上传时间:2017-12-09
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