服装店铺管理 –店铺货品的管理
(一)店铺货品的管理:
1、店铺的货品首先应保持干净,摆放整洁有序,按公司要求美观陈列;
2、店员应在每天营业前对店铺的所有货品进行清点并
记录
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。发现问题及时
报告
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店长,找出
问题所在给予解决;
3、营业中店员应时刻留意店铺货品有无污渍损坏,包括货品的积灰,试衣时留下的粉底、
口红。能够自己处理就及时解决,不能决定的上报店长;
4、营业即将结束前,店员应再次清点记录店铺上的货品。如早点数无误,无其它特殊情况
而发现缺损,则由当班店员赔偿,并由店长做好缺损货品记录;
5、营业结束,店员应将遮灰布把店铺的货品盖好,做到有条不紊,井然有序;
(二)仓库货品的管理:
1、早晚清点仓库的货品,包括仓库中的其它东西(包袋、模特、层板等)并做好记录,出入
仓库的货品还应及时进行手帐的修改,发现问题及时报告店长;
2、仓库货品的摆放原则上按照季节、颜色、款式、尺寸大小统一叠放,每件衣服的标签应
放在外面,然后再装入干净的包装袋,并在袋的中间贴上标签(注明货号、尺寸、颜色)方便
销售中及时找到需要的货品;
(三)店铺收货:
1、商品到达店铺后,店员先看商品箱体的外包装是否有破损,与货运单核对箱数是否相符。
如有缺少或不符,应及时与总公司联系;
2、逐个打开包装箱,逐件清点商品,并核对出货单,根据实际情况填写货品验收记录
表
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;
3、店铺应按实际收到的商品登记入帐,在当月的“进、销、存”一览表上做记录;
4、将新收到的商品进行分类,如来货中有新款货品或者店铺要求补货之商品,应整理即定
位置;
(四)店铺盘点:
盘点是每个月中非常重要的环节,要求每位员工都必须具备高度的责任心和严谨的工作态度
1、铺的日常运做中,须按要求建立“日点
制度
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”,并作为每日交换班工作的必须;
2、店铺的商品管理最重要的环节是建立“月盘点制度”,加盟商应于当月最后一天(营业
结束后)作为月盘点日期;
3、盘点时将当月商品的进、退、销的单据和小票等集中,认真整理和汇总,填写并与“进、
销、存”一览表核对、
4、盘点要认真,盘点表要填写准确,做到款式、型号、颜色、数量无误差,如有误差及时
找出原因;
(五)帐本管理:
1、“库存商品明细帐”:
1.1存商品明细帐要按每个款式、每个颜色的商品建立帐页;
1.2存商品明细帐应由店长填写;
1.3铺进货的商品登记入“进货”栏,退货记入“出库”栏,顾客退货以红笔或负数登记入
“销售”栏;
1.4货到达店铺,应及时登记入帐;
2、店铺的帐本管理要求做到日清月结:
(六)店铺的对帐工作:
1、与商场的销售对帐(对商场专柜或店铺):
1.1天营业员应凭小票联与商场的收银台核对当天的交易单数、销售额或收款额;
1.2月的商场结算对帐日期,经销商应凭当月的销售记录与商场财务核对销售额,领取对帐
单,审核商场扣除的各项管理费用;
2、经销商的财务部门进行商品销售及库存商品的对帐:
2.1售对帐:经销商的财务部门根据店铺的“每日销售报表”登记入帐,进行核对,每月汇
总一次;
2.2务部门的统计数据与店铺的销售
资料
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核对;
2.3有差异,店铺应及时查明原因并补足必要的资料或相关的说明资料。
(衣联网精心整理资料)