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中国联通客服专员个人简历表格
个人基本简历--国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:云浮身材:160cm 48kg婚姻状况:未婚年龄:23岁 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 认证:?诚信徽章:? 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单工作年限:3职称:中级求职类型:全职可到职-随时月薪要求:XX--3500希望工作地区:广州广州广州个人工作经历:公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:XX-06~XX-07公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装担任职务:担任客服?工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。?离职原因:??公司名称:纺织公司起止年月:XX-07~XX-05公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装担任职务:跟单员?工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。?离职原因:?? 教育背景毕业院校:广州纺织学院最高学历:中专毕业-XX-07-01所学专业一:计算机应用所学专业二:?受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号XX-09XX-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证?? 语言能力外语:英语 一般??国语水平:精通粤语水平:精通? 工作能力及其他专长?本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。? 详细个人自传??要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
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众行远是一家人力资源管理公司,主要以教育培训为主,并为企业输送相关人才。
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