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服装销售计划书怎么写服装销售计划书怎么写 服装销售计划书怎么写 篇一: 服装销售计划范文2017服装销售计划范文 2017-07-16 15:49在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,应该在每 个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上,除了店铺的设计、橱窗的造型等 下足工夫,更是在服装的陈列上标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种 商业空间的销售环境, 以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商 圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越 来越受商家...

服装销售计划书怎么写
服装销售计划书怎么写 服装销售计划书怎么写 篇一: 服装销售计划范文2017服装销售计划范文 2017-07-16 15:49在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,应该在每 个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上,除了店铺的设计、橱窗的造型等 下足工夫,更是在服装的陈列上标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种 商业空间的销售环境, 以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商 圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越 来越受商家的注意,成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌 形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件 与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以 追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过 综合运用艺术手法展示出来, 突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和 加强顾客对商品的进一步了解、 记忆和信赖的程度, 从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位, 也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一 环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。货品陈列方式: 作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。叠装: 一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台 或高架的平台上展示出来。这种方式, 好处就是能有效节约有限空间, 一个卖场, 其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时 采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全 展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。叠装陈列时应注意以下几点: ?强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内, 由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费 者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。?同季节 同类型同系列的产品陈列同一区 域。?叠装要拆除包装,薄装每叠 4-6 件为宜, 厚装以 3-4 件为宜, 衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下, 由小到大。?叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引 注意,增进视觉。并且可以摆放相 应的服装款式的海报、宣传单张,以全方位展 示代表款。挂装: 一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视 觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可 能过多 的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间, 另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。挂装陈列时应注意以下几点: ?每款服饰应同时连续挂 2 件以上, 通常不超过 4 件, 挂装应保持整洁, 无折痕。?同一系列款式的货品使用同一种衣架,?挂装号码序列为: 自前向后,由小码至大码;自左向右,自小码至大码。 ?挂装的正列陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗。侧列从前 到后,从外到内,由浅到深,由明至暗。这些得根据店铺的面积与服装的主推 风格来定,各有各的好处,也各有各的不足,视具体情况而定。但是,不管采用 何种方式, 都必须考虑以下几点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度 安排各系列产品, 给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色 彩的搭配处理等等, 形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个,就是促使销 售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦 点。比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线 的上方,色彩对比强烈的 POP 宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序 引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在 终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息, 促进销售,宣传品牌。以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的 作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击 力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使 顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商品。重复效应可营造视 觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈 视觉冲击力, 此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中 的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭 法同时运用,达到突出重点,最大限度强化形象。 橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说,好比于眼睛对于人,其重要性不言而喻。记住,这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏,取决于两方面, 一是 硬件设计, 二是软件维护。因为这篇文章是讲陈列的, 所以, 只侧重于软件维护。?模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流 进店。?若需陈列的货品较多时, 则应选取与季节有关衣物,千万不要陈列一些不时兴 或不适合潮流的服饰,以损坏品牌的形象。?专卖店的营业员在每天上下班,都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐,其他 推广宣传牌位置是否妥当,不要因为这些过失,使橱窗显得零乱,影响形象。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细 微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经-终 端专卖店,有三个因素,决定着专卖店开得是否成功。 一是硬件,在专卖店的选 址上要选择繁华的商圈之地,这是首要条件。其 二是专卖店的员工素质,其 三是 货品的陈列。这些属于软件建设。在今天,或许有个性的服装陈列,就能抓住消 费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的 工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的 工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作 的,在进‎‎入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知 识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求 解决问题的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、 流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客‎‎人沟通,因此对市场的认识也有 一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以 前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装 的技术问题掌握的过度薄弱(如: 质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队: 销售人才是最宝贵的资源,一 切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度: 完善的销售 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的 责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各 项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯: 养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的 综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档 次。 4、销售目标: 我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成 店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每 周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的 基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 (1)从服装专卖店的角度来看 虽然服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的出于喜好,有的兼 而有之,不论为何,唯有服装专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。可以说服装专卖店是服装导购代表进行社会联系、 与各式各样的“人”交往的媒介, 对自我 的磨练有很大的帮助。又可以说服装专卖店是服装导购代表镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未 来的自我发展奠定基础。既然在服装专卖店工作可以得到这么多的益处, 那么服装导购 代表 就要充分珍惜这一份工作,要清楚地了解服装专卖店的服装导购代表有以下的特点: ?积极的工作态度 ?饱满的工作热情 ?良好的人际关系 ?善于与同事合作 ?热 诚可靠 ?独立的工作能力 ?具有创造性 ?热爱本职工作, 不断提高业务技能 ?充分了解 商品知识 ?知道顾客的真正需求 ?能够显现出商品和商品的附加价值 ?达成业绩目标 ?服从管理人员的领导 ?虚心向有经验的人学习 ?虚心接受批评 (2)从顾客的角度来看 ?忠实于商店。 由于服装‎‎导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到 顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者, 因此,服装导购代表必须要获知服装 ?谨记: 产品知识是至关重要的~ (4)竞争产品 在工作过程中,服装导购代表应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、 替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况 等等,并将这些情况及时向店长汇报。 (5)工作职责与工作规范 只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着, 才能理好的为顾客服务。(6)了解顾客特性与其购买心理 由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购代表应该站在顾客的立场上去体 会他的需求和想法, 只有充分了解不同消费者的购买特性与心理, 才能更好地向其提供生活 建议。(7)销售服务技巧要成为一位现人化优秀的服装导购代表,必须对销售工作有新的认识,不能总停留 在狭义的传统观念里,以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并 灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。 (8)货品陈列与展示的常识 根据商品的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品 的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。因此,服装导购代表们必须要懂得如何运用 色彩、构图、灯光来配合货品的体积、 握的知识造型、外观作最吸引人的陈列展示。除了上面这八项服装导购代表必须掌以外,在专卖给店举办促销活动时, 服装导购代表也一定要通过活动前的培训、 详细了解活动的目的、 时间、 方法、 产品知识 (用 于新产品促销)等细节;并认真领取各种促销宣传品和活动用具,以执行好促销活动。专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重要性 不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点: ?外表整洁 ?有礼貌和耐心 ?亲切、热情、友好的态度,乐于助人 ?能提供快捷 的服务 ?竭尽全力为“自己”服务 ?能回答所有问题 ?传达正确而且准确的信息 ?介 绍所购货品的特点 ?能提出建设性的意见 ?关心顾客的利益,急顾客所急 ?帮助顾客做 出正确的商品选择 ?耐心地倾听顾客的意见和要求 ?记住老顾客的偏好。应时时谨记: 每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货 品时作出最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种 货品。从顾客的角度来看 由于服装‎‎导购代表直接与顾客接触, 其一举一动、 一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的 感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者,因此,服装导购代表必须要获知 服装专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重 要性不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点: ?外表整洁 ?有礼貌和耐心 ?亲切、热情、友好的态度,乐于助人 ?能提供快捷的服务 ?竭尽全力为“自己”服务 ?能回答所有问题 ?传达正确而且准确的信息 ?介绍所购货品的特点 ?能提出建设性的意见 ?关心顾客的利益,急顾客所急 ?帮助顾客做出正确的商品选择 ?耐心地倾听顾客的意见和要求 ?记住老顾客的偏好 应时时谨记: 每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货品时作出 最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种货品 服装专卖店营运管理手册之服装导购要求 (三) 服装导购代表应掌握的基本知识 服装导购代表自身素质的高与低, 服务技能和服务态度的好与坏, 是影响服装专卖店服务水 准的最重要因素之一。因此,新任服装导购代表在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培 训。1)了解公司(服装专卖店) 要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的 内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场 应涵盖在内。2)了解行业和常用术语上的行情、流通路径等相关知识也 对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购代表对服装专卖店的归属感, 更可以增 加服装导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。3)产品知识 产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以, 服装导购代表要将货品名称、 种类、 价格、 特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法, 维护保养方法等基础知识牢记在心。?谨记: 产品知识是至关重要的~ 4)竞争产品 在工作过程中, 服装导购代表应利用闲暇时间, 随时注意同行业竞争对手 (类似品、 替代品) 的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并 将这些情况及时 向店长汇报。5)工作职责与工作规范 只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好 的为顾客服务。6)了解顾客特性与其购买心理 由于消费者个性化、 差别化的消费需求, 服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需 求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。7)销售服务技巧 要成为一位现人化优秀的服装导购代表, 必须对销售工作有新的认识, 不能总停留在狭义的 传统观念里,以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并灵活运用 接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。8)货品陈列与展示的常识 根据商品的色彩与展示特征, 或采取条列式、 或采取对比式的陈列方式来加强 质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。因此,服装导购代表们必须货品的美感和 要懂得如何运用色彩、构 图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。除了上面这八项服装导购代表必须掌握的知识以外, 在专卖给店举办促销活动时, 服装导购 代表也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识(用于新产 品促销)等细节;并认真领取各种促销宣传品和活动用具,以执行好促销活动。1 楼 跳转到 打印? 倒序看帖字体大小: tT 发表于 ‎‎2017-5-18 15:36 | 只看该作者 导购员的职责及导购员的基本素质 导购员, 职责, 素质本文转自李子超服装 ://lizichao.51r.( E: p; y m5 m0 r5 ^; d把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简 单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括 以下方面。站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购 员的工作职责包括两个方面: 为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。c$ u }$ b Z+ N) w9 F96 G m3 v : p* Y 0 g 一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼 貌热情地对待顾客变得非常重要了。 二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且 顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上, 使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品‎‎的导师、顾问、 参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。导购员如何帮助顾客呢,* `; i v- D( [ A# E/ h# @ p(,)询问顾客对商品的兴趣和爱好;# q$ g. L2 t: n, [5 y0 C) G9 `* I(,)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;) y* }. k7 u1 ^(,)向顾客介绍商品的特点;4 f- Y9 a- H- h+ B$ b3 T(,)向顾客 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 买到此种商品后将会给他带来的利益;, W0 [2 l6 R. F2 r(,)回答顾客对商品提出的疑问;(,)说服顾客下决心购买此商品; (,)向顾客推荐别的商品和服务项目;$ v! Y/ F9 p9 r(,)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。 B4 j. A8 s) F2 |0 j w* F9 \0 G$ R7 H% x0 ~. j作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不 是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为顾客而销售”。7 y$ {- R ~1 w p: R T v 4 O ) ^1 q% V8 k4 D2 c3 H F/ Y% g! w导购员(促销员)的基本素质) @ b3 c6 v$ r O5 S2 Q% ?* h9 d* ?) ` ?1 r) | 2 l4 h m. rc: V) L1 A每一项工作,都需要从业人员具备一定的基本素质,导购工作也不例外。导购人员应 当具备什么样的素质,一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么, F/ z Z3 R4 a {- W1 Q: M某大城市的一家报纸对它的读者进行调查的结果表明,大多数人同意这四条 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 : 第 一是要懂得顾客心理;第 二是要有礼貌和耐心;第 三是要热情、友好;第 四是要有熟练的 业务技能。9 E7 Y7 G: b$ s9 } Y5 Y L% d+ G8 k ) f有销售专家提出,导购员要“一心两意”: 即要有热心、诚意及创意。! u( _( S+ |$ {. U @热心: 导购员要有热情的态度和语气,能从多方面说明,让顾客易懂。顾客会为导购 员 $ a N) E8 t/ w+ E2 | z8 g8 M# h! h8 s诚意: 的热情所打动,感到信赖、放心。 导购员诚恳的态度和商品说明,守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。创意: 导购员需要经常动脑筋: 商品的优点是什么,如何找到一个独特的卖点,如何 介绍商品,有没有更好的销售方法,如何展示商品的优点,如何制作,,,??我国某著名企业分别从公司和顾客的角度,提出导购员应具备的素质。从公司角度看: 积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关 系;优秀的团队精神。 V @ y0 \ n$ j: K从顾客的角度看: 顾客希望导购员热情友好,乐于助人;提供快捷的服务;外表整洁; 有礼貌和耐心;耐心地倾听顾客的意见和要求;回答顾客的问题;能提出建设性的意见; 提供准确的信息;帮助顾客选择最合适的商品;关心顾客利益,急顾客之所急;帮助顾客 作出正确的选择。3 W2 b0 p1 w9 ^2 D9 z / z. L6 ?% j, I, |* B j总结企业的经验,导购员作为企业销售队伍的一个重要分子,他必须具备销售人员应 当具备的基本素质: 坚定的销售意识;热情友好的服务;熟练的推销技巧;勤奋的工作精 神。坚定的销售意识+ j/ H0 V w+ \2 [7 Z/ _什么是销售意识,美国一位销售专P: w) R5 N6 b 6 [ { # B6 B家进行过这样一个实验: 他将钱夹拖在汽车后,搞得破烂不堪,然后穿上笔挺的西服,到 大商场买领带。在这些商场里,领带和钱夹在一起销售。销售专家装作不小心地将钱包掉 在地上,营业员都能主动地帮他将钱包捡起来,但没有一个营业员对这个衣装笔挺但用一 个破烂不堪的钱包的人,劝他“该换一个钱包了”。由此,这位销售专家得出一个结论: 许多销售人员缺乏销售意识。: l P S: K1 z对导购员而言,销售意识就是导购员要有“我是一个导购员,我要把商品卖给顾客, 我一定要把商品卖给顾客”的观念和 对销售机会的敏感性。强烈的销售意识,能使导购员 发现或创造出更多的销售机会。导购员如果抱着顾客买不买无所谓的态度,他就肯定会失 去许多销售机会。强烈的销售意识,是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心、勤奋精神和忠 诚度的结果。w0 p7 W% z$ X4 j+ @热情友好的服务; o `0 e. \0 s. Y i) T- {; {0 ^9 b; o: v1 E1 A服务创造销售机会,服务能够通过吸引顾客创造销售佳绩。/ I; t; a6 H8 I4 z服务首先是态度问题。美国一位销售专家对顾客服务下了一个定义: “服务指的是一 位员工对顾客所表示的谦恭、有效的关心程度。”谦恭、有效的关‎‎ 心,就是‎‎对服务态度的 要求。服务态度包括主动、热情、爱心、帮助等。+ R( v9 W* p e( ~3 O, w - ]0 P, K! o [8 r0 Z* Q$ e“没有热情就没有销售。”导购员面对的是人,推销是心和心的交流,导购员要用热情 去感染对方。热情所散发出来的活力与自信,会引起顾客的共鸣,使陌生人变成朋友。只 有划着的火柴才能点亮蜡烛,热情能使说服获得意外的成功,因为,人都是有感情的,当 导购员“‎‎热”起来时,也会传染给顾客,使顾客也热情起来。, e; J u% ^* |2 A 5 j7 p 3 R据估计,顾客在离开商店后不再光顾的原因,有,,,是因为现场销售人员缺乏礼貌, 而不是价格、品种、服务设施等方面的因素。7 f- B5 o/ o2 j, O一些导购员时常“绷着阶级斗争的脸,瞪着警惕的眼”,说话冷冰冰,态度恶狠狠, 试问如何能让顾客心动呢, 篇二: 服装销售计划书范多伦河南代理商营销计划书 范多伦河南代理商营销计划书 一、销售额 本年度销售目标为 200 万元,在此基础上以 30%逐年递增。 二、 营销渠道的建设 营销渠道的建设 渠道我们可以有四种营销渠道: 展厅、加盟连锁、大卖场、直营店 1、加盟连锁 加盟连锁是我们以后发展的方向,因此需要投入较多的时间 和 精力,加盟连锁店可以通常以下方式来发展: (1)在当地的报纸、电视台等媒体打广告招商,征集加盟连锁 店。 (2)、销售人员深入到各地县市,向本地经营其他服装的商家 发送加盟广告,讲解连锁理念,从中选择认同感比较强的优秀的商家 作为加盟连锁店。在让加盟者选择加盟额方式上,大致可以采取以下二种: A、特许连锁;B、半自由连锁; 这二种连锁的方式的区别主要在于所有权和经营权的分配上, 可 详细制定我方与加盟者的责任、权力、利益的分担方案。在选择加盟者时, 应重视质量, 而不应为求快求大盲目扩大数量。制定出选择加盟者的标准,慎重考察,不符合要求的坚决不要,力求 开一家成功一家,倘若失败了,不仅仅是时间、精力、资金的直接损 失,更重要的是会在公司的声誉上带来间接的损失,后一种损失有时 候的无法挽回和弥补的。对已经加盟的连锁店,更应该密切观察其经营状况,为之提供 及时周到的服务,解决其经营过程中遇到的 都能盈利,这样在发展新的加盟店时才有说服力,让人困难,确保每一位加盟者 信服。 2、 大卖场 进入大卖‎‎场的手续比较繁琐, 需要准备营业执照、 税务登记证、 一般纳税人资格证、厂家授权书、商品检验合格证及各种荣誉证书。但必须在郑州市区教有影响力的商场设置形象店以供加盟店考察。 3、直营店 直营店即自己经营的连锁店,其数量不宜多, 也不应该离郑州 太远,主要是作为各个加盟者考察时的样板店,还可以作为了解消费 者和市场的最直接的窗口。 三、营销队伍的建设 营销队伍的建设 根据我们的销售目标,一个省可以有两名销售人员,一名负责加 盟连锁店,一名负责大卖场,再配比 1,2 名机动销售人员。四、规章制度的建立 详细而合理的规章制度的建立有利于业务的长期稳定的发展, 减 少人为因素的干扰, 不会因为某个环节换了人而给公司带来不利的影 响。目前业务刚刚起步,销售部大致有以下规章制度需要建立: A、销售人员管理条例 B、 加盟店管理条例 C、营业员管理条例 D、四种销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的 条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,大约试行 半年之后形成正式的制度。在计划的具体实施过程中,应密切注意业界领先者、竞争对手、 追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动 态,随时修正不合时宜的计划,这样才不会在残酷的市场竞争中处于 被动地位。在生产力中,人是最活跃最重要的因素,生产力的解放,其实最 根本的就是人的解放, 争,所以 在计划的实施过程中,要特别注意商业活动中的竞争,其实就是人的竞 对人的重视,善待顾客,善待我们 的加盟商,更要善待我们的员工。注重不同角色的沟通与互动,调动 一切可以调动的人的积极性和主动性,听取各方面的合理化建议,广 纳善言,‎‎聚众人的智慧,为我所用,这是我们的核心竞争力的源泉所 在。我感到各县市有许多小本经营的服装商 根据我几年的从商经验, 家,苦于同行之间面料和款式的雷同,互相之间残酷的杀价,利润越 来越薄,苦于无法避免的市场风险,就像一条小船经不起大海中的风 吹浪打, 他们正在寻找适合自己的加盟连锁商品, “大树底下好乘凉“, 降低自己的经营风险。而从长远来看,连锁加盟是社会化大生产即社 会分工的必然趋势,它的发展势不可挡,前景十分看好。只要我们找 对了方向,达到目标的早迟就仅仅取决于我们的工作方法和工作量。我希望能以一己之力,与公司一起发展,共同开辟范多伦品牌连 锁事业新天地,成为业界的翘楚。、一: 行业现状 目前的内衣行业已经形成以黛安芬、安利芳、欧迪芬为代表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉诗、奥丽侬、美 思、依之妮为代表的南派品牌、 以水中花为代表的江浙品牌‎‎、以 爱慕、桑扶兰我代表的北派品牌的竞争 格局。洋品牌因为进入中国几年,了解中国消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批 忠实的消费群,占据着高端消费市场,也占据着不少的市场份额。中国权威部门数据预测,未来几年内, 中国内衣市场潜量将高达 5000 亿人民币而且以每年 20%以上的速度增长。市场潜力非常大,每个企业都 想在这一具大的市场份额中分一杯羹(现在还没有任何品牌的市场占有率达到 3%)。也必定会使出浑身解 数,或进行销售策略的改革;或以降低利润来嬴得市场,所以,竞争会非常激烈。但未来的趋势 建设来拉动市场,因此,未前的企业发展之路,也就是品牌建设之都是以品牌 路。二: 公司现状 1.公司是由外销转型为内销的企业,主导产品为贴牌生产。公司是典型的研发、设计、营销型的公司。2.品牌定位在 一、二线之间。三: 营销目标 1.一年内做强广东市场,布点全国市场。2.全国代理商达到 10 家以上,加盟店达 200 家以上,年销售额达 2017 万以上。 四: 营销队伍 营销部设: 广东市场部(经理、业务、市场督导兼培训),省外市场部(经理、区域经理兼业务与督导)、 客服部、品牌推广部。五: 渠道建设 渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步,在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作,切 忌铺天盖地把产品铺向市场,一旦出现某种问题,想收就来不及了。先从区域市场开始运作,可以以点带 面,以强带弱。做品牌不能急,特别是内衣品牌,要循序渐进,稳打稳扎。 1.布局 市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为: 重点市场、潜力市场、 关注市场(以市场经济为主要依据)。将全国市场划分为六大区域: 广东市场、华南市场(以福建为重点)、华中市场(以武汉,上海为重点)、 西南市场(以四川为重点)、华北市场(以陕西为重点)、东北市场(以辽宁,北京为重点)。上海、北京为特殊 市场要谨慎对待。2.商家----省(地)级代理-----终端 公司应首先不遗余力的开发各区域的重点市场(如果暂时找不到省级代理那么区域代理也可以)并以 此为中心拓展全国市场。3.公司----终端 对广东市场、潜力市场和关注市场可以先发展单店或连锁加盟商但一定要有比较高的要求这样可以 为此市场树立自己品牌 .自营终端 在起步阶段形象,如果有可能的话可以引导其成长为省、市级代理商。4 拥有直营终端(特别是**市场)会让企业拥有更多的信息资源与树立品牌形象 有利于掌握 。最直接的顾客需求与联系客户的纽带,找到市场的差异性,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不 要求数量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。5. 设立分公司、办事处 针对重点市场可以考虑设立办分公司、办事处(以重点市场的自营商场为踞点)但一定要有选择性, 一 开始就到处开设分公司、办事处类的分支机构, 如果对分公司、办事处的管理不到位,就会使得投资、库 存风险大大增加。而一旦分公司打不开市场局面,该市场就成了一局死棋,再来转换其它经营模式就很困 难了。6.业务人员的市场跟踪 要求各区经理,区域经理长期的出差到各市场进行市场调查(当地的人文环境、投资环境、品牌竞争 状况及有影响力的大型商场等)、掌握潜在的客户资料(以备招商会,交易会等招商活动的请柬派发)、开发 最好的客户(最好的客户不是他现在做的有多大有多少网点而是看他现在有多少资金投入与精力来操作自 己品牌也就是所说的忠诚度)。六: 招商政策 招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。让经销商心动。 1.低折扣 行内许多二线品牌一般是 3.2---3.8 折,专卖 4.5 折,我们应该以 3.0 折招商 、代理商可以 4.2 折招 商(30%的高额利润让他们看到美好“钱”景,让其加盟并拼命的推广自己品牌同时对专卖加盟店的加盟也有 竞争力)。2.大额的广告支持及高返利 行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。A.我们口头表示商家在一定时间内要进踞我们指定的商场(提高品牌价值)进场费各半(我们在真正 的、负责的做品牌) B.首批进货达 20 万元者给与 4 万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。C.年销售完成 100 万者返利 7%、完成 150 万者(供货价)返利 10%(以现金方式)等。3.高换货率 一般的品牌换货率为 45 天内没有补货的产品可以 100%调换,凡补单产品不与调换。我们可以规定 重点市场内的客户在 100 天内不管有没有补货 100%换货但凡特价产品不与调换。(如果产品万一不好销我 们可以随时打特价) 4.以上方式仅限于第一年度的合作。七: 广告宣传 广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、POP 海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地加盟商与消费者的注意达到拓 展市场目的。在具体的运作中,针对各个区域市场不同,选择的媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。 1.专卖店的形象建设 统一的、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌 附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。2.巡回演出(内衣秀) 以巡回演出(内衣秀) 吸引媒体与消费者的眼球, 一方面,企业展示自己品牌的时尚性,宣扬了内衣 时尚的趋势,另一方面,对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用。因为,有时尚潮流的新闻 价值,一旦吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体的纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的 宣传功效。为市场开拓提高效率。3.参与服装交易会 参与各种服装交易会是展示公司实力与自己品牌塑的高平台窗口。每年都会举行一次服装博览会(北 京、上海、广州市与东莞虎门每年一度的“服装交易会”)。这些交易会都会吸引着众多的业内人士及寻找商 机的加盟商。运用好这个平台,能起到花最少的钱,宣传与塑造品牌的最佳途径。4.制造新闻 在全国有影响力的内衣传媒直接点评某些品牌与我们品牌比较(要有力度)这样可以吸引媒体与消费 者的眼球,吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体,纷纷争相报道。起到了不花钱,免费为企业做广告的 宣传功效。但此招要慎重把握否则会造成负面影响。 八: 后期维护 打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气,客户加盟了只是第一步,更 大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护,开拓 期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益但切不可以将重点市场的市场作乱,这要求对公司 对重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是 地级以上城市自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关,包括: 店面位置、营业面积、门头招牌、形象 墙的设计、POP 的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。1 协助代理商完成招商计划 ,督促代理商实施宣传工作。2.督促代理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库 存压力。3.公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动 向等。4.季度的全国性的促销计划与实施等。九: 前期准备 前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。 1.招商手册的完成。2.招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同) 3.高质量的图册。4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧) 十: 总结 当然,好的计划只是市场拓展的第一步重要的还是计划的执行力,市场拓展 的效率 80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、 设计水平等企业成功的诸多因素。因此,加强内部的管理,两手都抓,两手都硬,才能使自己品牌腾飞。 篇三: 服装营销策划书范文服装营销策划书范文 在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,应该在每个细节上力 求做到与众不同。特别是在卖场上,除了店铺的设计、橱窗的造型等下足工夫,更是在服装 的陈列上标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设 计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取 更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的 硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达 到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的最大化。但为 何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运 用艺术手法展示出来, 突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意, 提高和加强顾客对商品的 进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位,也是 陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入 手。货品陈列方式: 作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。叠装: 一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架 好处就是能有效节约有限空间, 一个卖场, 其空的平台上展示出来。这种方式, 间是有限的, 如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈 列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增 加视觉趣味与扩大空间。叠装陈列时应注意以下几点: ?强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,由浅至 深、 由暖至冷、 由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣, 从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。?同季节同类型同系列的产品陈列同一区 域。?叠装要拆除包装,薄装每叠 4-6 件为宜,厚装以 3-4 件为宜,衬衫领口可交错摆放。每叠服装型号及尺寸系列为自上而下,由小到大。?叠装区域附近位置尽量设计模特,展示 叠装中的代表款式,以吸引注意,增进视觉。并且可以摆放相应的服装款式的海报、宣传单 张,以全方位展示代表款。挂装: 一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击 和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈 列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列, 有层次感。挂装陈列时应注意以下几点: ?每款服饰应同时连续挂 2 件以上,通常不超过 4 件,挂装应保持整洁,无折痕。?同一系列款式的货品使用同一种衣架,?挂装号码序列为: 自前向后,由小码至大码;自左向右,自小码至大码。?挂装的正列陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗。侧列从前到后, 从外到内,由浅到 深,由明至暗。这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定,各有各 的好处,也各有各的不足,视具体情况而定。但是,不管采用何种方式,都必须考虑以下几 点基本要素。采用这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品, 给予特色产品最显著的 位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等, 形式精练而内涵丰富的整体展示 目的只有一个,就是促使销售的达成。以焦点来形成吸引力每一个展示面上,率先吸引注意 力的视点即为焦点。比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上 方,色彩对比强烈的 POP 宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消 费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形 象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。以色彩渲染氛 围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井 井有条的视觉效果和强烈的冲击力, 陈列中较多运用色彩对比设定为焦点, 或营造货品陈列 的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营 造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲 击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应, 比如,同‎‎一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点, 最大限度强化形象。橱窗之陈列橱窗对于终端的卖场来说,好比于眼睛对于人,其重要性不言而喻。记住, 这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗形象的好坏,取决于两方面, 一是硬件设计, 二是软 件维护。因为这篇文章是讲陈列的,所以,只侧重于软件维护。?模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。?若需陈列的货品较多时, 则应选取与季节有关衣物, 千万不要陈列一些不时兴或不适 合潮流的服饰,以损坏品牌的形象。?专卖店的营业员在每天上下班,都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐,其他推广宣 传牌位置是否妥当,不要因为这些过失,使橱窗显得零乱,影响形象。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入 手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经-终端专卖店,有三个 因素,决定着专卖店开得是否成功。 一是硬件,在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地, 这是首要条件。其 二是专卖店的员工素质, 其 三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天, 或许有个性的服装陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。 篇四: 2017服装销售工作计划范文2017 服装销售工作计划范文服装销售工作计划范文一: 20xx 年服装销售工作计划 不管是做传统销售还是网络销售等,都要有计划的进行。有了详细的销售工作计划便是 成功的开始。我做的是服装销售,在这个竞争较大的市场中,我的服装销售工作计划更 加详细具体地体现。以下便是我所拟定 的 20xx 年服装销售工作计划范文,请参考。 一、项目介绍 由于资金有限只有 5 万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好 的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5 万元。因为,各行业的总投资有 高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来 做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟, 项目需要的成本较低, 容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过 调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘 庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一 个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最 面就有一个公交车站,前面是个大马后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店 路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外 就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消 费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂 贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓, 富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为 中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突, 差异性存在。店面的租金也不高 5000 元/月,付三压一, (上海都这样) 。找好店面之后,接下来就是 要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因 为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东 签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬 述了) ,都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一 年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨) 。店面承租下来, 需要一段装潢期, 所以我向房东情商, 租金起算的日期让他扣掉装潢期, 以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有 5 万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象, 因此, 装潢厂商的选择十分重要, 所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如, 开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商, 开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经 验的厂商。因为, 装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验, 到时候所装潢出来的店面, 在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢 公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、 颜色、尺寸大小 等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好 先带装潢 厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的 店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下: 1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西~重要的一点,相同 的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果, 不要因自己店内整体的形象影响到自己 的衣服的档次,影响到顾客的购买欲~当然本店刚开张简装为宜。 2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的~晚 上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球~灯光也能让衣服更动人,但是 不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平 时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够 柔和~加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也 更动人~空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋 滋的,试衣服也不会有心情的~ 店面装潢一共花了 5000 元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就 5 万省着点吧。服装销售工作计划范文二: 服装销售工作计划 这是我和上海的几个大卖家做的一个策划。在我和这些排名 (我们做了个网站叫东家网, 有个重要的内容就是给网上所有的店铺排名。这些店铺获得排名的前提是有信用记录的 才可以排,把每一小类的前 10 名左右排出来) 第一、第二的大卖家实际接触时,发现他们的实力和想象的差了很远,大多是 一、二个 人。大部分的店主是女性,她们对自己现在的状况已经是很满足了。她们对什么‎‎发展计 划一点兴趣也没有。但我觉得这个计划的可行性太好了,而且现在进入花‎‎的成本很少,就象当初陈天桥进入 网络游戏时一样,现在要进入网游那就是门坎太高了。我把这个计划发出来,只要有一 定实力的商家也可以操作这个项目。只要把这些联合的卖家当做是你一家就可以了。实 际上我本人把这个成型的计划做出来,是我下海 3 年来一直摸索的结果,我不忍心这个 计划就这样消失了。现在把它发出来,希望可以获得共鸣。我在下海之前一直在某事业 单位做个科室干部。期间也办过实体,开过店。欢迎大家给我留言。 一、计划概要 目前中国网民人数号称 9000 万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这 样的人恐怕只占其中 20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中 国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素: ? 诚信问题 ?支付的方便和安全问题 ?物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举 解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销 售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模 为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来 开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特 色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的 加盟 商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以 代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家 组成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有 2 到 3 千家网吧,我们保守估计会有 100 到 200 家网吧加盟,一个网吧一天销售 2017 元, 一个月就有 6 万。100 家,一个月就有 600 万的销售额。大家想想如果加上其他的销售 和得力的促销措施,我们会达到多少的量。更重要的 是,只要我们这个系统建立起来, 很多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。 二、计划的具体实施 我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己 那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总 公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销 售利润。下面是渠道的建设方案: ?和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己 宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年, 但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽 带接入商来讲也是一个很大的促销手段。 ?和网吧合作。将我们商城的商品给到网吧批 发价, 网吧在不增加什么投入的情况下, 会获得另外一个源源不断的收入, 对网吧来讲, 会有很多愿意加入我们的行列。这个市场是个空白。如果先进入,先发优势,不言自明。 ?通过传单的形式让各大写字楼和居民了解我们的网上商城。这个做法现在是各大超市 卖场的作法,非常有实效。 ?前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。一个是针对 网上开店的, 我们可以提供批发价, 他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店, 让他们加 一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上 网盟,他们只需在自己店里做 了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销 售店。 三、总公司的运作 1、由总公司确定招商的计划,并执行向网吧招商的工作,并具体负责和宽带接入商的 谈判。 2、由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。 3、开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功 能; 4、在销售渠道成型后,有计划的增加其他商品的卖家的加入,但他们不会占总公司的 股份。或者由总公司自己建立。 5、建立公共的客服中心,完善客服服务; 6、建立自己的用户对购买产品使用后进行评价的数据库; 7、在全国招商或者建立自己的分公司。四、总公司的运作成本 总公司开始可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是网站技术人员。接着是 招商人员,他们需要订出招商计划和网吧促销计划。那么具体的成本的产生由以下几个 方面组成: 工作人员的工资、基本的办公用具、建设自己的独立服务器、促销费用。具 体的数目暂时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以讨论出来的。 五、可能出现的问题 1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。 2、在前期对网吧招商时,可能会出现在网吧销售不动的情况,要设计好网吧开业促销 活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。 3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比较高,可能会要求在二个小时内。服装销售工作计划范文三: 2017 年服装销售工作计划 如何作为一名合格的营销人员,需要一份营销计划;如何作为一名优秀的营销人员,需 要一份优秀的营销计划;如何制作一份优秀的营销计划,需要出国留学网为您提供、搜 集的规范模板。营销工作计划模板如下: (一)、服装产品营销策划目的 要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如: 提高市场占有率; 扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或 强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地 完成。 (二)、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营 销策略,采取正确的营销手段提 供依据的。 知己知彼方能百战不殆 ,因此这一部分需 要策划者对市场比较了解。 (三)、市场机会与问题分析 服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服 装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (四)、服装产品营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即服装产品营销策划方案 执行期间,经济效益目标达到: 总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占 有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确 定的目标市场: 以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大 市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规 模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。(五)、服装产品营销战 (六)、服装产品策划方案各项费用预算 这一部分记载的是整个营略(具体行销方案) 销方案推进过程中的费用投入, 包括服装产品营销过程中的总 费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。(七)、销售增长预测与效益分析 该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析, 包括服装产品营销后未来 1-5 年的销售 增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。(八)、服装产品营销方案调整 这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不 相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。服装销售工作计划范文四: 服装销售工作计划 近期业绩明显下滑, 现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名 度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌 经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心 悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又 提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价 的价格出售,现对该区域的情况总结如下: 金峰基本情况: 辖区面积 29.88 平方公里,常住人口 7.2 万人。XX 年晋升为福州市超一 流经济强镇,XX 全镇工业总产值近 59 亿元,上缴税收近 9000 万元。草根工业 发源地, 福州市超一流经济强镇。XX 年完成工业总产值 55.86 亿元;农业总产值 13265 万元,财 政收入 7523 万元;农民人均纯收入 7500 元。商贸业发达, 现有各类商业网点 3500 多家, 消费人群近 30 万人,日客流量 5 万人,社会消费品日销售额达 700 万元。主要有化纤、 棉纺、纬编、经编、机织、染整等 6 大项。目前,正全力打 造空港工业区金峰园区,正 大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划 面积 700 亩,首期 42 亩已进入建 设阶段。所在商圈分析: 同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的 消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求 偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻 的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依 赖较高的顾客。消费特征及市场需求分析: 将 0-19 岁和 50 岁以上人群定义为储蓄人口,20-50 岁人群 定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数 据,25-29 岁、35-45 岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、 社会保障制度以及消费环境存在较大差异, 农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城 镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣 着上的支出也明显小于城镇中等收入人群; 越有钱的人在服装方面的消费会越多 的观 念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高 的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属 性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群 来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历: 制造企业大规 模生产 rarr;生产外移、制造业萎缩、零售商居主导 rarr;零售商以服务和快速反应参 与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服 装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有 场潜力巨大还有增长空间, 目前夏装渐趋饱和许多一定的参考价值。虽然服装市 商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活 动;造成一定程度的冲击。竞争对手及价格分析: cabben: cabben 相对 wolfzone 在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近 期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局 宽敞整洁;价格区间: [299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威: 所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应 大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空 白区;部分折扣 5 折-7 折不等、两件 8.8 折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠, 质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间: [49-79]u[89-119] 不足之处: 1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重 复的刺激消费者对该品牌印象的清晰, 像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺 激作用。2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一 季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。4.缺少相应的活动, 相对而言 cabben 也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾 客群。计划: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及 时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任 感;完成其它工作。 二、明确任务,主动积极 积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补 充完善 ‎‎ 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发 展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反 馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识, 力求不断提高自己的综合素质。 篇五: 品牌服装店营销策划书范文专业作品:艾米诗精品服装店营销策划书学校: 牡丹江大学 学院: 经济与管理学院 姓名: 学号: 201705030112 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书前言在我国高等教育进入大众化的时代, 大学生就业面临着前所未有的竞争和挑 战。根据劳动社会保障部科研所的数据显示: 我国在“十一五”期间计划年均新 增劳动力需求总量为 1800 万,但是“十一五”期间每年新增劳动力供给为 2017 万,每年将出现 200 万富余劳动力,供给和需求之间存在差距,预计我国在未来 几年内在劳动力总量上将出现供大于求,劳动力大量闲置现象。中国就业促进会会长张小建 11 日在全国技能与就业高层研讨会上表示,当 前中国就业形势主要面临劳动力供大于求等三大压力。就业形势的第一个压力是 劳动力供大于求的总量性矛盾长期存在, “十二五”期间城镇每年需要安排就业 人数 2500 万,而每年新增就业岗位只有 900 万个;第二个压力是就业的结构性 矛盾日益突出,这与我国转变经济发展方式和产业结构调整有着紧密联系;第三 个压力是农村劳动力转移就业进入一个加速期, 现在虽已转移农村劳动力 2.4 亿 人,但农村富余劳动力仍有 1 亿多人。通过这些信息可以了解到大学生就业形势目前很严峻,且在今后若干年将 会持续,这对毕业生就业工作无疑是巨大的挑战面对如此严峻的就业形势,学生 自主创业将成为重要的就业形式。自主创业不仅能为自己解决就业问题,并可以 为他人提供就业机会。“你想当老板吗,”这是一个发人深省的问题,更是一个 富有启迪的问题。其实,这个问题不仅仅对大学毕业生具有现实意义,就是对现 在正在或即将寻找工作的人,或者已经有了工作 “饭碗”而犯 愁时,或对自己手中的“饭碗”感到不满足时,也不的人,当你为寻找 妨想一想,我也要当老板.-1- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 前 言????????????????????????????????1 概要提示??????????????????????????????3 正 文????????????????????????????????4 一、营销策划的目的?????????????????????????4 二、市场状况分析??????????????????????????5 (一)宏观环境分析?????????????????????????5 (二)竞争分析???????????????????????????7 (三)消费者分析??????????????????????????8 (四)行业分析???????????????????????????8 三、 市场机会与问题分析???????????????????????10 (一) 营销现状分析?????????????????????????10 (二) 市场机会分析?????????????????????????11 四、 具体营销方案??????????????????????????11 (一) 市场细分???????????????????????????11 (二)目标市场??????????????????????????11 (三)产品的市场定位???????????????????????11 (四)产品组合策略???????????????????????? 13 (五) 品牌策略???????????????????????????18 预 ???? 19 结束语?????????????????????????????? 20-2-算??????????????????????????? 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书概要提示艾米诗(I.MISS)精品服装店用心打造的服店,更是满足新时代年轻女性追 求时尚、舒适、物美价廉的潮流品牌服装店。艾米诗(I.MISS)精品服装店注重推广服装文化和时尚消费,强力注入青年 休闲、时尚、可爱这三个系列。整个项目以满足消费者工作需求(如商务活动)、 心理需求 (如羡慕尊重) 生活需求 、 (如时尚装饰) 以及社交需求 (如品味交流) , 令消费者选择购买更能够表现经济实力、自身品味的品牌产品。通过走访年轻时尚女性和问卷调查,抽样、随机等多种调查方式实行项目专 题数据调研。最终确定了目标消费群体,产品定位为中低端价格路线。本策划通过对市场状况、消费者、行业分析、市场机会与问题、具体营销方 案、产品的市场定位、 产品组合、品牌策略等几个方面全面分析,进而制定了一 套创业营销方案,此策划书不仅能帮助大学生自主创业项目的实施提供参考,更 能为有志向的大学生实现人生价值,成功迈向创业之路指明方向~-3- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书正 一、营销策划目的: 文中国人口十四亿,居世界第一,庞大的人口基数本身就构成了一个庞大的服 装消费市场。自改革开放以来,我国一直是全球最大的服装加工基地,服装加工 技术堪称世界一流。低利润的服装加工为我国服装业发展积累了雄厚的资本基 础,在此基础上,我国高利润的品牌服装民族企业迅速发展起来。服装业是一个永续产业,在经历了产业化、品牌化的改造后,中国服装业将 迎来一个新的发展机遇期。重庆服装起于 20 年代,兴于 40 年代,盛于 80 年代, 发展于 90 年代。90 年代以来,随着我国市场经济的逐步完善,我市服装行业发 展壮大应运而生,以股 份制、合资、民营、个体经济成分为主的企业已有 3000 多个,从业人员 20 万人,产值 50 亿元,1997 年重庆设立直辖市,给重庆服装 产业的发展注入了新的活力;特别是 199 8、2017、2017 连续三届重庆国际服装 文化节的成功举办,市委,市政府出台了一系列启动服装业发展的政策,并评出 重庆名牌 11 个, 著名商标 9 个, 最佳服装品牌 25 个, 优秀服装企业 31 个, ISO9000 认证企业 14 户,民营企业获进出口权企业 10 户。这些举措极大地刺激了服装行 业的更大发展;企业已向管理现代化,服装科技化深化,现有 4 户企业与北京智 环、 深圳旗风管理顾问公司共同搭建企业信息化平台, 同时人才引进、 设备更新、 产品开发、市场开拓都逐步与沿 3533 印染服装总厂 连续两年获得全国服装百强、双百海甚至世界同行靠近,重庆 强殊荣,并且有四川美术学院服装学院、重庆 师范大学服装学院等一批大专院校为重庆服装产业培训各类人才, 是我市服装业 兴旺发达的基础,协信商厦女装名城拥有数百个重庆及阜外的著名女装品牌,为 其提供了良好的市场,地产服装已达到重庆服装市场销售的 22%,同时行业中涌 现出以全国知名设计师梁明玉、刘敏为代表的一大批现代新型设计师队伍,用她-4- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书们的聪明才智来点缀山城。随着服装业的快速发展,服装品牌数量正呈现爆炸性的增长,使得中国的服 装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化和多元化并存的新时期。而重庆的 服装生产正处于一个新兴行业,同时,消费者的消费意识趋于成熟与理性,讲究 品位与舒适,服装业的市场环境将得到进一步的改善,而且服装销售已从过去单 一业态发展成百货商场、大卖场、专卖店、专业店、工厂直销店、商品交易市场、 服装批发市场、 电视直销、网上销售等多种方式,服装销售逐年递增。各类服装 越来越倾向于舒适化、休闲化。 二、市场状况分析 (一)宏观环境 1(根据全国市场调查分析: 中国是世界上最大的服装消费国,同时也是世界上最大的服装生产国,但中 国服装产业整体发展很不平衡。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿 海省 份所生产的产品占据了全国 80%以上的市场份额。而中西部地区的服装产业 则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上,主要还停留 在价格、款式等方面的竞争,绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大 流通为主。而近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强,但中国服装行业目前还 只有有限的几个中国驰名商标,还缺乏真正意义上的国际服装品牌,主要还是通 过低成本优势在与国际品牌进行竞争。中国服装业有四大特征: 规模大、产量大、水平低、结构差。水平低指的就 是我们的服装设计水平低,这也是我国服装业只能替别人加工高档名牌服装、自 己的产品难以成名的原因。中国服装企业结构链停留在传统设计管理的模式,由 于设计手段多停留在纸面放样的落后阶段,设计周期长,试制成本高,造成新产-5- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书品创新能力弱,新品开发周期长,就不容易发掘适销对路的产品,进而造成库存 积压,影响资金周转。服装的新产品周期(设计、成衣到进入销售)工业发达国家 平均 2 周,美国最快 4 天,而我国平均是 10 周时间,差距非常明显。2.根据重庆市场调查分析: 重庆总人口 3000 多万,是一个庞大的消费群体。现在,随着重庆的直辖, 经济、政治、文化等多方面的情形都在不断地发生变化,居民的收入水平的不断 提 高,对生活质量的要求也不断提高,居民的消费需求随之发生,人们也不在局 限于对物质的追求,而转向精神的消费。现代社会,时尚风潮正以惊人的速度席 卷全球,重庆也不例外,越来越多的人注重仪表,人们对服装的要求与选择不仅 与 人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客观因素的影响。重庆服装起于 20 年代,兴于 40 年代,盛于 80 年代,发展于 90 年代。90 年代以来,随着我国市场经济的逐步完善,我市服装行业发展壮大应运而生,以 股份制、合资、民营、个体 经济成分为主的企业已有 3000 多个,从业人员 20 万 人,产值 50 亿元,1997 年重庆设立直辖市,给重庆服装产业的发展注入了新的 活力;特别是 199 8、2017、2017 连续三届重庆国际服装文化节的成功举办,市 委,市政府出台了一系列启动服装业发展的政策,并评出重庆名牌 11 个,著名 商标 9 个,最佳服装品牌 25 个,优秀服装企业 31 个,ISO9000 认证企业 14 户, 民营企业获进出口权企业 10 户。这些举措极大地刺激了服装行业的更大发展; 企业已向管理现代化, 4 户企业与北京智环、深圳旗风管 理顾问公司共同搭建企服装科技化深化,现有 业信息化平台,同时人才引进、设备更新、产品开发、市 场开拓都逐步与沿海甚至世界同行靠近,重庆生产的“极力”“天派”“树王” 、 、 、 “吉尼斯丹”为代表的男装品牌,在市内各大商场有售外,而且在全国各大商场 占有一定份额。-6- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书3(地区政策法规环境 直辖使重庆市享有突出的区位优势, 也获得了前所未有的发展机遇。近年来, 为了鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业,国家、重庆市先后出台了很多优惠政 策,如工商部门从快办理登记手续,推出了大学生自主创业小额贷款和担保、减 免行政事业性收费等措施。重庆转为直辖市以来,进入各类高校的重庆学生越来越多,全市各高校在 校生人数也较直辖初增加了约一倍。适应大中专生就业形势的变化,重庆市近两 年先后推出了大学生自主创业小额贷款、 对本地和外地生源平等开放就业资源及 就业市场等措施,为大中专毕业生创造了更多的就业机会。据统计,全市近两年 毕业的大学生中,有 4.2%选择了自主创业。市就业局有关人士介绍说,重庆大学生创业可贷一百万,小额贷款政府将全 部贴息。从 2017 年起,我市实施的小额担保贷款政策就将大学生纳入创业扶持 对象,凡我市登记失业的大学毕业生,愿意利用小额担保贷款从事微利项目的, 财政将实行全额贴息。截至 2017 年底,4 年时间内,针对大学生的小额贷款总 额近 1500 万,解决了 445 个大学生自主创业。此外,重庆大学生创业可享 37 项 行政事业性收费优惠。4(地区市场经济环境 重庆立足于嘉陵江和长江交汇处,发达的水路运输为重庆的发展提供了保 障。随着交通的改善,物流配送的发展,市场的成熟和竞争加剧,朝天门市场的 辐射范围已经基本固定。重庆的区县及周边地区,形成了区域性市场。同时,也 促进了重庆服装走向世界。作为最年轻的直辖市—重庆,在民国作为陪都以来有 着深厚的 近年来在国家的支持和自身的努力下也具有很大的发展潜 力。近几年来经济基础, 两江新区和西永工业园区的建立标志着一个更大的机遇。-7- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书 (二)竞争分析潜在竞争者 各种服装精品店供货商现有竞争者顾客服装原材料供 应商 替代品时尚品牌服装店不 断改 革的 新的 服装 品牌在市场竞争方面,充分考虑了现有市场的各种情况,现以波特的五大竞争力 量(现有竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商、顾客): 1(现有竞争者 重庆目前存在的各种年轻时尚的女性服装品牌店,如淑女坊,阿依莲等中‎‎档 时尚品牌。2(供应商 艾米诗(I.MISS)精品服装店的进货渠道选定为直接从网上向广东东莞厂家 订货,厂家原材料齐全,价格稳定,供应量充足,供应商方面很难形成强大的竞 争力,从而使公司能获取较大的竞争优势。3(潜在竞争者 各种女性品牌形象的服装品牌店,重庆服装市场具有爆发力的品牌。-8- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书 (三)消费者分析 女性消费者有较强的自我意识和自尊心。女性对外界事物反应敏感,她们 往往以选择眼光、 购买内容及购买的标准来评价自己和评价别人。在购买活动中, 营业员的表情、语言、广告宣传及评价,都会影响女性消费者的自尊心,进而影 响消费行为的实现。我国约有 5 亿人。如此庞大的消费群体,每年的消费需求达 数百亿元,由此可以看出女性市场是一个巨大的消费群体。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的, 有得女装者得天 下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差 距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也 只在 15%左 右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规 模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有 江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多 国内女装品牌 其定位基本是定位在中低档市场, 在中高档市场上还没几家知名品 牌。 (四)行业分析 随着重庆市近几年经济文化水平的快速发展和人民生活水平的不断提高,‎‎ 重 庆市民购买能力不断的增强,加上区域经济的联系越来越密切,使得重庆的服装 行业也有了较稳定的发展。尤其是国家近几年对重庆市经济的重视和扶持, 很多企业都看好重庆市的未 来的发展,因而大量的企业不断地进驻重庆市场,其中也包括服装行业,有不少 的沿海服装生产企业也在重庆投资建厂。与去 26,.运行情况总体良好,价格基本稳定,消费需年同期相比,服装行业经济上涨 求逐步回暖,投资实现恢复性 增长, 行业运营水平和效益水平继续提升。但行业发展仍然存在诸多不确定因素,-9- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书消费需求减弱,价格稳中趋降,生产成本压力加大,品牌企业之间的竞争激烈程 度进一步加剧,国内产业相关政策存在变数,均使得服装行业发展在市场回暖的 过程中不容乐观。重庆生产的服装品牌除了在市内各大商场有售外,而且在全国 各大商场占有一定份额,在全国各地深受消费者喜爱。当今社会的时尚风潮正以惊人的速度席卷全球, 人们消费服装的心理和行为 特征也是在不断的改变着。沙坪坝中心商业圈所经营的主要是服装交易。近年来, 随着重庆的直辖,经济、政治、文化等多方面的情形都在不断地发生变化,居民 的收入水平的不断提高,对生活质量的要求也不断提高,居民的消费需求随之发 生变化。在这种大的气候下,服装市场为了顺应瞬息万变的消费环境,就必须实 时地了解服装消费特征,察觉服装消费特征的变化,以求获得一个良好的生存环 境。重庆服装业要在中国发展壮大,必须以战略的眼光看待为题,不断提高竞争 力,实现产业升级和产品结构调整;有针对性的进行行业信息化、标准化、产业 化的建设和虚拟经营;加强品牌意识,打造“渝派”精品;坚持“走出去”和“引 进来”,加强和中东部合作;建立健全外地人才引进和本土人才培养制度;改变 落后观念,避免闭门造车,政府多加支持。重庆将有机会再现辉煌,“渝派”和 “杭派”、“粤派”不相上下,引领中国时尚潮流。 三、市场机会与问题分析 (一)营销现状分析 艾米诗 (I.MISS) 精品服装品牌全力打造以满足新时期女 时尚 舒适的特点,无论从价格还是品牌档次来说,都占有一性消费者物美价廉、 定的优势,同时通 过对重庆女性消费者展开的一系列调查结果来看, 艾米诗十分有信心占领重庆女 性消费者市场。-10- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书 (二)市场机会分析 在这个竞争全球化,科技日新月异,消费者需求不断翻新,人口状况快速变化 的时代里,品牌生存发展的唯一保证,是时刻谨记顾客的需求、偏好和期待。在合 理的目标市场定位分析的基础上建立起来的品牌,才具有市场竞争力。艾米诗是 重庆这片热土中充满生机与活力时尚女性服装精品的品牌店,重庆女性人口多, 且重庆女性服装消费群体十分庞大。艾米诗步入重庆服装行业前景十分广阔。四、具体的营销方案 (一)市场细分 艾米诗(I.MISS)精品服装定位 16—30 岁的年轻女性消费者,该年龄段的 消费群体为服装消费的最主要的群体, 因为该群体是消费群体中服装购买频率最 多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在 1600 万左右,其中女性人口略 多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体的女性具有一定的经济基础, 很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品 牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细 分市场。 (二)目标市场 艾米诗(I.MISS)精品服装集全公司的力量追求时尚的年轻女性消费群体服 务。选取集中性市场营销策略,可使本企业经营的服装满足该消费群体的需求, 生产专业化程度较高,由于该策略针对性较强,节约了成本和营销费用,减少了 风险,也方便李氏集团集中企业优势投资服装市场。 为了与其他竞争品牌区分开, 本公司对款式和舒适度将进 (三)产品的市场定位 行了合理的市场定 位。在竞争激烈的服装消费市场,服装都趋向于休闲化、多样化、时尚化、品牌-11 - 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书化,用服装的各种特色风格来吸引消费者。通过对消费者的调研和分析,我们发 现消费者在购买服装的同时都很注意服装的款式和服装的舒适度。目前,人们的生活水平的不断提高,消费者对服装的要求也在不断的提高, 他们喜欢款式时尚、新颖、很有个性的服装;对于服装的舒适性也要有很高的要 求。我们为了在重庆的消费市场中生存,必须以满足消费者需求为目的。大多数 的服装都是向时尚舒适度好的方向发展的,在这个服装领域的竞争太过激烈,我 们应该避重就轻的选择我们发展服装市场,选择时尚舒适度一般的的服装。在时 尚舒适度低的这个服装领域的竞争力相对来说比较小, 在这个市场我们发展的 潜力是相当的大的,我们的主要消费群体是 16—30 岁左右的人群,16—30 岁的 人群消费特征是很强的购买欲望、时尚、追求流行、个性,敢于尝试新事物,容 易接受各种新品牌。在朴素舒适度差的这个领域,竞争也是相当的激烈,最主要 的对手就是一些地下商场的和一些地摊货。我们的价格、产品就是我们的法宝, 消费者满意产品,价格合理。款式时尚淑女坊、 阿依莲我 们 的 服 装 定 位舒适度好舒适度适中地下商场款式老气-12- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书 (四)产品组合策略(4P) 1(产品品牌定位 ?产品名称: 艾米诗(I.MISS)精品服装店 ?产品标志: ?品牌概念: 充满生机活力、自然,无拘无束; ?品牌风格: 青春、时尚、富有激情; ?品牌文化: 带给您不一样的青春气息,让您尽情享受青春的随性、自由; ?设计定位: 中高档时尚女性潮流服饰; ?色系定位: 推出了多种色系,有活泼时尚的粉色系,经典的黑白系列,清 爽大方的蓝色系、阳光活力的黄色系; ?品牌系列: 都市男女系列、中性时尚系列、简约时尚系列; ?产品包装: 包装袋应使用绿色环保的材质,印有我品牌名称及标志,既美 观又符合经济效益,包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者运用 使其满意的包装策略。-13- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书2(定价策略 (1)定价目标 ?短期目标: 在产品投入期,以稳定市场为目标; ?长期目标: 为使本企业获得最大利润,不断扩大市场占有率。 (2)定价情况 毫无疑问,价格在任何时期都是敏感的,在经济运行难寻底部的现实环境下 尤其如此。由于经济危机的影响,人们的消费水平也受到的影响,根据重庆消费 现状,推出的新产品采用适中定价策略,生产的服装价格定在 100-800 之间,比 较能够让消费者接受。因为目前重庆服装行业竞争日益激烈,高档的时尚服饰如路易威登、Only、 Bread n better 等,但更适合经济基础较雄厚的消费群体,而这部分消费者对 品牌的认知度已相对成熟,很难接受新品牌;从重庆市的居民消费水平来说,中 低档服装易让消费者接受,而款式新颖,突显个性的服装更受消费者喜爱,并且 这部分市场的消费前景广阔。加上重庆近几年经济发展很快,国民收入有了很大 的提高,虽然较沿海城市有一定的差距,但总体水平有很大的提升,人民对服装 的质量、款式等要求越来越高,对中等价位中等的服装更容易接受,既追求性价 比同时也倾向追求产品的质量。因此选择适中定价策略,这样更容易占有一定的 服装市场份额,赢得消费者的欢心,也可以为以后的发展 来的发展方面指明了道路。3(促销策略 埋下坚定的基础,为未 ?选址: 根据艾米诗(I.MISS)精品服装店目标消费者的确定,决定把服装 店设在年轻女性集中的步行街附近。 ?制定相应的广告计划,立体广告攻势-14- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书促销时服装品牌企业的经营策略的一部分,他不仅能提高企业的营业额,一 定程度上的提升了企业的知名度,是企业推广品牌的不错方法。有效应的传递企 业的商品信息,服装企业开展活动是,促销产品的广告通常都以海报和传单的方 式, 张贴在活动场地的墙壁, 橱窗或者天花板等处, 提供一些优惠的打折的信息, 因此无意中吸引和无形的给了路过的客户们一个印象。新产品构思艾米诗精品服装市场容量生活水平变高、生活要求变 高 高质量低价格 高质量 高价格,低质量低价格没有春天的城市 配饰、外包装图案 机遇 空白市场(低价格高质 量)加速新服务项目进入市场的程度,对于企业一些新的产品和技术方面的进入 市场中,很多消费者对新型的产品和技术认知度都很低的,所以对于刚进市场的 新品种,服装企业应该提供一些免费的体验,去提高消费的概率,但由于促销是 对消费者进行刺激和激励,体验的方法只能为初步的使用,最主要的是提供给消 费者承诺的服务。唤起消费者购买的欲望和动机,促销可以借助很多的工具,提 供一些流行的,时尚的元素,有创意和个性的,吸引住消费的让他们停留住,让 他们观看产品的广告,使其对产品产生兴趣形成购买的动机。而却大多数顾客面 对众多的产品,不知如何选择,提供促销信息可以帮助到消费者的决策,进而加-15- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书速消费的行为。促使消费者建立消费习惯,很多顾客因为体验活动后,感觉产 品满意,他们就会选择再次的消费促销的项目。 (五)品牌策略 1.广告策略 ?电视广告: 在央视及主要省级电视台播放, 选择收视率较高的电视台播放。采用理性、感性相结合的诉求策略,以“青春、自由”为主题,配合充满青春活 力的动感画面,以激情、活力、无拘无束打动消费者,激发他们对品牌的共鸣; ?平面广告: 以报纸广告、宣传单张(小册子)、海报的使用设计为主。这 些平面广告的内容均应该以统一设计的形象出现(设计一系列围绕广告主题,在 色彩、构图、标 题、内容上一致的系列广告),给受众一个统一完整、明确的品 牌形象; ?网络广告: 在主要点击率高的网站播放广告进行宣传,用吸引消费者眼球 的画面,产生良好的视觉效果; ?交通广告: 在公交车身、座椅套上附上广告;在轻轨或地铁上做广告; ?户外广告: 在主要路段张贴海报、旗帜,也可在固定地点的站牌、灯箱等 处设立广告进行宣传。2.公共关系 ?公关活动方案 在我市主要商业步行街区开展 “旋风行动” 宣传活动, 为期 3 天。活动内容: a.进行 T 台服装秀,向您展示我品牌服饰的独特魅力,并开展抽奖活动,每 位中奖者都将获得一套个人写真集,为您留下不一样的青春时光;活动在每天上 午 9: 00—10: 00、下午 3: 00—4: 00 期间进行,在活动进行过程中为了吸引 更多的消费者要发放一些小赠品,中间穿插一些小活动来介绍自己的产品,活动-16- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书一般举行两到三个小时即可。b.在活动期间,每位购买本品牌服饰的顾客都可享受 5 折优惠,购满 800 元 即可获得本品牌会员卡一张(每次购买可享受 8 折优惠),就此拉开一场时尚旋 风抢购行动,让每个人都有机会成为时尚达人,引领时尚潮流。 ?事件营销方案 a.捐助慈善机构,对孤儿院、养老院、社会福利院进行捐助,引起消费者关 爱社会的情感特征,引起社会关注; b.对一些大型社会活动进行赞助,提升品牌知名度; c.赞助收视率高的电视节目,吸引消费者,例如湖南卫视的超级女声、快乐 男声等深受青年消费者喜爱的节目。3.人员推广 在投入期时,我们主要以“拉式”策略。生产企业 批发商 零售商 消费者一般批发商都不是很了解一个刚刚进入市场的品牌, 所以我们自己要做好宣 传自己的服务,品牌,新的消费观,文化等。而建立一支强大的推销队伍和销售 管理。首先推销队伍要寻找客户 , 传递信息 , 销售产品 , 提供服务 , 收集信息 , 分配货源;在划分地区,以产品划分地区,当然主要是以地区经济情况,其中把 重庆划分几块,最繁华的,好的,一般的。其中模式如下: -17- 艾米诗(‎‎I.MISS)精品服装店营销策划书朝天门 新服装的流动江北区 新服装的流动渝中区价格高低4.营业推广 ?在集团总体品牌规划的基础上,由专业营销策划公司负责全品牌的全面推 广,用负责的市场经济观念全面打造中国第一青年时尚服装品牌; ?设计一系列的报纸广告,以供随时使用(软性广告和硬性招商广告); ?拍摄并制作一些专题画册,以供推广活动使用; ?设计制作一份精美的经销商加盟手册,对经销商提供价格折扣优惠,扩大 品牌效应; ?策划、编写详细的店员培训守则。-18- 艾米诗(I.MISS)精品服装店营销策划书-19-
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