麦肯锡恩珠宝网络营销整合方案LAFOUGUE彩宝

*麦肯锡恩珠宝(zhūbǎo)网络营销整合 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 LAFOUGUE彩宝第一页，共82页。麦肯锡恩云赢销（让品牌插上数字营销翅膀）创意云（奢侈品品牌创意专家）云营销协会（公益慈善组织）云学院云营销门户云媒体云搜索云口碑云公关&云事件云网销云营销协会云PAD奢享品摄影云始于2003年的36名创业型员工，2010年更名麦肯锡恩。师出上海麦肯锡，融合广东省广等智业资源，鼎力打造四大(sìdà)创意营销与数字营销品牌！服务宗旨：为中国品牌做点实事!麦肯锡恩|第二页，共82页。01020304服务(fúwù)品牌|0102030401020304第三页，共82页。2012年，当澜纷古邂逅(xièhòu)7.1亿网民第四页，共82页。根据CNNIC2011年1月发布的互联网调查 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 称，目前，我国的网民人数已经超过7.1亿，并且还处于高速增长当中。宽带网络在北上广深等发达一线城市的普及率已经突破60%甚至70%。网民增长在年龄和职业上都呈现向上下延展的趋势，企业管理者和中年网民数量逐年增加！网络使得每一个网民都可以发出自己的声音，越来越多的社会事件都是由网络传导放大。网民成为社会化媒体中不可(bùkě)忽视的力量之一。中国(zhōnɡɡuó)主流群体——30-50%光阴网上渡ChineseNetizens客户信息(xìnxī)方式在变|生活是市民，生意是网民。广告靠碎片，口碑搜索网络第五页，共82页。网民中3.4%人声称不看电视和报纸(bàozhǐ)，11.2的人表示很少看电视和报纸(bàozhǐ)！目前中国的7.1亿网民中47.4%把网络作为首选信息获取渠道，电视在网民中的首选比例仅为30.6%！在网民与非网民品牌意识对比中，网民品牌意识明显高于非网民！广告泛滥的时代(shídài)，有效传播问题凸显Effectivespreading效果传播要求提高(tígāo)|关注量可量化；询盘量可量化；（成单量可量化）第六页，共82页。网民网络应用行为分群，将网民分为七大类。处于(chǔyú)不同分群的人，受网络影响的程度不同。项目主要影响的群体为：网络依赖群、基础应用群和网络社交群。Web2.0的行为特征明显(míngxiǎn)，喜好交互性。三个主要应用群体的网络使用时间长，网站(wǎnɡzhàn)应用数量大，广告主易于通过网络渗透影响三个群体。散客渠道的上升，提升网络营销的复杂性；看上去粗糙的、低门槛的网络营销逐渐被内容精细、推广精耕的网络整合营销替代！网民群体细分|网民特征在细分，网络营销要精准该数据截自云赢销:www.cncloud.cc第七页，共82页。第一部分：行业(hángyè)对手网络整合营销浅析第八页，共82页。BVLGARI宝格丽|搜索引擎营销(yínɡxiāo)010203数据来源(láiyuán)：百度搜索第九页，共82页。问答(wèndá)营销数据(shùjù)来源：百度知道数据(shùjù)来源：搜搜问答数据来源：天涯问答第十页，共82页。新闻(xīnwén)软文营销第十一页，共82页。微博营销(yínɡxiāo)第十二页，共82页。论坛(lùntán)营销第十三页，共82页。VanCleef&Arpels梵克雅宝|搜索引擎营销(yínɡxiāo)010203数据来源(láiyuán)：百度搜索第十四页，共82页。问答(wèndá)营销数据来源(láiyuán)：百度知道数据(shùjù)来源：搜搜问答第十五页，共82页。新闻(xīnwén)软文营销第十六页，共82页。微博营销(yínɡxiāo)第十七页，共82页。论坛(lùntán)营销第十八页，共82页。Tiffany&Co.蒂芙尼|搜索引擎营销(yínɡxiāo)010203数据(shùjù)来源：百度搜索第十九页，共82页。问答(wèndá)营销数据来源(láiyuán)：百度知道数据(shùjù)来源：搜搜问答第二十页，共82页。新闻(xīnwén)软文营销第二十一页，共82页。微博营销(yínɡxiāo)第二十二页，共82页。第二(dìèr)部分：行业对手网络整合营销一些疑问第二十三页，共82页。1、各大竞争对手都知晓网络营销的重要性，在众多的营销方式中，为什么在搜索引擎及网络口碑营销上力度最大？2、为什么各大竞争对手，使用撒网(sāwǎnɡ)式的进行网络营销，如采用了SEO，竞价排名，口碑营销、论坛营销、微博营销、几乎适合的营销方式，都已采用？第二十四页，共82页。第三部分：澜纷古-当前网络(wǎngluò)基础浅析第二十五页，共82页。1、搜索(sōusuǒ)市场 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 根据百度数据分析，当检索品牌词“澜纷古”时，结果页面(yèmiàn)中出现很少能支撑品牌形象的信息，直接导致品牌信任度低。网站(wǎnɡzhàn)SEO效果分析数据来源：百度搜索第二十六页，共82页。2、口碑效果分析(fēnxī)（问答营销）通过对百度知道、搜搜问答等平台进行效果分析，当检索“澜纷古”，搜索(sōusuǒ)结果中无任何澜纷古相关信息，网络口碑效果为零。第二十七页，共82页。3、新闻营销效果(xiàoguǒ)分析通过对百度新闻源数据分析，当检索“澜纷古”，百度新闻源结果出现较少澜纷古相关(xiāngguān)新闻信息，虽然有发表，但未持续进行发表，直接导致网络媒体传播与关注效果为低。第二十八页，共82页。4、微博营销(yínɡxiāo)效果分析通过对新浪微博数据分析，澜纷古与其他竞争对手最大的差别在于，竞争对手都利用微博进行活动性推广，而澜纷古微博内容却显得非常空洞，无人(wúrén)打理，只是通过皮皮时光机进行微博内容传播，可见其效果也不会好的哪去。第二十九页，共82页。第四部分：澜纷古-当前网络基础浅析一些(yīxiē)疑问第三十页，共82页。澜纷古从未进行(jìnxíng)任何网络营销推广。第三十一页，共82页。第五部分：奢侈品珠宝(zhūbǎo)网络现状分析第三十二页，共82页。奢侈品网络(wǎngluò)热度分析|根据百度搜索指数分析，2012年上半年，奢侈品网络市场(shìchǎng)网络关注度大幅增高，而进入下半年，网络市场(shìchǎng)区域平稳。通过数据可得到，2012年度奢侈品网络日最高检索约47000次，最低网络日检索约1400次。第三十三页，共82页。珠宝网络(wǎngluò)热度分析|根据百度搜索指数分析，2012年度，珠宝(zhūbǎo)网络市场表现平稳，日均网络搜索约为900次。第三十四页，共82页。奢侈品目标受众(shòuzhònɡ)分析|1、奢侈品关注(guānzhù)性别与年龄根据百度搜索数据显示，关注奢侈品主要以男性为主，且高于女性(nǚxìng)达50%点；关注年龄主要集中70后和80后。第三十五页，共82页。3、奢侈品关注(guānzhù)地域北京、上海、天津、广州等发达城市为主要(zhǔyào)奢侈品关注区域。第三十六页，共82页。口腔行业目标受众(shòuzhònɡ)行为属性分析|客源(kèyuán)分析：个人(gèrén)代理加盟终端消费者，以口碑推动品牌形式及产品销售，追求性价比。澜纷古大客户，快速扩充品牌代理加盟及快速推动品牌知名度。追求品牌知名度。主要通过搜索引擎、主流门户网站、社区论坛等。主要通过搜索引擎、行业综合网站、主流门户网站、分类信息网站等。第三十七页，共82页。第六部分：澜纷古-未来(wèilái)网络整合营销策略建议与目标第三十八页，共82页。WebService……网站(wǎnɡzhàn)产品演示力解决方案网站(wǎnɡzhàn)品牌力解决方案…………团队产品(chǎnpǐn)演讲力解决方案拉广拉进客户WebService新闻事件炒作解决方案.......SEO流量增长解决方案SMM营销解决方案SEO品牌营销解决方案SEM整合营销解决方案推广推出产品一、澜纷古-网络整合营销策略建议第三十九页，共82页。近期目标（主要目标）：短时间快速增加“澜纷古”在网络上关注量（曝光度），营造购买氛围。中期目标：扩大(kuòdà)“澜纷古”品牌网络上的知名度。产品优势宣传，增进消费者对品牌的认识。长期目标：树立良好的品牌网络口碑效应。促进品牌线上产品销量。二、澜纷古-网络整合营销目标(mùbiāo)与效果第四十页，共82页。第七部分：澜纷古-未来(wèilái)网络整合营销策略解决方案第四十一页，共82页。一、“澜纷古”新闻(xīnwén)事件炒作解决方案第四十二页，共82页。2-1、新闻事件(shìjiàn)炒作创意备注：本推广(tuīguǎng)，暂未涉及淘宝、京东等电子商城第四十三页，共82页。AISASShare共享Action行动(xíngdòng)Search　收集(shōují)信息理解(lǐjiě)搜索Interest感兴趣Attention关注事件创意病毒创意新闻发布会事件….现场测试产品体验口碑众口皆碑是口碑营销、特别是新闻事件炒作最终要完成的目标，具体表现在：设计并引爆热点话题，让更多人快速产生兴趣，引发自主传播设计让产品内涵及性能在熟人网络、新手与玩家之间的互动分享方案，促进产生购买及时监测网民最新意见，积极快速处理网络出现的负面声音扩散（后有专业阐述）门店…..体验传播2-1、新闻事件炒作创意第四十四页，共82页。2-2、传播(chuánbō)的策略备注：本推广(tuīguǎng)，暂未涉及淘宝、京东等电子商城第四十五页，共82页。二、SEO品牌(pǐnpái)营销解决方案第四十六页，共82页。为什么选择(xuǎnzé)SEO品牌营销|1、消费者了解(liǎojiě)品牌/产品的行为演变第四十七页，共82页。2、消费的碎片时代已经(yǐjing)形成互联网已是消费者了解完整品牌信息(xìnxī)的主要管道消费者在互联网上的行为呈多元化、碎片化结构丰富的媒介品种导致接触管道多元80、90为主体的消费者导致行为碎片消费者使用(shǐyòng)各类网络应用排名第四十八页，共82页。SEO品牌(pǐnpái)营销解决方案|1、SEO品牌营销(yínɡxiāo)四要素找到用户最多的互联网入口：在网络(wǎngluò)上SEO品牌营销的制高点是搜索引擎搜索市场持续增长10年，营销机遇很大消费者依赖搜索引擎辅助决策，提升消费决策的精准度广告主通过搜索来做品牌营销的比重达40.3%第四十九页，共82页。在网络掌握(zhǎngwò)SEO品牌营销主动权的两大核心因素是：Search(搜索)和Share(分享)在SEO品牌营销中，口碑营销成为影响消费者决策(juécè)的核心因素SEO品牌营销是对搜索引擎做终端拦截成为品牌传播的第一站第五十页，共82页。品牌在网络上的传播(chuánbō)过程利用第三方工具监测SEO品牌营销的品牌舆情指数(zhǐshù)、品牌传播量、品牌健康度第五十一页，共82页。2、SEO品牌(pǐnpái)营销服务三步曲第五十二页，共82页。SEO品牌(pǐnpái)营销案例|官网SEO2012年3月——至今(zhìjīn)百度为主，覆盖(fùgài)所有中文搜索引擎如soso、sougou、360等。对东阳国际进行全方位分析及了解后，为东阳国际制定有针对性的推广策略：通过优化官方网站关键词，提升网站营销能力；提升网站关键词百度自然排名，提升网站流量，快速树立企业网络品牌形象。SEO品牌营销效果网站八月份平均每日访问次数为180次，每日综合浏览量为350次。网站流量增长东阳国际（香港）有限公司第五十三页，共82页。南阳(nányánɡ)森霸集团官网SEO2011年10月——至今(zhìjīn)百度为主，覆盖(fùgài)所有中文搜索引擎如soso、sougou、360等。通过优化官方网站关键词，提升网站营销能力；提升网站关键词百度自然排名，提升网站流量。通过百度、B2B商铺等，提高企业网络关注度，从而树立企业网络品牌形象，实现网络销售增长。SEO品牌营销效果2第五十四页，共82页。三、SMM营销(yínɡxiāo)（社会化媒体）解决方案第五十五页，共82页。为什么选择(xuǎnzé)SMM营销（社会化媒体营销）|传统品牌(pǐnpái)营销过度，SMM成为新老品牌(pǐnpái)新出路营销过度必然导致消费者的反感与抵触，进而导致营销失效。这种失效使企业被迫选择更为强烈的营销刺激手段，这又进一步加深了受众的反感与抵制程度，企业越来越陷入一种精疲力竭、无计可施的状态。对企业来说营销陷入了一种两难境地，不营销没用户营销又怕用户反感，这就是当前企业面对的营销怪圈。基于(jīyú)以上原因，企业急需一种新的营销模式，来走出这个怪圈，以重新获得消费者的信任。第五十六页，共82页。SMM营销(yínɡxiāo)解决方案（社会化媒体营销(yínɡxiāo)）|企业受众(shòuzhònɡ)分析A、受众(shòuzhònɡ)属性分析：性别、年龄层、职业分布、收入水平、地域分布B、受众(shòuzhònɡ)搜索行为习惯：受众(shòuzhònɡ)关注点、活跃平台、活跃时段消费偏好基于受众(shòuzhònɡ)属性分析研究受众(shòuzhònɡ)搜索行为习惯第五十七页，共82页。SMM媒介(méijiè)策略将创意进行到底——吸引更多的目标客户将互动进行到底——实现更有效的双向沟通(gōutōng)将SEO进行到底——进行更强有力的传播将危机公关进行到底——实现更好的口碑营销第五十八页，共82页。1、问答营销——品牌口碑(kǒubēi)营销的精准利器2、分类文库营销——表现(biǎoxiàn)产品的有效性与权威度第五十九页，共82页。第六十页，共82页。3、SEO搜索引擎优化——让品牌(pǐnpái)与服务传播得更有力第六十一页，共82页。4、SMM网络新闻营销(yínɡxiāo)新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵(nèihán)、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。第六十二页，共82页。5、SMM网络危机(wēijī)公关在网络事件发生的"门"时代，企业可以(kěyǐ)借势成就一个好口碑，同样一条小小的负面贴也可能引发企业不可挽回的品牌声誉损失。第六十三页，共82页。SMM营销案例(ànlì)——问答与知识营销|活动前期策划客户名称：风火创意官方网站：www.flahalo.com所属行业：文化创意管理服务时间：2012年8月15日-2012年11月15日（第一阶段）服务内容：问答与知识营销的内容策划、发布与推广(tuīguǎng)营销主题：通过对风火创意品牌，进行网络品牌推广(tuīguǎng)，让更多的人从侧面认识、了解到风火，从而提供风火创意在国际创意上的品牌知名度；自身信息产品链竞争对手负面新闻区域客户传播期高潮期持续期巩固期营销规划传播阶段完成与维护问题的回答第六十四页，共82页。活动前期(qiánqī)策划自身信息(xìnxī)问题：区域(qūyù)客户问题：SMM营销案例——问答与知识营销|第六十五页，共82页。执行时长：3个月发布问答：百度知道共完成300条问答；搜搜完成50条问答，天涯(tiānyá)完成50条问答。传播人数：第一阶段累计为19475次；第二阶段累计为25027次，季度累计传播人数为44502次。目标共30000次，实际传播人数44502次。活动(huódòng)执行效果SMM营销案例——问答(wèndá)与知识营销|第六十六页，共82页。1、百度(bǎidù)知道活动执行(zhíxíng)效果SMM营销案例(ànlì)——问答与知识营销|第六十七页，共82页。2、搜搜问答(wèndá)SMM营销案例(ànlì)——问答与知识营销|第六十八页，共82页。3、天涯(tiānyá)问答SMM营销(yínɡxiāo)案例——问答与知识营销(yínɡxiāo)|第六十九页，共82页。4、百度(bǎidù)贴吧发布30家贴吧进行推广。季度累计(lèijì)传播人数为10029次。SMM营销案例(ànlì)——问答与知识营销|第七十页，共82页。5、百度(bǎidù)百科8月20日：风火(fēnɡhuǒ)创意百科截图11月19日：风火(fēnɡhuǒ)创意百科截图SMM营销案例——问答与知识营销|第七十一页，共82页。11月9日：风火(fēnɡhuǒ)创意百科数据图SMM营销(yínɡxiāo)案例——问答与知识营销(yínɡxiāo)|第七十二页，共82页。6、百度(bǎidù)文库SMM营销(yínɡxiāo)案例——问答与知识营销(yínɡxiāo)|第七十三页，共82页。活动(huódòng)执行效果SMM营销(yínɡxiāo)案例——问答与知识营销(yínɡxiāo)|第七十四页，共82页。SMM营销(yínɡxiāo)案例——新闻营销(yínɡxiāo)|活动前期策划活动主题：好百年家居总店全城独“享”半价“惠”到底时间：2012.8.20-24活动形式：门户网站新闻发布(fābù)活动策划：独享一：千万置家基金全城独享独享二：半价大奖整点钜“现”独享三：购物满额送实用好礼独享四：惠民 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 全城独“享”价 独享五：欧美、实木名品家居专场品鉴会http://www.tianjinwe.com/house/hd/201208/t20120823_63613_1.htmlhttp://cc.jiaju.sina.com.cn/news/2012-08-28/1140326944.htmlhttp://deco.rayli.com.cn/promotion/2012-08-31/L0007021_998153.html第七十五页，共82页。活动执行(zhíxíng)效果时间：2012年8月20日-24日活动形式：深圳新闻媒体新闻媒体：17家新闻稿：3篇活动覆盖人群：5万人平均转发：11.7次SMM营销案例(ànlì)——新闻营销|第七十六页，共82页。活动(huódòng)执行效果SMM营销(yínɡxiāo)案例——新闻营销(yínɡxiāo)|第七十七页，共82页。第一部分：行业对手(duìshǒu)网络整合营销浅析一、BVLGARI宝格丽二、VanCleef&Arpels梵克雅宝三、Tiffany&Co.蒂芙尼第二部分：行业对手(duìshǒu)网络整合营销一些疑问第三部分：澜纷古-当前网络基础浅析一、搜索市场分析二、口碑分析（问答(wèndá)营销）三、新闻营销四、微博营销第四部分：澜纷古-当前网络基础浅析一些疑问第七十八页，共82页。第五部分：口腔网络现状分析一、奢侈品网络热度分析二、珠宝网络热度分析三、奢侈品目标受众分析1、性别与年龄(niánlíng)2、地域四、奢侈品目标受众行为属性分析第六部分：澜纷古-未来网络整合营销策略建议与目标(mùbiāo)一、澜纷古-未来网络整合营销策略建议二、目标(mùbiāo)与效果第七十九页，共82页。第七部分：澜纷古-网络整合营销策略建议解决方案一、“澜纷古”新闻(xīnwén)事件炒作解决方案（第二阶段提供）1、“澜纷古”新闻(xīnwén)事件炒作创意1-1、微博事件创意1-2、病毒视频创意1-3、新品发布会事件1-4、创意的策略2、“澜纷古”新闻(xīnwén)事件炒作传播策略2-1、市场预热期2-2、市场引爆期2-3、深度沟通期%新品促销期2-4、传播的策略二、SEO品牌营销解决方案1、为什么选择SEO品牌营销1-1、消费者了解品牌/产品的行为演变1-2、消费的碎片时代2、SEO品牌营销解决方案2-1、SEO品牌营销四要素2-2、SEO品牌营销服务三步曲3、SEO品牌营销案例3-1、东阳国际（香港）有限公司3-2、南阳森霸集团第八十页，共82页。三、SMM营销（社会化媒体）解决方案1、为什么选择SMM营销1-1、传统品牌营销过度，SMM成为新老品牌新出路2、SMM营销解决方案2-1、企业受众分析2-2、SMM媒介策略2-2-1、问答营销2-2-2、分类文库营销2-2-3、SEO搜索引擎优化2-2-4、SMM网络新闻营销2-2-5、网络危机(wēijī)公关3、SMM营销案例3-1、风火创意3-2、好百年家居第八十一页，共82页。《澜纷古-网络营销服务(fúwù)说明书》《澜纷古-网络营销服务(fúwù) 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 书》沟通(gōutōng)与协议召开项目会启动项目QQ群《澜纷古-网络营销服务时间(shíjiān)推进表》合作启动《澜纷古-网络营销月度总结报告》《澜纷古-网络营销季度总结报告》日清周结月会议《云赢销-事业部及经典案例》《澜纷古-网络营销调研探讨与策略建议方案》前期信任云赢销与澜纷古|第八十二页，共82页。