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传统制造行业工厂直播带货活动策划方案工厂实体企业电商直播带货方案

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传统制造行业工厂直播带货活动策划方案工厂实体企业电商直播带货方案传统制造行业工厂直播带货活动策划方案策划:电商新零售目录05直播后续运营Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.04直播执行计划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.03直播营销规划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.02直播体系搭建Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01活动背景分析Copy...

传统制造行业工厂直播带货活动策划方案工厂实体企业电商直播带货方案
传统制造行业工厂直播带货活动策划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 策划:电商新零售目录05直播后续运营Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.04直播执行计划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.03直播营销规划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.02直播体系搭建Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01活动背景 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.活动背景分析Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.疫情正悄然改变人们的生活方式1•疫情期间,全民隔离在家,互联网经济、线上零售、外卖的优越性充分体现了出来,教育了部分想尝试线上商业却不敢的人们,同时也改变了大多数人的消费习惯,并一直延续下来消费习惯改变2•线上经济的灵活性和便利性冲击着线下零售,疫情让线上经济发展趋势突然提速,线下实体店举步维艰,传统生产制造行业更是面临前所未有的压力线下渠道突变3•短视频、直播电商以其便利性,娱乐性,碎片化的特征,吸引了大量移动互联网用户,在如今一部手机能完成的事,成了大部分人的选择,因此,无论是娱乐直播还是电商直播已成潮流直播已成潮流4传统行业短板日益凸显客源少收益少行业痛点老客户留不住,新客户引不来;消费群体比较固定,行业竞争大,客流量增长困难,企业没生意推广难线下推广,人力物力投入大,区域还受限。网店和线上推广,竞争激烈,成本高效果却不明显同质化、价格战、质量战、服务战等各方竞争压力大,运营成本越来越高,但收益却毫无见涨5直播电商市场增长空间广阔网络直播66.2亿人电商类直播3.9亿人供需关系促进直播电商高速发展需求侧新增直播产业相关企业一年增长5倍,天眼查数据显示,截至2020年底,直播产业相关企业搞到3.9万家,其中,新增企业超过2.8万家,为2019年全新增数量的5倍。除了新增大量的MCN、服务商等机构,一些主流电商、短视频等平台也加快布局直播电商生态,为用户提供更丰富的直播内容和商品。供给侧电商类直播用户增速最快。直播带货可以满足用户的多元需求,也成为用户追捧的线上消费场景之一。据CNNIC数据显示,截至2020年12月,电商类直播用户规模为3.9亿,占直播整体用户的62.9%,较2020年3月增长了46.4,我目前增长速度最快、增长规模最大的用户类型。直播平台对比7平台淘宝京东蘑菇街快手抖音拼多多小红 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 微博微信入局时间201620162016201820182019201920192019平台基因搜索+电商搜索+电商电商社交+内容算法+内容游戏+电商内容+社区媒体社交直播载体淘宝直播京东直播蘑菇街直播快手直播抖音直播多多直播小红书直播微博直播小程序直播交易载体淘宝/天猫京东蘑菇街自建小店/淘宝/京东/有赞...抖音小店、淘宝、京东拼多多小红书商城微博小店、淘宝、有赞小程序商城、有赞...商品品类淘系全品类京系全品类服装为主平价日用百货为主美妆+服装、品牌商品全品类美妆+品牌大时尚品类全品类用户规模移动月活8亿活跃购买用户3.87亿年活跃用户2660万日活用户4.5亿日活用户5.5亿年活跃购买用户数5.85亿月活用户1亿+月活用户5.5亿月活用户11.5亿战略要点提中小主播扶持,商家扶持(含线下门店)升商家直播渗透率赛马机制孵化优质机构及主播,搭建直播生态,助力中腰部主播崛起,,联动供应链基地,搭建代播服务商体系搭建自有闭环,垂直类流量倾斜,平台服务升级,启动品牌化升级成立电商部升级商业化,培育头部标杆,鼓励达人参与,新规拉高带货门槛平台流量倾斜,直播权限全面开放,定向邀约MCN机构合作垂直类流量扶持,权限全面放开,交易只允许导向自营商城整合直播平台,帮助主播打造微博影响力,明星直播提供公众号、视屏号、小程序载体,借助朋友圈、微信群引流直播电商平台市场概况2021年2月直播电商行业总观看人数超30亿,观看人次超过60亿次,新增主播1118人,开播场次超过80万次,新增商品超过45万件,但场均人次/人次和每小时观看人数/次数同比上一个月略有下滑。从主播类型来看,店铺主播占据主流,占比接近9成,店铺招主播运营已成为常态数据显示,淘宝直播、抖音及快手2020年的电商GMV都超过了目标值,其中淘宝直播GMV超过4000亿元,抖音电商全年商品成交总额超5000亿元,增幅约为2019年的三倍。淘宝直播背靠淘宝平台,后者具备流量及供应链优势,因而淘宝直播将会在很长一段时间内占据头部地位。抖音小店关闭外链、积极打造供应链,并上线支付功能,直播电商竞争将会更加激烈8抖音电商全品类的新增量抖音电商覆盖全品类,优价好货不断涌入,新潮好物触手可及抖音电商覆盖服饰鞋包、珠宝文玩、美妆、3C家电、个护家清、母婴、智能家居等行业,行业类目还在不断增加。9抖音成为品牌新品首发新阵地新品首发就在抖音电商新品能够为品牌商家抢占行业先机,为提升品牌溢价提供有利支撑,因此新品首发阵地的选择变得格外重要。能够提供新场景和人群的抖音电商,成为越来越多商家首先的新品爆发阵地。抖音电商新品池主要行业分布(GMV)雷军将抖音作为小米11新品首发渠道2021年1月,小米11新品选择抖音直播首发,雷军现身抖音直播间。抖音平台聚集着海量90、00后年群体,基于平台精准的分发优势,能帮助品牌迅速完成内容裂变,实现不同特征和兴趣圈层用户的精准覆盖。小米11新品上市首月GMV近2亿,商家自播与达人共同带货4万单,为小米11新品全面引爆形成有力铺垫。10自播成为企业日常营销基本盘企业自播成为生意飞速增长的重要力量品牌企业自播经营持续突破生意新可能商家自播对于品牌、选品、优惠、话术等关键节点把控比较主动节点把控商家自播有能与用户建立长期关系,实现人群的持续积累,建立自己的私域流量池用户运营商家在经营抖音电商生意时,运营好商家自身的经营阵地是基础自身运营11工厂自播“三重”价值缩短路径,传播更高效通过直播,直接打通工厂/品牌与消费者之间的沟通渠道,将用户和品牌放在一个频道上面对面沟通,实现话能直达、即得反馈直播营销作用不仅局限于某次的传播,而是更长效、更全面的营销功能。贴近用户所需,反哺完善“工厂+经销商”营销体系,什么时候营销、对什么卖点营销,都能从反馈中迅速获取营销体系更完善工厂联合经销商形成传播矩阵,促进品效营销融合,资源导流扩大直播传播面,通过直播引流电商、留资、私域运营,实现用户全生命周期的长效培育营销上下游联系更紧密12火爆的工厂直播13行业自主直播竞争愈发激烈•“1+6”连麦互动,圈层影响力最大化•品牌原生直播间累计观看人次92.8万某品牌“1+6”达人种草•某品牌新品上市·415直播•直播间观看256万人次,全网观看破千万某品牌“全民任务”引爆直播•XX官方主播:专业解答实力圈粉•观看峰值:1000音浪:9700+某品牌直播提高留存率14直播体系搭建Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.直播活动运营规划目标方向动作筹备期预热期活动期延续期阶段16帐号内容能力扶植方案指导创作培训聚力全域力量发声品宣渠道直播事件引爆声量吸睛手段粉丝持续经营沉淀转化跟踪主题内容、场地布置、环节设置、账号运营、线上直播、短视频拍摄脚本、直播脚本品牌宣推、预告直播、自媒预热直播接力、创新玩法内容延展、及时答疑、转化引导、效果跟踪、长效运营直播目的建立传播矩阵打造品效合一直播电商打造目的•联合公司门店、分公司、经销商等建立品牌传播矩阵,通过品牌内容输出,合理安排直播计划,打造独具特色的直播营销活动17•提升XX品牌效应,裂变引流新客户,激活老客户,提升转化率,快速增加商品销售业绩,同时建立起企业品牌私域流量池直播的六种玩法明星直播商家与明星合作,借助明星的个人影响力,达成企业品牌曝光和产品销售网红达人与网红达人主播合作,在直播间介绍产品与优惠信息,一键下单内容式直播直播内容为主导,以新品发布会、上线为主,引导粉丝参与活动下单购买事件式直播结合产品,以事件话题炒作为导向的直播模式,引导粉丝下单购买场景式直播以产品使用场景为主导,主打组合产品,引导粉丝下单购买互动式直播以粉丝与主播的深入互动为核心,建立信任机制,引导用户下单购买18直播活动计划目标自播19网红销售目标•自播场次不低于300场•合作直播不低于80场•直播销售额的年计划不低于5000w全年目标•结合直播营销方案,计划推广投放的模式进行账号自播,规划每个月直播计划不低于25场自播计划达人直播•联合明星、KOL达人主播进行单品寄播+专场合作模式推动销售业务,计划每月合作专场5-10场销售目标•直播销售额自播的月目标计划为200w-500w•单品寄播为100w-300w直播电商年度目标分解(数据仅供参考,根据自身实际情况修改)20X品牌直播年度目标销售计划计划时间Q1Q2Q3Q4合计/平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月12月销售计划销售额(单位:万元,下同)300400500500500600600700700700120010007700月总所需推广费用30405050506060707070120100770月总销售订单10001200150015001500160016001800180018002400220019900日均推广费用1122222222432日均销售额10131717172020232323403321日均销售订单334050505053536060608073663平均客单价3000333333333333333337503750388938893889500045453869直播计划月总直播计划283030383840404040405555474自播计划252525303030303030304040365明星KOL直播计划3558810101010101515109团队计划直播电商负责人140直播运营4个,负责店铺、短视频平台运营,直播运营6个运营助理2个,协助运营、主播,直播过程监控2-4个推广专员2,根据直播效果负责广告投放,推广,数据分析2-3个短视频拍摄1个,负责短视频拍摄,产品视频拍摄2个短视频制作1个,负责短视频后期制作2个脚本文案策划1个,负责直播产品脚本策划,活动策划等2-3个美工 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 2个,负责视觉营销和商品图片3-4个直播主播2个,轮班制,不播的时候熟悉产品和脚本3-4个客服2个:早晚班各1个2个:早晚班各2个5-8个仓储22-4个3-5个运营规划起步期:完善基础巩固期:优化改进发展期:稳定发展,沉淀积累冲刺期:冲刺准备,全力爆发双击上面 表格 关于规范使用各类表格的通知入职表格免费下载关于主播时间做一个表格详细英语字母大小写表格下载简历表格模板下载 图标即可打开表格电商活动大促节点6月1810月111月12月1月3月8年终大促,年货采购21年货节618年中大促618电商狂欢大促双十一女神节、妇女节大促3.8大促中秋国庆中秋国庆大型节假日促销活动双十二电商狂欢节双十二节假日电商活动促销计划22根据实际情况由X部门细化每月具体节假日促销活动计划安排,可以再细化到每周或每日节假日电商促销活动表季度Q1Q2Q3Q4月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月品牌活动推广主推产品店内活动跨年盛典元宵女神节清明节劳动节年中大促七夕抖音奇妙好物节开学季国庆中秋购物狂欢节圣诞节年货节购物狂欢情人节宠粉节宠粉节平台活动跨年盛典情人节妇女节愚人节母亲节618抖音奇妙好物节开学季双十一双十二年货节好物节官方活动直播部门组织架构23•直播不是仅靠单一主播就可以完成的事情,需要建立及明确各职能部门的架构及工作职责,协同到位,把直播各环节流畅化打通及实现直播效果最大化提升。直播架构内容运营主播供应链管理广告运营风控运营商务运营IP策划•账号内容•主播人设建立•直播带货•供应链资源•选品和定价•广告投放•素材创意•直播场控•账号安全风控•主播、品牌商务资源•客户合作•直播内容定位•脚本规划•直播互动和玩法•客情维护•主播培训和考核•物流和售后•用户舆情•素材创意•直播间搭建与配置直播营销规划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.企业自播营销案例分析一太平鸟长效自播经营持续突破生意新可能从2020年9月至2021年1月,太平鸟服饰完成了品牌自播阅读GMV平均增速78%的销售业绩;2020年10月太平鸟品牌自播接近单场500万GMV开始,品牌自播GMV层层递增,更在年货节期间打破服饰自播记录,突破2800万GMV。3224万三大直播矩阵成交额2828万TPN女装自播单场成交额25企业自播营销案例分析二薇诺娜自播冷启动20天达成单场千万GMV佳绩2020年12月,薇诺娜通过外部流量引入、持续内容种草、达人引流、商业流量投放等方式,快速积累精准粉丝18.7万,直播间销售额从不到10快速爬升,迅速完成官方账号自播冷启动。抖音抢新年货节期间,薇诺娜要求多维品牌调性、用户画像匹配的腰部达人来到品牌直播间,24销售不间断接力直播。当天活动中,来自预热期和当天新增粉丝贡献的GMV占比达到63%。单场总成交额达到1281万,打破当时美妆行业自播最高成交记录。1281万年货节单场直播最高GMV外域导入薇诺娜冷启动策略品牌外域流量导入积累看播精准粉丝内容圈粉流量投放达人引流持续预热内容种草圈粉定向用户26配合精准流量投放迅速积累靶向用户建立品牌达人矩阵引导达人粉丝关注关注送赠品社群短信护肤预热宠粉1位头部达人5位腰部达人竞价FeedsliveTopliveDOU+直播营销策略平台大促达人矩阵营销IP行业活动27借势平台大促节点,如618、双十一等,结合新品上市、品牌活动及热点营销等场景,实现立体式规模爆发结合自身流量阵地、达人生态和内容特性,搭建营销IP矩阵,创造“种草到拔草”的GMV增长全链路针对不同行业特色和场景,充分挖掘行业活动玩法,利用平台提供的流量激励、共同宣发等资源,为企业品牌和产品销售带来提升借助达人资源,商家可以快入场,快速建立品牌在平台上的知名度和销售业绩。同时可以扩大流量稳定供给,深度拓展消费人群直播联动打通品牌上下游资源•直播不是单独的环节,而是可以打通直播前后端营销的连接点。直播前整合资源为活动造声势,直播中引导用户配合活动,直播后素材、内容二次剪辑利用及对用户留资数据进行跟进处理。资源造势•主播/企业高管/KOL配合预热宣推•硬广曝光资源、搜索品牌专区等•各类海报等产出物料•创意短视频/剪辑物料官方账号传播扩散直播前直播种草、提升好感•直播中调动用户积极互动•直播中用户留资转化动作的引导•直播中舆论是即时反映营销和产品直播中复盘再营销•直播高光素材的二次剪辑利用•直播收集到的线索跟进•直播数据及项目执行的复盘整理直播后上游下游28建立传播矩阵(这里以汽车直播为例)•直播不是单一主体产生的内容,通过厂商+经销商共创内容,由主机厂发起,经销商响应,区域精准,实现品牌与用户的深度沟通,创造更大价值。汽车厂商和经销商共创内容在品牌传播同时,实现深度沟通汽车厂商利用强大的经销商网络“以一牵百”形成强覆盖、高声量的传播矩阵利用主机厂有力的品牌背书力,联合经销商本地区域的精准性,共同实现品牌与用户的深度沟通传播矩阵疫情后,东风本田以抖音为主营地联合经销商搭建线上直播营销体系,共创内容1、通过主机厂品牌事件激发经销商短视频&直播兴趣主机厂领导加入互动,发起打call呼吁,全国经销商响应,以方言加入打call阵营2、发起#谁是说车王#活动夯实经销商直播体系主机发起抖音直播话题,全国经销商响应,形成品牌直播矩阵合计直播间曝光5330万+合计直播间涨粉21.5万+29培养金牌主播及KOC提高直播留存率•用户喜爱度决定持久性,培养用户偏好很重要,知名度不高的品牌要针对直播公域流量有布局打法,同时企业需要从内部培养主播,如金牌销售、固定有个性的KOC,提高直播留存率。活动多方联动•新品上市:KOL+经销商+KOC视频喊话,多方联动全民共创超热话题,千万流量为直播造势•全民任务,引爆话题•全民议论,炒热大事件•千万流量进直播间培育金牌主播•相比KOL,企业内部专业销售讲解更突出重点和卖点,更能及时解答各项问题吸引用户持续观看直播的因素30培养金牌主播及KOC提高直播留存率•直播是一场即时的品牌与用户交互的活动,需要通过可视化的数据对直播效果进行复盘,同时在直播当中需要对网络舆情进行管理,引导用户舆情走向,建立及维护品牌形象。数据体系直播大数据5大维度拆解洞察效果成败粉丝转化内容粉丝GMV•看播粉丝占比•粉丝活跃看播率•粉丝评论率•粉丝人群画像评论•产品提及率•评论情感态度(正面/一般/差评)•品牌直播后指数变化流量观看UV•外层点击CTR•最高同时在线人数数据体系舆情控制及评论内容归因双引擎护航品牌形象•机器关键词过滤+人工巡查•每10分钟/次巡查一次;•系统针对敏感关键词进行屏蔽处理;•对恶意评论留言,主播及后台工作人群进行解释说明及释放预先准备好的正面信息进行刷屏维护;•对直播间每条评论内容进行分析归类;•根据直播每个环节时间轴在线观看人数及评论数据分析,对用户关注点及喜好点进行拆解;•把直播间评论按正向、负向、中性进行归类,看出每类占比情况;直播中舆情控制直播后归因分析31粉丝GMV•人均观看时长•平均同时在线人数•看播粉丝占比•评论率•观看>1min/>30min率•粉丝活跃看播率•关注率•粉丝评论率•分享率•粉丝人群画像•点赞率直播执行计划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.直播主体帐号搭建\\人设定位\\帐号矩阵我是谁职业或提供什么样的服务我提供什么产品/服务产品核心竞争力是什么面对谁年龄/收入/消费能力/性格等解决消费者什么问题教消费者避坑/帮消费者找到品质好货给消费者带来什么好处教消费者小技巧/分享优质好物承担角色侧重场景侧重内容331NKX+++用流品牌主账号高管/员工账号KOC/KOL经销商蓝V官方发声口共创/炒作专业背书覆盖区域口碑传递户线下导新品上市新品上市新品上市新品上市用户深耕舆论口碑舆论口碑用户深耕用户深耕促销转化品牌官方内容品牌探厂种草/评测内容联动品牌大片高管直播试用/探店云端直播发起互动出镜演绎直播电商运营培训目标:账号矩阵内容能力扶持方向:方案指导•要做好直播,必须进行体系化直播培训,形成多点爆发之势,最大化直播声量及效果。01筹备期动作:1.主题内容:人设、形式、平台、主题2.场地布置:场地选址、背景选择、设备搭建、产品道具等3.环节设置:行走路线、车型展示、达人到店经销商联动方案设计4.账号运营:内容诊断、流量获取、涨粉技巧、素材创意、组件操作5.线上直播:直播规则、运营技巧、导流方式方向:创作培训动作:1.短视频脚本:主题、任务、时长、话术、卖点、政策、景别、剧情、BGM2.直播脚本:主题、任务、时长、话术、卖点、政策、流程、风格34直播电商运营培训目标:聚力全域力量发声预热期方向:品宣渠道动作1.品宣:承接传播素材扩散2.预告直播:发布短视频预热、活动海报传播、H5展示3.自媒预热:自制短视频、图文传播方向:吸睛手段动作1.直播接力1:对矩阵帐号直播时间、主题进行统一指导和规划2.直播接力2:从产品的卖点进行引爆,根据每款产品特性不同,编写专门的产品脚本3.创新玩法:主题对抗,区域对抗、主播对抗增加话题性目标:直播时间引爆声量活动期方向:创转化跟踪动作1.内容延展:持续发布短视频内容2.及时答疑:回复评论及私信3.转化引导:链接品牌商城/落地页等4.效果跟踪:直播/内容效果调整5.长效运营:粉丝群长效沟通目标:粉丝持续经营沉淀延续期35直播团队配置•系统化团队配置及对应的人员职能安排是直播的力量之源,高效团魂精神以确保整个直播过程有条不紊地进行。直播团队需要做好7大工作IP运营内容:IP策划,账号/直播广告:广告投放,素材创意供应链:供应链资源安排商务:主播/商务资源合作推广优化KPI及ROI产值监控营销交易数据,优化媒体渠道主播直播带货活动和产品讲解统筹全场,高能带节奏助播回答公评区问题产品展示,辅助讲解客情维护,引导关注,演示点赞等场控产品改价,库存核对店后台设置PC直播端产品讲解配合读取销售数据,安排讲解顺序屏控管理员:刷屏活动信息,回复粉丝问题员工:带头刷好评,带动看播用户共同互动,给主播捧哏,避免主播冷场拍摄剪辑直播前拍摄剪辑发布直播切片视频检测数据,临时加拍或补拍01主播培训:团队架构,账号文化;产品卖点,直播技巧;客情维护3602主播考核:开播频率和时长;直播内容;直播转化03主播薪酬:普通模式;激励模式;合伙人模式直播间搭建策略视频直播现场设备直播是一场线上活动,完善的直播设备和准备工作,能让用户有良好的看播体验,实现直播效果事半功倍。提前做好布置准备工作,直播效率加倍。场地布置•场地标准建议为8-直播间音效•收音质量较高的直直播间背景•工厂直播间推荐生商品陈列•陈列架更好地展示直播间灯光•灯光布置与打光方辅助道具•IPAD、计算器、小15平方米播:电容式麦克风+产线场景为背景;产品(如周边、模向主光、辐助光、锣鼓、背景板、互•团队直播场地标准外置声卡•工厂外直播间建议特等),让直播间看轮廓光、顶光、背动转盘等,根据实为20-40平方米•无线设备(推荐):以整洁、与主题相起来整洁有序景光…际直播情况准备•工厂直内部即为播小蜜蜂(领夹式麦关的背景为主间克风)37固定直播间搭建方案灯光的作用直播间灯光主要由主光源、环境光、辅助光构成,作用各不相同,需要全面了解和熟悉所有光的作用,以及由哪些灯光构成这些光布光原则比如服装直播间,布光原则讲究的是大面积布光,大亮环境光,这样光线柔和,长时间直播不刺眼直播间布置固定直播间分为站姿与坐姿直播间,在直播间背景、地面、货架陈列、商品陈列、以及直播间布局上都要考虑直播画面的和谐直播设备直播设备遵循够用原则,必要设备有电脑、手机、麦克风、手机支架等,其他按需增加123438完整的直播设备体系网络声音画面其他可设置参数、提升码率关闭自动对焦或减少活动幅度调整摄像机的帧率和直播软件的帧率一致人像模糊其他卡顿网络延迟音画不同步收音异常尽管5G已来,但还是以企业宽带为主尽可能有双线预备(企业宽带和5G盒子)户外使用4G背包带宽建议:100M-1000M带宽,上传速率50M以上,直播时间尽量限制上传行为出现39直播需要技术专员实时待命直播运营长效规划\\微综艺/IP直播-周期连载\\用户共创直播-不定期系列常规直播专题直播•目的:培养KOC,打造超长直播季•时间:固定周期直播,培养用户看播习惯•内容:持续连载,结合微综/IP主题形式传播品牌声量、产品卖点、促销优惠,引导销售转化。如主题辩论赛等•目的:形成KOC圈层共创•时间:用户自发,非周期直播•内容:形成系列,通过激励机制引导用户自发直播,用户产品体验,形成口碑效应。如车主新春自驾游直播•产品展示直播•资讯传播直播•探店直播•经销商特色直播•…•新品上市直播•特产亮相直播•品牌日直播•…\\微综艺/IP直播-周期连载\\用户共创直播-不定期系列40常规直播专题直播•目的:优惠放送,促进销售•主播:高管联盟、金牌销售、行业KOC等•内容:供应商、高管参与直播更多体现政策关怀;金牌销售参与提供专业解答;行业KOC参与建立口碑信任•目的:联合跨界品牌自有渠道覆盖更广人群•内容:联动直播基地品牌直播卖货,将品牌直播间变成高端购物场,通过电商的形式吸引高人气,强化用户的品牌认知和记忆•618电商直播•双11电商直播•五一假期直播•中秋-国庆双节直播•带货达人直播•…•“不卖货”直播•连麦互动直播•超长直播创业故事•…直播配套营销•充分利用直播前中后不同阶段的配套营销工具和手段,将一场2小时的直播打造成一场长达1个月的影响力传播。品牌蓝V直播账号达人直播海报公关预热品牌蓝V账号矩阵达人内容设置创新玩法功能组件短视频粉丝用户邀约体验硬广直播间二次宣发内容热推品牌方发起直播主会场41围绕话题,各直播帐号配合产出视频KOL团联合短视频预热直播预告页面,内容沉淀、朋友圈传播多渠道公关传播预热预热短视频推流曝光预热期直播期延续期发起话题,官方短视频预热线上资源引爆直播热度多帐号矩阵式直播覆盖权威名人/明星/KOL助力直播间测评讲解、粉丝互动、抽奖福利…话题PK、KOC/KOL连麦、试用体验…卡片、福袋、红包雨…直播优质内容,持续发布种草用户客群分级,分阶段管理用户画像反哺公域投放一对一邀约直播意向用户线下体验短视频引流+效果引流+搜索引流直播间banner加热多渠道宣发、信息流/搜索推广直播黄金30分钟内容规划(这里以汽车直播为例,各行业均适用黄金30分钟直播内容规划)42•直播内容既要从广告主视角出发,提升转化,同时要兼备用户关注的内容以及产品价值进行宣推。多款车型直播场景-选品&节奏安排示例(经销商)引流款主推款促销款讲解时间5min大众车型+新车介绍潮酷外形、智能科技内容,以旧带新以用户熟知车型为由头,拉近距离,轻量互动抽奖环节,预告优惠信息,炒热直播间讲解时间15min针对2-3款热卖车型详细介绍关键卖点配合优惠互动直播人气提升时,结合故事场景介绍主推车型,穿插1-2次抽奖,可视实际情况切换主推款和利润款讲解时间10min优惠力度较大薄利多销/宠粉款重点介绍1-2台钜惠车型,倒计时放出秒杀福利价,引导用户关注,加大抽奖、福袋等互动,催单成交单车型直播场景-内容&节奏安排示例(汽车厂商)热场期亮相期互动期转化期开场介绍+实车展示嘉宾/车主出场,试驾体验、评测,介绍车型优势网友直播互动:弹幕答疑,引流直营店,或引导点击商城可跳转试驾报名界面评测结束后,举牌展示售价和优惠促销信息,互动抽奖5min10min5min10min不同主播组合43•不同主播功能侧重不同,根据自身直播的目的和KPI选择合适的主播组合,实现直播效益最大化。主播评估模型维度类型明星/流量网红专业KOL经销商/厂商明星/流量网红+专业KOL明星/流量网红+经销商/厂家专业KOL+经销商/厂家明星/流量网红+专业KOL+经销商/厂家预算-20%热度-20%内容-30%用户-30%预算20%合作费用高中低高高中高热度20%人气指数★★★★★★★★★★★★★★★★★话题延展★★★★★★★★★★★★★★★★★内容30%互动性★★★★★★★★★★★★★★★★★专业程度★★★★★★★★★★★★★★★★★用户30%潜客浓度★★★★★★★★★★★★★★★★用户粘性★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★私域转化★★★★★★★★★★★★★★★★★1、成本低,未1、有较高,关注度及话题性2、厂家答疑互动更有说服力特点1、热度高,一般借势节点/热点进行大曝光2、成本比较高专业性强,具有权威公信力,集客效果较好受直播训练互动简单,吸引力较小2、提振经销商信心,可转化成私域流量,适合作为长期直播方1、流量大专业性及互动性均高2、成本较高1、专业性更强2、潜客浓度高3、厂家答疑互动更有说服力1、流量+专业+品牌力,能最大力度触达用户并达成流量收割和私域转化2、成本最高式表现指标曝光互动互动、商品点击率增粉、商品点击率、购物车点击率曝光、商品点击率曝光、增粉、商品点击率互动、增粉、商品点击曝光、互动、增粉、商品点击率直播互动机制44直播前售卖结尾期收尾直播后5min10min暖场+售卖初期售卖高潮期5min10min预约召回•开播前在群内提醒粉丝看直播,短视频预约/H5预约引导关注•常规引导关注术语,几分钟说一次;•轻量级抽奖活跃气氛•介绍本场直播流程与主要环节•留资、下单操作教学营造气氛•不定时发红包、福袋、连麦、购买优惠券•神秘嘉宾、明星空降直播间,炒热氛围•介绍产品+对应链接+机制/领券/福利点+感性话术;•限时限量秒杀,设置在整点进行,催促留资及下单动作•在直播间用小号共同配合营造抢购氛围评论优化•实时监测评论动态,积极反应;提前做好负面评论出现时,应对的评论沉降答复•互动机制跟随直播节奏精细化,设定单元循环中不同阶段匹配不同互动动作,不断提升看播时长。加粉运营•在线人数达到一定量级时,兑现诺言;实时回复评论,回答问题时念粉丝ID,营造朋友感•号召加入粉丝团及粉丝群,提升人气,拉新优惠福利;通过“进群私聊领礼品”进行引导,加强与粉丝连接•从下单用户中抽取专属折扣名单培养粘性•最后一波送礼感谢粉丝支持•持续提醒关注主播账号,下次开播前通知粉丝看直播•预告下期直播亮点内容高光时刻•直播互动高光时刻、直播商品讲解高光视频剪辑二次营销使用;直播转化促进45•通过丰富多元的营销手段实现线索收割及店铺促销,提前锁定订单生成。|留资激励/电商跳转|习惯养成主播定时提醒引导转化主播回复粉丝问题,不断引导点击(小黄车-电商、小风车-留资)查看详情周边福利优惠周边,拿到收货地址形成循环抖音小程序承接,拿到一手信息全面具化落地页进行留资抖音小店促进转化节奏布局-循环&持续高能46•将每30min划分为一个直播单元,20%对产品卖点、政策等重要信息重复提及,80%全新内容观看粘性。直播内容二八法第二个直播30min单元20%重要信息重复传达80%不同于第一单元新内容呈现第一个直播30min单元直播环节节奏(建议时长)产品策略核心信息(占20%)创新玩法(占80%)每个单元20%时间重复一次抽奖、福利(约10分钟1次)互动、提升下单开场暖场+售卖初期(5分钟)引流款商品卖点优惠政策关注引导留资引导抽奖预告压轴嘉宾预告客群导流轻量级抽奖福利款商品秒杀1.讲解本场直播流程与环节2.留资、下单流程教学3.产品亲身体验4.介绍赠品信息与价值售卖爆发售卖高潮期(10分钟)价格优势最突出最大众化的潜力爆款折扣:从下单用户中抽取专属折扣名单红包:不定时发红包抽大奖:高客单价热门商品或商品大礼包1.神秘嘉宾、明星空降直播间炒热氛围2.围绕产品价格优势深度讲解3.催促留资及下单动作售卖结尾期(5分钟)促销款1.爆款产品返场秒杀2.现场评论及时回复3.号召加入粉丝团及粉丝群单元过渡/结束直播收尾(10分钟)以引导为主送礼感谢粉丝支持1.关注主播官方账号2.预告下期直播亮点内容直播后续运营Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.多维数据复盘数据复盘48观看数据•外层点击CTR•PCU(最高同时在线人数)•ACU(平均同时在线人数)内容数据•评论率•分享率•关注率•不喜欢率互动指标•看播粉丝占比•粉丝活跃看播率•粉丝评论率/取关率销售转化线索有效率商品点击率/支付率试驾券/优惠券购买率舆情反馈产品提及率品牌传播指数变化率多维度数据复盘分析49取数比较定向问题下钻优化拆衡量维度,取数据复盘内容&广告&互动,高光暗点回顾洞察用户看播喜好/跟进粉丝运营,针对性操作效果表现归因分析优化建议维度核心指标辅助指标多维归因(举例)优化锦囊(举例)流量观看UVCTR等直播间流量来源单一,广告投放短视频引流,站内外预热,补足流量来源,优化广告投放效果内容人均观看时长峰值人数等直播形式单一(如车型卖点),直播形式单一(如车型卖点),拓展直播形式(如试驾/测评/车展等),利用互动产品提升氛围,主播话术培训粉丝涨粉率粉丝看播率等粉丝看播少,粘性差,围观为主优质内容结合抖音号推广涨粉,粉丝运营(社群,定向投放)提升粉丝看播率、关注率和粘性品牌品牌传播指数评论提及率等营销事件影响力弱,未破圈直播前加强站内外预热,直播后进行内容二次传播转化线索/券线索量/领券率等货品卖点不突出,优惠力度弱强化产品卖点,大额优惠券、有竞争力的价格等客群分级二次营销老粉丝运维•营销重点在于激发意向用户购买需求。如增换购补贴、限量限时券、试驾邀约等营销手段刺激用户点击,并专人一对一跟踪客群营销三部曲•通过不同阶段的用户观看数到商品转化数进行层层剖析,可以根据流量转化漏斗,分析不同阶段的粉丝流失原因,针对性地进行投放优化和改进。新粉丝运维•营销重点在于增强用户品牌认可和持续关注。如通过定制强化车型卖点、实车测评等专业信息传达,以及客群组建等深度、长效沟通方式。非粉丝运维•营销重点在于如何激发用户品牌兴趣和关注,防止流失。如利用名人KOL背书能力,增强用户信任感、引导账号关注等50直播素材延展宣发•一场精心策划的直播通常会产生一些爆点内容,这些内容经过再利用,可以形成二次宣发的优质素材。其优势体现在:1.直播的内容,除了直播产生的实时影响,还可以通过短视频等推流形式,反复使用2.制作视频时,可以根据产品的特点来剪辑,让产品介绍更生动、丰满3.直播原生内容更容易吸引用户点击了解,提高用户留资率和产品成交率高光时刻抽奖环节51明星登场高管语录产品测评私域反哺公域投放52•通过后台用户看播画像,从基础属性到行为、兴趣、粉丝关注等维度对目标用户进行剖析,分析用户互动、关注、流失等的原因,针对性进行优化调整,实现私域反哺公域投放的良性循环。根据历史看播用户的画像,设定直播推流目标人群按用户的达人偏好,推送给达人粉丝或邀请达人做客直播间用户基础属性•支持筛选流量来源、展示指标两类数据•可视化展示地域/性别/年龄/平台分布•可详细数据下载,方便离线分析和查阅根据看播用户的兴趣偏好,优化投放内容/形式根据看播用户的行为关键词,优化商品内容和跨界联动行为兴趣•支持按照用户类型筛选•分为兴趣画像和行为画像2部分•兴趣画像和行为画像支持类目词和关键词展示,并可进行下钻分析•支持详细数据下载抖音达人•支持按照用户类型筛选•分为兴趣画像和行为画像2部分•兴趣画像和行为画像支持类目次和关键词展示,并可进行下钻分析•支持详细数据下载行为关键词•可产看行为画像中的行为关键词,找出和此商品相关联的商品信息•例如某车型的关键词,可以看到对款车感兴趣的关键词包括丽泽商务区、梅西球衣、内饰改装等直播后链路提效•汽车直播利用营销政策,如礼包优惠券、意向金、试驾券等,能有效吸引到意向用户留资,再由后台专人一对一对接,跟踪邀约到店,更好帮助汽车品牌实现线上下定,线下到店的后链路提效闭环。\\意向金\\抵扣券\\试驾券/底价留资……53社群导流粉丝价值培育•通过直播平台获取的客户,可以组建粉丝团的方式,根据其观看时长和活跃程度,进行意向分级,由三级起步,后期细化到六级,根据级别引入内部粉丝群。1.为了吸引这些粉丝入群,可增设进群礼、升级礼,如价值300元的原厂精品等;2.为了保持群内潜在用户的持续关注,需要持续做社群用户培育。54类型玩法具体激活社群群主管理新人入群欢迎、活动组织、问题解答等创造话题利用近期热点、品牌热点、营销热点营造话题,激活交流氛围,需要提前安置几个配合人员群聊福利限时抢购限定群聊、限定时间、限定数量,发布优惠秒杀链接提前购VIP群内客户尊享,可以限时提前享受商品购买链接复购福利复购老客购后返现/福利群内促销红包卡券做好周期性红包预告,定时召回,提升群内打开率视频输出激励发布品牌相关视频、产品反馈,视频点赞较多者可有福利私域产品互通直播直播预告,直播中同步到群内挑战赛发起全民任务,定制相关激励模式,瓜分现金流量下一次直播预告活动预告0102商品03活动福利下次直播活动福利预告,提亲锁定粉丝关注直播商品下次直播商品预告,销售信息,促销情况等,提前吸引吸引关注直播预告提前预告下次直播时间,可以在屏幕或背景板上提示55ThanksAndYourSloganHereSpeakernameandtitlewww.islide.cc
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分类:批发和零售业
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