濮阳贷款互助合作社走完最后一米,第五期学习心得汇编

濮阳贷款互助合作社走完最后一米,第五期学习心得汇编 贷款合作社走完走后一米第五期学习心得汇编 郭志敏学习心得体会 通过周六学习，使我们又一次真正体会到团队精神的重要性。 作为信贷人员，贷款流程:贷款调查，签约合同，发放贷款，贷后跟踪，收回贷款，每道程序都不是一个人所能做的，只有相互配合，相互协作， 发挥各自的作用。 通过钥匙与锁的故事，一个团队必备的五个基本要素:信任，慎重，沟通，换位，快乐。一个人的力量是渺小的，只有融入团队，与团队一起奋斗才能体现个人价值，心往一处想，劲往一处使，分工协作，相互互补，风雨同舟，同甘共苦，俗话说:“三个臭皮匠，顶个诸葛亮，”。 人与人之间应相互信任，信任是一种感觉，在任何时间，任何地点，发生在任何身上的事情，朋友之间，有了信任，才能肝胆相照，友谊长久，同事之间，有了信任，工作才能顺利进行。 慎重，玉石要冷静对待，不要冲动，保持冷静，保持理智，冲动是魔鬼，冲动不能解决问题，更会激化矛盾。换位，遇到问题，多站在对方的角度去思考，考虑问题的全面性。我们应在工作中，处理一些事情，发挥团队精神，互相合作，齐心协力，互相帮助，才能把工作做好。 20140530学习心得 ——李俊英 通过这次学习，让我懂得了真正的团队不是人多，而是心齐。有的时候，人与人之间的关系都是相互的，互相扯皮，争斗，只能是两 败俱伤，唯有互相配合，团队协作，才能共同进度。 在工作中沟通是必不可少的要素，同事之间要相互信任，对待工作中的问题要慎重考虑，以免给单位带来损失和麻烦，遇到想不通的问题要多进行一下换位思考，站在对方的角度上想，你就会理解同事，工作中快乐是最重要的，只有快乐的心情，才能有高质量的工作效率。 就拿我们的团团购来说吧，我们不能把它相成是一种负担，而要把它想成是锻炼我们与人沟通的能力，更是我们与亲朋好友联系的纽带，经常打电话联系一下，即锻炼了工作能力，又巩固了朋友友情，每天给自己一个小目标，这样积累起来，就离成功不远了。 孟会琴:学习心得 通过2014年5月30号下午的学习，了解了关于团队，人心齐，泰山移，我们应该怎样做,怎样做到更好, 从小我们就会唱:一支竹篙呀,难渡汪洋海，众人划桨哟,开动大帆船，我们是一个整体，我们的目的就是要开动大船渡汪洋，可是我们做到了吗，我们每个人都贡献自己的力量了吗，还是在团队中实际上是负能量，阻碍了团结，影响了集体利益，反思之后我们更应该明白团队需要沟通、信任、换位思考、还要慎重冷静，我们是集体的一份子，每个人都做到这些，那么我们得到的不仅仅是每个人都做对了，而是这个团队取得的成功，“你加我，我加你，大家心相连。”集体利益永远高于个人利益，当团队得到了利益，我们个人就是快乐的。 很多人都不满足现状，不满于工资，不满于工作，当埋怨沾满你的头脑，你的生活是糟糕的，带着糟糕的心情看任何事情都是失望的， 那么我们要不要想想活着是为了什么,一辈子很长吗,我们得到了什么,“钱多、事少、离家近”是多少人可望而得不到的，知足常乐，规划好自己的未来三个十年，与贷款合作社共同 发展，帮助集体实现利益最大化，也成就自己～ 孙美玉:半年总结 不知不觉一晃已经五个月过去，现在我们的团团购带动了青年职工独立参加拓展，积极和群众拉近距离，负责人务必做出表率，认真做好带头走进社区，认真做好群众培训，贷款维护和团购组织工作。 一、团结一致，同心同德 团购的事情必须以社区和家庭为立足点，培育社区居民的团购习惯，群众自我觉醒的团购习惯，“扫街”是销售人员的必备阶段，扫街可以帮助我们最快的熟悉市场，熟悉行业需求，现在是非常时期，，每个员工都要端正态度，投资自己先练马步，更换工作经历需要的是心往一处想，劲往一处使，需要的是分工协作，优势互补，需要的是团结友爱，关怀帮助，需要的是风雨同舟，甘苦与共，一个想成为卓越的人，又凭自己的孤军奋战，单打独斗是不可能成大气候的，你必须要融入团队，使整个团队像一台机器一样有条不紊的和谐运转。 二、严于律己，以身作则 “钱多、事少、离家近”，领导说领导的，我做我的，我把老板给炒了，没有组织纪律性，自由傲慢，这些想法不正确，要纠正思想，端正态度，踏踏实实把工作做好，团队总是有着正确的目标，实现这些目标不可能总是一帆风顺的，因此具有团队精神的人，总是以一种 强烈的责任感，充满活力和热情为了确保完成团队赋予的使命，同事一起努力奋斗，积极进取，创造性的工作，在自由岗位上尽心尽力，主动为了整体的和谐而甘当配角，自愿为团队的利益放弃自己的私利。 王婷婷心得体会 通过上周六的学习，我深刻的体会到团队的含义，团队，不是人多，而是齐心，但我们做到了吗,结合现在我们的状况来看，我没还差得很远，因为团队不仅是个人的工作业绩及成果，更主要的是团体的业绩和水平。这就好比拔河比赛，一个人的力量是有限的，需要的是大家齐心协力，也个人的力气拧成在一起，还有就是不断吸收其它成员的长处优点，遇到问题的的时候及时的交流。 换证期间，也是我社团购团销的启动期，也是对我们员工的考验、锻炼，我们在这是时候不是退缩，而应该抓住这个机会，主动的走出去，拓展市场，开发自己的客户群体，因为据现在的社会形势来看，重新启动团购团销是我社的明智之举，因为现在团购团销有巨大的市场和美好的前景，它可以让不相识的消费者共同享受物美价廉的东西，因为现在通信业比较发达，在电脑和手机上团购东西也已不足为奇，团购正在普及化，正在慢慢的进入我们的生活，我们现在要做的是客服启动期的困难，严格要求自己。 钱多事少离家近这样的好事好像并不存在，俗话说:少年不努力。老大徒伤悲，我们现在这个年龄段，应该摆正自己的工作态度的人生价值观，一步一个脚印的为工作努力奋斗。首先，要热爱自己的 工作，因为生活中一大部分时间是和工作联系在一起的，我们还年轻，必须要追求自己的梦想和想要的生活，也许我们的工作渺小、平凡，但要坚持，现在是积累经验的时候，而不是要求高工资的时候。 所以我们要齐心协力共同打造出一支优秀的团队和实现自己的的梦想。 吴静静:团队协作心得体会 通过上周6学习团队协作是我深深地体会到对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力，使每个人的长处都最大化的发挥。 我们贷款合作社的发展更加离不开团队协作。从贷款的调查、签约、发放、收回，每个步骤都离不开团队之间的协作，客户与前台之间、前台与后台之间、信贷与内勤之间、员工和各管理层之间，如果这些环节没有做好那没外部客户将不会享受到优质的服务，资金不到位，那么信贷员就不能及时发放贷款，如果系统崩溃了，那么内勤也不能确定客户资金是否有余额，如果没有收据前台员工也不能收到还款等，通常一个人考虑客户服务时，第一想到的将是客户和前台员工之间的直接互助，然而，实际上，客户服务是整个分社每个人的责任，环环相扣，只有我们齐心协力，才能使分社轻松地实现预期目标。由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很可能出现相应的偏差,所以良好的协作沟通是解决复杂问题的金钥匙，只有齐心协力大家才能共同完成总社制定的预期计划及目标。如果每个人都按自己想法带着情绪去工作，不仅自己不快乐，给整个 团队带来了灰色气息，团队没有了动力遇到困难时就不堪一击了。 我社的发展更是离不开团队协作，我们是一个整体，我们要共同面对困难，一起分享成功，时刻记住团队的利益与自己息息相关。在实现共同目标的过程中，对于失败我们应坦然面对，我们要摆正自己的心态，跟贷款合作社的步伐齐步向前，实现我们共同的梦想。 20140530学习——杨洁 今天下午，城关分社与南关分社一起，开展了“走完最后一米”的第五期学习，其中，“真正的团队不是人多，而是心齐”，说的很有道理，特别是钥匙和锁的小故事很有意思，让我们真真的感觉到各个岗位的员工之间需要相互配合，一损俱损，一荣俱荣。另外，我们还需要相互沟通，相互信任，慎重抉择，换位思考，学会快乐的工作，快乐的学习。同时，我们要有团队协作精神，众人拾柴火焰高，大家抱成一股绳，同心协力，众志成城。 另外，第三课的从来没有任何一件工作叫做“钱多，事儿少，离家近”，将人生分为三个阶段，即“无知无力”、“有知有力”、“有知无力”。正所谓“既然来到了这个世上，谁都没打算活着回去”，虽说是句笑话，但是却道出了整个生命过程的真谛，其中，“来到这个世上”，我们开始了无知无力的成长，最终，随着时光的老去，我们进入了“有知无力”的暮年，细细想来，也只有“有知有力”的阶段中年可以拼搏一下了，让我们不枉此生，活出精彩～ “有知有力”的中年时期可以碌碌无为的虚度，也可以积极的分为三个十年，即上升期，升华期，顶峰期(老总)，我们大多处于第 一个十年，这个时期我们需要加倍的努力，珍惜工作岗位，没有一份工作是“钱多，事少，离家近”的，我们只要认定了方向，认定了事业，就要义无反顾的做下去，只有这样，我们才有可能进入第二个“十年”，甚至，第三个“十年”。当然，成功的道路上都是失败者，所以，过程艰难，我们却也只能负重前行～ 程俊杰:濮阳市贷款互助合作社团队学习心得 短短的三个月对于我来说，是我踏入新的岗位的第一步。在这里使我学到了在原信用社学不到的技能，更加体会到了团队精神沟通协调的重要性，为自己积累了一笔不小的财富。放款31笔，总额193.4万元。濮阳市贷款互助社在濮阳地区高速发展的重要时期，经济呈现规模发展趋势。对于我来说，既是挑战，又是机遇。我应抓住时机积极创新，早日实现我们走出亚洲争创世界一流的村银行目标而努力奋斗。通过学习锁和钥匙的故事，以后我和我的同事以及上级领导都要相互配合，相互沟通，团结一致，提高工作效率。学海无涯，沟通无限，精益求精，我是精英。以后少走弯路，积极创新“小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台”让我们齐心协力为贷款互助社更加辉煌的 明天而努力奋斗。 马素芬:濮阳市贷款互助合作社团队学习心得 通过这周的学习我明白了团队团结互助的重要性，第一，要相互信任。在一个团队中，不同的成员扮演着不同的角色，要让团队的力量拧成一股绳，形成合力，信任是基矗这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任，说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会 误大事。第二，相互包容。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。三，相互补台。相互补台，说起来容易做起来难。但是只要具备了团队精神又完全可以做到。第四，相互谦让。 通过学习锁和钥匙的故事，以后我和我的同事以及上级领导都要相互配合，相互沟通，团结一致，提高工作效率。 王路路: 团队学习心得 自文留分社开业至今已有3个月，扪心自问真的很惭愧。我的成果在哪里,得到了什么,一无所获。还是自己做得不够努力，勤奋。人们常说:一份耕耘，一份收获;种瓜得瓜，种豆得豆。天上不会掉馅饼，那只是做白日梦。只有自己经过学习，不断反思，才能不断进步，并且成长。守株待兔，只会浪费时间。 “众人划桨开大船 ”这是我们经常会唱的一首歌。也就是说，一个人再有天大的本事，没有别人的帮助、支持、理解、信任，仍旧难成大事。的确，现如今很多人都是嫉妒心强，为了排挤对方，不惜一切代价，也不惜一切手段，以至于两虎相争，两败俱伤。其实只有我们相互信任，勤于沟通，换位思考，站在别人的角度上想一想，这样我们就会豁然开朗，不再一味的钻牛角尖。这样我们才能用好的心情构建起幸福的团队。 想要团队走得更远、做得更大、变得更强，离不开我们每个人的坚持不懈、持之以恒、勇于挑战、敢于创新。我们始终相信这样一句 话，在这个取舍的年代里，鱼和熊掌不能同时兼得的。在我们改变不了现状的时候，只能好好的改变自己，踏踏实实的工作，闯出自己的一片蓝天。相信明天会更好，助贷社的明天一定很辉煌～～～～ 于焕吉:学习心得 时间如流水，转眼间，这一年过了一半，在柳屯分社呆了3个月，贷款余额稳中有升。服务的客户有老社员，有新客户。为了让客户得到更好更多的服务，我始终要冲到第一线;同时又有客户出现风险的顾虑，我想这是我们大家都有的感受。扎实的拓展，建立稳健的中心，会让这些个风险降到最低。然而遗憾的是我在中心的组建上没有进展与突破～总社秘书处在市场拓展上总结出很多实用的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，我们在实际运用上总会遇到这样那样的新问题。我想这些问题大部分是自己身上的原因。积极的人生态度造就积极的人生。 2014年3月份，我调到文留分社负责管理工作。这不仅是员工内部管理，贷款业务管理，财务管理，社内与社外的综合管理等等。我要做的会更多，但我会一步步稳稳地去做。现文留分社共接待客户数200多人，完成贷款签约的78笔，余额450.7万元，(其中有村里两个积极分子介绍的，另外还有员工自身的客户资源)现有入社社员53户，股金66.1万元。这些成绩即有来自员工的辛勤努力，又有市场间带来的福音。现有欠缺是我们员工自身拓展市场的积极性有待提高，自身拓展的意识有待提高。对于组织市场的能力有些薄弱问题，主要是我们自身对事情封闭性太强，什么都是自己想到很困难，没熟 人，没社区，还没有出击就被别人打到了。工作分配下来，我们大家都想到很多困难，可是谁又想到这些个困难不正是你自身的弱点吗～ 从这两课来看，一方面是个人品质的培养，与团队意识;另一方面是你对工作的态度。我想一个高素质的团队，是一批接受新事物很强的人，乐于挑战的人;团队里的大家都有这样那样的缺点，但也有这样那样的优点来弥补。这样的团队使你个人的魅力得到提升，个人的品质得到升华。热忱、自信、勇气这些个品质都会拥你所有。而在一个新接触的工作中难免会遇到这样那样的难题，这是考验你对工作的态度，是坚持还是放弃。放弃轻松，坚持不易。坚持的过程是你成长的过程，在这里遇到的困难，解决掉后你会牢记于心～我想我们很多时候都是踩着别人的路子前进的，这样我们会避免这样那样的错误。然而这也会让我们对不同的人采用同一件事的看法。有时不同的时间，不同的人，发生的同一件事其结果是不一样的。所以我们看事情还是要自己亲身去体验，这样的结果自己才会铭记于心。 张彩云:半年来，我干了什么,得到了什么, 这么几年，自己一直工作在清丰分社，可以说我见证了清丰分社这四年的成长，同时清丰分社也为我的成长提供了平台。但是半年了，我究竟干了什么，得到了什么,每天总觉得自己心中很窝火～无处发泄自己。也许是自己对清丰分社，对自己期望太高,为什么总是不能满足现状,但是又无法改变现状，就像文章中写的那样:我们始终要相信这样一句话，在这个取舍的年代里，鱼和熊掌不能同时兼得的。 在我们改变不了现状的时候，只能好好的改变自己。改变自己谈何容易～以前的自己是一个要强的自己，但是现在呢，事事落后，怨自己没有本事，怨自己不会说好话，怨自己不会做好事，怨自己一切一切，天天牢骚满腹，那又如何，还不是本本分分工作，老老实实做事。我也想做个圆滑的人，也想做个让领导，让员工都喜欢的人，也许真的是自己不再适应现实的社会，清丰分社成长这几年，业绩没上去，让领导闹心的事情到不少，分社长一届换一届，员工岗位变动再变动，一个大社还不让一个小社给领导带来的效益高，作为管理岗心里总是不是个滋味～但是自己又无法改变现状，所以沉默是最好的方式。 半年来，我干了什么，我干了什么呢，工作上，记账，做帐，接待客户，审合同，放贷款，监督早晨迟到情况，生活上，半年了回了一趟娘家，请了4天假，参加一个好朋友的婚礼，去了一趟新乡，逛了一次市区。其他的时间都在工作上了，但是自己工作的成绩呢,寥寥无几。下一步，主要是把精力放在团购上，盘好库，记对账，看好库，卖好货～ 郝翠敏第五期学习心得 在钥匙和锁这件事上对我启发很大。就和人一样，是一个人才如果不做为一样没用，反而还会制造一些不良反应，要你作何～请珍惜现在的工作，不要做偷藏起来的钥匙。 在现在的社会里，沟通、信任、慎重、换位、快乐、这五个词语确实在工作中是不可缺少的。要很好的巧妙运用到工作中，你就是一个成功的人，快乐的工作者。我们也要向着这个步伐一个个完成做好， 我知道有很多地方做的也很不好，我会尽力去一个优秀的工作者。 在当今快节奏的城市里没有一样的工作，钱多，事少，离家进的好工作，我们要知足当下，在贷款合作社工作我很快乐，对于有下岗一次经历的我来说我很珍惜这份工作，我第二次融入到这个多姿多彩的社会。更是我能帮助一些需要我们能帮助的群众。走入到百姓家庭了解他们的需知，也给我增添了不少的知识，以前我连一个菜价都不太清楚的我，现在蔬菜的种植工序到销路，从批发价到零售，各种菜价都了如指掌，还有养殖业猪、鸡、羊。从进料到每头猪一天吃多少到养一头的成本，市场价格等。在贷款合作社学到了很多知识，不能说你挣了多少工资，而是说在贷款合作社学到了多少知识。 在这次学习中我学到了很多东西，是做人道理，人品、仁德、知足、踏实工作、快乐工作，做一行爱一行，在一个岗位上要踏踏实实，兢兢业业的做好自己的本职工作。 郭瑞霞:认知自己，学后小悟 人生在世总感觉事事不公，总感觉别人生活在塔尖而自己却在塔底徘徊。要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看我们去不去做?如何去做?作为贷款合作社的员工，我们这半年到底做了些什么，为何业绩上不去，是该值得我们深刻反思。 我认为年轻人看自己，有三个途径，一(从放大镜看自己，二(通过平镜看自己，三(通过显微镜看自己。 从放大镜里看到的自己近乎完美，自我认知很好，年轻，优秀，自我感觉良好，认为自己是千里马，之所以还呆在普通的岗位，都是 因为没有遇到伯乐。于是有好大一部分的人一次次的跳槽寻找伯乐。还有一部分人感觉自己大材小用，于是乎在其位不谋其政，放逐自己得过且过，无知自大总感觉自己大材小用，遇事总是相互嫉妒猜忌。还有很少一部分人认真的反省自己，观察环境慢慢地通过平面镜看自己。他们通过面前的镜子认知自己，奥，我不是天才，我要向前辈们学习很多东西，还需要磨练自己„„ 例如领导要求我们要深入村落，向老百姓讲解我们的合作模式，是帮助老百姓办实事办好事的单位，帮助穷人贷款助农，引资招商，改变农村贫困现象。但是现在我们很多信贷工作者并没有做好这一点，没有深入农村，扎根农村，我们需要不怕苦不怕累，像那些优秀的信贷工作者学习。 我们要开始改变自己，学会尊重别人即是尊重自己，团结就是力量，遇到困难团结一致，取长补短，集思广益，通过团队互相配合协作，解决困难，历经风雨换来美好明天。。就像现在的团购一样，把任务分配到个人，员工都积极主动起来，气氛也活跃起来了，现在大家都把团购当成自己的事一样。 一部分人通过镜子认知自己，了解别人，知晓了自己做到了本份“当一天和尚撞一天钟”，其中的极少数人通过镜子反省自己，通过显微镜细细观察，洞察自己，慢慢地改变自己，让自己慢慢变成单位里的强者。 通过学习，认知自己，了解团队，其实一个人是在塔顶俯视别人，还是在塔底仰视别人全取决于自己。想要别人仰视自己，那就从现在 开始做起认真踏实做好每一件事，团结团队。既然选择了这份工作，就要干一行爱一行，热爱这个光荣的职业。农贷社的使命就是“服务农村、成就企业、实现自我”，服务的对象是农民、农村和农业。 做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起，学习优秀信贷员爱岗敬业的职业操守，学习他们吃苦耐劳奉献精神，树立社兴为荣，社衰为耻的荣辱观。 雷翠玲学习心得 2013年10月，国庆假期刚过，我受总社之命，到市社营业主持分社全面工作。距离今天整整半年时间。感谢各位领导的信任，感谢同事们的大力支持～说实话，没来之前早闻市营新习片区贷款质量稍差，确有心里负担，怕自己担不起市营这个重担，辜负领导信任。经过全体市营同志们的的共同努力，四季度贷款余额从1901万递增到2150万，5万元(含)以下小额贷款占比也有所提高，资产稳健性进一步增强;风控工作虽没有明显突破，但我知道后台同志一直在努力，整个团队也一直在努力。 今天的学习内容很好，谢谢秘书处为大家收集整理出这么有意义的学习资料，几个有趣的小故事就能让我们明白一个团队必备的五个基本要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。让我们知道在我社正处于换证过渡期、团购团销启动期这样一种环境下，部门之间怎样才能更好的协作，怎样提高我们团队战斗力和竞争力。 我们不能只报喜不报忧。常言道“基础不牢，地动山摇”，市营连续两个季度中心组建工作没有突破进展，这在一定程度上制约着市 营良性的可持续发展。稳健运营的互助中心少，资格股社员少，资格股金少，基金类贷款少，那么整体贷款潜在风险就高,群众组织效果就差。怎样搞好拓展工作，怎样做好宣传,考验着市营员工的执行力和分社长的领导力。有句话说“榜样的力量是无穷的”，市营李留婷率先超额完成购销任务，带给我们以购销带动中心组建的工作启示。目前，市营同志们的工作热情明显有所提高，我们期待着众多先进典型带给我们更多的正能量。 李小静:学习心得体会 通过下午的学习会，我收获很大，令我印象最深的就是那篇“没有一种工作叫“钱多、事少、离家近”，我们每一个人出来工作都想找一份既轻松又能挣大钱的工作，但是好找吗,不好找，是为什么呢,是因为我们自身能力不足，文章中告诉我们了三个十年，我们人生就是一步一个脚印的走出来的，每一次经历都会对我们造成多多少少的影响，我们如果不珍惜每一次机会，那么到头了我们只有后悔了，学习完后，我扪心自问了一下，我的三十年是怎么度过的,我上学的时光过去了，没办法挽回了，只有靠第二个十年了，也就是积累足够的工作经验，做好自己的本职工作，这样才能继续往前走，我社给我们每一个员工提供了这么好的平台，可以好好锻炼自己，我们一定要好好珍惜，努力工作，用优异的业绩回报单位，这样我们既拿到了高工资，有锻炼提升了自己，何乐而不为呢, 刘长亮:2014年1—5月五星分社:夯基础，迈小步; 把握时代脉搏，紧跟经济形势 2014年，从上班第一天开始，外勤人员就走东家耗西家马不停蹄的清拖欠，磨破了嘴皮、伤透了脑筋，消磨了我们太多的时间与信心;回顾前五个月的业绩，简直可以用一塌糊涂、惨不忍睹来形容。 一、业务进展状况 1.贷款 2013年底，贷款余额806.76万，其中A区域295.94万元，B区域468.7万元;5月底贷款余额836.25万元，A区域282.62万元，B区域484.15万元;通过简单的数据对比可以清晰地看出，贷款增长基本呈现停滞状态，A区域甚至出现了负增长(-13.32万);贷款增量完成量达到年增量目标的14.75%，与年度计划目标进度41.61%的要求相距甚远。 2.股金 2013年底，五星分社投资股金342万元，资格股金38万元;截止目前，投资股余额421万，资格股余额56.6万。年度计划中要求:2014年，投资股净增160万，资格股净增72万;按照目前的进度考核，资格股社员发展较为缓慢。 3.中心建设 自去年底，我社配备了专职市场拓展人员，为五星空白区域开发提供了强有力的人力支撑。今年，我社共发展资格股社员50户，股金18.6万;进展如下: 安寨:新入股社员7户，股金1.9万(新开发市场); 东八里:社员14户，股金10.5万，新入股社员6户，股金3.3万; 张寨:社员5户，股金1.8万，新入股社员1户，股金0.2万元; 闫岗:社员6户，股金2万，新入股社员4户，股金1万; 西八里:社员4户，股金1.1万，新入股社员3户，股金1万; 王寨:社员8户，股金3.1万，新入股社员3户，股金0.7万; 李楼:新入股社员20户，股金8.4万; 董楼:社员6户，股金2.1万，新入股社员3户，股金0.9万; 东义井:新入股社员3户，股金1.2万。 4.风控贷款 自2012年始，五星分社不良贷款率一直保持在5%左右，稍高于全社平均水平。2013年底，五星分社不良贷款31.2万元(包括划给风控老贷款12.6万)，不良贷款率3.85%，截止目前，不良贷款52.7万，占比6.3%，风险基本可控。 二、困境 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 贷款增长停滞，股金组织缓慢，市场拓展不力，拖欠贷款激增，是五星分社面临的现实困境。具体问题具体分析，结合五星的特殊情况，我总结了一下几点: 1.经济形势不佳，濮阳金融环境恶化，导致优质大客户营销成效不大。这半年，我们只发展了一笔50万的大额贷款(超过十万)，而收回了两笔共计80万的房产抵押贷款，拒绝了5户总计超过200万的贷款申请。 2.企业和个人经营利润下降，盈利水平欠佳，导致贷款拖欠增多。我社新增的六笔不良贷款，由于资金周转不动、生意做赔的客户占到四户，出现重大疾病、生老病死等家庭经济困难的占两户。今年前四个月，猪价低落，整个产业链受损，致使我社的相关客户(饲料经销商)资金链断裂，出现还款困难;其他生意比如存蒜苔、种菜、种瓜、 承包小工程等等，均不赚钱。 3.濮阳担保公司、资金互助社等非正规金融机构良莠不齐、乱象丛生，不少群众不明真相疑惑重重，致使我社业务受其影响，发展缓慢。2013年底，八公桥镇的两家资金互助社因资金链断裂相继倒闭，导致该区域股金客户发展维护较为困难。 4.五星分社人员更迭频繁，整体发展缺乏协调性。团队建设是个系统性工程，需要长时间的磨合;自2013年9月，我社经历了5次人事调整，各岗位磨合不顺畅，无疑大大降低整体战斗力。 5.职工不能胜任经理人 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx ，单岗业务处理能力欠佳。五星分社员工素质呈现多元化:年龄、阅历、经验、学历、技能等等，需要多岗位相互配合，某种程度上降低了工作效率。 6.管理人员不称职，不能有效领导各岗位同心协力、共谋发展。某个别现象在我社长期存在但一直不能得到有效解决:工作缺乏计划性、拓而不展、车奴、办事拖拉、服务态度差、不穿工装;问题虽小，却一点一点的侵蚀我社正气，降低士气。 三、下半年 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 目前，我社正处于换证的关键时期，主营业务发展受到一定的影响;结合总社的部署和分社的实际情况，下半年的工作进度有必要做下调整: 1.大力发展资格股社员，力争通过全员努力达到村村入股10户以上，为建成互助中心、发放贷款、组织团购打下基础。今年，是五星分社普遍撒网的一年，不注重建成中心的数量，但要求各村都有进 度、村村都有新社员，为年底及明年第一季度建成合格中心做好铺垫。 2.注重贷款上门清收，杜绝新增拖欠发生。今年，风控贷款明显增多，为有效降低不良贷款率，除风险前置，加强客户营销和贷款调查外，一旦出现拖欠，哪怕是利息拖欠一天，也要上门跟踪，探究原因，并且要强化书面承诺，加强信用意识培训。 3.积极配合团购平台启动，支持多渠道消化资金。今年，经济形势急转直下，多地爆出楼市降价、开发商跑路、大企业资金链断裂等恶性事件，就是向全社会透露很重要的市场信息:暴风雨终于要来临了。 乔明飞:工作心得笔记 光阴似箭，来到贷款合作社已经快4年的光阴了。这些年来在单位学了很多，一步步的走到了今天，单位是可持续发展的良好平台，带给像我这样的年轻人的工作机会。 现在单位每周的星期六下午都会组织大家认真的学习上面发来的这些信息和前辈们的工作心得、教诲，让我们在学习中得到成长，俗语说的好“人只有在学习中的得到成长”团结、互助、友爱、学会帮助别人，是以后我们在以后工作中对自己的要求。 总结自己从2014元月到6月的工作自己还是做到了尽心尽力，保持贷款不拖欠，投资要增长，风控要控制。现在单位又重新启动了团购团销的业务，一时单位又风起云涌。另外，现在在单位有时候自己总会失去目标，不知道下一步该怎么走，总是在迷茫中行走。现在的自己有时候做事也没有原来那么的单纯，做事的时候有时圆滑、学 会心眼。自己也应该要反省自己平常的工作心态和自己下一步的目标。 学习中自己突然的发现，做人做事，首先目标就是要做好“人”第一步“沟通”、“信任”、“慎重”第二步“换位思考”、“快乐”只有做好“人”才能做好“事”。 现在单位正处于换证的过渡期，我们要把握自己现在的客户源不能流失，发展自己的特长，把团购搞的红火起来，成为我社另一项的单位特色。 贾振芳: 学习心得 通过今天下午的学习之后，我进行了深思，世界上没有免费的午餐，现在已经不再是那个拼爹的时代。同样一份工作靠关系进来，那是靠自觉，靠自己进来那是凭实力，是金子就一定得发出它的光，成功不是瞬间就能造就的，是一步一步的积累经验慢慢的走出来的。我们要相信自己，成功离我们并不远，就看我们是不是会把握，不要羡慕别人，其实自己也可以，现在既然我们现在有这个机会为什么不好好把握呢，当然了，一个团队的能否走向成功，员工的正能量也起到一定的作用，我明白了只有努力拼搏，认真工作，成功才会向你招手。 孙路鲁:学习心得 通过这期学习，学到了很多知识，理解了一句话真正的团队不是人多，而是心齐，再好的员工一个人的力量是有限的，团队合作才是最重要的，人心齐，泰山移，人与人之间关系都是相互的，同事中间不能互相扯皮、争斗，要互相配合，团队协作，方能共同繁荣，我 是团队的一员，我就要付出自己最大的努力去实现团队的目标。 一个团队必备的五个要素: 1. 沟通，同事之间多点沟通，不要把什么话什么事都放在肚子里， 不沟通不交流，谁也猜不到你的想法，多点沟通多点了解，也让 同事更多的了解你。 2.信任，人与人之间信任是最重要的，同事之间更是如此，不能互相猜疑，不要让猜疑毁了团队，有了信任才能组建幸福的团队 3.慎重，遇到难缠的客户或者紧急事情，要慎重思考处理，与同事、客户不能发生正面冲突，要保持理智，认真思考。 4.换位，人与人之间难免遇到各种各样的摩擦，所以要换位思考，站在其他人的角度思考某个问题，比如领导考虑问题可能比较全面，不会照顾到每个人的情绪，而员工只是想到自己的利益是不是被侵害，站在对方的角度考虑问题可能会想出不一样的结果。 5.快乐，快乐工作快乐生活，只有保持快乐的心情才能做好自己的工作，不能把自己的情绪带到工作上来，每天微笑一点，给自己给别人一种快乐的心情，才能把工作做好。 从来没有一种工作叫钱多事少离家近，既然把我安排的这个工作岗位上，即使离家远，即使事情多，也要想办法处理好，克服一切困难，把自己的工作做好，要学会知足，知足者常乐。 孙相文: 贷款合作社团学习第五期内容心得 做为柳屯分社员工，通过对《贷款合作社团队学习第五期内容》的学习，进一步提高了我的思想觉悟，和业务水平，使我深深的认识到: 作为一名团队员工，不但要认真学习，总社下发的每期文件，和规定还要结合实际创造性开展性的工作。在实际工作中始终注意自身形象，因为自身形象代表着团队形象，美好的团队形象是我开展宣传办理业务拓展市场的必要条件，所以无轮在分社办公室还是街头巷尾，不但要注重仪表，还要注意语言的表达。无论对于一般群众还是对于我们的社员，都要心平气和的交往，谈话。不要言语粗鲁，气势凌人，在实际工作中，我们难免会遇到少量的贷款对象或非社员语言表达不如人意，甚至抱怨我们手续繁琐办事死板等等....我们必须耐心听取，虚心接受，详细解释，为求语言通俗，简单易懂，解开农民朋友的各种疑虑和心结，以利于我们的各种工作开展下去，在实际工作中，我们的宣传知识，发展会员，推销产品，组织团购，常常会遇到雄心勃勃进村，垂头丧气出村的尴尬，这就要求我们必须认真调整心态，不要苦恼，不要丧气，不要抱怨，不要退步，我们要想法设法，变换模式去找宣传对象，村中无人家里找，家里无人地理找，地理无人集上找，总之人不会都出去打工，总有人员密集的场所，只要我们有耐心，有恒心，有决心，持之以恒，没有开展不了的工作，没有完成不了的工作，在实际工作中，我们不但会遇到令人烦心的事情，但也会遇到非常热情的客户，他们强烈要求我们吃饭喝茶，甚至送烟送酒，我们作为一名正式员工，必须时刻保持清醒的头脑，绝对不能因一时糊涂，丧失了我们的原则，最终丧失了我们的前途，落得身败名裂，在实际工作中，我们会遇到各种各样的事情，烦心的开心的，无奈的，为难的，生气的，高兴地.....我们必须学会认真的调整心态，努力 把握人生，一步一个脚印，创造一生光辉。 王慧娜:学习心得 通过2014年5月30号下午的学习，了解了关于团队，我们应该怎样做,怎样做到更好, 我们每个人都贡献自己的力量了吗，还是在团队中实际上是负能量，阻碍了团结，影响了集体利益，反思之后我们更应该明白团队需要沟通、信任、换位思考、还要慎重冷静，我们是集体的一份子，每个人都做到这些，那么我们得到的不仅仅是每个人都做对了，而是这个团队取得的成功，“你加我，我加你，大家心相连。”集体利益永远高于个人利益，当团队得到了利益，我们个人就是快乐的，只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。 很多人都不满足现状，不满于工资，不满于工作，当埋怨沾满你的头脑，你的生活是糟糕的，带着糟糕的心情看任何事情都是失望的，在我们改变不了现状的时侯，只能好好的改变自己，自己想要什么，就需要踏踏实实的工作来得到自己想要的。 王艳瑞:学习心得 这次学习让我不得不思考工作是什么我们为什么要工作。为了一日三餐，穿衣避寒，还是实现自我不白白浪费这在这个世界上走一遭的机会呢。或许我刚来单位对单位的集体模式和理念还不是很理解，就这几个月的工作学习生活让我感觉到在我们这个单位想要做的好那必 须的接地气儿，用成效来说话。 王艳心得体会 我社一直都在强调打基础、进社区、串街入户到家、做到上的热炕头，吃的百家饭跟群众促膝谈心，打到群众中中去，跟群众打成一团，让群众多了解濮阳市农村贷款户主合作社业务，让群众有多余的钱、有困难想贷款时想到我们，家庭油盐酱醋日用品需要时想到我们，把群众组织起来入贷款互助社社员，贷款利率低、团购价格优惠、质量有保证，给群众直接增加收入得到实惠。 一个真正的健全而有坚强的团队，不是人多、说说闲话就能建起来的，而是需要员工真心实地的齐心协作互相配合，遇到事情多沟通，不要冲动解决问题，把事情了解清楚后，换位思考一下考虑全面慎重处理问题，避免误会和误会发生，造成团队的不愉快，一切为团队利益着想，打造一个真正的有实力、打不败的有信仰、快乐的员工团队。 我社员工团队现在的状态不好，自己不努力，还经常给团队拉后腿，需要加强学习，争取人人都为贷款社，为自己积极工作，给周围同事带来正能量，我社现在处于换证的过渡期，团购团销的启动，主要是我们市场拓展工作基础没做扎实，通过团购团销进社区、村庄宣传跟群众然群众得到实惠、拉近距离，好好宣传我社业务让群众更多了解贷款互助社的 性质，扎扎实实做好群众工作。 郭金丽:学习心得 首先，我非常感谢单位给我们全体员工的集体培训学习，星期六参加了这次培训学习，这说明单位对我们员工培训的重视，反映了单位“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非 常珍惜这次机会。 这次学习主要学了伍个小故事，通过这几个小故事的学习，知道了一个好的团队必须具备伍个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。 沟通，在我们的周围都需要沟通，尤其是同事之间更应该好好的沟通，多交流多了解，这样避免发生误会和矛盾。没有误会和争吵我们才是一个好的团队。信任，不单单团队之间有沟通，还必须我们之间相互信任。这样我们的团队才有发展。慎重，不管干什么事情，都需要认真考虑，不要冲动，俗话手冲动就是魔鬼，遇到问题想办法解决才是最重要的。换位，往往遇到什末事情，不要老是埋怨，换位思考一下，就想通了。快乐，高兴也是过一天，不高兴也是过一天，我们为什么不高兴着过呢。 我觉着我们的团队是一个团结的团队，我们社正处于患者的过渡期，我们应团结起来一起度过这个难关。 学习心得---李娜 2014年5月30日周六下午，继学习走完最后一米之后，在市营业社分社长雷翠玲的带领下，全社人员再次认真学习了学习优秀、反思自己和真正的团队是心齐。学习了一个真正的优秀团队应具备的五个基本要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐。通过学习让大家更加明白人与人之间相互信任，沟通尤为重要，相互扯皮、斗争只能是两败俱伤，大家相互配合，团队合作，才能共同繁荣。不管是同事还是上下级关系，尤为重要的是信任及沟通，多与同事及时沟通，让被人多了解自己，把信任放在第一位，不无端猜忌别人，避免无谓的误会产生过多 的矛盾。领导更不要无端猜忌员工、自己的团队，毁掉自己的团队。通过让大家更加明白学会换位思考，快乐生活，让自己快乐，带给身边的人快乐，让快乐扩散每天都快乐生活，快乐工作。。。 郭利敏:学习心得 学了“走完最后一米，走进群众家庭教育活动”,要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做,如何去做,别人从最初的一名普通信贷员到现在的一名优秀信贷员，经历了很多风雨历程，体验了风里来、雨里去的辛酸和不易。认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即:牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情 。 在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。 第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝。第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为 贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对单位负责、更是要对自己负责。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。 闫海甫:学习心得 在先现在社会，没有吃苦精神，一事无成，根据本社精神说的很好“走千山万水，访千家万户，道千言万语，吃千辛万苦。”的服务精神，我深深的感觉到要不怕苦，不怕累，送货上门，服务大众，也让自己得到人生的价值。确实的走进百姓内心，让百姓真正感觉到互助社员工的真正贴近百姓的举动，满足百姓的最大需求。对我刚入社的员工来说，确实是我学习的榜样。是深入群众，改善工作方式的灵丹妙药，在这种情况下，我才深知自己的不足之处，要做百姓的优良信贷员，让人们真正的了解互助精神，了解互助思想，自己做到信息员的工作，让一人困难，百人帮助。成为自己的人生目标。这是我们值得学习的地方，我们在坚持同时也是为了自己，为了互助社，为了广大的人民群众确实的得到利益。 杨静丽:心得体会 通过学习完最后一米第五期让我深深体会到以下几点，现总结如下: 一是提高认识，积极营销贷款和投资 根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等投资，我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。 二是“走出去”对于投资营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入股我社。 三是加大有贷客户的资金“入社率”，通过积极和有贷客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社投资稳定及增长发挥积极作用。 四是勤调查重实际，保证新增贷款质量，客观的看贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展的“生命线”，所以，在以后的办贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。 五是尽己所能，积极收回不良贷款，在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，虽然拜访了许多个客户一个中心都没有建成，拖欠客户截止到目前还有三户，但是在以后的工作中我会多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。 赵俊波:总结 时光荏苒，半年光阴以悄然而逝。回望这半年时光有辛苦，有汗水还有苦涩;但从业绩上看还是平平，没什么起色有些阶段还呈现出下滑的趋势。在这过去的半年的时间里，在中心拓展上有进展但目前还没有达到完全成型的阶段，还有待于发展和结合。年初的第一季度我们拖欠几乎为零，拖欠主要集中在第二季度里，并且接二连三的不断出现本金到期拖欠的现象。在这些拖欠户中主要跟踪了刘东原，马先坤，周振红和芮喜林。下面主要围绕这期学习内容和提出的问题来总结下。就团队而言，真正的团队缺的不是员工而是一种凝聚力。对于我们每个人来说主观能动性是我们普遍缺乏的，还有就是动力。最近网络上流传着一句话:“不要在我们最能折腾的时候，选择安逸”。而在我们年轻一代人中大多数人都存在拈轻怕重，这几乎是年轻人的通病。结合我社现阶段的情况，我社正处于换证过渡期，团购团销的启动期。在这期间我们只有更好的去拓展市场扩大占有率才能把基础打牢做实。