成都联通网络扫盲行动策划方案2022优秀文档

前言在成都联通GSM网络规模不断扩大的同时，不间断地进行网络优化，目前已建基站1800个。今年下半年，成都联通将继续追加10个亿的基站建设投入，拟增建1300个基站，进一步完善成都市7城区的全面深度覆盖和12县区城镇的广度覆盖。此次GSM网络盲点大搜捕行动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 策划，旨在进一步提升GSM网络形象，向广大用户传达出“联通GSM网已经很好，力臻完美”的信息，极大地改善网络口碑，最终达到增长业绩的目的。第一阶段：启动期找盲点8月1日——9月4日第二阶段：行动期在行动9月4日-10月15日第三阶段：解决期见成效10月16日-10月31日成都联通GSM网络扫盲大行动“扫盲”行动策划总体纲要阶段策略重点：1）新闻发布会：活动启动仪式，参与方式、奖励 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 公布；2）媒体启动炒作：活动启动告之阶段策略重点：1）有效盲点公布；2）奖励兑现；3）媒体跟进炒作：让用户见证“解决盲点问题，联通在行动”。阶段策略重点：1）大奖获奖名单公布；2）媒体后续炒作：“盲点问题改善成效显著”、“联通追求更加卓越服务”品牌提升。活动对象：中国联通成都地区G网用户活动范围：成都地区（含郊县）活动形式：联通GSM用户通过短信及热线方式，参与成都联通GSM网络盲点大扫盲行动。参与即可获得话费赠送，并有机会赢取2008元话费大奖。活动内容概述①短信参与：（1）成都市区及周边县城城区用户，编辑盲点所在地名称短信“城区名称+街道名号+小区名号+门牌号……”，及盲点状况（弱/无）发送至86696。（2）乡镇用户，编辑盲点所在名称短信“乡镇名称+村庄+小组”发送至86696。②热线参与：拨打成都地区统一热线10198，把你找到的联通GSM网络盲点的具体地点（城区名称+街道名号+小区名号+门牌号……），及盲点状况（弱/无）告知接线人员，即可参与活动。活动参与方式活动导入方式——QQTips广告Tips广告：面向四川省内近1000万QQ用户推送，每天播放不低于两次。第一步：点击TIPS广告，进入QQ大成网主界面QQTips广告网络投票实现方式（以百事为例）第二步：点击主页横幅广告QQ大成网横幅广告QQTips广告网络投票实现方式（以百事为例）①短信参与即得话费，扫盲行动需要您的加入凡通过短信方式参与扫盲行动的用户，均可自动获得由成都联通赠送的1元话费。②悬赏寻盲点，大奖等你拿1）参与活动用户，在有效盲点确认之后，参与该盲点投诉的前3名用户，都将获得成都联通赠送的相应话费（第一名：208元；第二名：108元；第三名：58元）。【话费赠送方式】：联通统一发送中奖信息短信告之前三名用户，用户在回复确认短信后，即自动获得话费。话费将分月划拨到用户账上。2）参与活动用户，均可参加10月底大抽奖，有机会赢取2008元话费大奖。【大奖领取方式】：联通统一发送中奖信息至活动参与用户，并于联通网上营业厅公布中奖人手机号码。中奖人凭中奖短信及有效身份证件及本人手机号，前往成都联通指定营业厅领取千元话费大奖。3）凡参与活动用户，均可以参加“积分换万元保险”活动。【活动参与方式】：凡参与找盲点的联通用户，均可凭积分换取总保额为67万元或39.1万元的意外保险。用户可通过拨打10010查询手机积分，对应换取相应保险产品。用户参与激励制度细则③设立“名誉监督员”，完美网络请您监督每月选出的每个有效盲点的前30名投诉用户，都将获得由成都联通颁发的“名誉监督员”证书，以兹监督成都联通GSM网络建设工作，并长期享有营业厅业务优先办理权。【“名誉监督员”证书颁发方式】联通公司统一发送祝贺短信告之用户，用户回复详细收信地址，由联通公司统一向客户邮寄“名誉监督员”证书。④协助建基站，现金大奖送！协助联通解决有效盲点问题的用户，还将获得联通赠送得800元现金奖励。【现金奖励原则】：在联通基站不能到达之处，凡主动协调、帮助联通成功建立基站，解决盲点问题的用户，即可获得800元现金奖。用户参与激励制度细则在活动进行过程中，以一个月为时间单位，如果有30名及以上客户，对同一地点进行了GSM网络盲点投诉，则该地点被确认为“有效盲点”。有效盲点确认后，成都联通将成立专门网络扫盲服务小分队，随时登门为用户解决实际问题。有效盲点的确认及解决第一阶段——找盲点8月1日—9月3日启动期8月1日-8月31日，“行动，网络优化百分百——千金寻盲点，成都联通GSM网络盲点搜捕行动正式启动”主题演绎①7月31日，召开新闻发布会；②8月1日，活动新闻报道、硬广、启动媒体投放；③8月1日前，营业厅宣传物料部份（DM单、海报）到位；④8月31日—9月2日，成都联通确认有效盲点一、活动第一阶段总体操作流程行动，网络优化百分百——千金寻盲点，成都联通GSM网络盲点搜捕行动正式启动二、活动第一阶段主题：主K发布会时间：7月31日新闻发布会内容：①公布联通G网网络建设成就，“扫盲”行动正式启动；②公布公众参与“扫盲”行动的两种方式；③公众参与“扫盲”行动的奖励制度参与媒体：成分公司自行邀请三、活动启动导入方式——新闻发布会1、报媒投放形式：硬广+软文（1）硬广投放时间：2008年8月1日投放报媒：《成都商报》，硬广+赠送新闻，（1次）投放内容：活动启动告之——“千金找盲点，成都联通GSM网络盲点大搜捕行动隆重开启”主题形象（2）新闻通稿/软文投放时间：8月1日、8月29日投放媒体：《天府早报》、《成都晚报》投放内容主题：8月1日（新闻通稿）千金找盲点，成都联通GSM网络盲点大搜捕行动隆重开启8月29日（软文）成都联通全城总动员，GSM网络有奖找盲区四、活动启动的媒体炒作和渠道配合2、电台投放时间：8月1日-8月31日投放媒体：成都交通广播投放内容：有奖寻盲点活动告之投放形式：30秒硬广3、网站投放时间：2008年8月1日——8月15日投放媒体：QQ大成网、集团网论坛投放形式及内容：①QQ大成网:硬广，活动内容告之及网络参与投票②集团网论坛:专业灌水，活动内容告之及炒作4、渠道①自有营业厅：宣传策略：营业厅整体形象包转+物料宣传宣传物料：DM单、海报、玻璃幕墙、X展架、吊旗、横幅等。②网上营业厅：有奖寻盲点活动告之③短信渠道：有奖寻盲点活动告之第二阶段——在行动9月4日-10月15日行动期2008年9月4日-10月15日，“互动，联通邀您共同见证——铸就精品网络，尽享完美通话体验”，联通在行动主题转换。①9月4日，报纸硬广投放、第一期软文投放开始②9月4日，公布成都市有效盲点点位③9月5日，短信告之有效盲点前三名投诉用户，赠送相应话费④9月5日，短信告之“积分换保险”活动⑤9月6日，短信告之用户获得“名誉监督员”信息，开始整理“名誉监督员”收信地址资料，着手邮寄证书⑥9月15日、9月29日、10月13，后三期“在行动”主题软文投放⑦10月15日，10月底千元大奖抽奖活动短信告之一、活动第二阶段总体操作流程互动，联通邀您共同见证——铸就精品网络，尽享完美通话体验二、活动第二阶段主题：8月1日-8月31日，“行动，网络优化百分百——千金寻盲点，成都联通GSM网络盲点搜捕行动正式启动”主题演绎⑦10月15日，10月底千元大奖抽奖活动短信告之参与媒体：成分公司自行邀请3）凡参与活动用户，均可以参加“积分换万元保险”活动。2）媒体后续炒作：“盲点问题改善成效显著”、“联通追求更加卓越服务”品牌提升。①7月31日，召开新闻发布会；一、活动第三阶段总体操作流程10月16日-10月31日8月1日-8月31日，“行动，网络优化百分百——千金寻盲点，成都联通GSM网络盲点搜捕行动正式启动”主题演绎宣传物料：DM单、海报、玻璃幕墙、X展架、吊旗、横幅等（内容与第一阶段物料一致）。9月29日跟踪报道：车站、景点、停车场消费者反馈——通信网络无处不在，成都联通GSM网络盲区整改成效显著。9月4日-10月15日10月23日联通精品网，邀您共分享——逾万用户一起见证，联通网络值得信赖一、活动第二阶段总体操作流程9月4日-10月15日发布会时间：7月31日主K1、报媒投放时间：2008年9月4日-10月15日投放形式：硬广+软文（1）硬广投放报媒：《成都商报》投放时间：2008年9月4日投放内容：“互动，联通邀您共同见证“主题形象三、阶段媒体炒作和渠道配合（2）软文投放报媒：《天府早报》、《成都晚报》投放时间:2008年9月4日、9月15日、9月29日、10月13（隔周一次）投放内容：9月4日软文重点：”成都联通有效盲点确认公布“、”用户获奖名单公布”、“成都联通盲点抢通小组开始行动“9月15日跟踪报道：“成都联通盲点抢通小组深入每一个盲点，认真监测、现场处理”9月29日跟踪报道：车站、景点、停车场消费者反馈——通信网络无处不在，成都联通GSM网络盲区整改成效显著。10月13日大奖渲染：“网络扫盲，离不开您的参与，成都联通GSM网络扫“盲”大行动丰厚奖品等你拿，抽奖活动即将开始”2、网站投放时间：2008年9月4日-10月15日投放媒体：集团网论坛投放形式：论坛灌水内容：解决盲点问题，联通在行动（盲点解决事迹炒作）3、渠道（1）自有营业厅：宣传物料：DM单、海报、玻璃幕墙、X展架、吊旗、横幅等（内容与第一阶段物料一致）。（2）网上营业厅：宣传内容：解决盲点问题，联通在行动（3）短信渠道：宣传内容：有效盲点投诉用户获奖通知10月底千元话费大奖抽奖活动告之第三阶段——见成效10月16日-10月31日解决期宣传内容：有效盲点投诉用户获奖通知2）参与活动用户，均可参加10月底大抽奖，有机会赢取2008元话费大奖。中奖人凭中奖短信及有效身份证件及本人手机号，前往成都联通指定营业厅领取千元话费大奖。”，联通品牌提升主题转换10月16日-10月31日，“网络臻完美，追求无止境——凝聚千万信赖，回报万千厚爱！10月13日大奖渲染：“网络扫盲，离不开您的参与，成都联通GSM网络扫“盲”大行动丰厚奖品等你拿，抽奖活动即将开始”③8月1日前，营业厅宣传物料部份（DM单、海报）到位；三、阶段媒体炒作和渠道配合投放内容：“网络臻完美，追求无止境”主题形象3）媒体跟进炒作：让用户见证“解决盲点问题，联通在行动”。有效盲点确认后，成都联通将成立专门网络扫盲服务小分队，随时登门为用户解决实际问题。凡通过短信方式参与扫盲行动的用户，均可自动获得由成都联通赠送的1元话费。④协助建基站，现金大奖送！【“名誉监督员”证书颁发方式】联通公司统一发送祝贺短信告之用户，用户回复详细收信地址，由联通公司统一向客户邮寄“名誉监督员”证书。”，联通品牌提升主题转换10月16日-10月31日，“网络臻完美，追求无止境——凝聚千万信赖，回报万千厚爱！”，联通品牌提升主题转换①10月16日，报纸硬广投放，第一期软文投放开始②10月23日、10月31日，后两期主题软文投放③10月31日，千元大抽奖获奖名单公布一、活动第三阶段总体操作流程网络臻完美，追求无止境！——凝聚千万信赖，回报万千厚爱！二、活动第三阶段主题：主K1、报媒投放时间：2008年10月16日-10月31日投放形式：硬广+软文（1）硬广投放报媒：《成都商报》投放时间：2008年10月16日投放内容：“网络臻完美，追求无止境”主题形象（2）软文投放报媒：《天府早报》、《成都晚报》投放时间:2008年10月16日、10月23日、10月31日投放内容：10月16日网络臻完美，追求无止境——成都联通GSM网络扫“盲”大行动圆满落幕10月23日联通精品网，邀您共分享——逾万用户一起见证，联通网络值得信赖10月31日千元大奖今日产生——成都联通GSM网络扫盲先锋大抽奖，获奖名单公布三、阶段媒体炒作和渠道配合2、网站投放时间：2008年10月16日-10月31日投放媒体：集团网论坛投放形式：论坛灌水内容：成都联通有奖寻盲点活动完美落幕（网络质量炒作、后续用户感受炒作、品牌炒作）3、渠道（1）自有营业厅：宣传物料：DM单、海报、玻璃幕墙、X展架、吊旗、横幅等（内容与第一阶段物料一致）。（2）网上营业厅：宣传内容：“网络臻完美，追求无止境”主题宣传、千元大奖抽奖活动宣传（3）短信渠道：宣传内容：千元话费大奖获奖信息及大奖领取方式告之费用预算媒体媒体及投放形式投放频次执行单价小计报纸《成都商报》硬广，1/3版3次8.2368万元24.7104万元《天府早报》《成都晚报》软文8次//电台成都交通广播频率30秒硬广21次/月0.072万元1.512万元网站QQ大成网Tips硬广7天0.425万元0.425万元button30天2550元/天/个7.65万元专题链接界面/30天/1万元Q币购买5000个/1元/个0.5万元媒体投放合计35.7974万元物料分项数量单价小计DM单///海报//////X展架物料费用合计