营销管理制度范本与营销顾问合作协议

第PAGE\*MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT1页营销 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 范本与营销顾问合作协议营销管理制度范本第一章总则第一条为确保___营销工作高效、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。第四条营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。第五条定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。第三章营销事务管理第一节营销___第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销___的基础。第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证高效、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。第八条营销___随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售___、销售政策等。第十一条定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。第十二条定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。第三节促销、市场调研事务管理第十六条为塑造___良好形象，增进风景区的经济效益和社会效益，定期开展公关、广告、促销活动。第十七条公关活动可采用多种形式，如新闻发布会、展览会、联谊活动、专题活动等。公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相一致。第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的制订和___实施。促销渠道主要包括以下几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销。第十九条有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段。第二十条营销人员应遵循行为活动公开，相互监督检查的原则。第四节营销事务的检查第二十一条管理人员按外出活动登记表对下属的一切业务活动进行检查。第二十二条生产科定期检查广告促销计划、销售计划等的完成情况，并适时调整营销计划和营销策略。第五节为了适应瞬息万变的市场环境，扩大营销业绩，必须对营销人员进行专业培训。第二十四条培训工作应有计划、有针对性地进行。培训时间不能与营业高峰冲突，业务人员的培训原则上在岗培训。第二十五条新进业务人员的教育训练:熟悉旅游产品生产、包装情况，对旅游产品有所了解，然后由有关部门培训下列课程:(一)关于风景区的知识。包括风景区的经营方针、整体营销策略和风景区___所处市场定位，风景区人事规章制度等。(二)关于产品的知识。包括产品种类及其特性等。(三)市场有关知识。包括市场环境、销售范围、市场状况、本风景区产品的行销概况。(四)关于市场营销各项经济法规和风景区营销管理制度。第二十六条老业务人员的培训应长期开展，不断提高业务素质。第二十七条市场营销处根据风景区营销人员的实际情况结合现代营销要求提出培训需求，经风景区负责人批准后，由市场营销科和办公室共同协商安排营销人员的培训。(一)内部培训:选择业绩优秀的人员作为培训师，利用每月营销工作会议的时间集中培训，主要内容为营销专业知识和实践经验。(二)外部培训选派营销骨干到先进的各类风景区集中学习现代营销知识，提高风景区整体营销实力。可根据产品开发的进度有针对性地进行。第二十八条培训结果办公室负责考核，考核结果记入个人档案。第二十九条管理人员外出培训结束后，须向办公室交接学习资料，并写出书面总结报告编写教案，培训有关人员。第四章营销人员行为准则第三十条认真学习并充分理解风景区的营销战略和策略，积极贯彻执行并及时反馈真实信息。第三十一条严格遵守风景区利益第一的原则，坚决维扩风景区整体利益。第三十二条自觉努力提高自身综合素质，包括社交 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 、道德修养、人生观等，树立良好的营销形象。第三十三条详细了解风景区产品知识，找准产品、服务的市场定位，采用适当的营销方式，提高工作质量。第三十四条及时上交完整业务记录、客户档案、合同等资料。第三十五条保守商业___。第五章___票务管理办法第三十六条票务管理原则(一)票券是有价证券，是___经济活动的重要凭证，票务工作是风天井湖景区管理的重要方面，因此必须坚持严格管理的原则，制度化、规范化。(二)___票券从设计、印制、保管、发放、使用到财务管理，各环节要建立各负其责、互相监督、方便使用、安全有序的工作机制。(三)实行票、款分开，管用分离的原则。第三十七条票务管理体制(一)一名主要领导分工负责票务工作。(二)生产科主管本风景区的票务管理工作，并受主管风景区领导的直接领导。(三)指定专职票务管理人员。票务管理人员的职责是:票券的设计与印制，票券的保管与发放，票券使用中的检查与监督。(四)根据具体情况，配备相应的售票员与验票员。售票员与验票员应分开设立。第三十八条票券设计与印制(一)票券的式样票券的式样由主票、副券、存根组成存根联的内容应遵照___管理的有关规定。主票的设计图案应与风景区景观和活动内容相协调，票面须标明票名、编号、金额、人数、使用期限、副券、存根等。字型用色要讲究艺术效果，以利游人留存纪念。(二)票券印制1、风景区门票应交付指定承印企业印制，套印“全国统一___监制章，___监制”字样。2、对已经___市物价部门批准的各项收费标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。3、印制各种票券必须与印刷厂家签订合同，并经主管风景区领导批准。4、票券上加印广告的，广告图案要设计美观，不能喧宾夺主，影响票券的正常使用。广告内容应与风景区氛围相协调，不得有宣传封建___、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的内容。第三十九条票券的保管与发放(一)设立票券专库，库房应具备防盗、防火、防腐、防潮等条件。各种票券在库内应分类上架，码放清楚、整齐。(二)各种票券要按明细类别建立总帐、分类帐，并按领票人员分别建立明细帐。票券入、出库及交款结帐要单据齐全，帐实相符。(三)各种票券的启用、停用必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。(四)对废旧票进行销毁、重新启用或改做赠票以及他用的，必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。销毁票证应由两个部门监销签名。(五)票券发放应减少环节或层次，由票券专管人员直接受理每个售票员领票单，售票员根据需要填写领票单直接向票库领票。领票单一式三联:票管员、财务、售票员各一联。财务处应根据领票单定期核查。(六)售票员按售票日填写售票交款单(三联)到财务处交款，财务处收款后在售票交款单上加盖名章及收款公章，并留一联入帐，售票员留存根一联备查，另一联交票管员作为销票依据。(七)每售票日各售票处(点)的票款除按规定留存找零现金外，其余均应送交财务处。留存找零现金以及尚未出售的各种票券，均应存放于保险柜内，并设专职人员值班。第四十条票券使用中的管理(一)严格按照___物价局《风景区景点明码标价试行规定》，在各售票窗口明码标价。(二)售票员唱收唱付，票款当面点清。(三)售票按不同岗位分别限定出错率要求。长短款要据实登记，长款上交，短款自补。大额错款，须立即报告上级主管部门。(四)严禁出售回笼票及其他违反财经纪律的行为。(五)验票员须当节人面即验即撕，一律不准保留全票。(六)风景区办公室、财务科、生产科应定期或不定期对票务工作进行检查和抽查。第四十一条签单的管理(一)有旅行社___的大型旅游团体入风景区，___可接受旅行社的签单，在接受签单前必须与旅行社订立合同;订立合同的旅行社必须持有旅游局颁发的经营许可证和工商局颁发的营业执照等。信誉不好的旅行社，应拒绝与其签订合同。(二)签订合同的旅行社___团体入景区，须在景点检票窗口签单换取入门凭据(即团体入门券)。该项凭据由售票员直接向票管员领取，领票单一式三联，票务管理员、财务、售票员各一联。(三)旅行社的签单必须与合同票样相符，售票员验明接收后，将入门券交与旅行社，由验票员点清人数、撕券后放行入景区;存根联与旅行社的签单一同交票管员。票管员按券号查收，每月清算。清算结果经财务处核准后，在存根联上加盖名章及公章，存根联于领票单一起留存备查。财务处每月(或按合同规定期限)持签单与旅行社结款。(四)其他1、风景区各景点一律凭有效票证入内，杜绝偷漏票。禁止机动车辆、电瓶车入景区。2、旅游团队到风景区内饭店就餐，凭风景区管理部门统一印制的入景区单入园，单上注明人数，出景区时加盖餐厅业务章，每月风景区与餐厅核对、结算。3、非购票人入景区，一律凭介绍信、工作证或风景区制发的入门证入景区。经允许入景区的车辆须在风景区门口填写联系卡，由所联系的业务单位在联系卡上盖章(或签字)，出景区时验卡。4、特殊人群(如儿童、老人、军人、残疾人等)入景区，门票一律按照相关文件的减免优惠政策办理。5、禁止使用涂改、伪造、过期或他人票证入景区。使用涂改、伪造票证者，没收票证并移交公安机关依法处理。冒用他人票证者，暂扣票证，并予以批评教育，若票证本人索取，问明原因:属丢失被他人捡取冒用的，票证发还本人属借票证予以没收;属租与他人冒用的，没收票证。风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。营销顾问合作协议甲方：地址：法定代表人：乙方：地法定代表人：项目：（以下简称“本项目”）地址：总占地面积：平方米总建筑面积：其中住宅物业面积约为：平方米，商业住宅物业约为平方米（以政府最终批准面积为准）甲乙双方经过友好协商，就甲方委托乙方为其开发经营或拥有的本项目进行市场营销策划顾问事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。第一条合作方式和范围甲方指定乙方为本项目提供全程营销策划、销售顾问服务。具体的合作方式和范围如下：物业范围：实力郡城的全部住宅物业及其配套商业。服务范围：乙方对以___面向甲方提供专业水准的策划、顾问工作（工作中涉及建议以及方案的内容我方都将以书面递交）：合作方式：乙方作为实力郡城项目的独家策划、顾问公司。在合作期内，甲方不得委托第三方公司负责策划、顾问事宜。服务内容包括但不限于：1、实力郡城项目整体营销策划方案；2、实力郡城项目开盘阶段以及营销各个阶段的策划执行案；3、实力郡城项目产品创新建议；4、实力郡城项目景观环境提升策略；5、实力郡城项目户型功能优化建议；6、实力郡城项目的整体推广策略；7、实力郡城项目的推广主题建议；8、实力郡城项目分阶段推广策略；9、实力郡城项目销售价格体系及价格实施策略；、实力郡城项目卖场包装及气氛营造策划；、实力郡城项目销售讲习资料设计指导、实力郡城项目销售员销售专业技能及礼仪培训；、实力郡城项目现场销售流程的___设计建议；、实力郡城项目认购及销售期销控计划；、实力郡城项目各阶段公关活动的创意策划；、实力郡城其他相关事宜：（协助甲方完成）a、___功能的设定及___配套设施的选定；b、物业形象及物业管理服务内容建议c、电梯、洁具、厨具、灯饰、智能设备及其它主要室内外装饰装修材料等选定；d、示范单位、展示样板房设计单位的选定及设计效果的总验收；e、本项目全套vi、整体包装、品牌宣传设计制作单位的考察与选定，以及设计制作效果的验收；f、各项客户聚会和联谊活动的承办单位的监督；g、所有涉及客户的公开文案及图片、版面内容的的监督；h、宣传策略与推广计划、价格运行与调整措施以及整体营销进程的安排的及调控建议。、参与并指导设计、广告活动公司等第三方公司的沟通和相关工作的跟进、监控。19、实力郡城商业配套的整体定位以及营销策略；20、实力郡城商业配套业态定位、招商策略；21、实力集团、实力会品牌建设策略；22、甲方要求乙方完成的项目其他类型的专项营销、策划方案等。第二条合作期限双方合作期限为___年，自___年___月___日至___年___月___日；双方合同期满前的一个月，双方协商下一个合作周期的合作事宜，在同等条件下，乙方具有优先续约权利。第三条甲方责任1、确保本项目公开经营推广的合法性；2、提前提供真实及全面的本项目资料及其它相关资料给乙方（包括本项目前期市调资料及可行性研究报告及工程进度及有关证件等）；3、结合乙方提供的本项目市场营销策略，甲方应制定科学、合理的工程施工进度方案；4、负责提供乙方因本项目驻场所需的工作人员必要的交通条件、销售现场办公场所、办公条件（包括现场工作电脑___台、电话、网线以及由此产生的相关费用）；如甲方要求乙方人员因项目需要出差（指离开___），其差旅费由甲方负责。5、在以下直接影响项目策划效果的关键环节，甲方应充分理解乙方的策划意图：⑴.___功能的设定及___配套设施的选定建议；⑵.物业形象物、电梯、洁具、厨具、灯饰、智能设备及其它主要室内外装饰装修材料等选定建议；⑶.示范单位、展示样板房设计单位的选定及设计效果的建议；⑷.本项目全套vi、整体包装、品牌宣传设计制作单位的考察与选定，以及设计制作效果的建议；⑸.各项客户聚会和联谊活动的承办单位的考核的建议；⑹.所有涉及客户的公开文案及图片、版面内容的建议；⑺.宣传策略与推广计划、价格运行与调整措施以及整体营销进程的安排的建议。6、甲方须全方面配合乙方的顾问工作，及时实施乙方已经过甲方确认、合理的各项策划方案，并___人员参加乙方的培训。7、甲方有权对乙方提交的策划方案和所有乙方所提交的书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整，最后由甲方签字认可定稿；甲方应尊重乙方的专业经验和知识，考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后应及时、完整地以书面形式提出意见，以便乙方有足够的时间保质保量完成各项任务。甲方指定全权代表李勇先生与乙方沟通，所发表的意见代表甲方。第四条乙方责任1、乙方承接甲方营销顾问工作，尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量地完成甲方委托的各项工作内容。2、乙方以提交文字成果报告、参加相关的定期沟通会议及指导营销活动等方式完成本合约之顾问工作，并按双方商定的工作时间，及时提交各阶段委托报告。3、乙方在本项目合作期间定期与甲方召开沟通会议，共同商讨项目进展过程中相关问题，并提出相关建议或意见。4、协助甲方考察并推荐各专业公司（如广告公司、园林公司、模型公司等），并提供专业意见或建议；参与相关专业公司重要沟通汇报会议，提供相应意见或建议。5、双方签署合同，并收取首期顾问费后，立即开展系统营销推广工作，并于个工作日内（___月日）提交提交《项目产品提升及营销策划案》壹式贰份，进行相应报告汇报及答辩。6、乙方在正式开盘前___天（以领取预售证之日起计算）根据市场的变化调整并制定开盘前的《销售执行报告》，制订售楼方案和宣传推广计划，经甲方认可决策后___实施。7、乙方负责协助甲方制定销售人员管理制度与办法，根据销售情况定期与甲方共同完成销售管理方案。8、乙方在本项目执行期间派驻不少于两名人员驻场（项目销售、商业策划经理一名、住宅策划一名、），开展销售管理、策划执行等工作。在项目重要营销活动阶段提供现场指导，并协助甲方筹备各种促销活动的___安排包括物业展销会、新闻发布会、酒会；并提供以上活动方案。9、乙方的营销顾问权在本项目合同期间不得转让。、乙方为甲方进行的任何制作、公关、媒介投放等活动开展均应事先获得甲方的书面批准，乙方为甲方提供的任何收费服务均应事先以书面形式向甲方报价，并得到甲方的确认。甲方有权拒绝支付任何没有书面确认的费用。、乙方应成立项目专案小组，由项目总监、项目经理、策划、销售经理以及客户及市场等专业人员配合，以严谨专业的态度向甲方负责；并乙方需与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流专案小组人员___详见《附件一》。乙方成立的专项小组成员必须保持稳定性，除项目专案组成员自动离职外，原则上不得随意更换专案小组成员。项目专案组成员的任何变动必须以书面的形式知会甲方且得到甲方同意。、乙方指定鲁为合同执行人，乙方变更合同执行人必须征得甲方同意，否则视为乙方违约。合作期间，项目经理必须出席项目相关工作会议；关系到较大决策性问题的会议项目重要节点（如项目策划提报、内部认购、项目正式开盘等等），乙方的项目负责人及甲方的有关负责人都应出席。、如甲方对乙方的项目专案人员有任何不满意并提出撤换要求的，乙方在___个工作日内予以重新安排到位。、在各类营销方案及公关活动执行期间，乙方派驻现场人员必须全力参与执行层面的工作，良好推动工作进程。、乙方每月___日，提交本月___日前___天 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 （包括竞争楼盘广告分析、本项目销售分析以及策划分析和下月策划计划安排）经甲方确认后，作为乙方的工作成果体现。第五条收费及付款方式1、收费标准：1）本项目整体策划费用为肆拾万圆整。?双方自合同签订之日起的___日内，甲方支付乙方本项目整体策划费的___%，即壹拾贰万圆整。?乙方提交本项目的《项目整体营销策划案》并经甲方确认后的___个工作日内，甲方支付乙方本项目整体策划费的___%，即壹拾贰万圆整。?本项目正式开盘后（开盘时间以报纸公布的时间为准）的___个工作日内，甲方支付乙方本项目整体策划费的___%，即壹拾陆万圆整。2）项目正式开盘后（开盘时间以报纸公布的时间为准）乙方按照如下标准收取销售顾问佣金：a、本项目开盘后（开盘时间以报纸公布的时间为准）___天内，本项目销售总金额少于___万元，乙方不得收取任何相关顾问费用；b、本项目开盘后___天内，本项目的销售总金额实现___万元（含___万元）——___万元的销售额，乙方按照销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：销售顾问佣金=本项目开盘后的___天内的销售总金额______%c、本项目开盘后___天内，乙方协助甲方实现___万元（含___万元）——___万元的销售额，乙方按照销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：销售顾问佣金=本项目开盘后的___天内的销售总金额______%d、本项目开盘后___天内，乙方协助甲方实现___万元（含___万元）——___万元的销售额，乙方按照销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：销售顾问佣金=本项目开盘后的___天内的销售总金额______%e、本项目开盘后___天内，乙方协助甲方实现___万元（含___万元）——1___万元的销售额，乙方按照销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：销售顾问佣金=本项目开盘后的___天内的销售总金额______%f、本项目开盘后___天内，乙方协助甲方实现1___万元（含1___万元）以上的销售额，乙方按照销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：销售顾问佣金=本项目开盘后的___天内的销售总金额______%g、本项目开盘后3___，乙方每月按照当月销售总金额乘以___%的标准收取销售顾问佣金；计算公式为：每月应收销售顾问费=本月累计售出单元总成交金额（签定合同的总金额）___销售顾问费率___%2、项目商业部分的运营、管理取费标准不包含在上述范围之内，商业部分的租赁佣金提取方式及额度双方另行商定，以补充协议形式签署，与本合同具有同等法律效力；3、每月___日为销售顾问费结算日，甲方自结算日起五个工作日内与乙方结算销售顾问费。计算销售顾问费的依据以客户缴纳定金的金额为准。结算日仅结算已签订《商品房购销合同》且银行放款全额到帐的总金额。尚未签订正式《商品房购销合同》但已签订《认购协议》的金额部分，于正式签订《商品房购销合同》后累计到合同签订当月一起结算。4、如遇认购者签署《认购书》后违约，在甲方可以没收定金的情况下，其支付定金乙方将收取___%，如遇认购者签署《商品房买卖合同》后违约，则认购者所缴纳所有款项归甲方所有，甲方必须保证乙方收取相应销售顾问费。5、乙方结算的销售总金额不包含甲方员工购房、工程抵款以及超过开盘正常优惠折扣的客户的销售总金额。（把员工购房纳入结算范围，超过正常优惠的按___％佣金结算）6、付款方式：甲方以电汇的方式向乙方支付顾问费用帐户名称：___房地产顾问有限公司开户银行：中国建设银行___省___市高教大厦支行账户号码：4480530240第六条合同的终止和变更1、甲方付费之部分的工作内容的一切成果之知识产权归甲方所有。2、本合同到期后，双方的合同关系即告结束，甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任，但甲方未按本合同的规定向乙方支付应付费用的除外；3、经双方同意可签定变更或补充合同，其条款与本合同具有同等法律效力；4、本合同到期后，如甲方有意续约，或者甲方有其他开发项目，乙方有义务以本合同规定的合作形式继续为甲方提供顾问服务，具体合作条件双方另行商定。第七条保密事项1、在履行本合同过程中，甲乙双方均需严格保管对方提供或提交的___或专有资料。且该资料只可用于本项目而不得用于其他项目或作其他用途；2、甲乙双方对项目___情况的了解均须严格控制在双方认定的决策层范围内；3、除非得到甲方同意或经由甲方安排，乙方于本合同有效期内不得向第三方透露任何有关项目的资料；4、除非得到乙方同意或经由乙方安排，甲方于本合同有效期间内不得向第三方透露或公开任何有关双方合作的内容和情况。第八条其他事项1、本合同自甲乙双方盖章或双方法定代表人或授权代表人签字之日起即行生效；2、本合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，具同等法律效力；3、如遇不可抗力因素导致本项目无法继续开发时，本合同的执行事宜由甲乙双方协商解决。甲方：乙方：代表人：代表人：年月日年月日