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尊敬的各位来宾,大家好!
目前鸡公山已经实现了“互联网+购票”“互联网+游园”“互联网+管理”“互联网+经营”等多项智慧化成果,构建了“鸡公山电商平台”“鸡公山企业号管理平台”“鸡公山大数据应用管理服务平台”等多种业务平台,使用互联网技术打通了景区到游客之间的信息藩篱,把信息技术植入到游客吃、住、行、游、购、娱的每个环节,从而形成了较为完整的线上产业链,形成全域旅游新格局。
下面从服务和管理的角度向大家一一介绍鸡公山信息化的各个项目成果:
一、景区电子票务服务:
鸡公山电子票系统已经实现...
监控中心讲解词
尊敬的各位来宾,大家好!
目前鸡公山已经实现了“互联网+购票”“互联网+游园”“互联网+管理”“互联网+经营”等多项智慧化成果,构建了“鸡公山电商平台”“鸡公山企业号管理平台”“鸡公山大数据应用管理服务平台”等多种业务平台,使用互联网技术打通了景区到游客之间的信息藩篱,把信息技术植入到游客吃、住、行、游、购、娱的每个环节,从而形成了较为完整的线上产业链,形成全域旅游新格局。
下面从服务和管理的角度向大家一一介绍鸡公山信息化的各个项目成果:
一、景区电子票务服务:
鸡公山电子票系统已经实现了无人值守自助机售票、闸机自动扫码入园的功能,支持线上线下多种途径预定,支持现金、微信支付宝多种途径支付。
二、电子商务服务:
鸡公山电子商务平台有电脑网页版、手机移动端wap版,内容涵盖门票车票、酒店、餐饮、娱乐项目和特色小商品等,可以根据景区需求推出套餐组合,从而实现定制化的线上预定线下消费的O2O智慧旅游服务。
三、用户沉浸式体验服务:
为了提升景区游客体验,景区向游客开放了“VR全景旅游导览服务”和“景点语言讲解服务”。
VR全景旅游导览服务:游客只需关注鸡公山微信服务号,点击“VR导览”就能够通过720度三维立体现场实景,提前线上游览景区主要景点,使游客能够更加直观地了解将要游览的景点,从而可以提前安排规划好游览路线和时间。
景点语言讲解服务:游客通过鸡公山微信服务号的“语言讲解”功能以及扫描每个景点语言讲解二维码牌子,可以通过手机移动端自动向游客播放图文并茂的语言导游词,从而免去了人工导游讲解的麻烦。
四、一部手机游景区:
通过景区WIFI、扫码等途径关注景区微信服务号后,游客可以通过一部手机实现自动购票、订房、订餐、娱乐消费、景区游览、导游讲解等全部服务。
五、内部管理服务:
景区通过266个摄像头全方位覆盖,对各个片区进行实时监管,监控范围覆盖鸡公山风景区、波尔登、平汉铁路老火车、依云森林温泉度假村、鸡公山游客集散中心等各景点。
摄像头另搭配寻呼广播系统,对景区进行管理、调度;
对景区运营车辆进行摄像头监控和轨迹监控;
最后将景区各系统运营数据全部集成到鸡公山大数据平台进行分析,从而实现对景区的调度、指挥、引导、预测功能,对景区经营实现有力的数据支撑和指导作用。
(边讲边演示各个系统,讲到哪演示到哪,电脑无法演示的就播放PPT演示,有必要投射手机屏幕就投射手机屏到电脑上去)
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