保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本
制度
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。
一、保洁员岗位要求:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪
表
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,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作
标准
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,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如漏电、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效
措施
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,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、工作职责
1、负责办公大厦公共区域的清洁,包括走廊、楼道、招待厅、卫生间、会议室。
2、负责大厦公共区域及领导办公室的花草养护。
3、指定领导的办公室、宿舍的卫生清洁。
4、领导交办的其他任务。
三、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责董事长室、董事长助理办公室及宿舍的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼大厅和其他楼层走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼、三楼、五楼会议室、会客厅、接待室的清扫保洁。
5、负责楼梯通道和电梯的清扫保洁。
6、负责六楼客房的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责部分领导宿舍的清扫保洁。
四、分工负责
1、一、三、六楼保洁员负责范围:董事长助理办公室及宿舍,能源集团总经理宿舍,一楼大厅,大厅沙发、茶几、
花卉,一三六楼走廊及卫生间,北侧二至六楼楼梯通道的清扫保洁工作。
2、二、四、五楼保洁员负责范围:负责董事长办公室及宿舍,二四五楼走廊及卫生间,五楼会议室及活动室的清扫保洁工作,南侧一至六楼楼梯通道的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围:客房、三楼会议室、接待室、会客厅的卫生及花卉养护。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
五、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟灰缸、地面、窗台、门、文件柜、沙发、茶几等每天至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3
无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污,垃圾袋至少每2日更换一次。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的接待处沙发、茶几、正门玻璃、电梯门,每日至少擦拭1次,正门前的地毯以及电梯里的地毯每日至少吸1次。
2、大厅地面每日至少扫拖1次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、大厅垃圾桶每日至少倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、大厅的窗台、开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、大厅的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、窗台等每周至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
(四)会议室、接待室、会客厅清扫标准:
1、会议室、接待室、会客厅的桌、椅、地面、门、窗台每两天至少擦拭1次,及时清洁做到无污渍、无灰尘、无水迹。每次开会后如在工作时间内,及时清理会议或接待现场,保持会议室或接待室清洁。
2、会议室、接待室、会客厅内的设备设施(如:电视机、音响等)每周至少擦拭1次,
做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室、会客厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室、接待室、会客厅内的形象墙、荣誉证
书
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柜每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹.
5、会议室、接待室、会客厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、会客厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、会客厅的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体与植物叶子无尘、无污渍。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
六、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。