【服装店开店技巧】如何成功管理服装店

衣联网络科技有限公司 1 / 4 【服装店开店技巧】如何成功管理服装店 ----------------------本文由衣联小编汇编，更多服装店技巧请浏览衣联网------------------- 服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难的事情， 但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。 要使服装店铺的生意兴隆，有没有秘诀呢?有。归纳起来，总共有下面七个原则。它们 虽然都是经常能碰到的问题，但若坚持就用，必定会产生奇妙的效果。 第一，力求创新 只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。任何 一个店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值，也不能不断增加顾客。做生意总会 遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机轻易削价出 售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会。 第二，追求成长 做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充 实感了。要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自 然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有 关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这此强化的工作必须建立在一个 完善的总体经营理念上。 第三，确保合理的利润 做生意，必须获得合理和利润。你不能以贱的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务， 才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部份再投资到事业中去，以便长期性地对顾客 提供更佳的服务以及更佳的商品。 第四，以顾客为出发点 经营店铺，必须把自己当铸是替顾客采购商店，这样才能设法去了解顾客的需要。因此， 了解顾客是开店的第一步。 第五，倾听顾客的 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 衣联网络科技有限公司 2 / 4 前面提到，必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。服装经 营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，这样才能无往不利。如果只顾推销 商品，而听不进顾客的意见，肯定不会受到大众的欢迎。在日常生意上，要坚持以谦虚的态 度倾听顾客的看法，只要持之以恒，生意必定会日兴隆。 第六，掌握良机 生意的成功，关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机，就要在时刻注意选择适 当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在服装销售的把握上就会方便许多。 以电器商店为例。不论是去顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺 便看看他家的电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这关必然能够提高顾客对你 的依赖感。 到客户家安装空调时，在安装过程中，一定要表现出亲切、仔细的态度。同时，问问客 户是否有认识的朋友要买空调，如果他对你有了好感，就会把生意介绍给你。 第七，发挥特色 卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门，非得有一些特色不可。店铺的特色，好比 每个人的特点。店铺没有特色，就变得不值得品味，也就很难有顾客愿意光顾。假如两个店 铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品的特性的区 别。 店铺的特色，当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意地 域性因素和开店的条件外，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。如果店铺设在上班族 集中的地区，最好在星期天或假日也照常营业。必要时，还可适当延长营业时间。但有时候 可能会受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制，因此，应该先从可能事项着手，一 步步去发挥特色。例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上，或由较内行的经 理亲自介绍上门的顾客，都是比较好的办法。 其实，特色并不限于商品，其它如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等，只要发挥 其中一两项特点，就足以吸引顾客上门了。 此外，还需把握七大管理技巧 有人说，服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难 的事情，但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。君不见， 今天还在营业的店铺，明天便寻觅不着踪迹了吗?如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店 铺呢?除了我们要有一个立志成功的心态外，还应讲究以下 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ： 一、打造形象，贩卖美丽 衣联网络科技有限公司 3 / 4 店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌，看 灯光，看陈列，看卫生状况......买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，因此我们必须善于 打造形象。 买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个 性、对非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特 征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。一切违反美的原则和 行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了， 也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了!!因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的 基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护“美”的标 准，只有这样，我们的店铺才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来， 才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利!! 二、克服恐惧，用心会好 店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的 生命力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但 一个问题出来了，往往很多人害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候，我 们需要鼓励自己“不用怕，只要用心就会好起来”!因为只要我们用心，朝一个目标坚定不 移地前进，运用好的方法自然会成功。 三、善待员工，鼓舞士气 做为店铺老板，每每到自己的店铺员工穿着乱七八糟的衣服在销售自己的衣服，看到员 工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子，看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气，这是我 们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信，而失去自信的店铺不可 能是一个优秀的店铺，在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。 作为老板，最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任。斤斤计较的老板老是算 死帐，把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们，以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知， 一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以，在聘用员工方面，在日常店铺管 理中，我们的老板不妨对员工大方一点，因为老板的作用在于鼓舞士气，增强员工的自信心。 有了高工资自然有高士气和好的信心，至于如何去工作，员工自然有办法，也不用老板多管 了。 四、深入基层，努力经营 很多老板在店刚开业的时候，尚能在店内工作，当一切步入正轨后，老板也会随之松懈。 您一定要警惕这种情况的发生!因为店铺是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又 会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导经营，不深入基层，怎能了解顾客需求， 探知顾客的喜好呢!又怎能获得令人满意的业绩呢? 整个店铺的工作是从最上层的领导开始的，老板的努力程度决定了整个店铺与员工的努 衣联网络科技有限公司 4 / 4 力程度。店铺所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。 老板固然是老板，但要时刻提醒自己，要从员工做起，从普通员工做起方可永远是老板，方 可做成大老板!! 五、鼓励工作，知人善任 服装店的特点就是女性员工多，而女性员工最大的问题是心事多，她们老是在想，其 他店铺报酬如何，爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之，员工不能把工作做好的原因是因为用 心不专一。如何专一呢?简单来说，就是忙，就是动。当一个人忙碌起来的时候，自然就没 有时间去想其它问题了。所以，店铺的管理，大家不要怕员工事情做多了，累着了，您应该 害怕的是他们是否有事可做，应该鼓励他们用心工作。 中国大多数的企业，包括一般的服装店铺向来只为员工的手和嘴发工资，但却忘了他们 还有无穷智慧的思想和大脑，他们不重视与员工的交流和建议，这是管理者领导技术的悲哀。 让每一位员工全身心地投入到工作中来，这是管理者最主要的工作 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 ;让每个人都发挥作 用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用，这就是管理与领导的秘诀! 六、解决问题，付诸行动 如果您与店长沟通要解决什么问题，他似乎明白了、也答应了但是却没有去办，您千万 要小心了!!因为您前面所做的工作都是无用功，您不仅浪费了您的口水，也浪费了您的宝贵 时间。由此可见，工作重在不断的督促与跟进。经营若出现问题，不光是我们明白就好，更 是出现了问题，发现了问题并立即解决的问题，是不让问题过夜的问题。在我们面前应该说 没有问题，或者讲是没有我们解决不了的问题。 七，以人为本，重视人才 即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法，但是没有合适的人去完善它、执行它、发展 它、实现它，这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过，“故善战者，求之 于势，不责于人，故能择人而任势。今天我们强调的“人为先，策为后”与孙子的“择人任 势”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 成就了一切，是优秀的 老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的店铺。忽视了人的因素，就是有再好的策 略，再好的方法也是枉然!!今天，我不得不再次提醒各位：不要期待以上所写所记是店铺经 营中包治百病、一试就爽的灵丹妙药!把人放在第一位，“以人为本，尊重人才，重视人才”， 才是店铺提升业绩，才是您走向商业成功的必经之道。