研修报告-付世沫

研修报告-付世沫 精益求精的德国的供水系统 研修实习报告 太原市自来水公司 技术处 付世沫 2010年7月 目录 前言 ......................................................................................................... 2 第一章 研修概述 .................................................................................. 4 1.1个人简介及研修安排 ................................................................. 4 1.2实习单位简介 ............................................................................. 5 1.3实习部门经历 ............................................................................. 5 第二章 研修成果 .................................................................................. 7 2.1德国的供水规划与发展理念 ..................................................... 7 2.2供水水源保护 ............................................................................. 8 2.3地表水处理技术 ......................................................................... 9 2.4新材料与新技术 ....................................................................... 10 2.5企业管理 .................................................................................. 12 第三章 研修总结 ................................................................................ 13 1 前言 在山西省发展和改革委员会、德国北威州政府以及InWent GmBH和太原市自来水公司的共同帮助下，我于2009年9月1日-2010年6月30日在德国北威州度过了为期10个月的学习和工作生涯。回顾这段美好时光，获益良多且颇多感悟。 作为一名城市供水行业的专家，我很幸运的能够在多特蒙德能源和供水公司(Dortmund Energie und Wasserversorgung 21 ,简称DEW21)进修实习。DEW21是具有公共事业的性质的股份制企业。因此，了解和学习德国先进的供水技术和管理经验对于我们国家城市基础设施建设的发展有着很大的借鉴意义。 在实习工作期间，我深知赴德学习工作的机会来之不易。时刻提醒自己要多看、多听、多问、多学习，在实践中找差距、找发展方向，真正做到不虚此行。 通过短短5个月的工作交流，对比中德基础设施建设，特别是城市供水行业的发展状况，我清楚地认识到我们与发达国家之间的差距以及未来城市供水的发展方向。同时，我也看到了改革开放以来，在党的领导下我们国家取得的巨大进步。可以说，中德之间在城市供水方面差距是明显的，但是我们决不能妄自菲薄，因为我们正在飞速追赶～ 在德期间，德国如诗如画的风景、整洁宁静的小城、传承历史的古老建筑、友善又严谨的德国同事以及静静流淌的莱茵河都给我留下 2 了难忘的记忆。这段美好的时光将永远雕刻在我心中。 如今，再次回到了国内熟悉的工作岗位。整理点点滴滴和实习心得，总结收获，重点是对实习工作内容的实践和思考，希望能给大家带来有益的启迪。 衷心感谢山西省发展和改革委员会、德国北威州政府以及InWent GmBH和太原市自来水公司～ 3 第一章 研修概述 1.1个人简介及研修安排 付世沫，38岁，来自于山西省太原市自来水公司，研修前任公司技术处副处长，硕士学位，高级工程师、国家注册给排水工程师。 本批赴德国培训研修生共26名，在德国北威州学习、工作时间为10个月。 2009年9月1日--10月31日，德国科隆(Köln)，在Carl Duisburg Centrale 语言学院进行为期2个月的语言学习并通过德语B2等级考试; 2009年11月1日--12月31日，德国多特蒙德(Dortmund)，在Bildungsmeile进行为期2个月的专业语言及管理学知识学习; 2010年1月1日--4月30日，德国多特蒙德(Dortmund)，在DEW21进行为期4个月的专业工作; 2010年5月1日--5月31日，德国埃森(Essen)，在Emschergenossenschaft Lippe(污水处理)进行为期1个月的专业工作; 2010年6月1日--6月30日，德国多特蒙德(Dortmund)，在Bildungsmeile进行为期1个月的总结及报告，并获得北威州政府颁发的研修证明。 4 1.2实习单位简介 DEW21是多特蒙德市唯一的能源和供水公司，属股份制企业，由 Dortmund Stadt Werk,供电、供气、供热和供水四方面组成。DSW( 德国莱茵能源公司)各占其一半股权。多特蒙德城市建设局)和RWE( 与我们国家的公用事业单位一样，DEW21同样具有自然垄断的属性。 DEW21基础数据见下表: 资产额 762 百万欧 销售收入 619 百万欧 2 供水面积 315,2 Km 供水人口 612.950 人 企业员工数 1.103 人 与绝大多数供水企业一样，DEW21由水源地、水厂、管网组成。其管理核心部门的设置与太原市自来水公司略有不同，但同样涵盖了技术、管理调度、管网管理与建设、营销管理等方面。 城市水价包括基本水费和排污管理费，生活用水基本水价为1.59欧/吨。人均用水 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 为150L。 1.3实习部门经历 1、DDP(技术处)，负责整个供水管网系统的规划、制定新建及改造 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，并对公司的技术发展起带头作用。在此部门，我和德国同事共同完成了两个新建项目的规划 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ，并做了“中国供水技术”的专题报告。 2、Beterlieb Wasser(材料和调度管理)，负责和管网调度和材料供 5 应。其职能范围还包括管网清洗消毒、检漏技术、部分参与施工管理等。在此部门，我和德国同事参加了在Oedenburg举行的管道技术博览会，并到多个阀门及管道厂家进行考察。同时，听取了“供水管网区域集中清洗”等专题报告，并一起研究“PE管道在不同温度施工条件下应力分析计算”。 3、NB(管网建设处)，负责整个供水管网系统的建设和管理。其下有很多细分部门，包括服务、建设、协调、管理等。在此部门，德国同事给我介绍了各种供水管道施工方式并现场参观。包括开挖及非开挖技术、管桥技术、管道连接及阀门井施工技术等。 4、Document/Messer(档案和测量)，负责管网竣工测量、GIS系统资料录入和维护。在此部门，德国同事给我介绍了管网测量技术以及GIS系统资料输入及维护方法等。 5、Wasser Werk(水厂)，负责水源地保护和饮用水生产。在此部门，我参观了位于鲁尔河谷的6个水厂及水源地，并听取了水厂净水技术和管理的专题报告。 除此之外，通过在Emschergenossenschaft Lippe为期一个月的实习，参观了大量的污水处理厂，了解了德国污水排放标准和主流处理工艺。 6 第二章 研修成果 2.1德国的供水规划与发展理念 德国的城市基础设施非常完善，并处于世界领先水平。其核心在于科学的规划与先进的发展理念。 就城市总体规划而言，德国人总是把尊重历史、保持传统放在首要地位。而且难能可贵的是所制定的规划能够始终坚持不变，并以科学的态度传承与发展。整个国家与社会的发展始终坚持以人为本、人与自然相和谐、大力发展科技、保持最高产品质量的理念。 在城市供水方面，多特蒙德市有完整的供水规划，涵盖了城市供水的全过程。服务全社会是其核心发展理念。 德国的供水规划有如下特点: 1、 与城市总体规划相适应，并延伸到水环境科学领域; 2、 注重再生能源的综合利用，多数地表水厂建有水力或风能发电 站; 3、 突出社会服务与科技进步，信息化建设尤其突出; 4、 不断提高供水水质，供水安全保证度极高; 5、 供水与节水并举，注重整个社会的环境保护; 6、 设计理念前瞻性强，供水设施使用寿命大于80年; 7、 注重企业内部的规划建设，突出以人为本的价值观 8、 注重于科学研究院所的交流与合作; 9、 企业有很高的社会责任感，有全面的职业培训教育规划。 7 启示:德国的供水规划贯穿了整个企业“服务与发展”的核心价值观。在宏观发展的战略前提下同时也注重细节。以科技进步为发展基石，产品质量为首要目标，同时体现了高度的社会责任感。依托发达的经济社会，基本实现了基础设施建设完成后服务百年的目标。 2.2供水水源保护 水是人类生命的源泉，是人类生存的基本要素之一。多特蒙德的水厂沿鲁尔河分布在鲁尔河谷，其保护范围严格地划分为四个等级。四级保护区面积与范围有详细和明确的规定，并受法律和政府的保护，同时也接受社会的监督。 整个鲁尔河谷，植被覆盖率达到95%以上，到处郁郁葱葱，风景优美。漫步其间，仿佛置身于童话世界。 鲁尔河贯穿整个鲁尔地区，最终汇入莱茵河流向大海。需要指出的是，作为部分城市供水水源的鲁尔河，整个流域都被很好的保护起来。周边居民及工业企业都具有极高的环境保护意识。由于周边无废水、废气、废渣的排放，水源污染发生的几率非常小。 鲁尔河流域的水环境研究中心与供水企业长期对原水水质进行监测，并展开专题科学研究，这样就保证了原水水质的不断提高，同时也降低了水处理的成本。 启示:德国的水源保护关键在于政府与全社会都有极高的环境保护意识。在此基础上，有完善的法规 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和专项科研与监测，真正把水源保护落实在实处。 8 2.3地表水处理技术 鲁尔河谷的地表水处理技术很有特点。其设计理念是把地表水变成地下水，以达到最优的水质目标。 德国的工程师在鲁尔河岸一侧修建人工湖，利用水库的自净功能初步实现原水的预处理功能。在人工湖之后，修建了多组两级滤池。第一级为4mm级配的卵石滤池，第二级为砂滤池。为保证出水水质，在两级滤池之间投加粉末活性炭。经过两级过滤后，通过加氯消毒，出水达到直饮水标准。整个处理流程完全采用重力流，实现无动力处理过程。其处理成本很低，效果却非常好。 图1(地表水处理流程) 这种工艺的特别之处在于高效、易管理、免维护。由于加大了过滤面积和深度，实现了慢速过滤。即结合了土壤过滤技术，又结合了人工过滤技术，抗冲击能力非常强。 启示:这种处理技术是基于地表水原水水质较好的一种复合慢速过滤技术，与自然环境衔接较好。虽然占地面积较大，但水处理效果好、成本低，这种简单高效的设计理念值得借鉴。 9 2.4新材料与新技术 在德国的供水系统中，随着科学技术和科研水平的不断提高，新材料与新技术得到了广泛的应用。 1、管道材料 为提高供水水质，减少能量损耗，DVGW(德国供水协会)要求DN300以下供水管道全部采用PE管道。相对于我们国家使用的PE供水管道，德国的PE管标准极高。a、DIN标准所采用供水PE管道耐压等级为16公斤级;b、纳米技术已经广泛应用在管道制造当中，增加了抗菌 、PE管道外设2-3mm厚硬质保护层。 效果;c 2、阀门 德国普遍采用橡胶衬套或特夫龙衬套的蝶阀，这些种类的蝶阀具有如下的优良特性:完全、持久和连续的无泄漏，完全靠阀板与阀衬之间的球面接触;由于阀衬领肩部位的独特设计使轴边密封耐久可靠;在整体安全方面，阀板与阀衬是仅有的与流体接触的部件，不用销钉或螺栓来连接阀轴与阀板，这样就消除了电化学腐蚀的可能。 3、阀门井技术 德国的室外阀门全部采用直埋方式。阀杆采用套筒做至地面后设直径100-200mm的PE阀门井(相当于阀门开关井)。这种阀门井方式，减少了城市道路的噪音，提高了行驶安全，同时也降低了管道安装成本。 4、管道连接技术 由于多种材料的存在，德国工程师设计研发了用于不同材质管道 10 的快速连接头，这样可以方便的连接PE管道和金属管道。同时，考虑到不同材质在不同温度条件下产生不同变形量应力破坏，在管道敷设时设计了消除应力破坏的防变形接头。 5、管道综合进户技术 DEW21集供水、电、气、暖为一体，为节约建设成本，其采用综合母管进户，进户后(或在户外)设综合计量箱，管道连接非常方便，同时易于管理。 6、非开挖技术 在德国的供水管道更新改造过程中，大量应用了非开挖管道技术，提高了工作效率，降低了安装成本，减少了施工对交通的影响。其采用的非开挖技术包括涨管破碎穿同径PE管、PE缩管径穿管、内衬修复等。当采用括涨管破碎穿同径PE管技术时，5个技术工人一天可以完成1Km管道修复。 7、管道清洗消毒技术 为提高供水水质，DVGW规定了管网在其使用年限内的清洗次数。面对庞大的供水管网，德国的工程师研究并采用区域集中清洗技术。清洗时采用气、水联合并投加高效消毒剂的方式，清洗水量小、效率高。对于大口径输水管道，采用自行旋转高压喷射水技术，其工作头部安装摄像反馈系统，可以清楚看到工作状况和管道内部情况。在清洗过程中，对出流水质实时监测以确定冲洗时间和药剂投加量。 8、高度发达的信息化技术和自控技术 a、办公自动化 11 企业内部建有内网，并与国际互联网连接。所有信息的传达通过网络对内对、外传输，实现了高效的办公自动化。顾客通过企业网站可以实现网上申请、缴费、查询等业务。 b、高度发达的GIS(地理信息)系统 在DEW21，GIS系统是整个供水系统建设、管理、调度的核心。其集成了不同比例的城市地形图和卫星地图，包含有详细的全部管网信息，诸如管道建设年代、管径、材质、阀门等。整个GIS系统运行速度很快，并且有方便快捷的录入和修改功能。在此基础上，还可以实现整个供水管网的平差计算、流向分析等水力计算功能，部分实现了管网模拟的功能。 c、自动化控制技术 DEW21的水厂和泵站利用SCADA分层自控技术实现了无人值守。水泵、阀门等设施的启闭通过远传控制，同时在中控室对流量、压力、自动加氯系统进行监控、分析，并自动生成统计报表。 启示:德国的技术进步秉承了一种发展和精益求精的严谨精神，是以生产力发展和产品质量为首要目标的。我们在发展过程中欠缺的就是这种精神。 2.5企业管理 1、突出企业文化建设 利用公司网站等现代化设施对企业核心价值观进行宣传，定期开展丰富多彩的各项活动，积极参与社会公益活动。 12 2、职业培训和教育 有完善的学徒教育培训体制，这是德国技师闻名于世的主要原因。企业定期开展技术培训考核，并且与科研机构共同承担科研课题。企业每年都要制定工作手册，安排本年度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 和培训课题。这些课题是紧密联系实际，是根据员工的真正需求而确定的。它们不仅局限于工作本身的范畴，比如各种计算机软件运用、正确简洁的文稿写作、各种专门法律法规的培训等;也涉及到工作方式的课题，比如如何更好地与同事及市民交流，如何统一工作目标等;还涉及到工作安全，比如灭火器的使用，紧急救护知识;也涉及健康和个人生活问题，比如如何实现工作与生活的平衡，保持健康到退休等等，可以称得上是内容广泛，效果显著，对提高员工的工作能力和总体素质起到了不可忽视的作用。 3、管理制度完善 德国很重视企业的组织结构，分工明确，责任细化。每一名员工都有自己的岗位职责。 启示:企业内部科学、完善的管理制度，以及以人为本的管理理念是我们今后改进的目标。 第三章 研修总结 十个月的研修，不只是体验生活、学习知识、开阔眼界，更重要的是学习之后思考和践行。摆在我们面前的课题是如何把学到的、看到的真正转化为我们发展目标，如何为我们的家乡作出更大的贡献。 13 我想，首要因素是转变思想。以发展的眼光看世界，认识到差距和不足，确立明确的目标，树立正确的价值观，承担更多的社会责任。其次，学习德国人严谨、务实的工作态度和作风，踏踏实实的工作，为企业和社会作出应有的贡献。再其次，加强沟通与交流，作为一名技术专家要更多的肩负起科技进步的重担。 这些都是我给自己提出的新要求。 最后，我希望自己的这段经历能够为家乡、为企业带来有益的启示，也希望能够在今后作出更大的贡献～ 14