精细化管理培训成功案例

精细化管理团队核心成员简介 89MC创始人、首席顾问——江广营 Š 北大、清华 EMBA班、总裁班长期客座教授 Š 2007年度中国十大企业文化专家之首 Š 班组建设专家，大中华地区“三基”建设委员会委员 Š 服务过数百家企业，参与并主持 70多个咨询项目，个人公开课 400多场，内训课程 200多 场次。 89MC高级培训师、咨询顾问：王聪 Š 十余年日资（日本丰田控股）、美资（美国米勒公司）生产管理经验 Š 外派日本研修，系统接受精益生产、现场改善等管理系统、管理技术培训 Š 近十年咨询行业经验，曾为奔驰汽车、摩托罗拉、丰田汽车、长安铃木、金 杯客车、通用汽车、中国石化、中国电力等数百家中外优秀企业提供过质量 管理、精细化管理、班组建设等咨询培训服务工作 89MC高级培训师、咨询顾问：任继芳 Š 曾任某 500强外企质量经理、技术厂长多年 Š 外派系统学习 Six Sigma的管理理念与实际运作 Š 曾长期担任中国一汽集团公司供应商审核、管理项目负责人 Š 多年培训咨询经验，曾为一汽、通用、莫莱克斯、南方电网、富士康、莱 钢、株硬刀具等企业提供质量管理、精细化管理、班组建设咨询与训服务 89MC高级培训师、咨询顾问 Š 南开大学国际商学院工商管理硕士 MBA Š ISO14001环境管理体系内审员、ISO9002 质量管理体系内审员 Š 15年日资 EPSON任职经历，先后担任制造部长，人才育成中心责任者 Š 多次帅团赴日本 SEIKO EPSON进行技术、品管研修 Š 从事管理咨询以来，先后对几十家制造企业进行管理内训、现场改善、精 益生产项目咨询服务 89MC高级培训师、咨询顾问——曹晓峰 Š 精益生产顾问、六西格玛黑带、中国质量协会高级会员 Š 清华大学 EMBA总裁班/在职教育培训班讲师 Š 曾在三星集团某公司工作 6年，历任制造部门、经营革新部门高级经理， Š 加入管理咨询行业以来，先后指导和培训了涉及机械加工、电子制造、 轮胎橡胶等多个行业的 6SIGMA培训和精益生产 89MC资深顾问——乔华女士 Š 九年人力资源管理从业经历，精通人力资源管理各模块，丰富实战经验 Š 班组专家，曾为中石化、中移动、富士康、莱钢等企业提供班组建设服务 Š 培训资源开发与管理专家 89MC精细化管理&班组建设成功案例 [某钻石切削刀具股份有限公司“精细化管理创新年”咨询式内训项目] 项目介绍 z 项目主题：精细化管理、中层执行力提升 z 服务对象及人数：部分班组长 35人，中层管理者 30人 z 服务时间：2007年 7月 3日至 8月 10日 z 服务内容：2天实地调研，6天现场培训（4天精细化班组建设培训，2天中层执行力提升培训），1天 现场指导，27天效果转化推进 项目开发 调研及开发：两天的现场调研，走访了公司的高层管理者、五个生产厂和两个部门，访谈人次 共39人，其中高层3人，中层7人，工段长4人，基层班组长25人 调研分析及解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 多角度、全方位、深度分析 度身定制培训解决方案 人员问题： y 班组长角色、心智、使命认知 y 员工未形成良好的职业素养 y 基层班组长系统性管理能力塑造 y 员工岗位技能的培训有待加强 y 基层班组管理机制建设 y 班组长对自身角色、使命认知不足 y 班组长经历由技术型的向复合管理型过渡 y 中层管理者执行力的重塑 基础管理问题： y 精细化管理文化创新，用文化化 育员工的思维和行为方式 y 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 不健全、管理流程不规范 y 生产工艺 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化程度有待提升 y 制度和规范执行不到位 y 精细化管理平台的搭建和完善 精细化管理问题： y 自主培训体系的建立 y 对“精”、“ 细”、“ 化” 的认知不清晰 y 对“细” 的规划、设计、可操作的落实不到位 培训实施现场 小组内积极讨论案例 学员发布讨论学员展示学习公约 培训现场价值产出 通过双方共同努力，培训现场获得以下价值产出： z 绩效产出：现场产出管理案例 72个，发现防错点 90个，制定行动能力转化 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 140项，用于实践为 企业节约直接成本 1000万的。 z 精神产出：培训现场，学员产出感悟 800条，产生了新的理念、心态、思维方式和心智 z 技能产出：学员掌握了精细化管理的方法，操作要点，班组人本管理方法 培 九点的效果转 开展了 效果 出的班组长。8 芳老师 以及 化工作。 现场指导效果转 著。 人 培 就达 训效果转化推进 培训效果的转化推进才是培训的真正开始。在八 转化落实工作，并评选出4名效果转化落实最突 训导师王祯再次深入企业一线，辅导培训效果转 任老师 员效果访谈： 训处张部长评价 07 年我们请到了国内知名咨询公司八九点管理咨询公司为我 轮值班组长谈感言 ——人人都是管理者 当了轮值班长一周了， 要在 着和杨智程商量一下，做个表 发现啊，当班长不仅 情绪上控制，还要在各方面工作安排、人 员调配都不是我以前想的那样简单，很辛苦。 以前有些不理解班长的也挺正常，我自己以 前也做过班长，但是那时我的管理很粗放，现 在管理变细了。 我这几天就想 格出来，把产量、质量、还有大家的工作表现 一系列的都体现上去。让大家都一目了然，鞭 策每一个人，进一步细化工作职责啊。 我干 现在 足， 管 也清晰 活有意 评上 有价值 没评上 要努力 我是 未 我们进行的两期培训，我们 63 名参训班组长解决了我们企业 1000 万。这是由培训带来了，也是我们没有想过的。 化方案的指导下，XX刀具顺利的 月 6日，八九点项目组专家任继 化工作 们做了精细化班组的培训，效果非常显 普通员工找到工作价值 不严， 日之星。感觉自己有用了， 兵回来的，现在感觉干劲很 了 2年了，刚来的时候管理 理严了，不能混了。我们的责任 了。干起活来就有精神！觉得干 义。 2次今 了好像一下子，干活也有意义了。 的时候感觉可能还是有不足了， ！ 当 来啊，未来就是“好好干喽”！ 130 个实际问题，仅 07 年一年降本增效 【中国石化某大型炼油厂“基于岗位胜任力的班组长技能提升”咨询式内训】 服务客户：中国石化某大型炼油厂 组长整体胜任素质能力提升 共计 360余人 通过调研，89MC项目组分析出 XX炼化厂在基层管理、队伍建设等方面存在以下问题： （员工）存在与 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的对抗与冲突，职业精神缺失，缺乏归属感 ‹ 片 团队评分表 六期培训总共为 XX炼化带来了以下价值产出： 本增效提案 338 个，日常管理案例 291 个，创造了降本增效 4156.8万的效果。 „ 花 1680 余条 公司理念、文化、战略 项目概况 培训主题：班 培训对象：公司班组长、工段长 主要问题 ‹ 操作层 基层管理薄弱，解决问题能力欠缺，导致管理无力 ‹ 信息通道堵塞，上行障碍、失真 ‹ 基层管理机制尚未建立 ‹ 员工职业意识尚未唤醒 ‹ 管理体系尚未完善、转型 ‹ ⋯⋯ 实施现场照 学习热情高涨 学员发布现场改善案例学员 项目成果 „ 产出降 改善的员工的心智和态度，现场产生学员思想火 „ 产出了 XX 炼化班组长手册，形成了长效管理机制。 „ 创建了班组长沙龙，搭建了班组长的学习、交流平台 „ 使学员学会了通过运用案例树立学习榜样，宣扬、贯彻 后记：因成果卓著，该项目被第三届中国管理大会组委会授予“杰出培训教案奖”。 【山东某钢铁公司“班组长岗位胜任力提升 班组建设”咨询式内训】 项目介绍 y 培训时间：2006年全年，轮训 8期，16天/期 训内容：班组长角色认知与价值观塑造，班组长能力分析与基础管理能力塑造、班组文化及 组安全管理、6S、TPM、QC七工 内容 项目收益 y y 卫生条件大大改善；物品摆放基本到位 出了机制：6s管理基本扎根；红黄牌激励初步见效，狼羊机制 风与面貌；新文化理念和管理标准下的高效意识与 管理方法原理的干部与员工； y 团队：更具凝聚力的班组；相互班组之间存在良性竞争；改善与自主创新的小组；车间 领导评价 1、 上 z ！ 我们的作业率 85-89% ，我们的指标已经是全国最高了，下一步就是超越自我了！ 以让员工超常发挥。现在放心了！从谨慎放开到放心有个过程！有一 极要求推行。 2、观念作风 z 原 原来今天说了，明天还得说，现在 不用说了，通过绩效管理机制的建立，每天上班马上自己进行各项工作。现在通过做改过来了， ！ 及 y 培训对象：公司班组长、工段长等基层管理人员 500人左右 y 培 管理机制，人际沟通与团队建设，针对班组现场管理开展了班 具、班组工作防错等工作效率提升和质量管理的 产出了绩效：成本降低 2730万元（年度） 产出了氛围：现场看板基本健全；理念展示深入现场； y 产 y 产出了士气：竞争意识；清洁清扫素养的作 作风 y 产出了人才：具有企业文化思维与意识的干部与员工；熟悉 6s现场 自主改善与创新的先进典型 产出了 内部、厂内部的凝聚力与革新意识 指标 来了——轧钢厂王厂长 总而言之，我们的各项指标都上来了 z 现在棒材线， z 状态、士气、责任心，可 个车间，一开始不积极，2个月以后，积 z 原来干部、员工不理解，通过咨询、培训，结合具体工作，推行绩效管理机制，不管是班长还 是员工都知道该干什么，干好了怎样来兑现收入，逐渐转变了思想，重要的是提升了员工士气， 员工自觉了！领导在与不在都一样。 转变了——轧钢厂办公室韩主任 来都说咱们工厂不可能和人家一样，现在把观念变过来了！ 把观念转过来了，把好的习惯养成了 z 以前这里到处都是油，现场最差、最脏了，原来都不敢从那里走，根本没法走，现在改变了一些 习惯，作风上去了，感觉空间大了。