大学生人际交往论文

最温柔的“利器” ——人际交往中的微笑 动科93 蔡静 15109325 周二班 “一笑泯恩仇”这句古语，虽然简短，却道出了微笑在人际交往中的重要作用。 卡耐基说过，“笑是人类的特权。”笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。而在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。 这里的“微笑”，不仅表示“略带笑容”和“不显著不出声的笑”的本义，而且包涵着它在交际中所表示的交际者的善良的心地，热情的性格，执著的追求，必胜的信念，以及求实的精神等品质。可以说，微笑不仅是强健身体，它还是在人际交往中，使强硬变得温柔、困难变得容易和使失败转变为胜利的有效武器。微笑是最有感染力的，微笑是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。往往一个人微笑能很快缩短你与他人间的距离，表达出你的善意、愉悦，给人春风般的温暖。对于我们来说，大学是我们进入社会之前的最后一站。因此，在我们的生活中，应该学会微笑，提倡和使用“微笑”这一高招，充分发挥微笑的功能，为以后的人际交往打下坚实的基础。 有人说，脸部是人的心灵的真实写照。那么微笑就体现了一个人的内心世界，它是一种理解、宽容、信任的信号，给人一种亲切可近 的感觉。因此，我们必须重视微笑在人际交往中的重要作用。 第一，表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。两性之间的微笑，可以消除原本的戒备心，可以增加相互的吸引力，也可以获得更深层次的交流和更加亲密接触的信息。男人的微笑如梦如幻，似海似天，能把自己塑造成稳重成熟、宽容涵养自信的形象;女人的微笑如痴如醉，似锦似花，能把自己装扮得神韵可人、文静高雅。热恋中的男女微笑，更有解释不完的含义和只有两人才知晓的秘密。 第二，表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。微笑是推销自我的一种必然神情，是保护自我、完善人格的一种良好武器。公关美女的微笑更是一门高深的体态艺术，她既能笑靓自身，也能笑靓周围;既能推销自己，也能推销别人;既能张扬好的货物，也能兜售差的东西。好象真正成功的公关小姐不用很多的语言，却需要无限的微笑。同样一个舞者，一个歌手、一个参赛选手要想赢得观众、赢得评委、赢得成功都得见长于微笑效应。 第三，表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。朋友在一起时的自然微笑，是结交的愉悦心情的流露;而朋友分离时送上一分依恋不舍的微笑，蕴含了言之不 尽的美好祝福和无限的牵挂。陌生人在相见时微微一笑，可以减少隔阂，增加信任，放松气氛，临时打造一座沟通的桥梁。 第四，表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。比如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感 愉快和温暖。窗口服务行业的职员微笑，确实就是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种附带条件。 除此之外，微笑还有其他很多的作用。比如，微笑可以解救被动中的尴尬局面，是化解无奈的灵丹，是缓冲困惑的妙药。两个冲突的客体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事;一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系;一个拳王出乎意料地败下阵来，微笑可以显示他的风度、掩饰他的尴尬、预示他今后的信心和胜利。人在庄重场合的成功、胜利时的喜悦心情，不好 ”姚明和“乒后”王楠在暴露得太直接，只有用言之不尽的微笑来表示。如“小巨人 奥运会领奖台上的微笑正是如此。 一些高傲的学识人，号称有涵养的大人物，有时对自己不屑一顾的客体或事件，往往也用伪扮的近乎冷笑的微笑置之，即使不用动言动怒也可以达到轻视、逐客、推辞的效果;。大人对孩子的微笑，可以缩小年龄差距，增强忘年交流的深度，也是成人带动孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。领导对群众的微笑，可以拉近与下级和群众的距离，增加亲密感 和信任感，甚至会因此赢得威信和好的口碑;有些场合下，还可以稳定军心、鼓舞士气、增加斗志、强化战胜困难的信心„„ 由此看来，微笑的确是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。往往一个人微笑能很快缩短你与他人间的距离，表达出你的善意、愉悦，给人春风般的温暖。一个微笑，领座的人就可能成为自己的朋友。一个微笑，会燃起一对青年男女的爱慕之情。笑暖人心，又能体谅家庭快乐，建立人与人之间的好感。微笑使疲倦者休息，拘束者轻松，悲哀者节哀，就像一种情绪的调和剂，更是人际关系的润滑剂。但是在运用微笑传情达到意的时候，要注意做到以下几点。 第一，要笑得自然。微笑是发自内心的，是美好心灵的外观。这样才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。要注意不能为笑而笑，没笑装笑。只有发自内心的微笑才是最美丽的。有这样一则故事，一位老妇人在希尔心情不好的时候去拜访他，希尔不耐烦地抬起头，他看见的是一张微笑的脸。这张笑脸的力量是那么不可抗拒，希尔立即请她坐下，两人开始了愉快的交谈。交谈中他发现老妇人真的是那么慈祥，她脸上自然的微笑完全感染了他。发自内心的微笑最具魅力，装出来的微笑是不会长久的，这种微笑给人们的不是享受而是难受。在我们的日常学习生活中应时刻不忘送别人一个微笑。试想你在即将上“战场”时，一位朋友冲你作“OK”手势，并冲你鼓励地微笑，你会不会感到一股暖流在心中流淌，而信心百倍全力以赴呢, 第二，要笑得真诚。微笑既是自己愉快心情的外露，也是彼此之间温情的奉送。真诚的微笑让对方内心产生温暖，有时候还可能引起 对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。 再次，要笑在合适的场合。微笑并不是不讲条件的，也并不是可以用于一切交际环境。它的运用是很讲究的。当你面带笑容时，你的心情不会差到哪里去。当你面对一个笑容满面的人时，你也很难不对他报以微笑。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。有时候，微笑让你看起来紧张、无助，特别是在笑得太夸张的情况下尤其如此。当你出席一个庄严的大会，去参加一个追掉会，或是讨论重大的政治问题，自然不宜微笑。当你同对方谈论一个严肃的话题，或者告知对方一个不幸的消息时，或者是你的谈话 让对方感到不快时，也不应该微笑，或者要及时收起微笑。 第四，微笑的程度和对象要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重。但是如果不注意程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。对不同的交际对象，应使不同含义的微笑，传达不同的感情。不然，难免会有适得其反的情况出现。一般朋友偶尔在公共场所相遇，点头微笑是最好不过的了。若距离较远，更适于微笑致意，而不应大声喊叫;当你遇到熟悉的面孔时，你的微笑会使对方马上明白你的问候。若你漠然冷面，对方就会认为你是个高傲的人，不利于以后你和朋友的交往。而在外交场合，合适的微笑更是一种柔美的武器。古往今来，外交场上合乎时宜的微笑往往能化干戈为玉帛，开启冰冻之门。 微笑是一种交际的世界语，微笑没有国界也没有阶级之别，人人都有权利享受别人真心的微笑。达?芬奇的传世名作《蒙娜丽莎》以 画中人含蓄、迷人的微笑在世界人民心中留下了美好的印象，也树立了微笑的经典。微笑反映了一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩。人生如书，有了微笑的书籍才会有闪光的主题。微笑是性格开朗和温和的相征。对我们大学生而言，它表示我喜欢你，很高兴见到你，你使我愉快。它产生在一刹间，却给人留下永久的美好的记忆，它创造快乐、建立人与人之间的好感;它激发感情、愉悦身心、沟通心灵、缓解矛盾，给微笑者带来很多的方便和幸福。 微笑，这柄人际交往中最温柔的“利器”，价值不凡。正如一位著名的政治家在总结其经验所说“一个人的微笑，值百万美元。”