经销商公司化运营体系大纲
现在,很多的地板企业似乎更注重
策划
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、包装,似乎好的策划和包装就可以带来企业和品牌的健康发展。。。。。。殊不知,企业和品牌就是人!策划和包装好比是人的外衣,而真正决定一个人的健康程度,首先是这个人的体质。对于企业和品牌而言,尤其是对于长期靠个人打拼的经销商们而言,合理易行的公
司化运营体系是决定自己和事业未来的保障!
?为保证合理有效的管理市场和企业的正常发展,更为了增强入世后企业的生存能力和竞争能力,建立
规范
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的公司化运营体系是当务之急。
?对于某某而言,从成功创业至今,尚无系统的公司化管理体系,更不用说营销管理体系。所以,某某木业公司化运营管理体系的建立必定要经历从无到有、从有到全、从全到精的过程。
?体系的建立是为了执行,执行的目的是为了发展。所以在公司化运营体系之中要及时进行自我诊断和改进。它可保证体系的正常运行,从而促使企业的健康发展。
?本大纲依据三个方面进行规划:
一、什么是公司化运营管理体系
二、公司化运营管理体系的作用
三、如何进行公司化运营管理体系
一、什么是公司化运营管理体系
1、定义:
公司化运营就是正规化经营,也就是大家常说的规范化经营
2、公司化运营的两个显著特征
一是要有实体成立具备法人资格的公司组织架构健全
二是要有团队作到专人专岗协同配合
?公司化运营管理体系是从事市场开发、建设、管理与诊断的基础;
?是应对竞争和保持发展的必备前提。
二、公司化运营管理体系作用:
1、公司化运营管理体系好比人的生命循环体系
?公司化运营管理体系是各项营销管理
制度
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组成的架构-----------好比人之骨骼
?公司化运营管理体系的内容---------------------------------好比人之肉身
?公司化运营管理的思想-------------------------------------好比人之灵魂
?公司化运营的决策人与政策执行人---------------------------好比人之血液
2、公司化运营管理体系作用就是延续自己的事业生命
要发展,就必须面对竞争,靠什么竞争,靠人,靠团队,就是靠公司化运营管理体系。
有了公司化运营管理体系并不代
表
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就能发挥它应有的作用。企业要健康发展,上述几个方面必须有机的融合方能见成效。概括而言,即
?营销管理的思想要具有高瞻远瞩性与可指导性
?管理体系的架构必须合理化和精干化
?营销管理体系的内容必须全面化、规范化、务实化、可操作化和便于监控
?公司化运营的决策人与执行人必须尽职尽责,同时企业要奖惩明确化,
培训
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制度化,个人要知识全面化,工作条理化
?公司化运营管理体系可以保证铁打的营盘流水的兵局面形成,保持事业发展
三、如何作好公司化运营
1、确定公司化运营架构
某某营销管理体系架构应建立于精干高效的企业整体管理架构的基础之上。与之相配套的应有一套完整的客户服务体系(含物流与投诉处理制度)、行政管理体系(含人事管理制度)和财务管理体系。
公司化运营体系基础组织架构(图)
公司化运营体系专业管理架构(图)
信息管理系统市场推广管理系统培训管理系统其他
2、公司化运营管理体系的内容
①信息管理系统
主要是如何从事整体市场信息收集、整理的办法。它的主要作用是为企业营销决策提供分析依据。主要包括:
?竞争对手的情报管理(产品、价格、分销、促销);
?目标市场的情报管理(容量、走向、我司潜力、消费习惯等);
?企业自身的情报管理(销售统计、政策执行反馈、花色走势、经营状态、建议回应等)
?情报保护工作
②市场推广管理系统
主要是指如何从事整体市场开发、建设与管理的办法。它的主要作用是为企业实现市场目标而提供实施办法。主要包括:
?产品竞争策略(产品更替的选择、花色的选择、功能的介绍、比较竞争优势)
?价格策略(依据产品生命周期,价格策略要及时调整;依据品牌分类,价格结构要完善;依据市场目标,价格空间要合理;依据行业变化,促销价格要到位)
?分销策略
目标市场的分类与选择
销售通路的选择
各级分销商管理
专卖店的建设与管理
工程项目的开发措施
行业整合项目的开发
其他渠道的开发
?促销策略
品牌定位与宣传原则的确立
宣传推介方式与工具的选择
宣传内容的确定
促销活动的开展等
③培训管理系统
主要作用是是为企业实现发展目标和有效执行各项企业政策培养合格的人才(含分销商)。主要包括:?市场行销人员的培训
?宣传策划人员的培训
?分销商的培训
?营业人员的培训
?安装人员的培训
④其他(略)
3、公司化运营管理体系的人员组成
?决策层的组成:以总经理为首,集各主要负责人设立的松散机构。各人员平时行即定职责,研讨时自行集合。要求参与人员有宏观概念;具有营销理论基础和操作经验;市场信息能全面掌握并
有分析概括能力;有大局为重的观念和团队精神;要有较强的管理能力与经验;同时要正直和具
有责任心
?执行层的组成:要求参与人员具有一定的营销理论基础和丰富的操作经验;能全面掌握局部市场信息并有分析能力;有大局为重的观念和团队精神;具有一定的管理能力与经验;具有可塑性;
同时要正直和具有责任心
4、公司化运营管理体系的建立步骤
?以现状来看,首先应让公司化运营部这一机构迅速进入工作状态并逐步健全
?公司化运营部工作的好坏将直接影响自己的发展,应迅速充实人员并明确职责
?先期可以用个人代替部门,并根据实际进展再充实人员
?每个部门要有核心负责人,并管理和掌握好
?从企业规模和入世应对来看,不宜设立全部管理职位,应按照自己所最急需专人去负责的顺序来设立职位
?已经建立正规公司的地区要开始参照成功的企业模式进行分析,完善自己的公司化只能并提升整体管理水平