各系统操作模式物流配送仓库分布仓库类型权限分配门店考核指标财务退货处理物流快递总仓中转仓总部（采购）门店（科长）综合性能毛利走量兑账回款沃尔玛利丰物流天津总仓深圳总仓嘉兴总仓总仓为采购控制仓，全国沃尔玛发货均来自总仓采购作用：1.谈进场、价格、促销；2.制定各门店陈列图纸。理论上科长作用：执行总部采购陈列图，稍微调整DC订单。与采购搞好关系比较科长更具重要性委托利丰物流退货大润发东北大润发华南大润发华中大润发苏州总仓沈阳总仓采购作用：谈进场、价格、促销；有一定下订单的权力（下首单、促销订单、总部订单）理论上大润发科长执行DC订单，有绝对权力修改陈列（冬季产品自己下订单）主要和采购搞好关系，但科长陈列的摆放影响DC下单雨伞总仓退货家乐福利丰物流没有总仓直接配货分店小仓无总仓门店仓库采购的主要作用是谈进场、价格、促销（下首单、促销订单）制订图纸门店科长的主要作用是下订单、修改陈列（图纸的作用没有绝对性）客情主次：前期采购、后期科长通过利丰物流退货欧尚没有总仓直接配货分店小仓无总仓门店仓库采购的主要作用是谈进场、价格，下首单、以及总部订单（全国促销
管理
档案管理制度成本管理项目成本管理财务成本管理档案管理制度及流程
）。门店科长的主要作用是下订单、修改陈列、促销活动谈判（门店促销）进场、价格采购至关重要。下订单、陈列科长至关重要科长首要任务：要完成毛利完成毛利考核容易谈下订单依据
合同
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欧尚系统不会退货福泰隆没有总仓直接配货分店小仓无总仓门店仓库采购的主要作用是谈进场、价格门店科长的主要作用是下订单、修改陈列、促销活动谈判次月8号以后去拿对账单每月20号以后开始结账，20～23打电话部销量如果量小业务员自己带回量大需要用物流发回有加利公司直接运货义乌后宅（总部）各大型店便利店义乌后宅总部直接配货（向后宅下订单）；大型超市有自己下订单自己仓储货物的权力。采购的主要作用：1.谈进场、价格；2.总部仓库下订单便利店店长作用：1向总仓下订单；2修改排面陈列；促销活动的谈判有独立的采购、科长。总部有权管理，但很少参与每月5号，将送货回执单写成与
表
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格交给审核员每月23～27日结账公司直接拉货回来世纪联华总仓配货（需要总仓自己配货，可能出现由于量小而不会配货的情况，导致供应商订单量小）中转配货丹尼斯金安货运丹尼斯总仓(航海路店)，即：配送仓。货物由工厂配装好，仓库负责中转至各门店中转配货产品建档，选产品，海报促销，门店下单，库存预警，门店退货，单门店促销沟通。可以单独下单，产品摆放，确定单门店促销，牌面占比，产品占比，活动地堆。销售任务，全年100万，完成不了公司补毛利。1.每个月5日出帐。2.在丹尼斯网站可以查到当月账单。若销量小于4万，则本月不出帐，到下个月一起出帐。3.开票需要开具明细发票，价格不要相差超过1元，超出后会有累计。4.将整理好的明细拿到财务出开票。5.12日前将发票快递到丹尼斯7楼财务李文静处，确认收到发票即可.6.发票丢失比较麻烦，需要开好多证明。快递最好选择顺丰快递，必须及时确认发票已经收到1.季末退货:雨季产品和冬季产品更换，一般在3月和10月进行。首先联系采购，商议进行季末退货时间，采购将通知各门店整理好退货至退货仓库.2.残次退货:先采购和下面门店反应，季末退货压力大，有很多产品若未退清，将占库存，以及销售中产生的残次品不能及时更新，影响销售；所以可以进行退残次品，更新产品。主要是以公司通知为主。3.退货仓库:退货仓库分为退货仓和代管仓，货物退至仓库即至退货仓，此时不发生管理费用，退货在退货仓超出15天仍未退出，则转至代管仓，此时开始收代管费，费用为退货金额的1%。一般退货周期较长难免先退货转至代管仓，此时可找采购沟通，免去代管费，但手续操作麻烦。若费用无法抵扣，则物流公司带现金结清代管费在退货。4.退货处理:首先联系退货中心，了解退货情况，如有费用具体费用多少，约定退货时间，以便退货处准备好退货产品。5.物流公司:退货中心联系好后通知物流公司，郑州退货联系人为何云振，将公司退货退回，退货时需携带红叶公司盖公章退货委托书，没有委托书需提前准备快递或物流到郑州。退货退至物流公司，物流公司退回公司。6.义乌物流:货物退回到义乌后，会给公司打电话，一般是给客服打电话，有时也可能是给本区域业务员，通知公司派车到物流公司将货物拉回公司，退货完成。7.公司入库:货物退回公司后，由相关仓库将退货分类整理进行入库，整个退货流程完毕。5
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