中国电信广东公司C网应知应会题库t2

中国电信广东公司C网应知应会题库t2 中国电信广东公司C网应知应会题库 ............................................................................... 2 ............................................................................................................................ 2 ................................................................................................................................ 2 ................................................................................................................................ 2 ................................................................................................................................ 3 ............................................................................................................................ 3 ..................................................................................................................................... 4 ....................................................................... 5 ............................................................................................................................ 5 ................................................................................................................................ 5 ................................................................................................................................ 7 ................................................................................................................................ 8 .......................................................................................................................... 10 ................................................................................................................................... 13 ..................................................................... 14 .......................................................................................................................... 14 .............................................................................................................................. 14 .............................................................................................................................. 15 .............................................................................................................................. 16 .......................................................................................................................... 19 ................................................................................................................................... 22 第 1 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 1. 三部委《关于深化电信体制改革的通告》的发布，标志着中国电信正式获得全业务运营 资格。（A ） A. 是 B. 否 2. CDMA手机用户可以向中国移动的手机用户发送彩信。（A ） A. 是 B. 否 3. CDMA用户国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区使 用。(A ) A. 是 B. 否 4. CDMA用户在入网时一般都已开通国际漫游和国际长途功能。（B ） A. 是 B. 否 5. CDMA用户接收国际短信资费为每条0.5元。（ B ） A. 是 B. 否 6. 向客户群发服务短信时，不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000 号发送，不得使用其它扩展接入号码。（A ） A. 是 B. 否 7. 在中国电信广东公司对联通C网的承接过程中，C网业务客户服务工作实行“首问负责制”。（A ） A. 是 B. 否 8. 客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码，通过该密码登陆可以办理 和查询该客户名下的所有产品，包括CDMA产品。(A ) A. 是 B. 否 9. 网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。（B ） A. 是 B. 否 10. 客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作，客户可在网上营业厅完成此项操作。（A ） A. 是 B. 否 第 2 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 11. CDMA彩信即多媒体消息业务（MMS），通过手机发送和接收包括文本、图象、声音、视 频片段等一种或多种媒体内容。（A ） A. 是 B. 否 12. 呼叫等待是指：当用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟 嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。（A ） A. 是 B. 否 13. 非话音业务主要包括：互联网接入（宽带、窄带）、CDMA业务、互联网增值、商务领航、号码百事通、灵通短信、彩铃、网元出租等。（B ） A. 是 B. 否 14. 呼叫保持是指：用户在与对方通话时，在不挂断电话的情况下，呼叫第三方或者接听另 一个来话，而且用户可在两种状态之间切换。（A ） A. 是 B. 否 15. “互动视界”业务是为PHS用户提供的一项手机无线上网浏览服务，“互动视界”上网 服务具有快速、安全、方便、随时、随地等特性。（B ） A. 是 B. 否 16. “神奇宝典”是基于 GSM网络，在 UniJa 和 BREW 技术平台推出的游戏和应用软件。（ B ） A. 是 B. 否 17. “视讯新干线”是基于 CDMA 网络开展的视频流媒体等一系列宽带无线数据业务。（A ） A. 是 B. 否 18. CDMA数据类增值业务是指中国电信与第三方语音增值业务SP为用户提供的增值服务，包括语音点播、语音聊天及文本语音转换（ TTS ）业务等。（B ） A. 是 B. 否 19. “丽音业务”指运营商与第三方语音增值业务SP为CDMA手机用户提供的语音形式的增值服务。（A ） A. 是 B. 否 20. CDMA手机不需要设置短信息中心号码。（A ） A. 是 B. 否 第 3 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 21. CDMA用户漫游时，用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。（A ） A. 是 B. 否 22. 神奇宝典的业务平台包括brew和java。（A ） A. 是 B. 否 23. 对于预付费用户，ISMP从预付费系统实时扣费后，不再生成话单。（B ） A. 是 B. 否 24. ISAG负责SP/CP的业务能力鉴权。（A ） A. 是 B. 否 25. 使用"掌中宽带"业务需要安装软件。（A ） A. 是 B. 否 26. 手机上的浏览器具有缓存功能，所以当手机登陆互动视界后显示的内容一般为上次退出 之前所浏览的画面。（A ） A. 是 B. 否 27. 通过神奇宝典下载具有版权保护的游戏，可以在不同手机上使用。（B ） A. 是 B. 否 28. 一条中文短信息最长可达140个汉字。（B ） A. 是 B. 否 29. 收购前CDMA用户漫游时，用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。（A ） A. 是 B. 否 30. 若用户使用的是不支持彩e功能的CDMA手机，则可以通过“互动视界”使用彩e信箱业务。（A ） A. 是 B. 否 31. 彩e用户不能在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件互传。（B ） A. 是 B. 否 32. 彩e可以实现文字、图片、音频和视频的传输。（A ） A. 是 B. 否 33. 使用双待手机开机选择网络的方式只能是自动选网。（B ） A. 是 B. 否 34. CDMA2000 1X/EV-DO双模手机开机后根据UIM 卡中的PRL 文件的信息首先捕获EV-DO 第 4 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 网络。（B ） A. 是 B. 否 35. 单向全能读UTK卡可以把GSM手机的电话薄拷贝到UTK卡上，也能把UTK卡上的电话簿拷贝到GSM手机上。（B ） A. 是 B. 否 36. 使用双模卡就可以同时使用GSM和CDMA两个网络。（B ） A. 是 B. 否 37. CDMA用户下载客户端软件后，若该手机更换其他CDMA号码，则该手机上已下载的 客户端软件不能运行。（A ） A. 是 B. 否 38. 终端在始呼消息发出后，业务信道分配后即开始计算通话时长。（B ） A. 是 B. 否 39. 启动飞行模式后，终端可以单独关闭通信（RF）功能，但音乐播放、SMS/email查看、照相机、离线游戏等仍然可以使用。（A ） A. 是 B. 否 40. 支持WAP 业务的终端，不能支持数字网址功能。（B ） A. 是 B. 否 41. 当CDMA2000 1X/EV-DO双模手机在EV-DO系统中处于激活状态时，应周期性地监听1X网络。（A ） A. 是 B. 否 1. 广东公司归口管理移动终端分公司业务的组织机构是：（D ） A. 市场部 B. 无线部 C. 家庭客户中心 D. 个人客户中心 2. 根据三部委《关于深化电信体制改革的通告》，（D ）的基础电信业务并入中国电信。 A. 中国铁通 B. 中国联通 C. 中国网通 D. 中国卫通 3. CDMA用户到港澳台地区时（ B ） 第 5 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 继续使用中国电信的CDMA网络，并仍可以使用自己的手机号码 B. 只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络,但仍可以使用自己的手机号码 C. 继续使用中国电信的CDMA网络，但必须更换为当地运营商的手机号码 D. 只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络,且必须更换为当地运营商的手机号码 4. 中国电信经营移动业务以后，对小灵通的主要发展策略是（B ） A. 继续大力发展 B. 保持与迁移 C. 保存激增 D. 低价促销 5. 工信部、财政部、发改委联合发布《关于深化电信体制改革的通告》的时间是：（C ） A. 2008年5月17日 B. 2008年5月23日 C. 2008年5月24日 D. 2008年5月28日 6. 中国联通从哪一年开始以“联通新时空”为CDMA网络品牌，开始了CDMA发展道路：（B ） A. 2001年 B. 2002年 C. 2003年 D. 2004年 7. 下列说法正确的是：（A ） A. 世界风是针对中高端客户的 B. 世界风是针对高端客户的 C. 世界风是针对中端客户的 D. 以上都不对 8. 下列说法正确的是：（B ） A. 世界风是针对青少年市场的 B. 新势力是针对青少年市场的 C. 新势力是针对大众市场的 D. 以上都不对 9. 下列说法正确的是：（C ） A. 如意通的目标客户是流动客户 B. 如意通的目标客户是集团客户 C. 如意通的目标市场是大众市场 D. 以上都不对 10. 下列说法正确的是：（A ） 第 6 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 新时空的目标市场是集团客户 B. 新时空的目标市场是企业客户 C. 如意通的目标市场是集团客户 D. 以上都不对 11. 以下不属于电子渠道的是（D ） A. 10000号 B. 网上营业厅 C. WAP营业厅 D. 114 12. 中国电信广东公司服务质量监督电话是: ( D ) A. 10000 B. 10001 C. 12300 D. 8008300315 13. 为了保证短信群发内容的准确性，在短信群发 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 正式发送前，需对( A )进行群发测试。 A. 公司内指定的对象 B. 特定客户群 C. 短信发送部门工作人员 C. 随机选取的手机用户 14. 省级电信分公司wap营业厅的域名是: （ D ） A. WAP.**.10000.COM(**为省名的缩写) B. WAP.**.CHINATELECOM.COM(**为省名的缩写) C. WAP.**.TELECOM.COM(**为省名的缩写) D. WAP.**.CT10000.COM(**为省名的缩写) 15. 中国电信全球客服热线是：（ C ） A. 10000 B. 4006662580 C. 4008882580 D. 8008882580 16. (A )是指CDMA产品的业务密码，通过该密码登陆只能办理CDMA产品的相关业务和查询CDMA产品的各类话费信息。 A. 服务密码 B. 客户密码 C. 短信随机密码 D. PIN码 17. 以下说法不正确的是：（B ） A. WAP营业厅是电子渠道的重要组成部分，指电信公司通过WAP技术向移动用户提供自有和合作产品的服务和营销渠道 B. 2.5G移动通信技术是从2G迈向3G的衔接性技术, GPRS、EDGE、CDMA2000、蓝牙 （Bluetooth）等技术都是2.5G技术 C. 在移动业务方面，应坚持按客户级业务受理承接全业务运营，所有营业厅实现“一单清” 受理、免填单服务，提供符合集团规范的客户级账单 第 7 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 D. 中国大陆与港澳台地区的漫游业务视同于国际漫游业务 18. “丽音街”是CDMA的（ B ）增值业务的品牌名称。 A. 数据类 B. 语音类 C. 语音和数据类 D. 以上都不是 19. 收购前CDMA的掌中宽带业务是基于（ D ）网络的无线上网产品。 A. CDMA 2X/GPRS B. CDMA 2X C. GPRS D. CDMA2000 1X 20. CDMA的彩e手机用户可以在：（C ） A. 手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传 B. 手机与手机之间进行邮件的互传 C. 手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传 D. 以上都不对 21. 根据信产部和发改委《关于降低移动电话国内漫游通话费上限标准的通知》（信部联清 【2008】75号），移动电话国内漫游通话费，主叫和被叫上限标准分别为：（B ） A. 主叫上限每分钟0.5元，被叫上限每分钟0.4元 B. 主叫上限每分钟0.6元，被叫上限每分钟0.4元 C. 主叫上限每分钟0.6元，被叫上限每分钟0.2元 D. 主叫上限每分钟0.4元，被叫上限每分钟0.2元 22. 目前UIM卡的容量一般为（B ） A. 32K B. 64K C. 128K D. 256K 23. 在对客户进行短信群发时，针对同一客户的群发信息原则上每周不得超过(A )条。 A. 2条 B. 3条 C. 4条 D. 5条 24. 收购前CDMA的“定位之星”的服务分为：（B ） A. 定位业务和搜索业务 B. 定位业务和普通位置信息服务 第 8 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 C. 搜索业务和普通位置信息服务 D. 普通位置信息服务 25. ICT 服务（Information Communication Technology）即信息通信技术服务，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合，中国电信将其细分为：（D ） A. 政企客户ICT 服务与家庭ICT 服务 B. 政企客户ICT 服务与中小企业ICT 服务 C. 政企客户ICT 服务与商业ICT 服务 D. 大客户ICT 服务与中小企业ICT 服务 26. CDMA业务分为：（C ） A. 增值业务和功能类业务 B. 移动数据业务和功能类业务 C. 语音业务和增值业务 D. 语音业务和数据业务 27. 收购前CDMA神奇宝典业务根据业务平台可以分为：（ A） A. brew和Unija B. brew和GSM C. CDMA和java D. 以上都不是 28. 可以使用手机电视业务的CDMA手机是：（C ） A. CDMA2000 1X 手机 B. 支持手机电视的CDMA 2X手机 C. 支持手机电视的CDMA2000 1X或EV-DO手机 D. 以上都不是 29. 收购前CDMA的点对点短信的有效期为：（D ） A. 1天 B. 3天 C. 4天 D. 2天 30. CDMA的点对点短信业务根据发送号码的归属区域分为：（D ） A. 国内短信和省内短信两种 第 9 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 B. 国内短信、省内短信及国际短信3种 C. 省内短信及国际短信两种 D. 国内短信及国际短信两种 31. CDMA的国内短信根据发送对象是否是本网用户分为：（A ） A. 网内点对点短信及网间点对点短信 B. 网内点对点短信及网外点对点短信 C. 国内点对点短信及国际点对点短信 D. 国内点对点短信及省内点对点短信 32. 收购前CDMA的彩e用户分为：（B ） A. 彩e用户（彩e邮箱用户）和彩e语音用户 B. 彩e用户（彩e邮箱用户）和彩e信箱用户 C. 彩e用户（彩e邮箱用户）和彩e数据用户 D. 彩e用户（彩e数据用户）和彩e信箱用户 33. CDMA的定位之星的定位精度可以达到（C ）米。 A. 100－200 B. 50－2000 C. 50－200 D. 以上都不对 34. CDMA短信业务一条中文短信息最长可达（ B ）个汉字 A. 60 B. 70 C. 80 D. 90 35. 中国电信的DRM规范未对（ ）业务提出版权保护需求。 ( D ) A. 下载、流媒体、彩信等数据业务 B. 低价值、高价值内容 C. 移动音乐 D. 点到点短信 36. 根据ISMP体制规范，漫游用户在漫游地使用业务时，其鉴权计费应该由（B ）处理。 A.漫游地ISMP B.归属地ISMP C.全国ISMP D.就近ISMP 37. ISAG实现了中国电信移动业务网络五个统一中的（B ）。 第 10 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 统一管理 B. 统一接入 C. 统一计费 D. 统一门户 38. 电脑通过拨号上网需使用（C ）业务。 A.神奇宝典 B.互动视界 C.掌中宽带 D.视迅新干线 39. 下列数据中，不由ISMP系统维护管理的数据是 （D ） A. 业务产品数据 B. CPSP数据 C. 终端数据 D. SPCP结算规则数据 40. 短信网关为（B ）数据交换提供一条安全、快捷的通道，以便手机用户接收sp提供的 信息服务，同时完成相应计费采集、业务管理、网络管理等功能。 A. SP和手机用户 B. SP和短消息中心 C. 短消息中心和手机用户 D. 短消息中心之间 41. （B ）负责与其他运营商短信互通业务转发。 A. 短信业务网关 B. 短信互通网关 C. SMC D. MMS 42. 位置业务定位的基本原则涉及3个重要因素，分别是定位响应时间、定位精度和（C ）。 A. 定位区域 B. 定位时延 C. UE能力 D. 网络能力 43. 下面关于认证授权的说法哪个是错误的？（A ） A. CP/SP认证在CP/SP归属的ISMP完成 B. 业务认证由业务提供地的ISMP完成 C. 用户授权在用户归属地的ISMP完成 D. CP/SP授权在CP/SP归属地的ISMP完成 44. 业务授权包括对用户授权和（A ）。 A. CP/SP授权 B. 运营商授权 C. 预扣费授权 D. 安全性授权 45. 无应答呼叫转移不包括（B ）的情况。 A. 无应答转移 B. 遇忙转移 C. 关机 D. 网络不可及 46. 多模终端在FMC（固定移动融合）中属于（D ）的融合。 A. 业务层 B. 控制层 C. 承载层 D. 终端接入层 47. 使用掌中宽带时，提示“端口打开错误，请检查端口”，则以下哪项不可能是出现错误 的原因？（D ） A. 网卡没有插好 B. 上次程序非正常关闭 第 11 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 C. 网卡的端口被禁用 D. 帐号/密码错误 48. 互动视界上网后只浏览信息，不使用下载业务、不选择网站中说明要收取信息费的栏目， 则收取（ B ）。 A. 不收费 B. 流量费 C. 流量费+信息费 D. 信息费 49. 以下哪个品牌包含了用于国际漫游的双模手机服务。（A ） A. 世界风 B. Up新势力 C. 如意通 D. 新时空 50. 广东联通CDMA智能网提供的业务有（B ）。 A. 炫铃+预付费 B. VPN+预付费 C. 预付费+一号通 D. VPN+一号通 51. 联通的定位之星业务是通过CDMA2000 1X 网络，采用高通的（A ）定位技术向公众提供的高精度定位业务。 A. GPSOne B. CELL ID C. A-GPS D. GLONASS 52. 一条彩E最多可以处理（C ）个附件。 A. 2 B. 10 C. 5 D. 3 53. 下列哪个描述是错误的。（C ） A. SMC定义的短信长度不大于140字节 B. SMC使用No.7信令信道传送短信 C. SMC系统不支持定时发送功能 D. SMC支持主叫签名档、被叫自动回复、主叫增强型状态 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 和闪电短消息等业务 54. 下列业务能力不包含在ISAG开放业务能力集中的是（B ）。 A. WAP PUSH B. 流媒体 C. AC D. LCS 55. （A ）负责增值短信业务转发。 A. 短信业务网关 B. 互通网关 C. SMC D. MMS 56. 在中国电信移动业务网络中，彩铃平台集成了（D ）功能。 A. 计费功能 B. SP/CP、铃音资源管理功能 C. 统一门户功能 D. 声动彩铃功能、彩铃PLUS功能 57. 用户如果同时签约PPC业务和VPN业务，则签约属性触发到SCP后，（A ）。 A. VPN业务优先 B. PPC业务优先 C. 两种业务均失效 D. SCP随机选择优先业务 58. 在MMS消息传递过程中，MMSC通过（A ）对用户发送PUSH消息通知。 A. 短消息中心 B. WAP GW C. GGSN D. CP/SP 59. 下列关于中国电信彩信业务系统建设的说法，哪个是错误的？（B ） 第 12 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. MMSC按省新建 B. 各省建设MMS互通网关 C. 建设ENUM-DNS支持MMS路由 D. MMSC需支持与联通现网彩E平台的互通 60. 关于3G计费的实现，以下说法哪个是错误的？（B ） A. 实时计费批价功能由OCS系统完成，SCP只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能 B. 预付费用户的帐户数据存储在SCP中 C. 对于后付费用户，SCP或ISMP直接出话单，无需触发到OCS D. 不需要CP/SP参与的智能网业务由SCP直接触发到OCS上进行实时扣费 61. 通过空中接口将手机终端工作所需要的信息输入到终端中的技术称为（D ）。 A. TOA B. AOT C. OAT D. OTA 62. 800MHz频段CDMA手机的接收机工作频率范围为（A ）MHz。 A. 869～894 B. 844～869 C. 894～919 D. 824～849 63. 800MHz频段CDMA手机的发射机工作频率范围为（D ）MHz。 A. 869～894 B. 849～874 C. 799～824 D. 824～849 64. 根据CDMA技术规范，手机最大发射功率为（D ） A. 20dBm B. 21dBm C. 22dBm D. 23dBm 65. 接入终端与无线接入网之间的无线链路协议接口称为（B ）接口。 A. A B. Um C. Abis D. Rm 66. 智能手机上的操作系统称为：（A ） A. Open OS B. Windows C. Unix D. RTOS 67. 非智能手机上的操作系统称为：（C ） A. Winmobile B. Open OS C. RTOS D. Linux 68. 以下哪个操作系统属于非智能手机上的操作系统：（C ） A. Winmobile B. Symbian C. REX D. Linux 69. 在关闭背光或打开背光条件下都能提供高画质、易观看的显示，并具有低功耗、高画质、 高反应速度的终端显示屏类型为：（B ） A. TFT屏幕 B. TFD屏幕 C. UFB屏幕 D. OLED屏幕 70. 具有更轻、更薄，可视角度大，并且显著节省电能的终端显示屏类型为：（D ） 第 13 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. TFT屏幕 B. TFD屏幕 C. UFB屏幕 D. OLED屏幕 71. CDMA终端可同时有（A ）个PPP连接存在？ A. 1 B. 2 C. 3 D. 无数个 72. 某用户购买了17910 IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（B ）。 A. 不能完成通话 B. 可以完成通话，在手机话单中扣费 C. 可以完成通话，在IP电话卡中扣费 D. 可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费 73. 当一张UIM卡首次插入一个手机并开机时，手机将（B ）参数存入UIM卡，之后手机开机时，UIM卡会将手机给的此参数与已存值比较，以此来判断UIM卡是否被插入了另一部手机中。 A. IMSI B. ESN C. MDN D. UIM ID 74. 终端的天线一般采用（C ）极化天线。 A. 水平 B. 圆 C. 垂直 D. 无 75. 等候状态输出功率就是当手机的（A ）被终止时手机的输出功率。 A. 发送功能 B. 开环功控 C. 闭环功控 D. 开环和闭环功控 76. 手机的受控最小输出功率就是在手机天线接口处测量的当（C ）功率控制指示最小输出时的输出功率。 A. 开环 B. 闭环 C. 开环和闭环 1. 以下属于CDMA号段的是：( B.C.D ) A. 131 B. 133 C. 153 D. 189 2. 根据三部委《关于深化电信体制改革的通告》，新一轮电信重组完成以后形成的全业务 运营商有：（A.B.D ） A. 中国电信 B. 中国移动 C. 中国网通 D. 中国联通 3. 原中国联通的品牌体系中，CDMA专用的品牌有：（B.C ） 第 14 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 世界风 B. 新时空 C. 联通无限Uni D. 如意通 4. 以下产品的推广和运营工作由个人客户运营中心负责的有：（B.C.D ） A. IPTV B. 小灵通 C. CDMA业务 D. 公共WiFi 5. 运营商向移动用户提供补贴，可采取的方式有：（A.B.C.D ） A. 预存话费送手机 B. 手机折价销售，差额预存话费 C. 预存押金租机 D. 预存话费，分月定额返还 6. 下列关于收购前CDMA客户品牌市场定位说法正确的是：（ A.B.C.D ） A. 世界风用户，中高端、高端为主 B. 如意通用户，中端、低端为主 C. 如意万众卡用户，中低端、低端为主 D. UP新势力用户，中端、低端为主 7. 收购前以下属于CDMA客户品牌的是：（C.D ） A. 华夏风 B. 我的e家 C. Up新势力 D. 如意通 8. CDMA用户的缴费方式有：（A.B.C.D ） A. 通过电信营业厅人工受理缴费 B. 通过合作营业厅进行缴费 C. 通过代收费银行进行缴费 D. 购买充值卡、充值单进行充值 9. 中国电信的渠道体系包括：（ A.B.C.D ） A. 实体渠道 B. 电子渠道 C. 社会渠道 D. 直销渠道 10. 中国电信广东公司移动业务网上营业厅的建设原则是：( A.B.C.D ) A. 符合集团规范 B. 数据准确、精确 C. 功能便利、快捷、易用 D. 系统安全、稳定、高速 11. 集团对渠道销售服务新C网业务的原则是：( C.D. ) A. 加快原有电信渠道与C网渠道的融合 B. 电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务 C. 电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务 D. 以全业务融合思路开展销售业务 第 15 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 12. CDMA客户通过网上营业厅获取服务时，可以通过以下方式进行认证：( A.C.D ) A.客户标识码+客户密码 B. 客户标识码+服务密码 C.CDMA手机号码+短信随机密码； D. CDMA手机号码+服务密码； 13. CDMA的“炫铃”业务注销的方式包括：（A.B.C.D ）。 A. IVR方式注销业务 B. WAP方式注销业务 C. Web方式注销业务 D. 营业厅注销业务、短消息方式 14. 下列说法正确的是（ A.B.C.D ） A. 10001号是电信客户自助服务热线 B. 168是中国电信自动声讯服务业务 C. 160是中国电信人工声讯服务业务 D. 118114是中国电信号码百事通业务 15. 用户可以通过以下几种方式进行“炫铃”业务的申请/开通：（A.B.C.D ） A. IVR方式 B. Web或WAP方式 C. 通过营业厅或代理商离线申请 D. 短信方式 16. “掌上股市”的业务优势具有：（A.B.C.D. ） A.速度快：安全、快速的CDMA1X网络优势使联通掌上股市成为股民进行移动证券交易的理 想平台 B.覆盖全：强大的网络覆盖可以让股民随时随地进行证券行情咨询、资讯点播、定制和股票 交易 C.安全高：采用安全的网络、数据加密技术使股民放心无忧地进行股票交易 D.合作广：覆盖全国优质券商，为股民提供了办理业务的方便和更大的选择空间 17. 以下属于FMC融合业务的有：( A.B.C.D ) A. 一号通：用户可设置由指定移动话机、固定话机或语音邮箱接听电话 B. 综合VPN：企业用户通过多种固定和移动接入网络采用一个账号安全地访问企业VPN C. 综合IPTV：IPTV内容分发在固定终端（TV和PC）和移动终端上 第 16 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 D. IPTV上的来电显示：在IPTV上显示来电信息 18. CDMA目前能够提供以下业务：( A.B.C.D ) A. 移动语音业务 B. 移动增值业务 C. 集团客户业务 D. 行业应用产品 19. “无线VPDN”是以CDMA1x公众移动分组数据网为基础，采用VPDN技术，为单位用户内部提供安全保密的无线数据传输的业务。按照业务类型,收购前无线VPDN业务分（A.C ） A. 移动办公类 B. 语音增值类 C. 数据传送类 D. 互联网增值类 20. “神奇宝典”是基于 CDMA 强大网络推出的游戏和应用软件，使用该业务的手机应支持 _____技术：（C.D ） A. .NET B. EDGE C. UniJa D. BREW 21. “三网融合”中的“三网”是指：（ A.B.D ） A. 电信网 B. 计算机网 C. 移动通信网 D. 广播电视网 22. 以下业务名称中，属于联通CDMA业务的有：(A.D ) A. 掌上股市 B. 彩铃 C. 彩信 D. 神奇宝典 23. CDMA业务特点有：（A.B.C.D ） A. 通话稳定 B. 话音清晰 C. 保密性强 D. 绿色环保 24. 下列关于CDMA“彩e ”说法正确的是：（ A.B ） A. 手机可以接收来自互联网上的多媒体邮件 B. 彩e用户可以发送多媒体邮件到互联网 C. 彩e手机之间互相不能发送多媒体邮件 D. 彩e是“移动多媒体邮件”业务，只能实现手机邮箱之间的互传 25. 下列关于"掌中宽带"说法正确的是：（A.C ） A. "掌中宽带"是基于CDMA2000 1X 网络的无线上网产品 B. "掌中宽带"是速度最快的上网方式 C. "掌中宽带"能实现电脑随时随地高速无线上网 D. CDMA2000 1X 网络现已达到全球覆盖，上网无阻碍 26. 收购前“彩e”的业务资费包括：（A.B.C. ） A. 标准套餐 B. 豪华套餐 C. 商务套餐 第 17 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 D. 情侣套餐 27. 手机电视的业务使用模式包括：（A.B.C ） A. 点播模式 B. 直播模式 C. 下载模式 D. 上传模式 28. CDMA“超信”业务分为：（A.C ） A. 标准业务 B. 拓展业务 C. 增值业务 D. 语音业务 29. CDMA“超信”业务的资费包括：（ B.C ） A. 通话费 B. 信息费 C. 通信费 D. 月租费 30. CDMA手机电视计费方式有：（A.B.C.D ） A. 免费：向用户提供一些免费业务或免费内容，不收取信息费 B. 按次计费：点播或下载的内容可以按每条内容按次计费 C. 包月计费 D. 按时长计费：仅限直播服务，以秒为单位计费 31. CDMA掌中宽带的业务特点有：（A.B.C ） A. 速度快 B. 使用方便 C. 全国漫游 D. 免费试用 32. "掌中宽带"使用方式包括：（A.C ） A. CDMA2000 1X手机+数据线+个人电脑 B. WLAN连接 C. CDMA2000 1X无线上网卡+个人电脑 第 18 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 D. LAN连接 33. 号百业务中“行业首查类”业务分哪几类子业务？（B.C.D ） A. 搜索引擎 B. 品牌查询 C. 实名查询 D. 查询信息 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 34. CDMA“丽音”业务包括：（ A.B.C.D ） A. 语音聊天类业务 B. 信息资讯类业务 C. 点播订制类业务 D. 互动参与类业务 35. 收购前CDMA业务的经济适用套餐包括：（A.B.C.D ） A. 体验套餐 B. 省内畅游套餐 C. 全国畅游套餐 D. 全球漫游套餐 36. 收购前CDMA手机报业务分为：（A.B ） A. 全国手机报 B. 地方手机报 C. 联通手机报 D. CDMA手机报 37. 收购前CDMA增值业务有：（ A.B.C.D ） A. 短信 B. 炫铃 C. 定位之星 D. 掌中宽带 38. 掌中宽带有以下哪些使用方式：（ A.B ）。 A. CDMA2000 1X手机+数据线+个人电脑 B. CDMA2000 1X无线上网卡+个人电脑 C. ADSL+个人电脑 D. 电视+手机+机顶盒 39. 移动业务网络包括（ A.B ）。 第 19 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 智能网 B. 移动数据业务网. C. 核心网 D. 无线接入网 40. 移动用户门户是中国电信移动业务系统面向广大用户的窗口，它包括（A.B.C.D ）。 A. WAP门户 B. WEB门户 C. SMS门户 D. IVR门户 41. 中国电信移动业务网络的目标是（ A.B.C.D.E ）。 A.统一管理 B.统一接入 C.统一计费 D.统一认证 E.统一门户 42. ISAG支持以下哪些业务能力接入？（ A.B.D ） A．短信通知 B. 彩信通知 C.视频会议 D. 手机拍客 43. 移动网络中，短信网关主要实现以下功能（ A.B.C.D ）。 A. 汇接电信短消息中心和PHS短消息中心 B. 负责短消息的转发 C. 负责接入SP D. 连接ISMP，负责短消息鉴权 44. 移动业务路由原则为（A.B.D ）。 A. 非漫游用户由归属地的综合业务管理平台鉴权 B. 非漫游用户由归属地的业务引擎提供服务 C. 漫游用户就远接入 D. 漫游用户归属地鉴权 45. ISMP和CP/SP之间的接口包括（ B.C.D ）。 A. 实时扣费接口 B. WEB界面 C. 内容上载接口 D. 订购关系同步接口 46. 以下哪些业务由ISMP负责统一鉴权和计费？（ B.C.D ） A. 点到点短信业务 B. 点到应用短信业务 C. 应用到点短信业务 D. MMS业务 47. 短信增值业务平台MSP实现以下哪些智能短信业务？（ A.B.C.D ） A短信回执. B. 短信转移 C. 短信自动回复 D. 短信信箱 48. 目前在中国电信的移动业务网络规划中，以下哪些业务系统是全国集中建设的？ （ B.C.D ） A. MMS B. POC C. 下载 D. 定位 49. 以下哪些是3G的应用下载模式。（B.C.D ） A. 彩信下载应用 B. OMA下载应用. C. Java应用下载 D. 基本HTTP下载应用 50. 流媒体使用形式可以简单分为（ A.B.C ）。 A. 流媒体点播 (VOD) B. 流媒体直播 C. 下载播放 D. BREW下载 第 20 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 51. WAP作为一种基本的移动数据业务承载方式，可以为（ A.B ）等业务提供数据传输、门户浏览和PUSH通知等服务，是开展移动数据业务的基础。 A. MMS B. JAVA下载 C. 彩E D. 彩铃 52. 多媒体消息业务系统能够提供的基本业务类型有（AC.D ）。 A. 点到点（MOMT） B. 应用到应用（AOAT） C. EMAIL到点（EOMT）点到EMAIL（MOET） D. 点到应用（MOAT）和应用到点（AOMT） 53. 即时通信业务有（ A.B.C ）和搜索业务、邀请业务等。 A. 即时消息业务 B. Presence业务 C. Group业务 D. 短信 54. CP/SP业务申请的管理 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 要经过（ A.B.C.D ）等步骤。 A. CP/SP/业务发布申请 B. CP/SP业务发布审核 C. CP/SP接入测试和业务测试 D 产品发布 55. 当前主要的流媒体技术包括（A.B.C ）和个别厂家私有格式。 A. 3GPP B. WMV C. RM D. JPG 56. 联通增值业务收入主要来源于（ A.B.D ）。 A. 掌中宽带 B. 短信 C. 超信 D. 炫铃 57. CDMA网UIM卡从业务类型上可分（A.B.C ）。 A. UTK卡 B. OTA卡 C. 双模卡 D.SIM卡 58. 移动电话呼叫前转是指用户可根据不同情况设置来电转移到预先设定的（A.B.C.D ） 上。 A. 留言信箱 B. 市话 C. 寻呼机 D. 其他手机 59. 以下属于中国电信广东公司七彩铃音的功能有（A.B.C ）。 A. 单键复制 B. 广告彩铃 C. 铃音DIY D. 多媒体彩铃 60. KJAVA下载业务可以应用在下列哪些业务上?（ A.B.C.D ） A. 消息和通信类 B. 娱乐/游戏类 C. 交易/电子商务类 D. 金融应用类 61. 下面对消息服务的说法哪些是正确的？（B.C.D ） A. EMS是SMS的增强版本，但不再使用信令信道 B. MMS对于信息内容的大小或复杂性几乎没有任何限制。 C. SMS采用存储转发机制 第 21 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 D. EMS的优势除了可以像SMS那样发送文本短信之外，还可发简单的图像、声音和动画等 信息。 62. MMS终端能力信息应包括（A.B.C.D ）等。 A. 所支持的最大多媒体消息 B. 所支持的最大图像解析度 C. 所支持的媒体类型和格式 清单 安全隐患排查清单下载最新工程量清单计量规则下载程序清单下载家私清单下载送货清单下载 D. 所支持的字符集清单 63. 隐含前转包括（ A.B.C.D ）等情况。 A. 无应答 B. 关机 C. 网络不可及 D. 遇忙 64. 双待手机开机选择服务网络的方式有（ C.D ）。 A.营业厅办理 B.通过服务热线 C. 自动选网 D. 手动选网 65. 移动电话呼叫前转包括（ A.B.C.D.E ）。 A.无条件前转 B.遇忙前转 C无应答前转 D.不可及前转 E. 关机前转 66. 主叫正常，被叫提示“暂时无法接通”可能有以下哪几种情况？（A.B.C.D. ） A. 网络覆盖不好 B. UIM卡问题 C. 终端问题 D. 直接取出电池关机 67. 手机的初始化过程包括（A.B.C.D.E ）。 A. 寻找CDMA频点，捕获导频信道，实现短码同步 B. 接收同步信道消息，获取长码状态, 系统时间，寻呼速率等系统信息 C. 定时改变，实现长码同步 D. 守候在基本寻呼信道，接收系统消息 E. 进行登记等 68. 从终端发往基站方向的信息通道称为（B.D ）信道。 A. 前向 B. 反向 C. 下行 D. 上行 69. 在双模终端捕获了CDMA 2000 1X网络和EV-DO网络后，终端应周期性地监听：（ B.D ） A. 人机命令 B. CDMA 2000 1X C. 其它网络 D. EV-DO 70. 以下哪几种情况会产生掉话情况：（ A.B.D ） A. 无线环境较差 B. 硬切换 C. 软切换 D. 终端故障 71. 以下哪几种情况会引起CDMA2000 1X 数据业务速度变慢？（ A.B.C.D ） 第 22 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 A. 无线环境差 B. 高话务热点地区，基站容量受限 C. 数据终端或PC机设置错误 D. 所访问网站固有速度变慢 72. 数据卡一般通过（A.B ）接口与计算机相连。 A. PCMCIA B. USB C. RS-232 D. RJ-45 73. 终端允许支持的移动存储卡类型包括：（ B.D ） A. Smart Media B. RS-MMC C. xD D. miniSD 74. 以下哪些操作系统是智能手机上常用的操作系统：（B.D ） A. NUCLEUS+ B. Symbian C. REX D. Winmobile 75. 手机的核心芯片也称为套片，通常包括哪几类芯片？（A.C.D ） A. 射频收发器 B. 存储器 C. 基频芯片 D. 电源管理芯片 76. OTA提供的功能有：（ A.B.C.D ） A. 终端的应用菜单界面定制 B. 终端的软件更新 C. 管理终端用户数据 D. 终端应用程序下载 77. 以下哪种手机电池不具有记忆效应：（ B.C ） A. 镍镉电池 B. 镍氢电池 C. 锂电池 78. 当用户处于增值业务激活和操作状态中时，如有其它事件要终断当前的应用，应对用户 进行声音或可见指示，这些事件包括：（ A.B.C.D ） A. 来话呼叫 B. 接收到短消息 C. 电池电量低提示 D. 闹钟提示 79. CDMA智能手机必须支持下列哪些业务？（ A.C.D ） A. WAP2.0 B. PTT C. 流媒体 D. MMS 80. 终端业务参数通过OTA下载方式设置可以通过以下哪几种方式？（ A.B.C.D ） A. 网络自动发起 B. 用户发起 C. 运营商通过WEB发起 D. 由具体的业务应用发起 81. 终端摄像头的主要技术指标有：（A.B.C ） A. 感光材料 B. 像素 C. 视频捕获能力 82. 终端定制通常有哪些方面的内容？（A.B.C.D ） A. 技术要求 B. 业务要求 C. 用户体验 D. 产品规划 83. 终端OTA下载可以通过以下哪些方式实现？（ B.D ） A. 手动设置 B. 短消息 C. 语音 D. 分组数据 第 23 页 共 24 页 中国电信广东公司C网应知应会题库 第 24 页 共 24 页