电商客服美工运营薪资结构表及绩效考核

&"宋体,加粗"&22工资结构&D薪资结构表nullnullnullnullnullnullnull序号部门NO.职位级别底薪绩效考核普通提成nullnullnullnullnullnullnull一客服部、售前1售前客服应届生20000-6001%nullnullnullnullnullnullnullnullnull2null初级22000-6001%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull3null中级24000-6001%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull4null高级26000-6001%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull5null组长28000-1000小组0.2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull6null主管30000-1000全员0.2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnull序号部门NO.职位级别底薪绩效考核nullnullnullnullnullnullnullnull二客服部、售后/仓库组1售后、仓管(工作：打单、配货、打包、理货)应届生20000-800nullnullnullnullnullnullnullnullnullnull2null初级22000-1000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull3null中级24000-1000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull4null高级26000-1000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull5null组长28000-1200nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull序号部门NO.职位级别底薪绩效考核nullnullnullnullnullnullnullnull三视觉部1美工/ 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 师应届生25000-1000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnull2null初级30000-1500nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull3null中级35000-2000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull4null高级40000-2500nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull5null组长50000-3000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull6null主管60000-3500nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull序号部门NO.职位级别底薪绩效考核任务外提成nullnullnullnullnullnullnull四运营部1运营/推广应届生20000-5000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnull2null初级25000-10000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull3null中级30000-15000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull4null高级35000-20000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull5null组长40000-25000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull6null主管50000-30000.5%-2%nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull其它情况：nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull1不包吃不包住。nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull2时间：白班9：00-12：00，13：30-18：30，共8小时，nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull3晚班客服：15：00-24：00.nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull5客服有可能每周错开休息，轮休。nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull提升情况：1三个月试用期过后，按初级实行。nullnullnull2以后每三个月考核一次，合格则提升。nullnullnull运营推广个人-业绩提成比例（单店）nullnullnull超过任务量，多出的部份才计提成nullnullnull阶段销售额提成比例任务量110万以下0.5%10万210万至25万以下0.8%20万325万至50万以下1.0%30万450万至75万以下1.2%40万575万至100万以下1.5%50万6100万以上150万以下1.7%60万7150万以上2.0%70万除开推广费、退款nullnullnull如重大出错造成退款，则要扣掉退款。nullnullnull整年推广费控制在15%以内，特别预算要提前 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 。nullnullnullnullnullnullnull例子：普通业绩销售额提成比例金额10万以下900000.5%45010万至25万以下2400000.8%192025万至50万以下4900001.0%490050万至75万以下7400001.2%888075万至100万以下9900001.5%14850100万以上150万以下12000001.7%20400150万以上16000002.0%32000nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull参考举例子参考有公式序号部门KPI考核岗位KPI考核关键指标考核目标考核指标完成指标数据权重得分备注说明1运营部运营专员PV量：独立访客量流量承接水平210001500010%7nullnull2nullnullPV量/UV量：人均访问页面量页面质量、店内信息完整度、卖点展现能力2.825%4nullnull3nullnull成交人数一段时间内的成交人数最大化3603005%4nullnull4nullnull成交人数/UV：成交转化率网络推广带来的UV的质量水平6.50%5%30%23nullnull5nullnull成交金额GMV一段时间内的成交总额最大化1000007500030%23nullnull6nullnull人均停留时长：访客总访问时间/UV顾客黏度的提升43039010%9nullnull7nullnull成交金额/成交人数：客单价流量质量、活动策划水平858010%9nullnullnullnullnullnullnullnull合计100%79nullnull1推广部推广专员UV:独立访客量网络推广帮助网店获得的顾客数量8000650010%8nullnull2nullnull到达率：页面到达次数/广告展现次数广告投放的曝光水平、投放渠道的准确性1%0.80%20%16根据渠道不同而不同点击率3nullnull跳失率：增加UV质量60%70%20%10首页20%产品页55%null4nullnullUV平均获取成本：单位费用投入结构/单位UV量推广费用的投入水平2310%5根据渠道不同而不同null5nullnullROI：总销售额/总推广费推广人员对费用的使用有效性65.530%28nullnull6nullnull新增UV量新潜力顾客数量（新进店浏览人数）3200280010%9nullnullnullnullnullnullnullnull合计100%75nullnull1技术部美工设计设计及时率：以设计项目分配设计时间为基准工作效率90%75%10%8nullnull2nullnull设计通过率：以设计项目的通过比例为基准工作质量80%70%10%9nullnull3nullnull设计日志：每天设计的页面及图片，整理成日志备份，附加设计文档工作量90%75%10%8nullnull4nullnullPV量/UV量：人均访问页面量页面质量、店内信息完整度、卖点展现能力2.82.320%16nullnull5nullnull人均停留时长：访客总访问时间/UV顾客黏度的提升43038020%18nullnull6nullnull跳失率：增加UV质量60%70%20%10首页20%产品页55%null7nullnull计划达成率：以设计人员计划设计稿件的实际完成情况为基准实际工作饱和度90%80%10%9nullnullnullnullnullnullnullnull合计100%78nullnull美工可增加直通车平均点击率或爆款点击率静默下单率否则可参考的数据太少团队考核主要数据指标