人事管理手册P64---如家连锁酒店（新）

人事管理手册P64---如家连锁酒店（新）人事管理手册P64---如家连锁酒店（新）人事管理手册P64---如家连锁酒店(新) 如家酒店连锁公司Home Inns & Hotels Management Co. 目录一、公司组织架构P.4 二、职位说明书P.6 三、人事管理操作流程P.22 四、人事操作关键控制点P.34 五、人事管理相关表单P.45 一、公司组织架构服务支持中心组织结构图经营中心组织结构图酒店组织结构图二、职位说明书1、酒店总经理2、酒店总经理助理3、酒店值班经理4、酒店客房主管5、酒店客房领班6、酒店前台服务员7、酒店...

人事管理手册P64---如家连锁酒店（新）人事管理手册P64---如家连锁酒店(新) 如家酒店连锁公司Home Inns & Hotels Management Co. 目录一、公司组织架构P.4 二、职位说明书P.6 三、人事管理操作流程P.22 四、人事操作关键控制点P.34 五、人事管理相关表单P.45 一、公司组织架构服务支持中心组织结构图经营中心组织结构图酒店组织结构图二、职位说明书1、酒店总经理2、酒店总经理助理3、酒店值班经理4、酒店客房主管5、酒店客房领班6、酒店前台服务员7、酒店客房服务员8、酒店公共区域服务员9、酒店餐厅主管/领班10、酒店餐厅服务员11、酒店厨师12、酒店厨工13、酒店保安员14、酒店工程维修工15、酒店财务会计16、酒店出纳(兼文员)三、人事管理操作流程流水编号规则为规范酒店员工的文档管理，制定酒店员工重要文档流水编号规则。 1 、流水编号表格 :应聘登记表、转正评估表、调动审批表和离职申请交接表2 、流水编号规则:XXX――――XXXXXXXX―――――XX 总流水号日期:年月日分流水号3 、流水编号举例:张小沙,,,,年,月,日被录用，是,月份第三个被录用的人，也是酒店开张之日起第,,个被录用的人(应聘登记表的流水编号为:,,,- ,,,,,,,,- ,,(其他表格流水编号规则同上)4 、分类设置流水编号名册:应聘登记表编号名册内容 :流水编号、姓名、岗位、入职时间转正评估表编号名册内容:流水编号、姓名、岗位、入职时间、转正时间调动审批表编号名册内容:流水编号、姓名、岗位、入职时间、调动时间离职申请交接表编号名册内容:流水编号、姓名、岗位、入职时间、离职时间、备注(调入公司其它酒店请注明)5 、流水编号要求:全部写在相应表格的右上方，然后存档人力资源操作关键控制点关键控制点流程编号现有控制措施测试步骤流程4.1 主文档管理值班经理/ 客房主管以上人员调动须经过调入店店长、调出店店长、城市总经理、区域人事经理审批。酒店其他员工调动须经过调入店店长、调出店店长审批。检查酒店员工的《员工调动审批表》是否按照公司规定经过恰当人员的审批。酒店员工调动审批及办理流程4.1 主文档管理《试用期评估考核表》须经部门主管及店长审批。检查酒店员工的《试用期评估考核表》是否经过部门主管及店长的审批。酒店员工转正审批流程4.1 主文档管理酒店人事专员按照《人力资源操作手册》中规定的编号规则编号经批准的《员工调动审批表》、《应聘登记表》、《离职申请交接表》、《试用期评估考核表》。检查人事文档的保管是否按照规定的编号规则连续编号。流水编号规则流程编号现有控制措施测试步骤流程4.1 主文档管理店长依据《员工调动审批表》及人事调动审批邮件、《应聘登记表》、《离职申请交接表》、《试用期评估考核表》逐项复核《员工薪资明细》更新和计算的准确性，并以邮件形式审批《员工薪资明细》。检查:1> 《员工薪资明细》的变更是否与当月《员工调动审批表》、《应聘登记表》、《离职申请交接表》、《试用期评估考核表》等内容相同;2> 《员工薪资明细》的计算公式是否正确;3> 检查是否经过店长审批。1 、酒店员工工资制作流程2 、酒店员工工资审批及发放流程4.1 主文档管理店长依据《员工薪资明细》复核酒店会计制作的《员工账户明细》，以邮件形式批准并通知酒店出纳安排工资付款。检查:1> 检查《员工账户明细》是否与《员工薪资明细》一致;2> 检查《员工账户明细》是否经过店长审批;3> 检查《员工账户明细》是否由店长发送电子邮件给酒店出纳。流程编号现有控制措施测试步骤流程4.2 入职酒店人员编制预算由店长在酒店筹建时根据酒店规模制定，填写酒店人员编制审批表，申报人力资源总监和运营总监审批。酒店运营后，由于规模扩大需要增加人员编制，由店长填在酒店人员编制审批表中增加批注说明原因，提交人力资源总监审批。检查《酒店人员编制审批表》和《在酒店人员编制审批表》是否经过人力资源总监审批。酒店员工招聘流程4.2 入职面试官填写《应聘登记表》的面试评估部分并签字确认。检查酒店《应聘登记表》，是否经过面试官的签字批准。流程编号现有控制措施测试步骤流程4.2 入职值班经理/ 客房主管以上人员录用由店长、城市总经理、区域人力资源经理审批。一般酒店员工录用由店长审批。审批人在《应聘登记表》上签字或在邮件中确认录用。检查《应聘登记表》是否按照公司规定进行恰当人员的审批。酒店员工招聘流程4.2 入职人事专员一周内提供劳动合同，员工签字确认。检查酒店劳动合同是否及时经入职员工的签字。4.2 入职酒店人事专员按照员工档案袋封面上的档案清单检查员工入职时个人和招聘部提供的资料是否完整，全部保存在员工档案袋中，并在清单上打勾确认，没有按要求递交的材料由酒店人事专员负责催收。检查酒店员工档案是否按照档案汇总表收到和保管全部应有的资料。

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