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如何打造赚钱的4S店管理模式

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如何打造赚钱的4S店管理模式null 如何打造赚钱的4S店管理模式 管理就是建账管理就是建账企业的成本管理直接影响盈和亏,这就决定了企业的管理就是一本账。 只有精细的内管理模式、完善的流程再造和精准的营销管理才能让企业算好这笔账。 建设“三元管理模式”企业流程再造和精准营销管理,以保证企业不亏损。关注隐性成本关注隐性成本现在大部分4S店都只关注显性成本,但往往忽视了侵蚀掉企业利润的隐性成本。比如,部门与部门之间的沟通、流程过程中的沟通,这些在财务报表上是看不到的,如果企业管理模...

如何打造赚钱的4S店管理模式
null 如何打造赚钱的4S店管理模式 管理就是建账管理就是建账企业的成本管理直接影响盈和亏,这就决定了企业的管理就是一本账。 只有精细的内管理模式、完善的流程再造和精准的营销管理才能让企业算好这笔账。 建设“三元管理模式”企业流程再造和精准营销管理,以保证企业不亏损。关注隐性成本关注隐性成本现在大部分4S店都只关注显性成本,但往往忽视了侵蚀掉企业利润的隐性成本。比如,部门与部门之间的沟通、流程过程中的沟通,这些在财务 报表 企业所得税申报表下载财务会计报表下载斯维尔报表下载外贸周报表下载关联申报表下载 上是看不到的,如果企业管理模式落后、对部门工作的规定不精确等,就会造成部门间的沟通障碍,这种障碍直接损耗企业成本。那么,怎样的管理模式才能让企业成本最优且高效运转呢? “三元管理模式”教企业算账“三元管理模式”教企业算账 团队领导力、个性创造力、高效执行力的和谐统一,构建企业的核心竞争力——高效创新的团队。 企业在高效创新的团队中,应该有自己的管理理念,而在此指导下的运营和管理规则形成管理机制,管理思想和机制运行在一个轨道上构建管理构架,管理理念、管理机制、管理构架组成三元管理模式的支点。“三元管理模式”的核心理念“三元管理模式”的核心理念注重过程管理,强调价值链循环中的系统低成本,确保企业付出与收获收支平衡。 很多企业只是浅显地看到企业成本,而忽视了系统低成本。系统低成本就是注重企业每一个价值链的低成本管理。一般而言,销售和售后的成本占4S店总成本的85%,在这样的现实下,很多企业不去琢磨和研究系统低成本,由此造成的是企业内部很多不必要的成本损耗。正因为服务行业是薄利行业,而且一线成本占绝对比重,所以,企业更应该注重每一个价值链循环中的系统低成本管理,这样才能让企业付出10分的努力,得到10分的收获。“三元管理模式”的核心理念“三元管理模式”的核心理念 有效地分权及充分地授权,凝聚起团队的思想与力量,确保高效执行力。 当企业的机制运行起来,淡化的是机制,强调的是在有效的机制下,每一个人都能张扬自己的个性。如果员工习惯于唯唯诺诺,这些都是员工的上司造成的,所以,部门负责人更应该有效的分权和充分的授权,使员工的创造力得到发挥,使机制真正地体现企业管理理念,其实就是思想向执行力的转换。 “三元管理模式”下的运行机制“三元管理模式”下的运行机制机制是理念变为执行力的唯一途径,在三元管理模式下的运行机制,是让企业从亏损走向赢利、由涣散的团队变成积极向上、主张创新的团队的重要途径。 很多企业的管理者,他们都有思想和理念,但遗憾的是,他们没有让管理思想在机制中体现出来;他们能理解预算两个字,但是大多只是走走形式,不重视全面预算。一旦问题出现,每个部门推来推去,这样只能让思想越来越乱,也找不到问题的症结。 “三元管理模式”下的运行机制“三元管理模式”下的运行机制全面预算考核,确保价值链增值 大部分企业的预算只是纸上谈兵或走走形式,没有把全面预算考核变成企业根本的运行机制。 企业85%的成本在业务部门,如果预算不纳入正式的考核 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 中,只能让思想和执行力脱节。 4S店有很多业务链,每个业务链都应该有细致的预算,如果不是每一个结点都有预算,就保证不了价值链中的系统低成本。所以,一定要围绕着每一个价值链的结点做预算考核,不要忽视了一点点价值链的增值才造就了企业的盈利。“三元管理模式”下的运行机制“三元管理模式”下的运行机制案例:很多企业只有很粗放的绩效考核,甚至于没有绩效考核。凡是优秀的企业,都非常注重员工的绩效考核和激励机制。既然把员工请进来,就应该给予他们足够的空间和权限。比如,总经理要做他们的座位,要询问:“我可以坐在这里吗?”这实际上是在告诉他们,这里是他的地盘,不管谁来了都得听他的。另外,还要鼓励员工美化自己的工作环境,然后进行评比,分等级给予物质奖励。“三元管理模式”下的运行机制“三元管理模式”下的运行机制KPI绩效考核,挖掘员工创新能力 每个部门在每年中都应该规定关键的绩效考核。而在三元管理模式下,对销售人员的提成、考核、工资、奖励必须是以边际贡献为标准进行考核。在这个考核下分为:财务维度、客户维度和学习与成长。考核对企业运作很重要,只有规范的、系统的、全面的考核机制才能调动员工的积极性,挖掘员工的创造性。 “三元管理模式”下的构架“三元管理模式”下的构架三元管理模式中把企业分为三个单元: 中心控制元、主营业务元、附加价值元。 这个框架,是将企业中各部门按在价值链中所承担的运行责任,划分为三个高度集中却又相互制约与协作的一种单元管理构架。“三元管理模式”下的构架“三元管理模式”下的构架 以财务部、CR综合部主理公司运营机制形成中心控制元,主要负责对企业内部的一切经营行为进行统一的监控和集中的管理,它是公司的机制单元。 以销售部、售后服务部主理4S店的主营业务,形成盈利方案,并完成公司及厂家所下达的各项业绩指标,形成主营业务元,它是公司的主效益单元。 以汽车用品、二手车置换、按揭保险主理盈利方案,并付诸实施的附加价值元,它是公司的补充效益单元。“三元管理模式”下的构架“三元管理模式”下的构架主营业务元对于附加价值元是一种分配性制约 附加价值元对于主营业务元是一种保障性制约 这两个单元是相切的关系; 中心控制元对其他两个单元是一种控制关系 “三元管理模式”部门构架逻辑关系“三元管理模式”部门构架逻辑关系 “因为、所以”是一个主导和从属的关系,上一级下达命令是“因为”部门,下一级执行是“所以”部门。 企业中任何一个部门都是“因为”部门,同时也是“所以”部门。公司的所有部门都处在这个循环链中。“三元管理模式”部门构架逻辑关系“三元管理模式”部门构架逻辑关系也就是说,每一个部门在这个链中都充当着两种角色: 对于上一链接它是“所以”的角色,对于下一链接它是“因为”的角色。 就是在这种循环往复的“链接—矛盾—调整—优化—贯通”中,我们的业务才得以有效的运行。“三元管理模式”部门构架逻辑关系“三元管理模式”部门构架逻辑关系与我们习惯认识所不同的是:这种链接、矛盾、调整、优化、贯通,不是思想、作风、人品、制度、条例,而是——数据。 在这个循环链下的管理和交流应该是详细的数据话语权,成本管理、机制运行都应该是数据,详细的数据直接在财务管理报表中体现。
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