投资调查问卷
XX省XX公司
员工调查问卷报告
前 言
导读
在所有参与本次问卷调查的员工中,71.43%的员工加盟山西信托5年以
上
90%的被调查员工具备大专以上学历
此次问卷调查覆盖岗位比例概况
40岁以下的员工占被调查员工总数的66.33%
导读
在全部被调查者中,仅有23.96%的员工了解山西信托的战略目标 而在普通员工中,了解山西信托现在战略目标的比例更少,仅为18.18%
只有34.21,的管理人员了解山西信托当前的战略目标 超过半数的被调查员工认为山西信托的发展方向应该是依托信托业,进
军基金、期货、商业银行等业务,发展成为金融型控股集团公司
被调查员工认为,山西信托过去取得成功的主要原因在于抓住了近年
金融市场中蕴藏的良机
绝大多数被调查员工认为山西信托最具竞争力的是资金实力和金融信
用
只有34%的被调查员工看好山西信托的发展前景
其中,对山西信托发展前景看好的普通员工只占总数的28.81%
而在管理层中,这一比例为42.11% 在具有本科以上学历的员工中,只有1/3认为山西信托发展前景良好
针对山西信托目前存在的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,被调查员工的看法依次是…… 在被调查员工中,81.19,的人认为制约山西信托发展的主要因素是业
务创新能力不强
75.25%的员工认为山西信托未来面临的市场风险主要是一级市场投资
收益率下降
导读
82.18%的被调查员工认为目前公司组织结构中亟待解决的问题是研究
开发职能缺位,造成新产品推出少,业务拓展力度小 64.36,的被调查员工认为山西信托面临的组织管理风险主要是业务单
一,抗拒市场风险能力小和缺乏业务创新的能力 近七成的被调查员工认为山西信托的基础管理一般,过三成的员工认为
基础管理松散,甚至缺乏管理
而且只有13.86%的被调查员工认为山西信托的
管理制度
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能得到严格执
行
接近80,的被调查员工认为公司对费用的控制一般或根本没有控制 64.36%的被调查员工认为上班迟到10分钟的现象反映出公司基础管理
薄弱,影响着公司的整体形象,给业务带来一定的干扰
50%的被调查员工认为各部门间的责任界定不明确或非常不明确 超过八成的被调查员工对自己的工作职责和职权比较明确或非常明确 但82.65%的被调查员工反映,在自己的工作中曾出现有责无权的情况
超过七成的被调查员工
表
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示在工作中需要经常向上级请示
56.36%的管理人员认为上级授予的权力与其职责不匹配 51.02%的管理人员认为本部门在人员调配、奖金分配等方面需要更大的
权力
其中,业务部门管理人员所占比例为52.38,
职能部门管理人员所占比例为53.85,
超过半数的被调查员工认为,在日常管理中,上下级间的指令和汇报存
在越级现象
68.37%的被调查员工表示曾有过被多个负责人分派任务的经历 81%的被调查员工认为制定工作计划在实际工作中非常有用或比较有用
且近八成的被调查员工反映在实际工作中制定工作计划 但超过六成的被调查员工反映从来没有或只是偶尔有负责人或相关部
门检查工作计划的执行情况
同时,59.60%的被调查员工反映其上级一般通过非定期或随意的口头报
告方式检查自己的工作
超过五成的业务部门负责人反映,需要花费4-8小时,甚至2天以上才能
完成所有审批程序
四成以上的业务部门负责人反映,处理协调和审批事务要占用其日常工
作时间的50,以上
接近半数的被调查员工认为人事部没有很好的发挥作用,另有40,左右
的人认为办公室和审计监察部也没有很好的发挥作用
接近40,的被调查员工认为投行部与国金部没有很好的发挥作用 调查显示,办公室与审计监察部的中层管理者中存在较多的人浮于事现
象
业务部门中,资产经营部及信托总部中层存在较严重的人浮于事现象 调查反映,因对职能部门的服务质量和工作效率长期缺乏考核,致使服
务质量无人关心是职能部门未能很好发挥作用的主要原因 超过七成的被调查员工认为业务部门未能很好发挥作用的原因在于对
业务人员的激励不足
导读
超过六成的被调查员工认为公司目前上下级沟通渠道一般,甚至不通畅 对是否在工作中行使建议权的反馈,仅有16.16%的被调查员工反映会经
常使用
48.96%的被调查员工认为将自己的建议递交给高层管理者没有或不太
有意义
若工作中存在疑问,分别有二成多的被调查员工表示说了也没用,或者
甚至可能遭到报复
只有8,的被调查员工认为部门之间的信息交流渠道畅通 76,的被调查员工认为不能及时了解到公司和本部门相关的经营管理
信息
其中,63.16%的管理人员表示不能及时了解到公司和本部门相关的经营
管理信息
在需要与相关部门协调时,超过七成的员工会采用迂回复杂的流程 各部门间协调不顺畅的主要原因是:受现行目标考核
办法
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的驱使,各部
门为自己的利益固守一方,绝少从整体出发解决问题
导读
有近40,的被调查员工认为此次改革早该进行,超过半数的被调查员工
认为此时改革正好
58.16%的被调查员工认为此次改革应该先诊断问题,再分步解决 关于此次改革的最大阻力这一问题,被调查员工的看法依次是多年错综复杂的人际关系、影响个别群体的权力利益、领导层的决心不够坚决
导读
24.24%的被调查员工认为山西信托的人际关系存有问题 对于公司目前衡量个人成功的标准,被调查员工认为与负责人关系的好
坏和行政职务的高低等标准位居前列
但是,被调查员工呼吁山西信托未来应该倡导的三个主要价值取向是团
队精神、不断创新和人尽其才
对于山西信托的领导风格,被调查员工评判不一 关于山西信托高层管理人员的优势,被调查员工较为集中的认识是为人
正派和社会关系广泛
对山西信托决策层的信任度,40.82,的被调查员工认为是在逐步提高
被调查员工认为,员工激励不足、时间观念差、领导不愿得罪人等是公
司日常管理工作中较为常见的现象
被调查员工认为公司内普遍存在的现象是越能吵吵的部门,其利益越能
得到照顾;背景硬的人,不论能力如何,总能得到更多的重视
导读
不能人尽其才和没有淘汰机制是被调查员工所反映的公司目前在用人
制度上存在的最大问题
74.26%的被调查员工认为山西信托面临的人力资源管理风险是缺乏激
励员工奋发向上的人事制度和分配制度 被调查员工反映,目前山西信托内部招聘的主要方式依次为个人的关系
背景、领导的主观决定等
半数以上的被调查员工认为近年来流入公司的人员主要是应届本科毕
业生和有背景的人员,但是具有专业特长的技术人才较少 60%以上的被调查员工认为目前公司高级人才的引进面临着少而难的困
境
被调查员工认为近年公司的流出人员主要是业务骨干、有培养前途的青
年员工和有才干的人员
近三成的被调查员工反映没有参加过任何培训
78.67,的被调查员工反映受训的频率低于一年一次 调查反映业务培训(投行、基金,信托等)是员工迫切需要的培训项目 其中,有近70,的业务人员需要业务培训(投行、基金,信托等) 而在职能部门中,除有60%的员工需要业务培训(投行、基金,信托等)
外,还有62.86,的人需要具体工作所需特殊技能的培训 61.54,的被调查员工认为从培训中学到的知识对实际工作帮助比较大 对于公司薪酬福利的现状,62.38%的被调查员工认为薪资未与考核真正
联系起来
与山西信托其他部门人员相比,58,的被调查员工对目前的收入水平不
满意
与本部门其他人员的收入对比,63,的被调查员工表示不满 与外单位的同学、朋友相比,60%以上的被调查员工对目前的收入水平
表示满意
33.33%的感到不满意的被调查员工但与外单位的同学、朋友相比, 在
中,有64,的人属于业务部门
与自己的工作付出相比,近六成的被调查员工对目前的收入表示不满 被调查员工普遍反映职能部门人员收入水平较高,业务部门的收入水平
较低
业务部门人员认为业务部门收入较低,而职能部门收入明显较高 职能部门的一般人员认为自己的收入低,而职能部门的管理人员收入较
高
职能部门的管理人员认为自己的收入低,而职能部门的一般人员、资产
经营部和基金部的收入较高
仅有2,的被调查员工认为目前公司激励的作用很好 57.43%的被调查员工认为山西信托目前考核的问题在于考核目标的制定存在讨价还价现象和平均主义色彩,造成超额完成的部门较为普遍,
激励效用严重弱化
近八成被调查员工认为现在工作的努力程度对奖金的影响不大或甚至
没有影响
40,以上的被调查员工对自己的工作现状不满意 65.98%的被调查员工认为自己的才能在目前的岗位上没有得到充分发
挥
并且,才能没有得以充分发挥的员工在其部门所占的比重为… 本科生中70%以上的员工认为自己的才能在目前的岗位上没有得到发挥
近六成的被调查员工认为在山西信托职业发展的可能性不大
近三成的被调查员工对于是否在山西信托长期工作仍在观望
其中,高学历人才中持观望态度的比重达到40,左右 调查显示,个人无发展空间、看不到公司的发展前途、看不惯公司中不
良现象长期存在等是员工打算离开山西信托的主要原因
导读
被调查员工认为山西信托目前最急需的人才是研发人才和运作人才 近90,的被调查员工认为个人的前途与山西信托的前途很相关或比较
相关
66.67,的被调查员工希望并且有信心接受难度更大、责任更大、压力
更大的工作挑战
过七成的被调查员工希望竞争上岗,但竞争中的不公平又是员工的一大
疑虑
80.20%的被调查员工认为岗位价值大小是未来设定工资结构时最需要
考虑的因素
同时,谁为单位创造的价值高,谁就应该获得高回报是山西信托85.15%
的被调查员工普遍赞同的观点
被调查员工认为收入提高、感到公平、增加培训与学术交流机会是提高
积极性和创造性的有效手段
57.73%的被调查员工认为物质奖励不能或不一定能对自己起到充分的
激励作用
认为物质奖励能起到充分激励作用的员工在其部门所占的比重
被调查员工对于浮动工资占总收入的比例看法如下 被调查员工认为提成式奖励办法依次适合于资金交易部、基金部、投行
部和资产经营部等业务部门
半数以上的被调查员工认为合适的提成方式是将费用打包进去的利润
提成
如果可以重新选择岗位,近半数的被调查员工将首选职能部门 在选择职能部门的员工中,分别有10,以上的人是因为职能部门收入高
和工作悠闲稳定