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当前服务管理中存在的主要问题主讲人:马大帅当前服务管理中存在的主要问题目录学习目的存在的主要问题案例分析思考题一、学习目的通过讨论学习当前服务管理中存在的问题,共同探讨解决的途径和方法,使问题得到较好的解决。二、当前服务管理中存在的主要问题自身管理能力亟待提高自身管理意识不强自身修养不高(包括文化、思想、道德等)三、案例分析四、思考题当前在服务管理工作中还存在哪些问题?如何解决谈一谈自己的看法。...