最新车用压缩天然气、液化天然气充装加气站质量手册

最新车用压缩天然气、液化天然气充装加气站质量手册 XXX加气站 文件编号: (版本号: ) 受控状态: ?是 ?非 持有者姓名: 持有者部门: 持有者编号: 地 址: 电 话: 传 真: 邮 编: E-mail: xxxx-xx-xx发布 xxxx-xx-xx实施 XXX充装站 发布 质 量 手 册 编 制 编 制: 审 核: 批 准: 目 次 质量手册 颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„? 任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„? 质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„? 0 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 0.1 充装站概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 0.2 质量手册的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 0.2.1 手册的批准发布„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 0.2.2 手册的发放„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 0.2.3 手册的使用和保管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 0.2.4 手册的修改和换版„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1.1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 1.2 适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2 编制依据„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 3 术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 4 质量管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.1 总要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2 气瓶充装质量保证体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 5 管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.2 站长承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.3 充装站的质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.4 各岗位人员的岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 6 资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.1 资源提供„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.2 人力资源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.3 基础设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 6.4工作环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 7 气瓶充装控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 8 质量体系分析和改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 8.1 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 目 次 8.2 质量体系分析与改进控制内容和方法„„„„„„„„„„„„„„„17 附录1 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 一、气瓶建档、标识、定期检验和维护保养制度 二、气瓶检查登记制度 三、安全管理制度 四、用户信息反馈制度 五、压力容器、压力管道等特种设备的使用管理以及定期检验制度 六、计量器具与仪器仪表校验制度 七、资料保管制度 八、不合格气瓶处理制度 九、人员培训考核制度 十、用户宣传教育及服务制度 十一、事故上报制度 十二、站内动火管理制度 十三、防雷电、静电管理制度 十四、事故应急救援预案演练制度 十五、接受安全监察的管理制度 十六、设备管理制度 十七、安全宣传制度 十八、气质控制管理制度 十九、执行特种设备许可制度 附录2 操作规程 一、气瓶充装操作规程 二、CNG气瓶充装前、后检查操作规程 三、LNG气瓶充装前、后检查操作规程 四、压缩机操作规程 五、加气站事故应急处理操作规程 六、CNG罐车卸车作业操作规程 目 次 七、用户申请办理用户卡流程 八、巡检操作规程 附件六 入站须知 附录3 相关法规 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 目录 附录4 质量记录 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 页 码 ? 颁 布 令 颁布令 公司各部门、加气站: 根据《中华人民共和国特种设备安全安全法》《特种设备安全监察条例》、《气瓶充装许可规则》、《气瓶安全技术监察规程》《车用气瓶安全技术监察规程》等的规定～我公司特编制本车载压缩天然气气瓶充装质量管理手册～现予以颁布实施。 本手册适用于本公司所批准范围内的车载压缩天然气气瓶充装的内部质量管理和外部质量保证工作。 本手册是公司质量管理保证体系的法规性文件～是指导公司建立并实施质量管理保证体系的行动纲领和行为准则～用以统揽公司的全面质量管理工作。要求全体员工务必正确、深刻地学习理解把握精神实质～坚决贯彻执行本手册中的各项规定～为提高企业信誉和保证产品质量而努力工作。 本手册自颁布之日起生效。 ,单位名称, 总经理: 年 月 日 I 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 页 码 ? 任 命 书 任 命 书 单位名称 质量管理体系责任人员任命书 为了贯彻执行《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《气瓶安全技术监察规程》、《车用气瓶安全技术监察规程》和《气瓶充装许可规则》等气瓶法规和 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，保证质量管理体系的正常运行，经研究，任命: 1、XXX同志为我站气瓶充装技术负责人。 2、气瓶充装质量体系主要责任人员: XXX同志为气瓶充装员; XXX同志为气瓶充装员; XXX同志为气瓶检查员; XXX同志为气瓶检查员; XXX同志为充装站安全员; XXX同志为充装站设备、计量员; 总经理:(签字): XXXX年XX月XX日 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 页 码 III 质量目标、质量方针 公司各部门、加气站: 为促进加气站质量管理工作科学化、制度化、目标化和规范化～保障质量管理体系的持续有效运行和改进提高～现颁布本公司质量方针和质量目标～作为加气站全体员工的行为准则和工作目标～以确保质量方针和质量目标全面落实。 质量方针: “质量第一 遵守法律 强化安全 持续改进” 质量目标: 质量 ?? 充装气体合格率100% 服务 ?? 追求用户满意率100% 改进 ?? 改进措施落实率100%。 产品质量: HS?15mg/m? 2 水露点:在汽车驾驶的特定地理区域内～在最高操作压力下～水露点不应高于-13?,当最低气温低于-8?～水露点应比最低气温低5? 本质量方针和质量目标现声明发布～全体员工必须认真贯彻执行。 总经理:(签字): 单位名称 XXXX年XX月XX日 0 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第 页 前 言 0 前言 0.1 充装站概况 单位名称属股份制企业，充装站工程由××设计院设计，由××公司安装，于××年××月建成，××年取得充装许可并投入运行。 充装站现有固定资产××万元，占地面积××平方米，其中生产区××平方米，辅助区××平方米，加气工艺为:XXXXXXXXX.。 充装站现有工作人员×人，其中站长1人，技术负责人1人，持证充装检查人员×人，安全员×人。 充装站建立了完善的质量管理体系，任命了技术负责人和各岗位的作业人员，编制了各项管理制度及安全技术操作规程，设计了相关质量记录表格，在实际工作中，严格按照国家相关规定进行管理和操作，保证了充装站质量管理体系的正常运行。 充装站地址: 邮 编: 电 话: 传 真: 0.2 质量手册的管理 质量手册是充装站质量管理体系的法规性文件，是指导充装站建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，因此必须予以有效控制和管理。 0.2.1 手册的批准发布 本手册为充装站的受控文件，由站长批准颁布执行。 0.2.2 手册的发放 手册发放由站长批准，未经站长批准，任何人不得将手册提供给本充装站以外的单位或人员。手册的发放由技术负责人负责，并履行签字手续。手册的发放范围为:充装站站 0 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第 页 前 言 长、质量负责人、充装检查人员、安全员。 0.2.3 手册的使用和保管 手册是我站气瓶充装质量和安全控制的纲领文件，全体人员必须严格遵照执行。 手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还技术负责人，办理核收登记。 0.2.4 手册修改和换版 在手册使用期间，如有修改建议，应及时反馈给技术负责人，经充装站站长批准，方可进行修改。技术负责人负责收回需更改的质量手册，并换发更改后的质量手册。 手册换版后，持有者应将旧手册交回，由技术负责人换发新手册。旧手册收回后，除少量留存并做出“作废”标识外，其余销毁。以下情况手册必须修订换版: (1)企业的组织机构发生变化，引起质量职责发生重大改变时; (2)法律法规要求发生变化时(如手册依据的标准换版时)。 1 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 共 页 第1页 范 围 1 范围 1.1 总则 本手册规定了充装站质量管理体系的要求，明确了充装站的质量方针和质量目标，制定了有关程序文件和管理制度。目的是: a) 贯彻国家保证我站气瓶充装质量和安全符合; b) 通过质量管理体系的有效运行和持续改进，旨在增强政府和顾客满意。 1.2 适用范围 本手册所描述的质量管理体系要求，适用于本站车用气瓶充装质量和安全控制。 2 章节号 单位名称 版本号 质量手册 标题 共 页 第 页 编制依据 2 编制依据 本手册依据下列法规和标准: 2.1 《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》 (中华人民共和国 国务院令549号) 2.2《气瓶安全监察规定》 国家质量监督检验检疫总局第46号令 2.3《气瓶安全技术监察规程》 2.4《气瓶充装许可规则》TSG R4001-2006 2.5《车用气瓶安全技术监察规程》 2.8 2011年第95号令、质检总局140号令特种设备作业人员监督管理办法 2.9《气瓶充装人员考核大纲》TSG R6004-2006 2.10《锅炉压力容器使用登记管理办法》 国质检锅,2003,207号 2.12《气瓶使用登记管理规则》TSG R5001-2005 2.13《气瓶附件安全技术监察规程》TSGRF001-2009 2.14《河北省气瓶充装管理办法》 2.15《河北省车用天然气气瓶充装安全管理规范》 章节号 3 单位名称 版本号 质量手册 标题 共 页 第 页 术语和定义 3 术语和定义 本手册质量管理体系采用: (1)《安全法》是《中华人名共和国特种设备安全法》的简称《条例》:《特种设备安 全监察条例》的简称。 (2)《规定》:《气瓶安全监察规定》的简称。 (3)《规程》:《气瓶安全技术监察规程》的简称 《车用规程》:《车用气瓶安全技术监察规程》的简称 (4)《许可规则》:《气瓶充装许可规则》的简称。 (5)《手册》:《气瓶充装质量管理手册》的简称。 章节号 4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共 页 第 页 质量管理体系 4 质量管理体系 4.1 总要求 本站依据《安全法》、《条例》、《许可规则》等的要求～结合气瓶充装的其他法规要求～建立了和本站质量方针一致的质量体系～形成文件加以实施和保持～确保质量体系的有效运行～保证液化石油气充装的质量和安全。 4.2 气瓶充装质量保证体系 4.2.1 我站气瓶充装质量管理手册已正式颁布实施～手册规定了本单位压缩天然气采购、运输、充装、销售服务全过程的质量、环境、职业健康安全的管理～是充装站安全质量管理的纲领性文件。手册将根据有关法规、标准和本单位的实际情况的变动、充装工艺的改进而及时修改。 4.2.2 质量管理体系根据我单位的实际情况建立～绘制了质量管理体系图(见附件1)和充装工艺流程图,见附件2,～本站气瓶充装质量管理体系实行站长、技术负责人和充装员三级负责制～能够确保正确有效地控制充装质量和安全。 4.2.3 质量管理体系文件 包括质量手册、各项管理制度,见附件4,、安全技术操作规程,见附件5,、质量记录,见附件6,、相关法规标准目录,见附件7,。 4.2.4.文件要求 4.2.4(1、所列文件在发布前得到批准～以保证文件的充分性和适宜性, 4.2.4.2、根据对文件的定期或不定期评审～对因评审或其它原因对文件进行修改或更新时～应再次得到批准, 4.2.4.3、为确保文件的修改和修订状态得到识别～应建立受控文件清单～记录文件的名称、编号、版本和修订次数、日期等内容～并定期进行清理, 4.2.4.4、各类文件应确定发放范围～保存发文记录～以保证与体系有关的领导和人员及时获得相关文件的有效版本, 4.2.4.5、文件发放后～必须建立收法文登记制度～以利文件的识别和查找～使用文件时～不允许更改、涂抹, 4.2.4.6、对外来文件～也必须建立收发记录和受控文件清单, 4.2.4.7、对需要保留的作废文件～均应在文件统一位臵做出作废标识～以防作废文件的非预期使用。本要求不包括质量记录这类特殊文件及有关质量记录的控制要求意见。 4.2.5记录控制 为了提供加气站运行过程中有关要求和体系有效运行的证据～必须保存 章节号 4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共 页 第 页 质量管理体系 各种记录～要求记录要保持清晰～易于是识别和检索。公司的质量记录包括:施工生产过程记录、充装前检查记录、充装过程中记录、充装后记录、进站压力记录、进站计量记录、设备维修记录、交接班记录、安全检查记录等等。为保证对上述记录进行有效控制～加气站必须建立资料库～标识并归档保存。保存期限以记录的重要性决可分为长期保存和短期保存两种。 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 5 管理职责 5.1 总则 本章阐述了站长的承诺及加气站的质量方针和质量目标～表述了液化石油气充装站的组织机构～规定了体系责任人员的职责。 5.2 站长承诺 5.2.1 站长对政府的承诺 5.2.1.1 向单位员工宣传贯彻并严格执行气瓶充装方面的相关法规、标准～满足政府及用户的需求。 5.2.1.2 在确定的气瓶充装范围内从事法定的气瓶充装工作～并保证充装安全和充装质量。 5.2.1.3 接受各级质监部门的监督管理和完成确定的充装任务～按时上报充装统计情况和气瓶检验数量。 5.2.2 站长对客户的承诺 5.2.2.1 保质保量按时完成客户的充装任务。 5.2.2.2 做好充装前后检查～保证使用符合法规要求的合格气瓶。 5.2.2.3 采取不同的方式同客户沟通交流和搞好服务信息反馈工作。 5.2.3 站长对员工的承诺 5.2.3.1 为员工创造良好的工作环境～为充装人员创造安全文明的生产环境。 5.2.3.2 为充装人员发放劳动保护用品和配备应急救援器具。 5.2.3.3 保证员工的工资福利等待遇。 5.3. 充装站的质量方针和质量目标 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 质量方针应是全局性、战略性的～是充装站的宗旨与方向。质量目标是质量方针具体化的奋斗目标。充装站的质量目标应与质量方针相一致～在同行业中有竞争力～并且必须能够兑现。质量目标应尽可能定量化～以便于测评。 质量方针:质量是生命～质量是效益～指令促发展～安全是保证。 质量目标: 质量 ?? 充装气体合格率100% 服务 ?? 追求用户满意率100% 改进 ?? 改进措施落实率100%。 。 5.3.1 站长将质量方针和质量目标进行宣贯～使每一个员工充分理解质量方针～并在各自的岗位上遵照执行。 5.3.2 保证气瓶充装质量符合国家相关法规标准规定～每个气瓶合格～所充压缩天然气符合标准GB18047-2000《车用压缩天然气》～充装质量合格率100%。严格进行充装前后检查。 5.3.3 用户至上～强化服务～做好用户服务信息反馈～听取用户意见～及时改进不足～顾客投诉每年少于3次。 5.4 各岗位人员的岗位职责 5.4.1安全生产责任制 5.4.1.1、严格执行操作权的复述及安全注意事项, 5.4.1.2、建立班组事故预案～并按事故预案防范, 5.4.1.3、外来陌生人进入站区～要认真进行盘问～讲明情况～劝其离开 站 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 区～不听劝阻～应立即向上级汇报, 5.4.1.4、进站工作人员必须遵守安全制度～对站内吸烟或用火者应根据情节给予处罚, 5.4.1.5、树立安全第一的思想～岗位员工在单独顶岗前必须进行安全教 育～掌握操作技术和安全生产知识～经考核取得合格证后方能顶岗, 5.4.1.6、认真学习安全规定和安全知识～按时组织班组安全活动～积极参加各项安全培训, 5.4.1.7、坚持经常性的自查自改～消灭事故隐患, 5.4.1.8、消防设备齐全完好～定期检查。岗位工人必须熟练操作使用消防设备、熟知安全防火措施, 5.4.1.9、值班人员在值班期间必须坚守岗位～遵守劳动纪律～安全做到八防。 5.4.2.站长岗位职责 5.4.2.1、精通加气站业务～有较强的工作责任感、奉献精神～对全站的安全工作负全责, 5.4.2.2、负责落实各项法律、法规,组织、实施并完成加气站的各项工作任务, 5.4.2.3、负责保持加气站形象～做好现场管理, 5.4.2.4、负责加气站的团队建设～负责组织全体员工进行业务、政治学习～开展法制和职业道德教育～提高员工的业务、思想素质和服务质量～搞好服务工作～对顾客不吃、拿、卡、要～廉洁奉公～优质服务～保持良好站风, 5.4.2.5、制定和实施本站的生产 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 以及人员的合理调配,开展竞争对手的调查～根据市场信息及时调整加气站经营策略及经营活动, 5.4.2.6、负责制定责任成本指数业绩考核～团结并带领全站员工完成各项工作目标, 5.4.2.7、全面掌握加气站的进、销气量～审核本站各种统计报表～随时分析成本升降原因～采取挖潜降耗措施～完成各项经营指标, 5.4.2.8、负责加气站的安全生产及消防工作～认真执行相关安全消防管理制 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 度及条例～预防事故发生, 5.4.2.9、做好加气站设备、设施的管理和防护工作～严禁设备带故障运 行～避免设备事故发生, 5.4.2.10、检查加气站劳动保护及设备运行情况～落实安全操作规程～检查各项规章制度执行情况～杜绝违章操作～实现安全生产, 5.4.2.11、负责组织员工进行消防安全知识的学习～指导其正确使用消防器材～熟知《加气站事故应急预案》～能熟练排除一般性的突发险情, 5.4.2.12、负责加气站外部经营环境的建设。向上级汇报加气站经营管理情况～解决顾客投诉～协调计量、行政收费等方面的关系。 5.4.3工程师岗位职责 5.4.3.1、在站长的领导下～全面负责加气站的安全、生产、技术工作～抓好生产技术管理和生产技术资料的档案管理～协助站长做好加气站管理工作, 5.4.3.2、负责对本站的工艺、设备、计量、质量、自控诸多方面进行定期研讨～认真解决生产中发现的问题。对威胁安全生产的隐患要及时排除, 5.4.3.3、负责组织学习～贯彻有关安全技术规程、条例、标。准和规定～组织大家贯彻执行质量标准手册, 5.4.3.4、各岗位工作处理质保活动中的技术质量问题, 5.4.3.5、组织职工的安全、技术培训及考核, 5.4.3.6、定期检查各设备管理台账和生产经营报表～定期或不定期检查各个岗位的安全、生产、技术等工作～对不负责任者提出批评并整改、完善技术及各项资料的管理, 5.4.3.7、定期召开安全、技术分析会～结合本站生产实际～做出切实可行的安全、技术保障措施, 5.4.3.8、负责岗位建设及标准化岗位的建设工作, 5.4.3.9、定期组织检查、排查设备运行方面的事故隐患～制定安全规范的防 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 范措施。负责对站内所有设备的维护、检修和保养～切实保证各项设备的良好正常运行, 5.4.3.10、负责编制上报年度检修计划、材料计划、生产费用计划、节能降耗计划并抓好具体落实, 5.4.3.11、刻苦钻研业务～立足本职岗位建功立业～为公司发展做出积极贡献。 5.4.4.班,组,长岗位职责 5.4.4.1、负责组织当班人员认真执行安全生产技术管理规定～严格按照安全技术要求和操作规程进行操作～确保生产安全, 5.4.4.2、负责监督操作人员认真执行相关技术规定～做好原始记录和各项 报表～做到资料齐全、数据准确～不弄虚作假, 5.4.4.3、组织操作人员开展岗位练兵活动～提高员工的业务技术水平, 5.4.4.4、认真落实各项安全制度～协助站长对员工进行安全教育～检查监 督各项安全措施的落实, 5.4.4.5、认真监督员工做好交接班工作～准确填报本班报表～保证当班设 备处于完好状态, 5.4.4.6、完成站领导交办的其他工作。 5.4.5.安全管理员岗位职责 5.4.5.1、在站长的领导下～具体负责员工的安全教育和顾客现场安全管理, 5.4.5.2、负责宣传、落实有关消防安全法规及政策～制定安全防范措施并检查执行情况, 5.4.5.3、巡查有关安全操作规程的执行情况,检查操作人员是否按规定操 作以及员工劳保用品的使用情况并做好检查记录, 5.4.5.4、负责日常安全生产巡检工作～发现安全隐患及时上报～及时处理 并做好记录, 5.4.5.5、负责站内消防器材的定期检查、维护和管理～保证器材有效、完 好并处于随时可用状态,定期对员工进行消防培训～保证员工熟练使用消防器材, 5.4.5.6、坚持每日防火检查～发现违章、违纪现象及时纠正制止, 5.4.5.7、熟知《加气站事故应急预案》并制定相应防范措施～能熟练排除 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 突发性险情, 5.4.5.8、负责设备、设施的安全～发现问题及时上报并做好记录～同时做 好应急处理准备, 5.4.5.9、做好安全检查记录和隐患整改记录, 5.4.5.10、完成站领导交办的其它工作。 5.4.6.加气操作员岗位职责 5.4.6.1、严格遵守加气站的各项规章制度～做好当班加气工作, 5.4.6.2、加气员要认真负责的检查加气车辆的 “钢瓶合格证”～并严格按照操作规程加气, 5.4.6.3、随时检查站内的高压管线、加气机,柱,、高压接头、充气软管 以及充气头的密封圈等设备、设施～发现问题及时排除或报告, 随时提醒司机熄火、断电～关闭空调及音响设施下车～严禁在加 5.4.6.4、 气时发动汽车, 5.4.6.5、严禁徇私舞弊～损害本站利益, 5.4.6.6、要主动、热情、规范的为顾客提供优质服务～满足顾客的合理要 求, 5.4.6.7、熟知《加气站事故应急预案》及消防安全知识～负责岗位范围内 设备的维护、保养和清洁～能判断和排除一般性的设备故障, 5.4.6.8、熟悉站内消防器材的性能、存放位臵～能熟练操作使用, 5.4.6.9、负责岗位范围内的卫生～保持环境整洁, 5.4.6.10、遵守劳动纪律～不迟到、不早退、不旷工、不串岗、不脱岗、不酒后上岗～严格执行交接班制度, 5.4.6.11、负责岗位范围内的安全监督管理～发现不安全因素和危及加气 站安全的行为须及时阻止并向站领导汇报。 5.4.7.设备管理员岗位职责 5.4.7.1、在站长的领导下认真贯彻实施各项设备管理规章制度和操作规程并检查落实情况, 5.4.7.2、负责设备的日常维护和保养工作～包括按时加油、清洗、排污, 5.4.7.3、定期检查压力及温度仪表工作状态～并观察其数据是否正常～有 无死表等现象发生, 5.4.7.4、定期检查设备卡套、法兰、管件连接处及高压容器是否泄漏, 5.4.7.5、能判断气站压缩机、储气瓶组、加气机等设备运行声音是否异常, 能通过听、看、闻检测设备停机时是否漏气, 章节号 5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理职责 进行经常性的设备巡回检查～发现故障或异常情况应及时汇报并 5.4.7.6、 尽快处理～以避免造成不必要的损失, 5.4.7.7、保证设备在无故障状态下运行～有权拒绝违章指挥, 5.4.7.8、负责检查设备外表、机房及工作场所的卫生, 5.4.7.9、建立健全设备、设施台帐～掌握检修时间～做好检修记录, 5.4.7.10、定期检查设备运行情况～做好设备安全检查记录, 5.4.7.11、整理、保管设备的技术资料、使用说明等非存档的文本资料, 5.4.7.12、完成领导交办的其他工作。 5.4.7.收款,开票,员岗位职责 5.4.7.1、严格遵守加气站的各项规章制度～做好本职工作, 5.4.7.2、办理现金收付和银行结算～严格遵守国家有关现金管理和银行结 算制度～做到票据齐全～遵章守法, 5.4.7.3、及时、准确、真实地填报日、月气量销售统计报表～按时上报相 关领导, 5.4.7.4、当日结转销售款～并及时交存～做到现金、票证日结日清,当班期间的现金必须当日交存, 5.4.7.5、熟悉收款、开票程序～现金唱收唱付～为顾客提供快捷、准确、 优质的服务, 5.4.7.6、负责岗位卫生～保持环境整洁, 5.4.7.7、做好交接班工作～负责填制本班销售统计报表～做到日清日结。 5.4.8.出纳,核算员,岗位职责 5.4.8.1、严格遵守加气站的规章制度～恪守财务人员职业道德～了解财制度及相应处理程序并切实执行, 5.4.8.2、协助站长做好经济核算工作～严格审核费用开支～努力降低成本, 5.4.8.3、编制加气站成本、费用计划～作好费用管理与核算工作并组织实施, 5.4.8.4、负责成本费用的预测、分析～严格控制成本和费用开支, 5.4.8.5、收集、整理、保存有关核算的原始资料及记录, 5.4.8.6、建立健全各类核算台帐和费用台帐～并负责保管存档, 5.4.8.7、负责上下游气量交接, 5.4.8.8、完成站领导交办的其他工作。 章节号 6 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 资源管理 6 资源管理 6.1 资源提供 站长明确提出及时提供资源的承诺～资源,包括人力资源、设备、设施和环境,是保证质量管理体系有效持续运转～确保气瓶充装质量～满足法律法规、管理制度及客户要求的必要条件。 6.2 人力资源 6.2.1 站长应熟悉气瓶充装安全管理相关的法规～取得具有A3项目的《特种设备作业人员证》。 6.2.2 技术负责人熟悉气瓶充装的法规、安全技术规范及专业技术知识～具有助理工程师及以上任职资格。 6.2.3 气瓶充装员、检查员的配备应满足日常工作的需要～每班不少于3人～且取得P5项目的《特种设备作业人员证》。站内固定式压力容器、压力管道应取得R1、D1项目的《特种设备作业人员证》,长管拖车由本单位人员卸车的须取得R2项目的《特种设备作业人员证》～至少两人。 6.2.4 安全员的配备应符合国家有关规定～需经相关安全技术知识培训～熟悉安全和技术要求。 6.2.6 为了保证人力资源满足充装需求和足够的技术力量～技术负责人根据气瓶充装业务的发展变化、人员流动情况等应及时向站长提出合理的人力资源配臵和人员培训计划。 6.2.7 对外聘人员应按规定同应聘人员签订劳动合同～并保证其合法权益。 6.3 基础设施 6.3.1 加气站厂房、场地、设备、消防安全设施、工器具等应符合《汽车加油加气站设计与施工规范,GB50156-2012,》《NB/T1001-2011》和《气瓶充装许可规则》等的规定。 6.3.2 气瓶充装设备、装臵、工器具等的数量、性能、完好程度等方面应能满足充装质量的需要。 6.3.3 充装设备应建立台账、设备档案～设备应挂牌实行专管。 6.3.5 拥有压缩天然气充装相关的法规标准资料。 6.4 工作环境 技术负责人识别并管理为实现压缩天然气充装质量和数量所需的工作环境～负责确定并由站长提供所必需的基础设施～设臵安全警示标志和区域划分标识～创造良好的工作环境。 6.4.1 配臵适用压缩听啊燃气充装作业的厂房、场地、电器设备～并符合防 章节号 6 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 资源管理 火、防爆、防静电、防爆晒和环保要求～配臵必需的通风、除尘、消防器材、应急救援器具～保持符合充装需要的湿度、温度和职业卫生安全劳动保护的要求。经消防检查合格和防雷电、防静电检测合格。 6.4.2 确保员工压缩天然气充装符合劳动法和安全法规的要求。 章节号 7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 气瓶充装控制 7 气瓶充装控制 7.1 充装前由充装检查员对钢瓶进行充装前检查。 7.2 充装人员对检查合格的钢瓶按照操作规程进行充装～保证充装流速、充装重量符合充装规定。 7.3 检查员对充装后的钢瓶进行检查 7.4 充装过程中～安全员应进行巡回安全检查。 7.5 相关人员认真填写充装前后检查及充装记录～交技术负责人存档～存档周期不少于两年。 章节号 8 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 质量管理体系分析与改进 8 质量管理体系分析与改进 8.1 总则 充装站应收集、分析、处理顾客反馈意见和质量技术监督部门监督检查、年度审查提出的问题和建议～以保证质量管理体系的适宜性和有效性～确保质量管理体系的持续改进。 9.2 质量管理体系分析与改进控制内容及方法 9.2.1体系分析与改进应当收集以下有关信息: a) 质量技术监督部门监督检查、年度审查提出的问题和建议, b) 与车用气瓶充装所执行法规、安全技术规范、标准的符合性, c) 车用气瓶充装质量和安全的特性及趋势～包括所采取的预防措施, d) 服务方和供应方的相关信息。 9.2.2应当利用质量方针、质量目标、内部或者外部审核结果、数据分析、纠正和预防措施～持续改进体系的有效性。 9.2.3在确认了质量管理体系或者技术运作偏离了其制度和程序时应按以下程序实施纠正～消除不符合原因～防止不符合的再发生。 a) 评审不符合项,包括投诉,, b) 确定不符合的根本原因, c) 评价确保不符合不再发生的纠正措施是否可行, d) 确定和实施所需的纠正措施, e) 记录所采取措施的结果, f) 对纠正措施的结果进行监控～以确保所采取的纠正措施是有效的。 9.2.4为消除潜在的不符合的原因～防止不符合的发生～应采取有力的预防 章节号 8 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 质量管理体系分析与改进 措施。 a) 确定潜在不符合及其原因和所需要改进的地方, b) 评价预防措施的可行性, c) 确定和实施所需的预防措施, d) 记录所采取措施的结果, e) 评审所采取的预防措施～以确保其有效性。 章节号 附件1 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 质量管理体系图 安全监察机构 站长 技术负责人 气气 瓶瓶计安设充检 量全备装查员员员 人人 员 员 章节号 附件2 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 充装工艺流程图 有无私装气瓶、气瓶是否有严重损伤、 密封盒导气管是否完好～乘客下车站进站检查 外等候～一般性问题协助处理～问题 严重返厂检修 入站 时速不超5公里 驻车 放到停车位、熄火、拉手刹 充装前准备 打开机盖和后箱盖、交卡、司机到安 全区等候 充装 取枪、插卡、输密码、启动 完成充装 拔枪、取卡 复检 有无泄漏、关好机盖和后箱盖 离站 卡交司机 章节号 附件2 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 充装工艺流程图 LNG液化天然气汽车充装工艺流程图 汽车新瓶入站接收 汽车回瓶接收 外观检查 外观检查 否 否 合 格 合 格 停 用 是 余液余气检测 第一次排空 否 充氮置换 合 格 第二次排空 入LNG加注岗位 液氮予冷 合 格 确认 停用 是 液氮置换 岗位充注员 充装 静置 泄漏检查 取样分析 否 合 格 否 是 合 格 计量计是 价 LNG置换 合 格 另行处理 否 是 是 合 格 确认 否 合 格 是 出站 章节号 附件2 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 充装工艺流程图 章节号 附件3 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 充装站组织机构图 总经理 站长 副站长 操作工 操作工 操作工 安 全财收门 收加加加加加加员 务 费费气气 气气气气 文卫 员 员 工 工 工 工 工 工 员 章节号 附件3 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 充装站组织机构图 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 一、气瓶建档、标识、定期检验和维护保养制度 1 充装站充装的车用气瓶，应符合当地质检局要求的的使用证及气瓶IC卡系统。 2 对站内储气瓶组应由技术负责人按气瓶原始资料内容建立档案和台账，气瓶档案内容至少包括:气瓶使用证、气瓶合格证、监检证书、定期检验报告等。 二、气瓶检查登记制度 1 气瓶充装前必须由持有《特种设备作业人员证》的气瓶充装检查人员对气瓶进行逐个检查及登记工作，登记的内容包括日期、汽车牌照号、使用证号、下次检验日期、弯管检查等内容。 2 气瓶充装检查人员必须熟悉气瓶的检查项目和不合格气瓶的有关规定，严格执行充装前气瓶检查操作规程。 3 经检查不符合充装要求的气瓶，严禁进站; 4 充装前检查记录要完整，记录应妥善保存、备查。 三、安全管理制度 1 安全教育 充装站的工作人员上岗前必须经过安全教育。 1.1一级安全教育:是本单位生产设施范围内的教育，由技术负责人执行。安全教育的主要内容如下: ?以《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《特种设备安全监察条例》等法律法规为重点内容，进行生产、安全管理制度等方面的教育。 ?通过事故案例进行安全生产正、反两方面的经验教训教育。 ?进行消防、防泄漏、防火、防爆等应急事故处理程序基本知识的教育。 ?其他有关安全教育。 1.2二级安全教育:是指各岗位针对本专业系统的特点进行有关规章制度等方面的教育，由充装站安全员负责执行。 1.3三级安全教育:是班组内部的安全教育。当新工人上岗前，由班长对其进行岗位各种规章制度、操作规程、工艺等知识的学习和培训。 1.4对新工人和外来人员的安全教育 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 充装站技术负责人和安全员对新工人和外来人员应及时进行如下内容的安全教育: ?本单位的各项安全规定。 ?各类应急事故报警信号的识别。 ?消防设施的分布、实用知识和安全注意事项，应急事故部署及相关要求。 2 安全生产 2.1车用气瓶充装站的设备与管线，必须严格按照操作规程进行操作，不允许超温、超压、超装、超负荷运行。 2.2厂区内不得堆放易燃、易爆物品，要经常清理罐区内的杂草，杂物。 2.3厂区严禁烟火，任何人不得带火种、穿带钉的鞋进入罐区。运行人员应穿防静电服(或棉纺工作服)导电鞋，不准穿化纤服装。 2.4储气瓶组、储气井及工艺管线应定期排污，冬季每班至少一次，防止管线冻堵。 2.5要搞好压缩天然气设备管线的密封工作，一旦发现泄漏，必须立即采取措施。在不能制止泄漏的情况下，必须紧急切断电源，禁止车辆在危险区域通行，以防事故的发生与蔓延。 2.6压缩天然气设备管线的安全附件要配置齐全，如安全阀、液位计、压力表、温度计、液位报警器、降温设施等，并要按期检验，保证安全、准确、可靠。 2.7要认真搞好工作人员的安全教育和技术培训工作，提高工作人员的技术素质。对各岗位要进行应急措施教育和定期模拟事故演习工作。凡从事液化石油气工作的专业人员，应持证上岗。 2.8要建立考核档案，考核不合格者不准上岗。 3 安全检查 通过安全检查发现问题,查处隐患，采取有效的措施,堵住漏洞。 3.1安全检查的依据 ?贯彻、落实国家法律法规及地方政府部门的条例和安全工作指示精神。 ?充装站安全检查相关制度。 3.2安全检查形式 ?接受地方政府和职能部门的安全督导。 ?充装站自己组织的安全检查。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 3.3安全检查计划 ?为落实国家法律法规，地方政府和有关职能部门的安全工作指示进行的安全检查工作，根据落实工作的需要进行安全检查。 ?充装站安全工作自检自查次数每月一次。 ?安全员监督日常产品活动及服务、环境保护、安全的符合性。 3.4安全检查人员组成 ?重要安全检查，由地方政府职能部门有关专业技术人员参加，组成专项检查小组。 ?专项安全检查，由本单位负责人参加，组织安全检查小组。 ?一般安全检查，员工日常的安全巡视检查。 3.5检查内容 由技术负责人组织安全员及班长参加的安全检查例会，其检查内容如下: ?查思想:检查操作者“安全第一、预防为主”的思想树立得牢不牢，对安全生产的认识是否正确，工作责任心是否强。 ?查制度:查各项安全生产制度是否健全落实，查各项制度的执行情况，各种设备的操作者是否按操作规定进行操作，查各级有没有违章指挥，查有没有违纪现象。 ?查设备:查各种设备是否处于良好状态，有没有事故隐患，设备的运转及工作记录是否填写清楚、齐全。保养周期是否按要求执行。 ?查操作行为:查操作者是否文明生产，操作设备是否用科学的态度进行操作，有没有不科学的蛮干现象，在操作设备或保养检修过程中使用的工具是否符合安全要求。 ?查安全消防设备的管理:检查消防泵是否处于良好状态，喷淋系统、气体报警系统是否良好，各种灭火机的使用保养情况。消防水龙带、消防枪是否齐全。 ?卫生检查:查工业卫生，各静、动设备，操作场地是否整洁，无油污、无棉纱等杂物。 3.6问题分析和整改 ?安全检查结束后，检查小组对被检部位进行讲评，对安全隐患风险进行评估，提出整改建议。 ?在限定时间内整改，对一时无法解决的问题，应及时的向上级主管部门写出书面汇报，并做好记录备查。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 ?隐患整改内容，作为下次安全检查工作重点，进行再次安全检查。 ?安全员做好上级部门、地方职能部门对本单位的安全检查内容及结果的记录。 ?对查出问题要限期整改，对安全工作抓得好的班组和个人给予奖励，对差的要按考核办法酌情处理。 4、用户信息反馈制度 1为收集广大客户对本单位产品、服务的信息，提高客户满意率，提升产品、服务质量，特制订本制度。 2本单位由专人负责收集、分析客户反馈的信息，提出产品、服务过程中需要完善和整改意见。 3客户信息的收集可通过面谈、信函、电话、传真等形式。 4对于客户提出的合理意见或建议，由相关负责人进行解答、记录、收集。对暂时无法解答的问题，要详细记录并尽快与有关人员进行研究后给客户予以答复。 5相关人员要定期对客户的意见进行回访。 6客户信息收集负责人要对每年的客户意见进行总结，提出下阶段整改措施，持续改进产品和服务质量。 5、压力容器(含液化气体罐车)、压力管道等特种设备的使用管理以及定期检验制度 1技术负责人负责压力容器、压力管道的安全管理工作。 2各部门应当严格执行《特种设备安全监察条例》和有关安全生产的法律、行政法规的规定，保证特种设备的安全使用。 3 本单位购买压力容器或进行压力容器工程招标时，选择具有相应资质的压力容器、压力管道设计、制造(或组焊)单位。 4特种设备在投入使用前按规定到特种设备安全监督管理部门登记。登记标志应当置于或者附着于该特种设备的显著位置。 5 特种设备投入使用后，应按照相关部门规定的定期检验周期进行定期检验，定期检验的时间应在检验周期到期前三个月进行，严禁使用未及时进行定期检验的设备。 6应当建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容: ?特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 技术文件和资料; ?特种设备的定期检验和定期自行检查的记录; ?特种设备的日常使用状况记录; ?特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录; ?特种设备运行故障和事故记录。 7在用特种设备应当进行经常性日常维护保养，每月进行一次自行检查，并作出记录。进行自行检查和日常维护保养时发现异常情况的，应当及时处理。 8特种设备使用部门应当对在用特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、检修，并作出记录。未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不得继续使用。 9特种设备作业人员在作业中应当严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。 10每天必须对各种安全装置进行一次巡回检查(包括安全阀、压力表、液面计、温度计、接管头、液泵、人孔、管道等)，看其性能是否正常或有无泄漏和损伤等，发现问题及时作妥善处理。 11各种管道应根据情况做好防锈工作，颜色必须符合规定。管道支架应稳定可靠，不应超重，不应架设电缆、电线，不应兼作其他用途。 12应根据容器的技术性能制定容器安全操作规程，并要严格执行。受压容器发生下列异常现象之一时，应立即停止使用并及时报告上级部门。 ?容器工作压力、介质温度超过许可值，采取措施后仍不下降。 ?容器的主要受压元件发生裂缝、鼓包、变形、泄漏等缺陷危及安全。 ?安全附件失效，接管端断裂，紧固体损坏难以保证安全运行。 13液化气体罐车的使用管理以及定期检验应符合《液化气体汽车罐车安全监察规程》的规定。 6、计量器具与仪器仪表校验制度 1安全阀定期校验制度 1.1安全阀应每一年校验一次。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 1.2安全阀经过校验后，应加铅封，并做好记录存入档案。 1.3安全阀的校验应在有相关资质的校验机构进行。 1.4为使安全阀动作灵活可靠和密封性良好，应加强对安全阀的日常维护和检查。 2压力表定期检定制度 2.1压力表每半年至少检定一次，检定后的压力表应有检定标签和检定报告。检定资料应存入技术档案。 2.2未经检定的压力表不允许安装使用。 2.3压力表表盘应保持清洁，表盘上的玻璃要明亮，表内指针指示压力要清楚易见并在压力表的表盘上以红线的形式标识出设备的最高工作压力。 3计量仪器检定制度、 3.1严格执行国家计量法规和本站有关规定，准确计量，严禁弄虚作假。 3.2严格按衡器的使用要求精心操作，专用衡器未经允许不得挪做它用。 3.3新购置衡器，必须有产品合格证等证件，投入使用前用标准砝码进行校验。证件不全或检定不准不得使用。 3.4为保证计量准确，衡器须每半年送计量部门检定一次，对计量部门所打铅封应注意保护，未经同意，不得私自启封，检验资料存档。 3.5在使用过程中如发生计量失准，经调整仍不可靠时，应停止使用，并报技术负责人 及时送计量部门检修。 7、资料保管制度 1压缩天然气站设备档案由安全员负责整理和保管。 2设备档案和资料仅供有关人员查阅，不得外借。 3设备档案的基本内容 3.1设备开箱验收的装箱单及开箱验收清单、出厂合格证、开箱验收证明书及其随机文件。 3.2设备安装、试车、验收记录及合格证。基础图、电器接线图、地下管道和有关隐蔽工程图。 3.3设备投产时移交使用部门的设备附件的清单，设备维修保养和操作技术规程，设备 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 润滑卡片等。、 3.4设备历次检验保养、修理记录，在修理记录及完工验收记录。 3.5设备故障及事故记录。 3.6设备封存、启用、更新改造及报废的申请及审批文件等。 4 气瓶档案 气瓶档案内容至少包括:气瓶合格证、监检证书、定期检验报告等。 5 特种设备档案内容 5.1 特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安 装技术文件和资料。 5.2 特种设备的定期检验和定期自行检查的记录。 5.3 特种设备的日常使用记录。 5.4 特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控及有关附属仪器仪表的日常维护 保养记录。 5.5 特种设备运行故障和事故记录等。 6 充装资料保管内容: 6.1 充装前、后检查和充装记录; 6.2 收发瓶记录; 6.3 新瓶和检验后首次投入使用气瓶的抽真空置换记录; 6.4 不合格气瓶隔离处理记录; 6.5 质量信息反馈记录; 6.6 设备运行、检修和安全检查等记录; 6.7安全培训记录。 8、不合格气瓶处理制度 1气瓶充装前，由充装前检查人员逐只进行检查，存在以下情况的不合格气瓶一律不许 充装，应及时向站长汇报: ?未办理使用登记证的车用气瓶; ?超过检验有效期的气瓶; 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 ?加气口位于车辆后备箱的; ?面包车车用气瓶无密封舱的; ?轿车及面包车有两个及两个以上气瓶的; (7)首次充装的新瓶或定期检验后首次使用，未经抽真空或氮气置换合格的;无剩余压力的钢瓶 9、人员培训考核制度 1特种作业人员(气瓶充装人员、压力容器操作人员)必须按规定接受专业性安全技术教育和培训，考试合格取得特种设备作业人员证后，方可从事作业。 2新工艺、新设备投用前，由技术负责人写出新的安全操作规程，对岗位有关人员进行专门教育，并经考试合格后，方可独立操作。 3加强教育，提高思想觉悟，使全站人员高度重视压缩天然气站工作岗位的重要性。 4凡新职工必须经安全教育，并考试合格，方可进入生产岗位工作和学习。安全教育考核情况要填写在安全教育卡片上，建立安全教育档案。 5对脱离操作岗位(如产假、病假、学习、外借等),个月以上重返岗位的操作者，应进行岗位复工教育。 6临时工进岗位前必须经过安全和技术培训，经考试合格后方可上岗。 10、用户宣传教育及服务制度 1对用户、气瓶使用者进行液化石油气安全使用宣传教育，提供服务，是气瓶充装站的 义务。 2通过不同形式向用户宣传正确使用压缩天然气常识。 3对新开户车辆发放压缩天然气用户使用注意事项。 4加气时做到热情服务，微笑服务，使用文明用语。 11、事故上报制度 1充装过程中发生事故，应当按照事故应急救援预案，迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定，及时、如实地向负有安全生产监督管理职责的部门和特种设备安全监督管理部门等有关部门报告。不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 2 事故报告的内容: 事故报告的内容一般包括:事故发生的时间、地点、单位及企业性质;事故简要经过，伤亡人数、直接经济损失的初步估算;事故原因的初步判断;事故发生后采取的措施事故控制情况;事故报告单位及报告人。 3 事故报告办法: ?轻伤事故:当发生轻伤事故后，应由负伤者或事故现场有关人员，将事故发生的时间、 地点、经过、原因等，立即报告处理，由经理在当日(或当班)下班前当地安全生产管理部门。 ?重伤事故:当发生重伤事故后，负伤者或事故现场有关人员应当立即或逐级报告公司负责人。负责人接到事故报告后，应当立即用快速办法(最迟不超过24小时)报告当地安全主管部门及有关部门。 ?死亡和重大死亡事故:当发生死亡事故和重大死亡事故后，负伤者或事故现场有关人员应当立即或逐级报告公司负责人。负责人接到报告后，应当立即报告所在地的安全监督、质量监督等有关部门。 4 事故发生后，必须做到“三不放过”，即事故原因查找和分析不清不放过;事故责任者与群众未受教育不放过;没有制订出具体纠正措施不放过，认真总结，吸取教训并作好记录。 12、站内动火管理制度 1、对动火部位的隔绝和消除 ?首先要详细检查动火位置周围的各阀门，法兰等密封点是否泄漏，并采取措施消除动火点周围环境的易燃物质。 ?对机电传动设备应采取隔绝措施。电源拉下电闸并挂牌禁止启动或专人监守。 ?动火现场易燃物质应清除，对阴沟、凹坑处应仔细检查并予以隔绝。 ?提出动火申请，经有关部门批准方可进行动火操作。 2、动火人员必须严格执行动火的各项防范措施，做到三不动火，即:未制定动火 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 不动火，动火申请未批准不动火，防火措施未逐项落实不动火。 13、防雷电、静电管理制度 为了有效预防和控制静电的产生对生产和人员的危害，防止因静电发生事故，特制定如 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 下措施: 1、每年要由防雷、防静电专业检测部门对本单位的防雷、防静电设施进行检测，检测合格后方可投入使用。 2、进入储罐及防火区域所有工作人员，必须穿戴防静电工作服和工作鞋。 3、进入罐区前先手握人体消除静电装置消除静电。 4、在储罐区进行维修及其它作业时，严禁使用铁制工具敲打，必须使用防爆工具。 5、对设备及管线的跨接线、接地电阻，由充装站相关人员定期检查。 6、进入充装站进行装卸操作的车辆在工作前应连接防静电导线。 7、在开启阀门时应做到缓慢开启。 8、禁止使用汽油等可燃介质清洗设备、工具和清洗衣服。 9、液化石油气充装间和库房应采用不发火花地面。 14、事故应急救援预案演练制度 1目的 为提高应急反应人员以及所有相关人员的技术水平与反应队伍的整体能力，以便在事故应急、逃生及救援行动中，达到快速、有序、有效的效果。 2宣传与培训 2.1应急培训可通过图书、报刊、音像制品、电子出版物、网络等形式广泛宣传各种危机管理预案、应急法律法规和预防、避险、自救互救等常识，增强忧患意识、社会责任意识和自救互救能力。 2.2培训必须标明“做什么”、“怎么做”、“ 谁来做”，并在培训方案中指明应急预案和相关法律法规所列出的事故危险和应急责任，保证提供每个应急角色所需的培训。 2.3培训方案的制订要指派经验丰富的人员执行，并有专人负责管理培训方案，开发新培训内容，评价培训的充分性。 2.4全体员工都应接受应急培训，并做好相关记录。 3应急培训的内容 应急培训分为:基本应急培训和特殊应急培训 ?基本应急培训:参与应急行动的所有人员进行的最低程度的应急培训。包括:如何识 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 别危险、如何采取必要的应急措施、如何启动紧急报警装置、如何逃生及如何安全疏散人员等。 ?特殊应急培训:包括针对接触化学品、病原体感染、油气泄漏等事故危害的应急培训。 4应急演练 4.1应急演练频次应根据本单位的实际情况确定，但每年不应低于2次。 4.2能够实地模拟应急处理过程的演练，按照相应的应急处理程序，以接近实战形式模拟进行;对无法接近实战模拟进行的应急演练，可以通过“桌面方式”按照应急程序进行演练，并记录好相应过程。 4.3应急演练的要求: ?年度应急演练计划，如无特殊情况，应按照计划组织实施。 ?演习时，组织者应考虑周全，制定合理的应急演习实施方案，经认真评价后在组织实施，确保演习过程人员和财产安全。 ?演习之前可通知或不通知有关人员，相关人员都应以实战的精神参加演习。 ?演习过程中，组织者应安排人员对演习过程的有关情况进行记录。 ?演习接受后，要注重总结，积累应急救助的经验，找出演习过程中存在的具体问题，及时予以纠正，从而提高处理应急事故的水平 ?对演习过程中如发现制定的应急处理程序存在缺乏可操作性和实用性等问题，应及时组织修订完善。 15、接受安全监察的管理制度 1充装站应严格执行《安全法》和《特种设备安全监察条例》、《气瓶充装许可规则》、《车用气瓶安全技术监察规程》等的要求，积极配合安全部门、特种设备安全监督管理部门实施的安全监察工作。 2充装站接受质量技术监督部门监督检查、年检时，应根据相关部门检查记录上记明的问题、隐患认真制定整改措施，及时进行整改，并将整改结果上报相关检查部门。 3安全员应按照有关规定要求定期向特种设备安全监督管理部门上报特种设备的数量、检验检测情况等数据。 4发生事故后，除迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 失，并按照国家有关规定，及时、如实地向有关部门进行报告。 16、设备管理制度 1设备使用管理 1.1贯彻执行国家和本单位有关设备管理方针、政策及相关规定，结合本站实际，为确保生产正常进行，防止人身、设备事故的发生，延长设备的使用寿命和大修周期，降低备件消耗，减少维修费用，特制定本规定。 1.2设备使用规程应根据设备的性能参数和生产工艺的要求，制订正确使用方法。操作者必须严格贯彻执行。 1.3设备的操作者必须经相关部门培训。新上岗的操作人员，必须经培训和考核后，方可操作。不合格者，不得单独操作设备。 1.4设备启动前，必须按使用规程的规定进行检查。发现有不正常的现象应立即报告现场管理人员或值班领导，严禁带问题操作。 1.5设备在启动或运转过程中，应注意检查(闻、听、看、感触)是否有不正常的现象，如发现异常情况时，为保证人员和设备安全，必须立即停车。 1.6使用过程中的设备与人身安全的注意事项: ?任何人未经批准不得随意取消或改变安全装置; ?任何人未经批准不得改变设备结构; ?设备在运行中如发现故障，应立即组织处理，处理完成后应详细检查，一切正常后，方可开车; ?应保持设备和区域内的整洁; ?其它不安全因素。 1.7如发生下列情况应及时将设备使用规程修改和完善: ?生产工艺发生改变时; ?操作人员如发现规程有误或不完善之处; ?其它影响操作使用的因素。 1.8运行班长必须组织本班人员学习贯彻执行设备使用规程。安全员负责监督检查设备使用规程的执行情况。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 1.9设备操作人员应及时记录设备的负荷、温度等因素，掌握设备运行规律，以便对该设备及时进行维护检修，避免设备事故的发生。 1.10设备在运行中出现不正常现象，必须随时记录，记录的数据要准确、清楚、完整。 1.11每月由站领导组织对设备进行一次综合性自检自查，发现问题落实到人，及时处理。 2 设备维护管理 2.1设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则，把设备故障消灭在萌芽状态，防止设备事故的发生，延长设备使用寿命和检修周期，保证设备的安全运行，为生产提供最佳状态的生产设备。 2.2设备维护工作重点，体现在提高维修工作质量，减少故障停机时间，提高设备作业率。 2.3设备的维护要实行严格的岗位责任制，坚持定人、定机、定岗位的“三定”原则。 2.4操作人员在设备日常维护工作中要达到“四懂三会”(即:懂性能、懂原理、懂结构、懂用途和会操作、会保养、会排除故障)，必须作到“十字作业”(即紧固、清洁、润滑、调整、防腐)。 2.5维护保养责任者有下列职责: ?严格按设备使用规程的规定，正确使用好操作的设备，不超负荷使用; ?定期检查设备，连接螺栓松动，要及时紧固，检查按规定须维护检查的必检部位，然后空负荷试车，检查各控制开关是否失灵，发现问题和异常现象，要停车检查，自己能处理的马上处理，不能处理的，及时报告处理; ?定期添加润滑油或润滑脂，定期换油;确保设备和工作场地的清洁卫生，无油垢、无脏物。 2.6设备维护保养工作应按设备使用说明书分类、分级进行。设备维护规程应根据生产发展工艺改进及设备装置水平的不断提高，相应修订和完善。 2.7操作、维修人员必须深入贯彻维护规程，维护期间要相互提醒、相互监督，并严格按维护规程执行。 3电气设备管理 3.1贯彻执行国家有关安全用电的法律法规，加强对电气设备管理力度，确保电气设备安全运行，保障安全生产。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 3.2建立和完善电气设施的防雷保护措施，由相关单位定期对防雷设施进行检测，以保持其性能良好。 3.3电气设备操作人员必须持证上岗，严禁无证人员进行电气设备操作。 3.4电气设备的操作人员应按规定使用安全用具进行操作，并保持安全距离，操作时必须执行监护制度。 3.5断电施工时必须在断电线路悬挂安全警示标志。 3.6如遇紧急情况，严重危胁设备或人身安全来不及向上级报告时，操作人员可先拉开有关设备的电源开关，但事后必须立即向上级报告。 3.7设备在维修检修期间，必须断电后方可进行其他操作。 17、安全宣传制度 17.1、安全宣传目的 安全宣传是提高安全生产水平的重要手段，通过安全宣传不仅可以增强全体员工的安全意识，提升全员的安全素质;而且可以提高整个社会的安全意识，以减少安全事故的发生。 17.2、安全宣传方式 。 每年初制定年度安全宣传计划，而后分步实施。首先，对全体员工集中进行安全宣传教育，可采取专题讲座、典型案例讨论、班前班后会、安全宣传材料等方式，把安全融入每名员工的一言一行和实际工作中，营造出良好的安全生产氛围。其次，采取发放安全宣传材料、典型事故案例展览、现场安全宣传解疑答惑等方式进行广泛的社会安全宣传。 17.3、安全宣传教育内容 按照全站年度安全教育计划，组织实施新职工入职安全教育。 (1)全站安全宣传的主要内容: a.全站的生产形势和安全生产情况，有关法律法规及安全生产的重要意义; b.安全生产特点，危害因素及特殊危险区域分布情况; c.安全禁令及安全规章制定等; d.相关安全生产事故案例; e.天然气安全知识; f.安全卫生技术常识和事故发生的主要原因及预防方法。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 教育的重点是各种安全规章制度、特点、安全运营的基本要求、防火、防爆、防尘、防毒知识及急救常识、安全生产正反两方面的经验教训等;教育时间每人不少于8学时;受教人员经考试合格后持证上岗。 (2)安全员安全宣传教育的主要内容: a了解本站的安全生产情况，职能范围、业务流程及对生产经营的安全管理作用; b应重点学习相关的安全生产法律法规、操作规程、生产工艺流程及工艺操作; c学习本站的安全生产三项制度，总结安全生产方面的经验教训，并在站长的领导下具体组织好突发事故应急演练。 教育重点是本站预防事故的措施及安全生产三项制度，常用劳动保护用品、消防器材的使用方法。教育时间每人每年不少于16学时，经考试合格后持证上岗;不及格者应补考，补考不及格者一律转岗。 (3)班组安全教育的主要内容: a了解本岗位的任务和作用、生产特点、生产设备和安全措施; b了解本岗位的安全生产规章制度和安全操作规程; c掌握本岗位保护器材及消防设施的具体使用方法; d了解本岗位发生过的事故和教训; e了解处理危险情况应采取的紧急措施。 教育重点是本岗位的安全生产制度、岗位生产特点、岗位操作方法、安全措施、工具、器具及个人防护用品的使用方法，本岗位曾发生过的事故及其教训、劳动纪律等。教育时间每人每年不少于16学时，经考试合格后，在指定的师傅带领下参加操作，未经许可，不得擅自独立操作。受教育率必须达到100%，因故未受教育者必须补课。 (4)特种作业安全宣传教育的主要内容: 对接触危险性较大的特种作业人员，应进行安全技术知识教育。特种作业人员必须通过脱产、半脱产培训，并经严格考核合格，取得职能管理部门颁发的操作证后，方准上岗操作，培训每年最少一次。 特种作业人员包括:电工、焊工(包括气割);计量检定员;压力容器、压力管道操作工;驾驶员等。 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 对特种作业人员的培训考核，应按国家有关部门规定执行，取得国家认可的资格证书和公司上岗证后，方可上岗。 (5)日常的安全宣传教育 在日常生产过程中，应进行经常性的安全教育，包括班前布置、班中检查、班后总结，使安全教育格式化。重点设备或装置大修，应在停车前、检修前和开车前进行专门安全教育。对重大的危险性作业，作业前施工部门和专职安全员必须按预定的安全措施和要求对施工人员进行安全教育，否则不能作业。 17.4、安全宣传教育考核 为保证安全宣传教育质量，安全教育纳入统一计划考核管理。按年、季计划进行考核或评估，并及时进行总结，考核考评结果记入档案。 17.5、按“三不放过”，即事故原因不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过的原则予以处理; 17.6、事故处理后视情况，尽快做出恢复生产方案，把损失减少到最小; 17.1、按照《特种设备事故处理规定》执行。 18、气质分析控制管理制度 为控制我站充装的压缩天然气质量符合GB18047-2000《车用压缩天然气》的规定，特制定此制度。 我站由*********设计建站，天然气由**门站自管道引入，站内设置了干燥装置，未设置脱硫装置，为此，我站对所充装压缩天然气质质控制采取如下措施。 一、上游气源控制 定期(每季度一次)向供气单位(**门站)索要气质分析报告，要求气质分析报告中H2S?15mg/m?，水露点:在汽车驾驶的特定地理区域内，在最高操作压力下，水露点不应高于-13?;当最低气温低于-8?，水露点应比最低气温低5?。当两项指标均不满足要求时，应要求供气单位采取措施，控制气质成分。 二、站内气质分析 当供气单位提供的气质分析报告中H2S含量满足要求，水露点不满足规定时，我站自干燥装置提取天然气进行化学分析，如满足要求，可进行充装，如不符合要求，应当分析原 章节号 附件4 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 管理制度 因，控制气质成分满足GB18047-2000《车用压缩天然气》的规定 十九、执行国家特种设备许可制度的规定 18.1本站严格执行国家气瓶充装许可制度，满足国家有关法律、法规、标准规定和顾客的要求。 18.2站长负责本站(公司)气瓶充装许可资格批准，负责与国家监察部门的联络和组织工作。 18.3气瓶充装许可资格核准 18.3.1技术负责人负责按照《许可规则》的要求提出申请、组织气瓶充装、约请鉴定评审机构进行鉴定评审。 18.3.2评审结论为需要整改的，站长负责组织在规定时间内完成整改，并将整改报告以书面形式报评审机构。 18.4 许可证管理 18.4.1严格按许可的的气瓶充装范围从事充装业务。 18.4.2 接受安全监察机构对证书使用、气瓶充装各项条件等进行的检查。 18.4.3不得涂改、转让、转借许可证书。 18.4.4许可证书有效期为4年。站长必须在核准证书有效期满6个月以前，向发证部门的安全监察机构提出书面换证申请，经评审合格后，由发证部门换发许可证书。 18.4.5因特殊原因不能按期换证时，可以向发证部门提出暂缓换证申请，经批准后可以暂缓换证，最长期限不超过一年，换发新证时，许可证有效期扣减一年。 18.5.6本站(公司)发生更名、所有制形式、隶属关系、校验场地变更、机构负责人变更、技术负责人变更等应在15日内向发证部门申报同时告知当地质量技术监督部门，根据批复办理相关手续。 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 一、CNG气瓶充装操作规程 为了加强加气站的充装安全，防止发生充装事故，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合加气站的实际情况制定本规程。 1、加气工应具备的条件: (1)加气工(充装人员)应经公司、地方有关部门的专业培训，取得上岗合格证后，持证上岗; (2)加气工应熟悉加气站高压管道流程和控制点，以及控制点的控制方法和发生紧急情况的处置预案; (3)加气工应掌握加气设备的基本构造和技术性能，能够判断加气设备的正常运行和不正常运行的反映状态。 2、做好充装前的安全检查及准备工作: (1)检查充装设备是否正常， 气瓶有无结露、结霜、支架松动的情况，有无漏气情况;(2)气瓶是否有余压，气瓶是否有损伤，焊接情况、缠绕带是否破损;(3)充装设备是否正常;(4)IC卡信息是否与车辆相符;(5)车辆是否熄火，驾驶员及乘客是否下车，接地线是否完好连接。 3、充装过程中注意事项: (1)充装时能听到天然气流动的声音，说明加气正常; (2)注意观察售气机、加气枪及加气车辆管路是否有结露、结霜、异常响声、异常味道等现象，发现异常现象，应立即停止加气;待查明原因，排除故障后方可恢复加气; (3)充装过程中，当听到气瓶有异常响声时，应立即停止充装。关闭售气机进气阀，打开充装车辆充气阀放散，现场人员疏散到安全地带观察; (4)在加气工未拔出枪头前，严禁驾驶员上车启动汽车; (5) 插枪时必须听到“咔嚓”声，说明枪头连接到位; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 (6)拔枪前一定要放散、泄压，防止个别情况(枪头带压拔出弹伤人员及车辆)发生; (7)注意观察售气机显示是否正常，如加气量、加气金额、加气速度等。 4、其他注意事项: (1)枪口不得对人; 2)加气软管不得相互缠绕; ( (3)充装时人员不得离岗; 4)充装中发现的异常情况要做好详细的记录，尤其是车牌号，便于下次加气时，其他( 班组人员对该车辆进行重点检查和防范; (5)对待态度蛮横的司机，要表现出良好的职业道德风范，用温馨得体的语言，做好耐 心细致的解释工作，做到有理、有据、有节，严禁发生争吵和肢体冲突; (6)对首次充装的气瓶只允许充装6m?压缩天然气。 5、充装过程中出现异常情况、产生原因及处理方法: (1)气瓶表面结露 产生原因:空气湿度大，如雨水、潮湿天气等; 车辆连续行驶时间较长;车辆发动机耗气量 较大有轻微泄漏。 处理办法:询问司机车辆的使用情况，判断产生的原因; 检查有无漏点。 产生原因:车辆连续行驶时间长;如跑长途，一直用气而出现泄漏。 处理办法:询问司机车辆使用情况，判断产生的原因;检查有无漏点。 注意:如气瓶表面结露、结霜均匀，且检查有无漏点，有余压可加气，但在加气过程中 一定要注意观察有无异常情况，如:结露、结霜情况不均匀，不得加气。 (2)气瓶支架松动 产生原因:支架紧固螺栓松动或丢失。 处理方法:返厂检修。 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 注意:检查无泄漏，方可进行加气，否则不得加气。 (3)气瓶无余压 产生原因:气瓶或管路、接头有漏点。 处理方法:此情况下有可能空气进入气瓶，在未查明原因、排除故障前不得加气。 (4)拔出防尘塞，产生较响亮的“砰”响声 产生原因:该车的加气阀没有关严加气阀故障。 处理方法:提醒司机，关闭加气阀;返厂修复后再加气。 6、有下列情况之一的不得加气: (1)检查待充气车辆乘客是否已全部下车，发动机是否已经熄火;对乘客未下车，发动机未熄火的车辆一律不得加气; (2)检查车用装置四证(压力容器许可证、出厂质检合格证、改装合格证、定期质检合格证)或多证合一的“充装证”是否齐全;对无定期质检合格证，气瓶超过有效期及合格证不全的车辆，一律不得加气; (3)对新到站加气的车辆，未查明气瓶原有不同介质已替换干净之前，一律不得加气; (4)对没有剩余压力的气瓶一律不得加气; (5)对气瓶、减压阀、充气阀、高压管线等装置连接有松动、固定不可靠的车辆，未整改的，一律不得加气。 二、CNG气瓶充装前、后检查操作规程 1、充装前检查 (1)检查气瓶充装证、月检记录、钢瓶号是否与车辆相符; (2)检查气瓶外观，是否有变形、划痕、脱漆现象; (3)检查气瓶安装是否牢固可靠，是否有局部出汗结露现象; (4)检查压力管线、管件、部件是否完好、无泄漏; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 (5)车辆充气阀开关是否灵活到位，防尘塞“0”型密型圈是否完好可靠; (6)检查气瓶是否有余压; (7)以上任一项检查不符合规范要求，不得对气瓶进行充装。 2、充装后检查 (1)气瓶充装完成后，检查气瓶外观有无异常; (2)检查管路、管件、气瓶阀有无泄漏，必要时使用检漏仪; 3)检查车辆充气阀是否完全关闭，防尘塞是否安装到位; ( (4)检查一切正常后，填写相关记录，履行签字确保手续。 三、LNG充装及充装前后检查操作规程 气瓶充装前 LNG车载气瓶预检必须严格按《气瓶安全监察规程》、《充装工艺规定》及有关国家标准、规程、规定执行。 1.1 预检工作必须由质监部门考核合格，持有资格证书的人员担任。 1.2 检查员在工作中应严格执行标准，技术质量管理制度和操作规程，严把质量控制关，严禁不合格车载气瓶混入充装。 1.3 预检后发现问题的车载气瓶应分类引入不合格区域，通知客户进入检修程序，认真记录，交接时逐类交清，未经过处理不得接入充装使用。 1.4气瓶检查员负责本站建档的车载气瓶接收、检查、记录。 1.5接收进LNG充装站的车载气瓶，须逐瓶按气瓶工艺充装检查流程程序检查气瓶，不合格的车载气瓶不予接收进入充装检查流程程序。 1.6 外观检查不合格的气瓶不准投入充装程序。 1.7 凡属安全附件不全、气瓶检验超期，钢瓶损伤严重，剩余压力低于规定值，均应按规定不预以充装。 1.8接收检查原始记录要及时、准确、真实、齐全、整洁。 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 1.9 气瓶须逐一进行检查，发现下列情况之一者，登记入册，另行排放，并妥善处理， 严禁直接投入使用。 未经批准制造的(无合格证)气瓶; 漆色、字样不符合规定或脱落的; 。 瓶内余压低于规定剩余压力的; 附件不全、损坏或不符合规定的; 钢印标记不全、损坏或不符合规定的; 超过检验期限的; 按标准外观检查属于报废的; 进口气瓶未经国内检验的; 1.10 在进行以上检查时，除填写回瓶记录外，还应在气瓶身用挂牌方式写出检查要点， 以便处理。 充装中操作规程 LNG充装必须严格按照《气瓶安全监察规程》、《充装工艺规程》《充装操作规程》、《充装安全管理规程》及有关国家标准、规程、规定执行。 2.1 LNG充装工作必须由省技术监督部门考核合格，持有充装资格证书的人员担任。 2.2 LNG充装员责任心要强，在充装过程中严格执行国家标准、技术质量管理制度和操作规程，严把质量关，认真做好充装前复检工作，严禁不合格气瓶混入充装。 2.3 LNG充装必须严格按LNG质量控制系统图、工艺控制系统图进行。 2.4 充装员应如实填写充装记录，并记录准确性负责，将结果呈报技术负责人。 2.5气瓶充装技术资料建档，妥善保存。 2.6 及时对生产质量信息及用户质量信息反馈，进行分析处理。 充装后操作规程 3.1 充装结束后，充装人员应认真填写充装记录，其内容包括:充装日期、车辆号、瓶 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 号、编号、净容积、实充重量、压力、纯度、等项目，并记录生产过程中发生的问题和处理情况及操作者签名。 3.2加气结束后，自动停止;断开回气枪和加气枪，用空气吹扫加气枪、回气枪及枪座后分别将加气枪、回气枪放回加气机相应位置，分别插在对应的枪座上; 3.3关好加液盖、告知司机加气完成，并做好相关记录。 3.4引导加液司机按出加气站线路标志安全驶离加气站。 LNG充装操作规程 **********LNG加气站根据方案设计工艺流程分为:卸车流程、加气流程、调饱和流 程、停机流程、自增压流程及互联加气流程六部分。工艺流程图见附录1。 加气站总体采用固定站的形式，而将其中泵及相关管路阀门仪表集成泵撬，具有LNG的 贮存、加气等功能，供给LNG燃料汽车使用。LNG加气站包括LNG储罐、泵撬、加气 机、真空管路系统、安全放散管路系统、仪表风系统、控制系统等。 站控制系统采用PLC和工控机为核心，对LNG加气站的工艺变量、设备状态及其它过程 变量进行监测和数据处理;根据需要实现流程的自动化切换及设备和顺序启停;对工艺 流程及设备进行联锁保护;流量计算及数据归档;显示本站的工艺流程图，数据趋势图、 棒状图等;工艺变量的越限或故障报警、打印;各种报警画面显示;实现LNG的接收、 储存、调压、加气;实现高度自动和高度智能化 五、压缩机操作规程 1、目的:确保压缩机正常安全运行 2、使用前的检查: (1)检查机体各部件安装是否齐全，尽量使压缩机缸体处于水平状态; (2)检查压缩机油位是否加至2/3处(注:夏季使19,、冬天用13,压缩机专用油); (3)手动盘车3-4圈，检查皮带轮转动是否灵活，有无妨碍运动的现象，安全罩是否稳固; (4)检查压缩机排气管道上的阀门是否打开，管道是否畅通;(注意:开机前，排气管道上的阀门应全部处于开启状态，以减小启动时的功率)。 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 3、压缩机的使用: (1)检查正常后，接通电源启动电机，带电机运转平稳后，关闭排气管上的阀门，升压 到额定值，检查有无漏气、漏电现象; (2)检查管道有无剧烈的震动和异常的声响，发现异常情况应立即停止使用，并查找原 因; (3)调整压力控制器设定值，一切正常后投入运行; (4)压缩机运行时，根据储气罐压力通过压力控制系统自动启、停，保证输出气体压力 稳定; (电源，待电动机停止转动后，打开排气阀放掉气缸内5)压缩机使用完毕，应及时切断 的气体卸压。 4、运行时的维护保养: (1)每日检查项目: 1)认真搞好安全卫生工作，保持空压机的清洁; 2)勤看各指示仪表，如压力表、油位、压力控制器等是否在指标内; 3)勤摸各部位，察觉空压机的温度变化和震动情况，如曲轴箱，气缸、排气管的温度及 震动情况，从而及早发现不正常的升温和机件的紧固情况，但一定要注意安全。 4)勤听机器运行的声音，如气阀、活塞、曲轴、轴承等部位; 5)检查各部位润滑情况，润滑油温度不得超过70?; 6)将储气罐内的冷凝水进行一次排放(注:夏季每天一次，冬天每三天一次)。 (2)每周将机体各紧固部位对角紧固一次; (3)每半年检查项目: 1)放空系统清洗检查，主要观察电磁阀动作是否灵敏; 2)清洗电磁阀前的铜机烧结过滤片; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 3)清洗虑清器滤芯，如环境恶劣可适时更换; 4)清洗各级气阀，清除积碳; 5)对各运动结构进行检查，调整其相互的配合间隙; 6)检查三角皮带是否过松，调整中心距; 7)清洗空压机外部，更换压缩机油; (4)每年检查项目: 1)校核压力表，检查压力控制器的动作值; 2)检查各运动机构并调整动作值; 3)检查储气罐安全阀性能，使其在最高压力时及时打开; 4)清洗外部和储气罐内腔，更换压缩机油和吸气过滤器滤芯; 5)检查管道是否漏气; 6)严格按照国家低压电器安装使用标准对电器等进行检测。 、常见故障及排除方法: 5 (1)电动机异常情况: 1)电动机发热: ?电机内部接触不良或断相，应更换电动机; ?导线截面积过小或电压不稳，应更换导线或调整电压; ?电动机冷却不良或超负荷使用，应清除外壳上的污油或回复正常操作; ?工作环境周围空气温度过高，应找阴凉通风处; 2)电动机冒火花: ?启动时转子引线产生火花，一般是转子引线连接不紧，接触不良造成，应拧紧引线的 连接螺钉; ?定子与转子之间落入杂物，应用干净无油压缩机空气吹除; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 3)电动机震动: ?基础不牢固，应提高地脚强度，紧固连接螺栓; ?工作声音不正常、汽缸内发生敲击声: a、活塞到上止点时，活塞与气阀之间的间隙太小、使之发生碰撞，应调整活塞与汽缸死 点间隙; b、连杆小头衬套或活塞衬套磨损，间隙加大;连杆小头与活塞螺栓松动;应进行相应的 调整。 c、活塞或活塞环磨损，汽缸磨损，间隙太大，应更换活塞或汽缸。 d、曲轴连杆机构与汽缸的中心线不一致，应调整中心线一致; e、汽缸中倒入异物，应取出异物，如汽缸和活塞拉伤应及时处理; f、活塞环应高温缺油，卡在活塞中，应更换活塞和活塞环，如汽缸和活塞拉伤应及时修 理; 4)曲轴箱内放生撞击: ?连杆大头瓦磨损，间隙太大，更换连杆大头瓦片; ?连杆大头螺栓松动，锁紧螺栓防止松动; ?连杆大头瓦缺油、发热以至烧坏，更换新轴瓦; 5)吸排气阀的敲击声: ?吸排气阀片折断或阀簧松软损坏，更换阀片或阀簧; ?一、二级卸荷阀，在机器卸荷时动作未到位，处于半卸荷位置，应调整各卸荷阀，以 确保动作灵敏可靠; 6)排气温度过高 ?汽缸余隙过大或过小，应加以调整; ?活塞、活塞阀发生故障或汽缸中缺油引起干磨，检查并改善上油情况; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 ?气阀积碳或漏气，应清除积碳或更换换气阀; ?超压、超速使用，恢复至额定压力或转速; 7)排气量不足: ?滤清器堵塞，及时更换; ?汽缸、活塞或活塞环磨损间隙过大，压缩循环中漏气，检查更换相应零部件; ?汽缸体与缸盖结合不严，装配十气缸垫破坏形成漏气，应更换密封垫; ?活塞与气缸上止点的余隙过大，调整余隙; ?气阀故障: a、阀开启高度不足、关闭不严或积碳过多影响开关，应进行相应的调整、更换或清洗; b、阀片损坏或卡住，更换相应的阀片，并检查气密性; c、吸气阀簧断裂，产生关闭不严或不及时，更换吸气阀簧; d、二级吸排气阀吸入异物将阀片卡住，安全阀不能开启，清除异物; 、其他故障: 6 (1)转动皮带过松，丢转，空压机转速降低，更换皮带或调整中心距; (2)排气管路漏气或安全阀严重漏气，拧紧管接头或更换安全阀; (3)一、二卸载阀卡住未完全复位，清洗各级卸载阀; (4)中冷器密垫或放水阀漏气，拧紧管接头或更换密封垫或清洗放水阀; 8、润滑油温过高: (1)供油量不足，造成曲轴箱内运动部件干研，及时加油; (2)活塞、活塞环或汽缸严重磨损，高压气进入曲轴箱，检查更换零部件; (3)润滑油质量不好或过脏，更换润滑油。 9、自动停车后不能再启动: (1)放空电磁阀失灵，导致无法卸载，检查电磁阀如线圈未断清洗即可，如断则需要换 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 线圈; (2)磁力启动器接触不良或压力控制失灵，检查更换; (3)电磁阀保险管短路，更换保险管。 10、压缩机使用安全注意事项: (1)当压缩机未断电源时，切不可进行任何修理。虽然电动机和压缩机停止运动，但压力开关仍然有电，当储气井罐力低于设定压力下限时，电动机就会突然启动，造成事故; (2)在检查管接头、压缩机等有压时，必须确认储气井罐内压缩空气已完全释放(注意:应在大气压力状态下进行检修); (3)使用结束或使用中途停电应及时拔掉电源插头，以免发生意外; (4)为避免电机带负载启动，应经常检查压力开关的放空装置，防止堵塞，若意外停机或手动启动停机，则再次开机前应将储气井罐内之压力释放至启动压力之下; (5)为防止电机烧损，电机启动频率应限制在每小时15次内。 六、加气站事故应急处理操作规程 1、火灾事故处理操作规程 (1)事故应急处理领导小组及职责 组 长: 副组长: 组 员: (2) 组长职责 1) 负责加气站事故应急处理操作规程的编制，上报审批及宣传贯彻，并组织全体员工进行培训; 2)负责制定和安排事故应急小组成员在出现各类突发事件后的职责及具体分工; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 3) 负责落实应急所需的各类工具、器材及设施，并按规定摆放到位，制定专人负责; 4)负责组织加气站工作人员，定期对事故应急操作规程进行演练，以便在意外事件发生时能够妥善处置; 5)负责发生突发事件时的现场指挥，并及时上报。 (3)副组长职责 1)负责事故应急处理所需工具、器材、设施等的日常维护、保养及保管，并组织员工对其使用方法进行培训; 2)协助组长做好员工培训，现场演练等工作; )在发生突发事件后，负责组织有关人员疏散加气站闲杂人员，制止加气车辆继续进入3 加气站、保持加气站消防通道畅通，并负责引导救援车辆到指定位置; 4) 组长不在时，代替组长进行现场指挥。 (4)组员职责 1)按《操作规程》分工要求，明确自己的任务，并通过日常演练能在发生突发性事件后，按先后顺序完成所担负的救援应急任务; 2)负责本人所保管的应急救援工具、器材及设施的日常维修和保养; 3) 应急处理工作结束后，应立即保护好现场，并积极配合上级有关部门对事件进行调查。 (5) 应急处理工具、器材及设施的管理 1)处理工具、器材及设施的配置、更新计划，由站长统一负责组织编制及上报; 2)处理工具、器材及设施台帐建立及填写，由安全员具体负责; 3)防器材及应急工具，由班长具体负责保管和日常维护; 4)应急工具、消防器材及设施均纳入交接班管理。 (6) 应急处理原则及要求 1)处理原则是:先控制，后灭火;先救人，后抢险; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 2)处理要求:应急处理人员必须按规定着装，不得穿非防静电报和带钉子鞋;进行应急作业时，严禁使用非防爆工具;带压应急作业时，操作人员必须带防毒面具; 拨打应急电话时，要说明事故地点、事故的简要情况，有人员受伤时，要说明伤势情况。 (7)防火重点 站内的防火重点为:中心控制室、储气井、压缩机房、根据加气站的实际工作性质和特点， 加气机等部位和外来车辆。 造成火灾的原因: 漏气遇明火引起火灾; 电缆、电线老化引起火灾; 设备失火造成火灾; 外来加气车辆失火引起火灾;雷击、静电引起火灾;外来荒火刮入引起火灾;人为因素引起的火灾。 (8)事故处理操作规程 启动应急开关:由当班操作人员在事故发生后紧急按ESD紧急制动开关，关停 站内所有运行设备。 切断气源:接到火灾报告后，当班操作人员要立即关闭高、中压储气井组的进出口阀，当班站长指挥人员采取预防爆燃的措施(疏散站内的人员、现场不得使用手机等通讯工具) 切断电源:加气站电工负责切断控制室内总电源，当班人员切断加气机电源。 事故报告:当班站长根据火势情况，立即报警，火警电话119，并通知安全员到岗，同时向站长和公司领导报告事故情况。 事故处理:根据火灾情况，应使用相应的的灭火工具(站内配备的灭火器)进行灭火，控制切断火源，并积极组织自救，尽量减少损失。收款员负责保护好站内的现金及重要资料，并立即疏散站内无关人员和指挥车辆撤离。 专职消防人员到场后，安全员负责汇报火灾情况，并配合灭火。 保护火灾现场，查明并分析起火原因，按规定逐级上报。 2、气体泄漏事故应急处理操作规程 (1) 事故危害性 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 因为加气站属甲类防火单位，所提供的车用压缩天然气为高压、易燃、易爆介质，一旦发生事故，冲脱卡套的高压天然气管线，将对设备、人身造成严重威胁;泄漏的天然气一旦与空气混合达到爆炸极限浓度(5-15%)就会发生爆燃，造成难以想象的后果。为此制定本预案，要求站内职工熟悉掌握，并将责任落实到各个岗位，严密防范、反复演练，出现事故、迅速处理，将事故损失降到最低。 (2)重点部位 将重点部位划分为:站内储气井组、压缩机房、加气根据加气站的实际工作性质和特点， 机、加气车辆和外来车辆等。 (3)可能造成气体泄漏事故的原因 管路间的连接卡套松动或脱漏造成气体泄漏;工艺管路焊接地方损坏造成气体泄漏;设备中的密封件损坏或老化造成气体泄漏;设备中的阀门损坏造成气体泄漏;安全阀、压力表失效或损坏造成气体泄漏;加气机发生接头冲掉、爆管、拉断造成泄漏;加气机工作时发生泄漏、火灾事故;压缩机运行中发生泄漏;高压储气井组管接头、管线冲落造成泄漏;加气设备或车辆储气容器发生泄漏。 (4)事故处理操作 启动应急开关:由当班操作人员在事故发生后，紧急按ESD紧急制动开关，关停站内所有运行设备; 切断气源:当班站长指挥操作人员立即关闭高、中压、低压储气井组的进出气阀门，采取预防爆燃的措施(疏散站内的人员、现场不得使用手机等通讯工具); 切断电源:通知电工立即切断控制室内总电源; 事故报告:当班人员及时向当班站长报告事故情况。当班站长及时向站长和公司领导报告事故情况; 事故处理:当班人员、当班站长应及时组织好车辆和人员的疏散，现场不准使用手机等通讯工具。由当班操作人员负责现场安全警戒，并准备消防灭火器材进行应急，在确定事故 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 的确切位置后对其进行处理:如是卡套松动造成，可使用防爆扳手将其紧固(注意不要用力过大，从而造成卡套破裂或丝扣损坏，应柔和用力每次只拧1/4圈即可)。如是卡套损害造成的事故应及时更换配套的卡套和高压不锈钢管。 3、气瓶事故应急处理操作规程 (1) 总则 为有效预防车用气瓶事故的发生，及时控制和消除突发事故危害，最大限度减少事故造成的人员伤亡和经济损失。特制定本操作规程。 (2) 现场处置操作 气瓶支架松动处理方法:检查有无泄露，如无漏点，返改装厂紧固。 气瓶有无结露处理方法:询问司机车辆的使用情况，判断产生结露的原因，检查有无漏点。 气瓶无余压处理方法:此情况有可能有空气进入气瓶，在未查明原因，排除故障前不得加气;气瓶有损伤、焊接情况、缠绕带破损处理方法: 气瓶经重新检定合格后再加气。 气瓶发生泄漏处理方法:全站停止加气，关闭所有加气机电源，站内车辆全部熄火，严禁启动车辆严禁拨打手机;无关人员全部疏散至站外安全区域;打开车上加气阀，对气瓶内气体进行放空;放空车辆返厂更换气瓶。 气瓶发生着火处理方法:火势较小时用灭火器扑灭; 火势较大时，在保证安全距离的前提下用水龙带或其他方法向气瓶上喷射大量的水进行冷却;如果火源发自气瓶阀，应迅速关闭瓶阀切断气源;扑救火灾的同时，停止加气作业，切断加气机电源，通知当班站长，关闭进站总阀并将无关人员疏散至站外安全区域。 气瓶发生爆炸处理方法:当班站长立即安排关闭进站总阀;关闭加气机电源总开关，停止所有加气机作业;组织工作人员抢救受伤人员，把其他人员疏散至安全区域;检查站内设施受损情况，并采取相应的处置措施。 (3)应急响应 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 若发生气瓶泄露，着火，爆炸等事故，要在第一时间上报站领导，采取有效措施处理。在处理事故的同时要对站内其他设施采取有效防范措施，避免事故进一步扩大。 五、CNG罐车卸车安全操作规程 1、检查罐车安全附件:安全阀、液位计、压力表是否灵敏、可靠，紧急切断阀导静电装置是否完好等。 2、检查罐车各密封部位及附件有无泄漏。 3、把罐车停隐后，熄来发动机，拉紧手刹。 4、把罐车的静电接地线与装卸台的地线接牢。 5、把罐车的气、液相管分别与装卸台的气、液相管接通，接管时应先检查快速接头是老化或损坏，装卸软管有无坏损。 6、罐车卸车时 (1)检查储罐压力。 (2)检查罐车压力，当罐车压力比储罐压力高时，打开罐车气相阀门启动压缩机卸车;当罐车压力比储罐压力低时，启动压缩机至罐车压力高0.1Mpa打开罐车液相阀门卸车(罐车压力与储罐压力差) 7、卸车时不能开收音机，不能在站内维修车辆。 8、卸车过程中，操作人员、驾驶人员等均不能离开现场，时时检查运行情况，出现异常立即停机排除故障。 9、卸车工作完毕后，操作人员将操作过程的阀门恢复到初始状态。并卸掉气相软管(先拆除接地线。 10、雷雨天严禁作业，附近有明火严禁装卸作业，罐体内压力异常严禁装卸作业，检测出液化气体泄漏或其他的不安全因素，立即停止装卸作业。 11、每次卸装完毕后均应做好记录， “汽车罐车装卸记录”驾驶员必须亲自确认汽车罐车与装卸装置的所有连接件，是否妥善分离，才能启动车体。 七、用户申请办理用户卡流程 1、其中审核包括以下内容之一的则不予以办理IC卡: (1)未经使用登记或者IC卡信息与车用气瓶信息不一致的; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 (2)超过检验期限或者定期检验不合格的或者作废的; (3)首次充装或者定期检验的首次充装，未经氮气置换或者抽真空处理的; (4)使用期限超过设计寿命的; (5)对气瓶及其燃气系统安全性有怀疑的; (6)其他的危及安全情况的。 2、相关证件包括: ?办卡人身份证及其复印件; ?钢瓶出厂合格证及其复印件; ?行车本及其复印件; ?钢瓶的使用许可证及其复印件; ?CNG汽车使用手册及其复印件; ?若办卡人不是车主，需提供车主本人的身份证原件和复印件。 八、巡检操作规程 1、运行值班人员每小时进行一次巡检和记录，供气高峰期确保值班人员对气化 区进行连续监测。 2、巡检范围及顺序: LNG 卸车台—LNG 撬装区—电加热器—计量阀组区—放空区—消防泵房—配 电房 3、巡检内容: (1)LNG 卸车台 卸车区不得积水;卸车管压力表不得有压力显示;卸车管各个阀门处于指 定开、关位置。 (2)LNG 撬装区 各个阀门处于指定开、关位置;仪表及氮气系统压力是否正常(0.3Mpa-0.4 Mpa);储罐压力 0.4Mpa-0.6 Mpa; 出气化器压力 0.2Mpa-0.22 Mpa;紧 急切断及各种仪表工作是否正常。 (3)电加热器 水位是否在要求液位位置;介质温度是否稳定，是否符合要求;进、出阀门是否 处于指定开启程度。 (4)计量阀组区 流量计工作是否正常;出站温度在 00C -290C 之间;出站压力在 0.2Mpa-0.22 Mpa 之间; 章节号 附件5 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 操作规程 (5)放空区 是否有泄露现象。 (6)消防泵房 设备外观是否整洁，是否异常。 7)配电房 (变配电系统工作是否异常。 (8)巡检区域卫生是否洁净。 (9)消防器材是否齐全。 章节号 附件6 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 入站须知 1、站内严禁烟火，任何人员严禁将火种、易燃易爆物品带入站内; 2、外来车辆、办事人员必须经值班人员同意方可入站，并遵守站内制度; 3、特种车辆进站须戴防火帽,“证件”齐全; 4、禁止在装卸平台处修车、动火、使用手机，禁止穿铁钉鞋入站; 5、非工作人员进站后不得随意动用消防器材和设备。 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 一、基本情况(略) 二、术语 危险化学品:指属于爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和 遇湿自燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品的化学品(此处指液化石油气)。 危险目标:指因危险性质、数量可能引起事故的危险化学品所在场所或设施。 应急救援:指在发生事故时，采取的消除、减少事故危害和防止事故恶化，最大限度降 低事故损失的措施。 事故:指造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外事件。 三、泄漏火灾爆炸应急预案 1.危险目标的确定范围 本应急程序适用于本单位发生液化气泄漏、火灾、爆炸事故时的应急响应。 2.应急小组机构成员 组 长: 副组长: 应急事故抢险抢救组 组 长: 组 员: 消防设备操作员: 通讯联络员: 3.应急小组各岗位职责 3.1组长职责 3.1.1在紧急情况时，下达抢险救援指令; 3.1.2负责对本单位安全危机预防和应急处理的组织管理; 3.1.3负责做好安全危机应急体系的实施和修订工作; 3.1.4及时向地方政府职能部门应急小组报告，服从地方政府、职能部门应急小组的统 一指挥; 3.1.5组长外出不在岗时，行使授权副组长。 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 3.2 副组长职责 3.2.1协助组长开展应急救助工作; 3.2.2在应急救援时负责组织，监督，检查应急措施的落实实施情况，协调各小组之间的配合情况; 3.2.3立即停止充装卸车作业活动; 3.2.4负责组织应急事件的善后处理及事故调查工作，制定防范措施，负责完善安全危机管理体系; 3.2.5副组长外出不在岗时，行使授权安全员。 3.3应急事故抢险抢救组职责与任务 3.3.1控制事态进一步扩大，减少事故危害和防止事故恶化; 3.3.2抢救受害人员降低伤亡率。 3.4消防设备操作员职责与任务 3.4.1听到火灾报警后，立即赶到消防泵房，启动消防设备、切断失火区域和综合楼电源。 3.4.2迅速到水井房切换阀门给消防池供水，在灭火期间保证消防管网的使用压力。 3.5通讯联络员职责与任务 3.5.1听到火警后，进行对外联络，对上级的指令，保证上传下达的畅通。火灾发生后应及时报119警; 3.5.2当险情危及到周围群众时，立即通知周围委员会及周边单位组织群众(向上风口)疏散。同时向当地派出所报告协助警戒; 3.5.3出现人员伤亡时迅速与“120”急救中心进行联络; 3.5.4当听到火已扑灭，必须对所联系的单位进行反馈。 4.报警通讯、联络方式 4.1本单位24小时有效的报警装置包括: 4.1.1对内报警装置值班室警铃; 4.1.2对外报警装置办公室电话、应急小组成员移动电话3部(见附表); 4.2本单位托运方的联络方式(见附表)。 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 5.事故发生后应采取的处理措施 5.1一般工艺管道破裂和阀门密封部位泄漏事故的应急方案 生产区内的工艺管线由于使用年限长和介质的腐蚀，或系统内因残余水分的存在，易在管线的最低与最末端部位受热胀冷缩或结冰而产生裂缝，阀门冻裂或密封部位老化，都会造成介质泄漏。安全巡查人员与操作人员发现泄漏时，应急事故抢险抢救组应立即采取以下应急措施: 5.1.1速查明泄漏点，立即关闭泄漏点端管线上的阀门和与该管线相接的每个储罐阀门，把气源切断。 5.1.2杜绝附近一切火源，禁止一切车辆在站内启动。同时派人员向站负责人和安全消防人员报告发生泄漏的具体情况及正在采取的措施。 5.1.3负责人接到报告后，应立即到现场组织人员进行处理，停止一切操作活动;撤离无关人员，并安排专人对已关闭的储罐阀门进行监控，采用开花水枪分层驱散漏出的气雾，降低气体浓度。若泄漏量很大，一时难以控制，应扩大警戒线，切断电源，报警 “119”、“110”，远距离监控。 5.1.4漏点采用打卡子、木楔等方法进行堵漏，或将泄漏管线移至安全地点焊接等方法进行检修。对阀门或密封垫应予以更换。 5.2罐体与第一道阀门相连的阀门、法兰密封处、或管颈处出现外泄漏时应采取以下应急措施: 此类事故多是在冬季因阀体被冻裂所致，特别是储罐的排污阀，因其处于储罐的最低部，最容易被冻裂。法兰密封处因密封垫质量问题或储罐管件受碰撞都会出现泄漏。由于这些部件与罐体直接相连，一旦出现险情，将会造成储罐内的气体全部漏出，因此是十分危险。 5.2.1立即切断可能产生火花的一切着火源。 5.2.2用压缩机抽吸相邻空罐的气体，使其与泄漏罐形成压差，将泄漏罐内的介质导入相邻空罐。待液体倒完后，再由压缩机把泄漏罐内的气相压力抽降至0.05MPa。 5.2.3在确认安全的情况下，开启泄漏罐的放散阀，将罐内剩余气体排出。 5.2.4经检测符合安全标准后，对损坏的阀门、垫片用相同型号的产品更换，对损坏的管件予以修复(检测依据气体探测报警器)。 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 在抢险过程中，若泄漏量很大，抢修无法控制，应迅速疏散生产区内所有人员，扩大警戒线，拨打“119”报警，远距离监控。 5.3灌装或操作车间发生险情的应急抢救方案 操作车间出现的险情主要有:操作阀门损坏或密封部位出现泄漏、与机械设备连接的接管处泄漏、设备上的压力表等装置泄漏和灌装期间不慎而产生火花引起漏气瓶或灌装拉头着火等情况。出现泄漏时的抢险措施为: 5.3.1立即关闭来自系统的进气阀门和有关气、液相阀门。 5.3.2切断电源，并消除一切火源，并防止因抢险造成气瓶或其他金属物品的碰撞而产生火花。 5.3.3开启地面通风换气扇，并用消防水枪驱赶气体，加强空气的流通，降低工作场所气体的浓度。 5.3.4检测合格后，对漏点进行相应的抢修。 5.4充装过程中发生着火时的抢救方案 5.4.1迅速将气源阀或漏瓶瓶阀拧死。 5.4.2采用干粉灭火器喷射着火处，直至灭火。 5.4.3若室内气味较浓或气瓶阀拧不死，应立即将气瓶用湿棉被包裹转移到站外安全地点，等冷却后到抽残器上将液化气抽出。 5.4.4加强通风，降低气体浓度。 5.4.5达到安全指标后，进行检修。 5.5槽车发生泄漏的应急措施 5.5.1装车人员立即停止泄漏车辆的灌装工作，并关闭平衡线回罐控制手阀。车辆原地停放，不准发动。迅速通知安全监督或站领导。 5.5.2安全监督接报后迅速组织人员，如能对泄漏点采取隔离措施，应进行迅速隔离;如泄漏点不能隔离，应迅速打开平衡线放空手阀，给槽车卸压，并组织司机、押运员持水龙带冷却泄漏槽车罐壁，并驱散罐体周围及地面易燃气。 5.5.3拨打“110”请求当地公安部门协助进行交通管制，严禁一切无关人员和车辆进入气体扩散区。拨打“119”向消防部门请求增援。并负责引导消防车从泄漏扩散地段上风向进 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 入现场，并停于安全地带。因排除需要必须进入的人员，警戒人员要严格检查是否带火种、服装是否符合要求，如果泄漏气体已扩散到本单位以外的地方，要封锁周边要道(交通管制点见附表-6)。 5.5.4安全监督组织人员穿戴合格防护用品，按应急部署进行应急处理，维修人员持防爆(抢险)工具进行堵漏，并根据风向和扩散情况断掉可燃气体可能到达区域的电源。 5.5.5险情排除后，要确定现场可燃气体的浓度已低于爆炸下限的10%以下才能解除警戒。 5.6槽车发生火灾的应急措施 槽车因泄漏而起火时，应采取积极冷却减慢蒸发，不具备可靠堵漏倒液措施则灭火，控制其稳定燃烧，让其烧完为止的补救原则。具体步骤如下: 5.6.1火情发生时，装车人员迅速将燃烧部位现场情况通知安全监督，操作人员启动消防泵，导通消防水流程给现场供水。进行喷水冷却。 5.6.2在增援人员未到情况下组织司机、押运员进行喷水冷却。特别注意冷却一定要均匀，不要留空白点并确保冷却水不中断;在堵漏或倒液措施不具备的情况下禁止灭火，保证其稳定燃烧。 5.6.3值班员并拨打“119”请求消防部门增援，操作员启动消防泵，并组织无关人员疏散至安全地带，将各软管中残液放空。特别注意:慎重控制着火罐相邻槽车卸软管时可燃气体泄放量，以防大量气体与着火罐相连，造成更大的危险。 5.6.4安全监督根据现场情况决定是否堵漏或倒液;着火槽车进行冷却的同时，组织部分人员准备充足的灭火器材，做好灭火准备。 5.6.5在具备堵漏条件的情况下，安全监督组织维修人员穿戴好防护用品，准备好适用的抢险工具，做好堵漏准备;安全监督与维修队组织人员进行灭火;火熄灭后，安全监督迅速组织人员进行堵漏工作。特别注意:此时冷却工作不能停止，并用水枪驱散周围可燃气体。 5.6.6无法堵漏和卸压时，应充分冷却着火槽车，保证稳定燃烧，直至烧完为止。 5.6.7当火势无法控制时，安全监督组织人员迅速撤离至安全地带。 5.7抢修工作的要求 5.7.1抢险抢修人员必须按规定穿戴防静电工作服装，戴好防护帽、防护手套或空气呼 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 吸器. 5.7.2熄灭站内一切火种和火源，周围禁止一切车辆行驶。 5.7.3抢救时必须使用防爆工具，要避免金属物品的相互碰撞，不要乱扔物品。需照明 时要使用防爆灯具。 5.7.4抢险抢修人员要听从统一指挥，不得蛮干，尽快处理。 5.7.5如有紧急情况，立即拨打“119”、“110”、“120”报警，请求支援。 6. 人员疏散、撤离 6.1在泄漏或引起火灾、爆炸无法控制时指挥人员根据现场的实际情况发出人员撤离: 6.1.1站负责人带领义务消防员和站内人员向上风向集合清点进行撤离; 6.1.2对可能威胁到站外居民(包括友邻单位人员)安全时，电话通知周边区域的单位、 村委会，向上风向进行撤离到安全地点。 7.危险区域的隔离 7.1危险区域的设定指罐区; 7.2事故现场隔离区按照交通管制示意图进行控制; 7.3设置警戒线。 8.受伤人员的现场救护、救治 事故现场发生人员受伤情况时，在进行自救互救的同时，拨打“120” 急救电话。 9.现场保护 事故发生后，为保证事故现场的完好，无关人员不得随意进入现场，不得任意清理和破 坏现场，为事故调查提供证据。 10.事故发生后的恢复运行 10.1接到地方政府职能部门下达的应急解除指令; 10.2 与地方政府职能部门对事故造成的损害、损失情况进行核查; 10.3对设备设施损坏或人员伤亡情况汇报给有关单位; 10.4组织人员尽快恢复生产。 11.内部保障 内部保障资源(见附表) 章节号 附件7 单位名称 版本号 质量手册 标题 共页 第页 事故应急救援预案 12.应急培训与演练 12.1培训的内容包括: 12.1.1国家有关安全的法律法规知识; 12.1.2事故紧急救护知识; 12.1.3事故避险逃生知识; 12.1.4抢险抢修、灭火等本行业基础知识。 12.2培训的形式包括: 12.2.1地方职能部门组织的培训; 12.2.2本单位内部组织的学习培训。 12.2演练计划 事故防范方案的制定与演练，要与实际要结合。以消除事故为目的。 12.2.1应急演练单位负责人统一安排部署具体事宜; 12.2.2演练的范围包括模拟发生管线泄漏、储罐泄漏的抢险、应急预案的实施、灭火等 项目的演练; 12.2.3演练的频次至少每年组织两次。 12.3应急预案演练的总结 应急演练结束后应对所开展的项目进行总结评价，对实施过程中的问题和不足适时进行 修订和完善，从而使各项预案更切合实际。 13.相关记录 《泄漏、火灾、爆炸事故危机处理记录》。 《应急演练记录》 附表 应急救援资源配置(参考) 资源类别 名称 数量 备注 固定电话 1部 应急通讯系统 移动电话 3部 应急电源 发电机 1台 应急照明 防爆手提灯 2盏 急救箱 1只 防毒面具 2套 面罩 1个 防护手套 2双 护目镜 2个 铜棒1个;活动扳手1个;应 防爆工具 1套 梅花扳手5个;铜锤1个。 急 大号:13个;中号:9个;石棉垫片 45个 救 小号:23个 援 黄油 1盒 装 大木楔子16个; 备 木楔子 36个 小木楔子20个。 密封胶 1个 改锥 1个 截止阀 2个 保障制度 储备站管理手册 1份 附录7 压缩天然气充装相关法规和技术标准目录 序标 准 号 标 准 名 称 号 1 中华人民共和国特种设备安全法 2 国务院令第549号 特种设备安全监察条例 国家质检总局2000年12月3 气瓶安全监察规程 31日 4 国家质检总局第46号令 气瓶安全监察规定 5 TSG R0009-2009 车用气瓶安全技术监察规程 6 中华人民共和国安全生产法 7 国务院令第344号 危险化学品安全管理条例 国家质检总局第14号令锅炉压力容器压力管道特种设备安全监察行8 (2001) 政处罚规定 国家质检总局第22号令9 锅炉压力容器制造监督管理办法 (2002) 10 TSG R1003-2006 气瓶设计文件鉴定规则 11 TSG R4001-2006 气瓶充装许可规则 12 TSG R5001-2005 气瓶使用登记管理规则 13 国质检特[2005]220号 特种设备行政许可鉴定评审管理与监督规则 14 质检总局140号令 特种设备作业人员监督管理办法 15 TSG R6004-2006 气瓶充装人员考核大纲 20 DB13/T1831-2013 河北省车用天然气气瓶充装安全管理规范 27 GB18047-2000 车用压缩天然气 28 附录8 ******站质量管理手册修改记录表 修改次数 修改章节及页码 修改内容 修改人 修改日期 批准人 附录表格 XXXX加气站交接班记录 日期: 班次: 交班人: 接班人: 时 间 内 容 时 间 内 容 记 录 人 备 注 日期: 班次: 交班人: 接班人: 时 间 内 容 时 间 内 容 记 录 人 备 注 日期: 班次: 交班人: 接班人: 时 间 内 容 时 间 内 容 记 录 人 备 注 充装及充装前后检查记录推荐表格,一, XXXX加气站充装前检查记录,CNG、LNG, 年 月 日 气瓶使用证编号 车牌外观 有无IC时间 /气瓶下次检查员 司机 号 检查 卡 检验日期 本记录保存至少一年 XXXX加气站CNG充装及充装后检查及充装记录 年 月 日 充装压力3时间 车牌号 充装量m 充装工 充装后检查结果 检查员 MPa 注:IC卡系统能记录车辆信息及加气信息的可不必填写此表～保存好相应交接班记录,至少一年, 充装及充装前后检查记录推荐表格,二, (单位名称)车用LNG充装前检查记录 序号 时间 汽车牌号 气瓶使用证号 气瓶下次检验日期 气瓶外观检查结果 充装前压力检查 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? MPa 平衡至 MPa 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 检查人: 年 月 日 (单位名称)车用LNG充装记录 序号 时间 汽车牌号 充装压力MPa 气瓶水容积 充装量kg 充装人: 年 月 日 (单位名称)车用LNG充装后检查记录 序号 时间 汽车牌号 检查结果 检查人: 年 月 日 (单位名称)车用CNG充装前检查记录 序号 时间 汽车牌号 气瓶使用证号 气瓶下次检验日期 有无IC卡 气瓶外观检查结果 充装前压力检查 MPa 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 气瓶无缺陷?腐蚀?阀门?防震圈? 有IC卡的不用记录使用证号项目， (单位名称)车用CNG充装记录 序号 时间 汽车牌号 充装压力MPa 气瓶水容积 充装量kg IC卡系统能记录车辆信息及加气信息的可不必填写此表 (单位名称)车用CNG充装后检查记录 序号 时间 汽车牌号 检查结果 检查人: 年 月 日 保存单位:(****) 加气站 保存期限:长期 安全教育培训记录表1 单 位 培训日期 主讲人 考核人 姓 名 培训内容 考核成绩 备 注 安全教育培训记录表2 单 位 培训日期 主讲人 记录人 参 加 人 员 教 育 培 训 内 容 备 注 安全检查记录表 单位 日 期 类型 检查人 检 查 内 容 检 查 情 况 备 注 进出人员登记表 时间: 年 月 日 姓名 人数 进站时间 陪同人 事由 出站时间 处理结果 进出人员登记表 时间: 年 月 日 姓名 人数 进站时间 陪同人 事由 出站时间 处理结果 事故处理报告书 时间: 年 月 日 事故发生单位 联系人 联系电话 事故发生地点 事故设备名称 事故类别 人员伤亡、经济 损失及事故概况 应急救援预案演练记录 时间 地点 演练时间 从 时 分开始至 时 分结束 参加人员 内容 气体分析表 取样地点: 露点温度 H2S 热值 时间 化验员 ,?, ,mg/m3, ,MJ/m3, 消防设备管理记录 消防安全设 序号 安装,败入,时间 检验,查,日期 是否有效 责任人 备注 施器材名称 CNG加气站压缩机现场运行记录 单位: 开始时间: 年 月 日 时 分 记录人: 冷却润滑进气温度(?) 排气温度(?) 排气压力(Mpa) 末排记录时水压油压备进气压力(Mpa) 序号 一二三四一二三四一二三四温度油温电流力力间(t) 注 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 (?) (Mpa) (Mpa) (?) (A) 1 号 机 组 2 号 机 组 单位: 开始时间: 年 月 日 时 分 记录人: 1 号 机 组 2 号 机 组 设备 运行 记录 审核人: 值班员: LNG储罐、低温泵压力记录表 年 月 日 工艺记录 时 间 设备编号 记录人 备注 泵前、泵池、泵池温度 泵后压力 设备检修记录 检修时间 设备名称 故障原因 检修措施 更换的零配件 检修操作人员 外来协助 检修单位 外来协检人员 检修结果 使用部门 复检情况 设备巡回检查记录表 单位: 年 月 日 设备编号 设备名称 运行状况及存在问题 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 10010 10011 10012 10013 10014 10015 10016