公司规章制度及行为准则办公室管理制度办公室管理制度为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，提高工作效率，营造良好的办公环境和公司文化氛围，制定本规范。第一章：日常行为规范第一条 、保守公司秘密。第二条 、员工应准时上下班，因故迟到和请假的,必须事先电话告知。第三条 、员工应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。穿戴修饰不可太前卫、另类。不许穿拖鞋上班。第四条 、每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，按规定的位置保存、摆放，下...
为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，提高工作效率，营造良好的办公环境和公司文化氛围，制定本规范。
第一章：日常行为规范
第一条 、保守公司秘密。
第二条 、员工应准时上下班，因故迟到和请假的,必须事先电话告知。
第三条 、员工应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。穿戴修饰不可太前卫、另类。不许穿拖鞋上班。
第四条 、每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，按规定的位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑及附近办公设备的电源。
第五条 、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达。
第六条 、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
第七条 、会议期间，手机一律调为振动。
第八条 、办公室内用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，确保办公环境安静有序。严禁说脏话、忌语。
第九条 、工作需要长时间离开岗位时,可能会有电话或客人造访先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
第十条 、工作期间不饮酒。如遇接待任务，须提前报经领导同意，饮酒适量，确保酒后不失态。
第十一条 、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第十二条 、办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
第十三条 、办公室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上电脑电源、打印机、复印机、空调等电源开关。
第十四条 、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法。
第二章：清洁卫生制度
第十五条 、办公室内卫生实行共同参与，共同爱护原则，要求一天一打扫，一周一大扫。每天上班前五分钟打扫，每周五下班前半小时大扫。
第十六条 、安排值日表，轮流打扫卫生。两人一组，一人出差另一人负责全部工作，两人同时出差，由下一组调换。
第十七条 、清洁范围包括：楼梯，办公桌，椅子，沙发，文件柜，地板，打印机，复印机，窗台等置入公共区域的物件。
第十八条 、打扫原则：5S原则（整理，整顿，清洁，清扫，素养）；做到物品干净整洁，摆放整齐，地面无纸屑。
第十九条 、值日生早上早些到办公室打扫清洁，包括清洗茶杯。中午负责做饭，洗碗等后勤工作。下班后关好窗户、公共设施电源（如有人加班，把事情交待后方可走人）。
第二十条 、自己办公用的电脑，桌椅自己打扫，爱惜。
第二十一条 、珍惜劳动成果不得随地吐痰，乱丢纸屑、杂物。
第三章：电话使用规范
第二十二条 、办公室电话仅作工作业务联系用，不允许电话闲聊与工作无关的私事，家事等其他个人联系。
第二十三条 、员工打电话，主要是作为方便与外界沟通、开展业务，故用语应尽量简洁、明确。
第二十四条 、接听办公电话，应在铃响三声之内提起话筒，向对方问好并自报单位。通话过程中，应仔细倾听对方讲话，需要时应耐心询问、解释。通话结束，应等对方结束讲话后，道声“再见”再挂断电话。接听咨询业务的电话，应认真询问清楚后予以答复。不能立即答复的，应详细 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 有关情况、告知答复时间，并及时处理；需由其他负责人答复的，应告知相关联系电话。接听电话 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 的应问明对方的单位、姓名、联系电话，做好记录并及时处理。如无人在电话机旁，其他附近人员应帮助接听、转达。
第二十五条 、上班时间打来的电话，都不可敷衍，来电指名找人，应迅速把电话转给要找的人，如不在，应明确告诉对方，如需留言，必须做好记录，避免误事。
第二十六条 、通话突然中断，应立即挂上电话，再次接通后要表示歉意，亲说明原因。
第四章：访问接待规范
第二十七条 、接待来访
（1）本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，有问必答，百问不厌，给来宾留下良好印象。
（2）来访者走进办公室时，应表示问候，礼貌询问来访事由，引领至相关负责人处。需较长时间的，请来访者落座，并送上一杯水。
（3）来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
（4）客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
第二十八条 、访问他人：
（1）因工作需要找领导签字盖章，提前电话预约时间。
（2）遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。
（3）如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
（4）访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
（5）用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
第五章：上网规定
第二十九条 、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
第三十条 、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得从事违法犯罪活动。
第三十一条 、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
第三十二条 、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
第三十三条 、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
第六章：办公用品使用规范
第三十四条 、使用办公用品时，须牢固树立节俭意识，自觉遵守以下规定：
（一）打印机。打印一般文稿应尽可能利用再生纸，正式文件须双面打印。除需存档或上报的文件外，严禁使用彩色打印。
（二）在需要数量大、印刷成本低于复印成本时，应经领导同意后，由办公室负责联系文印中心印刷，印刷费用由办公室统一结算。
（三）提倡电子传阅、无纸办公，员工须充分利用办公自动化系统、QQ、电子邮箱、U盘等处理公文材料，尽可能减少纸张的使用量。
第三十五条 、复印时原件、纸张必须放置妥当，保证复印质量，印件清晰。
第三十六条 、若复印资料数量较多时，应先选择复印1张，确认合格后，再输入余数，以免浪费纸张。
第三十七条 、节约纸张，若内部使用则尽量使用再生纸张。
第三十八条 、其他办公用品，按需领用，非一次些用品，用后放回指定地方。
第七章：人际关系
第三十九条 、同事关系：懂得理解与关心他人，营造和谐的氛围。
第四十条 、尊重他人：对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，肯定他人的长处和业绩，虚心接受他人的意见，不说长道短。
第四十一条 、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，不要感情用事。
第四十二条 、禁止派别，不允许在工作岗位上拉帮结派。
第四十三条 、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。
第四十四条 、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
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