汽车保险与理赔课程各章节试题及答案

汽车保险与理赔课程各章节试题及答案第一章一、单项选择题1.某汽车实际价值是80万元，投保时保险金额为100万元，后该车发生全损，则保险公司应赔偿（B）。A100万元B90万元C80万元D70万元2.风险渗透到人们社会生活和生产的方方面面，它无处不在、无时不有，这是风险的（B）A．客观性B．普遍性C．偶然性D．必然性3.风险事故是否发生不确定、何时发生不确定、发生的后果不确定，这是风险发生的（C）A．客观性B．普遍性C．偶然性D．必然性4.下面各方中（A）有资格直接指定受益人。A投保人B保险人C被保险人D受益人自己5.下面各方面中，（A）需要对保险标的具有可保利益。A投保人B保险人C被保险人D保险代理人6.在汽车保险合同中，承担交付保险费的义务的是(C)。A．保险人B．代理人C．投保人D．被保险人7.一加油站起火，导致站内油桶爆炸，油桶碎片击中A车轮胎使A车撞向B车，导致B车全损。在这个事件中，导致B车全损的原因属于(B)A．多种原因间断发生导致损失B．多种原因连续发生导致损失C．单一原因导致损失D．多种原因同时发生导致损失8.保险基金的主要来源是（D）。A资本金B公积金C盈余D保险费收入9.一般情况下，投保人履行告知义务的方式是(B)A．详细说明B．回答问题C．主动告知D．解释10.意外事故是指（C）。A一定发生的事故B不可能发生的事故C可能发生的事故D必然事故11.对保险金具有独立请求权的是（A）A．被保险人B．保险人C．中介人D．投保人12.投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故同时分别向两个以上保险人订立保险合同，其保险金额之和超过保险价值的保险称为（C）A原保险B再保险C重复保险D共同保险13.既有损失机会又有获利可能的风险是（C）。A自然风险B投机风险C纯粹风险D财产风险14.在风险分类中，由于财产发生毁损、灭失和贬值的风险是（C）A．信用风险B．人生风险C．财产风险D．责任风险15.当企业投保的固定资产发生部分损失，受损财产的保险金额等于或高于出险时实际价值时，保险人的赔偿方式是（B）。A按保险金额赔付B按实际损失赔付C按出险时重置价值赔付D按投保时重置价值赔付16.最大诚信原则的基本内容不包括（D）。A．保证B．告知C．弃权与禁止反言D．代位求偿17.在机动车辆保险中，(A)是保险人计算第三者责任险的保险费基础，也是保险人承担第三者责任险，每次事故补偿最高限额。A保险金额B保险金C赔偿限额D保险利益18.雷雨天气，大雷将树劈倒，树压倒房屋，房屋倒塌使得屋内人受伤，那么，导致屋内人受伤的近因是(A)A.大雷B.树倒C.房屋倒塌D.其他原因19.投保时，保险金额等于保险价值的保险称为（B）A.不足额保险B.足额保险C.超额保险D.重复保险20.保险按其性质分类不包括（C）A.社会保险B.商业保险C.财产保险D.政策性保险21.保险损失的近因，是指在保险事故发生时（D）。A、时间上最接近损失的原因B、引起损失发生的第一个原因C、空间上最接近损失的原因D、最直接、起主导和支配作用的原因22.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（C）。A保险责任B保险范围C责任免除D保险约定23.根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（A）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。A投保人B保险人C自己D受益人二、填空题1．风险构成的三要素为风险因素、风险事故、损失。2.按照保险标的，可将保险分为财产保险、（人身保险）、责任保险和信用保险。3．按照风险的性质，可将风险分为投机风险和（纯粹风险）4.人寿保险包括死亡保险、（生存保险）和两全保险三种类型。5.损失补偿原则是指当保险标的发生保险责任范围内的损失时，按照保险合同约定的条件，依据保险标的的实际损失，在（保险金额）以内进行补偿的原则。6.分摊原则中，分摊的方式分为按保险金额比例责任分摊、（责任限额比例分摊）和顺序责任分摊三种7.权益转让原则由代位追偿和（物上代位）两部分组成。8.保险最本质、最固有的只能就是（组织经济补偿）9.保险利益构成的条件有：必须为法律上认可的利益、（必须为经济上的利益）、必须是确定的利益。10.所谓保险，是以合理计算的（风险分摊金）为基础，集合多数对同等风险有取得保障的人，建立集中的专用基金，对约定灾害事故的发生所致的经济损失（或人身伤亡）进行补偿（或给付）的合同行为。11.汽车保险的参与者包括汽车保险人、汽车投保人、（被保险人）和汽车保险中介人。12.（保险标的）指保障的目标与实体（财产、与财产有关的利益或责任或人生命、身体）。13.汽车保险的补偿损失与给付金额职能是通过建立（保险专项基金）实现。14.保险人进行损失补偿的方式主要有现金赔付、修理与修复、（更换）、重置等四种方式。15.下冰雹使得路滑而发生车祸造成人员伤亡，这时冰雹是（风险因素）。16.按保险的实施形式不同，保险分为自愿保险和（强制保险）。17.汽车保险中介人的主体形式有汽车保险代理人，汽车保险经纪人，（保险公估人）。18.当保险标的遭受保险事故损失后，在履行了对被保险人的赔偿义务后，保险人就取得了对受损保险标的的所有权，这种原则叫做（物上代位）19.保险利益又称可保利益，是指投保人对（保险标的）具有的法律上承认的利益。20.(被保险人)是指根据保险合同，其财产利益或人身受保险合同保障，在保险事故发生后，享有保险金请求权的人。三、简答题1、风险有哪些基本的特征？答：（1）风险具有客观性。（2）风险具有普遍性。（3）风险具有偶然性。（4）风险具有必然性。（5）风险具有可变性。2、保险运行的基本原则有哪些？答：（1）保险利益原则（2）最大诚信原则（3）近因原则（4）损失补偿原则（5）权益转让原则3、什么是投保人？什么是被保险人？答：投保人是指对保险标的具有可保利益，向保险人申请订立保险合同，并负有交付保险费义务的人。被保险人是指保险事故在其财产或其身体上发生发生而受到损失时享有向保险人要求赔偿或给付保险金的人。4、什么是保险标的？什么是保险利益？答：保险标的是保险保障的目标和实体，指保险合同向双方当事人权利和义务所指向的对象。保险标的可以是财产、与财产有关的利益或责任，也可以是人的生命或身体。保险利益又称可保利益，是指投保人对保险标的具有法律上承认的利益5、什么是近因？什么是近因原则？答:近因是指在风险和损失之间，导致损失的最直接、最有效、起决定性作用的原因，而不是时间或空间上最接近的原因。近因原则是指在风险与保险标的的损失关系中，如果近因属于被保风险，保险人应负赔偿责任；近因属于除外风险或未保风险，保险人不负责赔偿。6、何谓汽车保险的分摊原则？具体有哪些种类？答：分摊原则是指在同一投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上的保险人订立保险合同的情况下，被保险人所得到的赔偿金额，由各个保险人采用适当的方法分摊。可分为以下三种：按保险金额比例责任分摊、按责任限额分摊和安书序责任分摊。第二章一、选择题1.（A）年，美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。A．1927年B．1931年C．1955年D．1956年2（B）是不以营利为目的的保险。A.车损险B.交强险C.第三者责任保险D.盗抢险3.张某为自己的爱车买了车损险、第三者责任险、车上人员责任险和附加不计免赔，在一次游玩中，爱车不幸被盗，则该笔费用应该由哪个险种赔付。（D）A．第三者责任险B．车损险C．车上人员责任险D．保险公司可以拒赔4.张某开车带妻子、孩子郊游，结果在途中发生保险事故，张某的妻子受伤，医疗费4000元。张某在保险公司买了全险，则该笔费用应该由哪个险种赔付。（C）A．第三者责任险B．车损险C．车上人员责任险D．保险公司可以拒赔5.按我国机动车辆保险条款规定，保险车辆在一年保险期限内无赔款，则无赔款优待的比例是应交保险费的(C)。A1%B5%C10%D20%6.机动车辆保险属于(A)。A不定值保险B定值保险C足额保险D超额保险7.下列不属于汽车保险关系确立要素的是（D）A保险基金的建立B签订保险合同C保险费的厘订D风险因素8.我国机动车辆保险的险种不包括：（D）A车辆损失险B第三者责任险C附加险D分红险9.全世界每年因交通事故死亡的人数大约为50万，相当于每200个人就有一个死于车祸，说的是汽车保险的（A）特点。A.出险频率高B.对象具有广泛性C.保险标的具有可流动性D.对象具有差异性10.下列选项中，不属于车损险的附加险的是（B）。A.自燃损失险B.车上人员责任险C.玻璃单独破碎险D.车辆停驶损失险11.下列选项中，不属于第三者责任险的附加险的是（C）。A.无过错责任险B.车上人员责任险C.玻璃单独破碎险D.车载货物掉落责任险12．下列选项中，（）必须在购买了车损险和第三者责任险的基础上才能购买。A.自燃损失险B.不计免赔特约险C.玻璃单独破碎险D.车辆停驶损失险二、填空题1.我国汽车保险被赋予为（机动车辆保险）的名称。2.我国机动车辆的险种包括主险和（附加险）两大类。3.投保不计免赔特约险，必须先同时投保车辆损失险和（第三者责任险）4.玻璃单独破碎险是（机动车损失险）的附加险5.自然损失险是（机动车损失险）的附加险。6.机动车辆保险费率是以（年费率）为基本费率.7.汽车保险活动的基本原则中，（境内投保原则）原则指出，在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。8.（车上人员责任险）是指发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。9.1950年，（中国人民保险公司）保险公司开办了汽车保险。10.1925年，美国马塞诸塞州起草保险史上举世闻名的（汽车强制保险法），并于1927年公布实施。三、简答题1．什么第三者责任险及其中的"第三者"是如何定义的？答：第三者责任险是指因被保险车辆发生意外事故，致使第三者人身伤亡或者财物受损，被保险人依法负经济赔偿责任时，保险人依照汽车保险合同规定给予赔偿。（3）“第三者”是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车上人员、投保人、被保险人和保险人（2）2．简述我国汽车保险的种类？答：我国汽车保险的种类包括交强险和商业险，（1分）商业险包括主险和附加险，（1分）主险包括车辆损失险和第三者责任险（2分），附加险有全车盗抢险、自燃损失险、车上人员责任险、车身划痕损失险等（1分）。3．汽车保险的五大要素指的是什么？答：（1）必须以存在的不确定的风险为前提。（2）必须以多数人的互助共济为基础。（3）保险费的厘定必须合理。（4）要建立汽车保险基金。（5）要订立汽车保险合同。4.什么是保险？什么是汽车保险？答：所谓保险，是以合理计算的风险分摊金为基础，集合多数对同等风险有取得保障需要的人，建立集中的专用基金，对约定灾害事故的发生所致的经济损失（或人身伤亡）进行补偿（或给付）的合同行为。汽车保险是以保险汽车的损失，或者保险汽车的所有人，或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险。第三章一、单项选择题1.在机动车辆第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫(C)。A．保险金额B．保险责任C．赔偿限额D．赔偿责任2.被保险人有责时，财产损失的赔偿限额为（C）。A．100元B.1000元C.2000元D.10000元3.被保险人无责时，财产损失的赔偿限额为（A）。A．100元B.1000元C.2000元D.10000元装4.世界上绝大部分国家对机动车辆的第三者责任保险采用强制保险方式，这是为了保护（C）。A．投保人B．驾驶人员C．受害人D．被保险人5.在大多数国家，汽车保险中的（D）属于法定保险。A．车辆损失险B．无过错责任险C．玻璃破碎险D．第三者责任险6.2004年执行的《道交法》与1991年颁布的《道路交通事故处理办法》相比的变化不包括（D）A.明确了无过错责任B.“三责险”实行“无责赔付”C.“车主”成了“赔偿主体”D.实行分项责任限额装7.交强险的保险期间一般是（C）A.3个月B.6个月C.1年D.2年8.投保交强险车辆发生以下（B）情形交通事故，交强险不负责赔偿。A、因超载造成的事故B、受害人故意C、醉酒驾D、保险车辆发生事故后逃逸9.下列选项中，（A）是交强险中医疗费用赔偿限额内负责的项目。订A.丧葬费B.医药费C.诊疗费D.住院伙食补助费10.下列选项中，（C）种情况下投保人不可以要求解除合同。A.被保险机动车被依法注销登记的B.被保险机动车办理停驶的C.更换指定驾驶人的D.被保险机动车经公安机关证实丢失的二、填空题1.就法规规定，发生交通事故后，由司机承担赔偿责任，车主承担垫付责任。新法规则规定（车主）成了赔偿的主体。2.交强险中的受害人指被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包订括本车人员和（被保险人）。3.交强险实行分项责任限额，其中责任限额分为死亡伤残、（医疗费用）、和财产损失三个等级。4.2006年7月，我国第一个以立法形式设立的机动车强制险种的全称是（机动车交通事线故责任强制保险）。5.广义的第三者责任保险包括（交强险）和商业第三者责任保险。6.除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合同的保险期间为（1年）。以保险单载明的起止时间为准。7.交强险的保费实行（奖优罚劣）政策，即安全驾驶者将享有优惠的费率，经常肇事者将负担高额保费。8.交强险保障的内容包括受害人的人身伤亡和（财产损失）。9.交强险的全称为（机动车交通事故责任强制保险）10.被保险人无责任时，死亡伤残的赔偿限额为（1.1万元）11.交强险保障的内容包括人身伤亡和（财产损失）。12.交强险具有强制性，而商业三者险具有（自愿性）。13.交强险中，被保险人无责任时，死亡伤残的赔偿限额为（1.1万元）。三、简答题1．保险人在交强险保险责任范围内如何进行赔偿？答：保险人在交强险保险责任范围内按照有责和无责，在赔偿限额内进行赔偿。被保险人有责时，死亡伤残赔偿限额为11万，医疗费用赔偿限额为1万，财产损失赔偿限额为0.2万，共12.2万。（3分）被保险人无责时，死亡伤残赔偿限额为1.1万，医疗费用赔偿限额为0.1万，财产损失赔偿限额为0.01万，共1.21万。（2分）2.简述交强险与商业三者险的区别。答：（1）交强险具有强制性，商业三者险存在自愿性；（2）交强险实行“无过错责任”赔偿原则，商业三者险实行“按责论处”；（3）交强险保险责任范围比商业三者险要宽；（4）交强险实行分项责任限额，且责任限额固定；但商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。3.简述交强险的责任免除。答：（1）因受害人故意造成的交通事故的损失；（2）被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；（3）被保险机动车发生交通事故所导致的间接损失；（4）因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。4.2004年执行的《道交法》与1991年颁布的《道路交通事故处理办法》相比有哪些变化？答：（1）明确了无过错责任（2）“三责险”实行“无责赔付”（3）“车主”成了“赔偿主体”第四章一、单项选择题1.属于车辆损失险责任免除的是（A）。A．自然磨损B．被他车撞坏C．被冰雹砸坏D．施救、保护费用2.下列情况中，保险公司可以给予施救费赔付的是（A）。A．被保险人使用路边商店的灭火器的费用B．抢救车辆时，抢救人员的手机丢失C．雇用排障车托运受损车辆，结果途中排障车发生意外事故导致车损D．护送受损车辆的人员的工资3.汽车保险车辆损失险承保的风险包括（B）等。A.敌对行为、斗殴B.暴风、暴雨C.罢工、暴动D.地震、海啸4.对于机动车损失险，下列情况中保险公司可以不予赔付的是(A)。A．进、排气管进水后发动车辆B．因意外事故导致整车腾空C．爆炸D．地陷5.下列不能投保机动车辆保险标的是(C)。A.长途客车B.摩托车C.自行车D.洒水车6.下列情况或人员中，属于第三者责任险保险责任范围的是(D)。A．被保险人分居外地的妻子B．车上所载货物致使第三者受伤C．被保险人允许的驾驶员代管的财物D．对方车辆的损失7.第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为(B)。A．5％B．10％C．15％D．20％8.机动车损失险，在符合赔偿规定的金额内，实行免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为(B)。A．5％B．8％C．10％D．15％9.在机动车辆损失险中，对下列情况保险公司不负赔偿责任的是(B)。A．外界物体倒塌造成的本车损失B．受本车所载货物撞击的损失C．所装货物与外界物体的意外撞击造成的本车损失D．保险车辆与外界物体的意外撞击造成的本车损失10.下列情况中，在汽车损失险保险合同责任免除范围内的是（B）。A．火灾、爆炸B．自燃C．空中运行物坠落D．碰撞11.车辆损失险附加险中，保险人不能实行免赔率的附加险种是（C）。A全车盗抢险B自燃损C车玻璃单独破碎险D发动机特别损失险12.(D)是车辆损失险的主要保险责任。A.自然灾害B.盗窃C.火灾D.碰撞损失13.赔偿金额经保险合同双方确认后，保险人应在（B）天之内一次性结案。A5B10C20D3014车辆停驶损失险中，合同中最高约定的天数为（C）天。A30B60C90D12015.以下(C)不属于车辆损失保险调整保险金额的原因。A车辆增减设备B车辆改变用途C车辆变更驾驶员D车辆牌价上涨或下跌幅度较大16.下列属于第三者责任险中的第三者的是：A投保人B被保险人C中介人D保险车辆下受害的第三方17.在机动车辆保险中，办理了（D）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。A车上责任险B无过失责任险C车辆停驶损失险D不计免赔率特约险18.投保了机动车辆保险附加（B）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。A车载货物掉落责任险B玻璃单独破碎险C车辆停驶损失险D新增加设备损失险19.车损险中计算折旧金额时，最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（C）。A．30％B．50％C．80％D．100％二、填空题1.新增设备损失险属于（机动车损失险）险的附加险。2.玻璃单独破碎险属于（机动车损失险）险的附加险。3.发动机特别损失险属于（机动车损失险）险的附加险。4.车上货物责任险属于（第三者责任保险）险的附加险5.在机动车损失险中，还规定了提高免赔率的情况，其中投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加（10%）的免赔率。6.在第三者责任险中，还规定了提高免赔率的情况，其中投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加（10%）的免赔率。7.车损险中，车辆的折旧按月计算，不足一个月的部分（不计折旧）。8.被保险机动车方负主要事故责任的，事故责任比例为（70%）9.保险事故发生时被保险机动车的实际价值等于保险事故发生时的（新车购置价）减去折旧金额。10.第三者责任险中的第三者不包括被保险机动车本车上人员、（投保人）被保险人和保险人。三、简答题1、请说出10个附加险的险种。答：盗抢险、玻璃单独破碎险、火灾、爆炸、自然损失险、自然损失险、新增设备损失险、机动车停驶损失险、发动机特别损失险、车上货物责任险、随车行李物品损失险、油污污染责任保险、附加机动车处境保险、不计免赔率特约条款、新车特约条款等。2．车辆损失险的保险金额是如何确定？答：a按投保时新车购置价（1）b按实际价值确定（1）c也可以由被保险人与保险人协商确定（1.5）d但保险金额不得超过保险价值，超出部分无效。（1.5）3.请说明机动车损失险有关的事故责任比例及与责任比例对应的免赔率。答：（1）责任比例：无责：0%；次要责任：30%；同等责任：50%；主要责任:70%；全责：100%（2）免赔率：次要责任：5%；同等责任：8%；主要责任:10%；全责：15%4.请说明第三者责任险有关的事故责任比例及与责任比例对应的免赔率。答：（1）责任比例：无责：0%；次要责任：30%；同等责任：50%；主要责任:70%；全责：100%（2）免赔率：次要责任：5%；同等责任：10%；主要责任:15%；全责：10%第五章一、单项选择题1.我国主要依据车辆的使用性质和（B）来确定机动车辆的保险费率。A．车龄B．车辆种类C．驾驶 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 D．行驶地域2.在机动车辆保险中，无赔款优待可在(D)时享受。A．期满时B．投保时C．退保时D．续保时3.下列选项中，不建议新车投保（A）险种。A.自燃损失险B.盗抢险C.玻璃单独破碎险D.划痕险4.投保人提出保险要求，保险人同意承保的属于（A）行为。A要约B反要约C承诺D受约6、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（B）。A酌情赔偿B不予赔偿C部分赔偿D必须赔偿7.在变更保险合同中用的是：（C）A保险单B暂保单C批单D投保单二、填空1.（保险单）是保险人和投保人之间订立保险合同的正式书面凭证。2.汽车保险合同争议解除的方法有和解、调解、仲裁和（诉讼）。2.在保险单签发以后，因保险单或保险凭证需要进行修改或增删时所签发的一种书面证明称为（批单）。3.保险合同的变更包括（保险主体内容的变更），标的内容的变更，保险责任条款内容的变更。4.提车暂保单与正式保险单同样具有法律效力，但有效期限一般不得超过（30）天。5.汽车承保包括投保、核保、（签发单证）、续保与批改等程序。6.汽车保险合同采取要约与（承诺）的方式订立。三、简答题1．什么是汽车保险合同及汽车保险合同的形式有哪些？答：汽车保险合同是指投保人和保险人约定保险权利与义务关系的 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 。（2分）汽车保险合同主要有以下几种形式：投保单、暂保单、保险单、保险凭证、批单、书面协议。（3分）2.什么是保险单的续保？什么是保险单的批改？答：保险单的续保是指，保险期满后，保险人在同一保险人处重新办理保险汽车的保险事宜。保险单的批改是指在保险单签发以后，对保险单的内容进行修改或增减。3.什么是汽车保险的核保？核保的 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 有哪些？答：核保是指保险公司派专门的技术人员对投保人的申请进行审核与风险评估，根据实际情况决定是狗接受这一投保，在接受这一投保的前提下，决定承保的条件，包括使用的条款和附加条款、确定费率和免赔率等。核保流程主要包括：审核保险单、查验车辆、核定保险费率、计算保险费、核保等。4.什么是汽车保险的承保？简述承保的过程。答：汽车承保是保险人与投保人签订保险合同的过程，包括投保、核保、签发单证、续保与批改等程序。第六章一、单项选择题1.下列业务，属于 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 业务的是（C）。A．军车B．高档车辆的盗抢险业务C．10万左右私家车D．外地牌照2.下列选项中，不属于接受报案的主要工作内容的是（D）。A．报案记录B．实施救助报案的处理C．查询并核对相关信息D．现场查勘3.下列选项中，（B）现场变动的情况保险公司可以不予理赔。A．自然原因B.伪造现场C.保护不善D.施救需要4.机动车保险理赔应坚决贯彻（B）的八字理赔原则。A、主动、快速、精确、合理B、主动、迅速、准确、合理C、主动、高速、精确、合法D、主动、快速、准确、合法二、填空题1.根据出险现场的实际情况，一般可以分为:（原始现场）、变动现场、恢复现场。2.汽车保险理赔的过程包括受理报案，现场查勘，立案，（定损估损），赔款理算，核赔，结案。3.被保险人知道保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺后，应在（24）小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人。4.汽车保险理赔的八字方针是：主动、迅速、（准确）、合理。5.汽车理赔过程中保险人履行义务是根据（汽车保险合同）所规定的事故6.核保通常可以分为事前核保和（事后核保）等。7.核保分为本级核保和（上级核保）两级核保。8.汽车理赔是指保险汽车在发生保险责任范围内的损失后，（保险人）依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程9.（收取物证）是现场查勘的核心工作，其各种查勘的方法、手段均为收取物证服务。三、简答题1.简述汽车保险理赔的流程？答：接受报案、现场查勘、估损、确定保险责任、立案、定损估损、赔款理算、核赔、结案处理、支付赔款。（5分）2．何谓汽车保险理赔的原则？答：（1）实事求是的原则（1分）（2）重合同、守信用的原则（1分）（3）“主动、迅速、准确、合理“的原则（3分）3．汽车保险理赔有哪些重要意义？答：（1）经济补偿（2）安定人民生活，保证社会再生产；（3）检验承保质量；（4）实现企业自身经济效益第七章一、选择题1.在碰撞、刮擦和倾翻等交通事故中，车辆的（C）是受损最严重的部分。A.发动机B.底盘C.车身D.电器设备2.以下哪个部件的损坏是必须更换的（A）A.玻璃B.翼子板C.冷凝器D.曲轴3.在事故车辆定损核价时，一般遵循（B）原则。A．尽量换新件B.能修不换C.全部换新件D.一律维修处理4.下列零部件，适合用钣金本土的方法修复的是（A）A.翼子板B.悬架C.曲轴D.前大灯二、填空题1.车身修复作业的主要内容有两大项，即钣金修复和（喷涂）修复。2．车辆的维修费用主要有以下几个部分：（工时费）、材料费、外协加工费和税费。3.事故车辆的损伤一般有换件和（维修）两种方式进行修复。4.对于老旧车型，汽配件在市场上很难购买、且价格昂贵，配件所需时间长，应尽量采用（维修）的方法修复。5.对于仪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 类零件，由于没有有效的检测手段且不易检查，故一般采用（换件）的方式进行修复。6.对于制冷压缩机，由于技术要求高、价格昂贵，一般采用（维修）的方法修复。第八章四、分析题1.投保人某进出口公司于某保险公司代理人泰安公司签订了一份机动车辆保险合同，随后，投保人将保险费6000元通过银行转账的方式划入泰安公司的帐内，保险代理人也向投保人出具了一份盖有某报险公司业务专用章的保险单。期限为本年的1月10日到次年的1月9号。投保人和被保险人都是某进出口公司，保险险种为车辆损失险、第三者责任险等。此后，该车在保险期限内发生保险事故，造成车辆受损，损失约为8万元。交警部门出示的责任认定书认定，被保险人承担全部责任。事后，被保险人持有关保险的索赔资料向某报险公司索赔。但由于泰安公司因经营亏损，将该笔保险费挪作他用，未交给保险公司，所以保险人以未受到保险费为由，认为保险合同未生效，保险公司不承担保险责任，予以拒赔。被保险人随后向人民法院提起诉讼。（1）这起保险纠纷的争议焦点是什么？（2）如果你是法官，你认为保险公司是否该给予赔付？为什么？答：(1)该合同是否有效。（2分）(2)应该给予赔付。（2分）泰安公司在保险人的授权范围内以保险人的名义与被保险签订机动车辆保险合同，并代收了保险费，该保险合同已依法成立并生效，应受法律保护。被保险人的车辆在保险期限内受损，保险公司应按合同的约定予以赔偿。泰安公司代理保险公司与被保险人签订保险合同，没有超越代理权，其在代理期限内以保险公司的名义实施的代理行为，依法应由保险公司承担民事责任。至于泰安公司是否将保险费上交给保险公司以及双方的其他约定，均不影响保险公司对外承担保险责任。因此保险公司应该给予赔付。2．2004年12月，投保人王某将私有的一辆夏利车向某保险公司投保车辆损失险和第三者责任险，保险金额分别为8万元和10万元，应缴保费3710元。当经办人出具保险单并向王某收取保费时，王称钱未带够，先付2000元，剩余部分下午送来。在征得经办人同意后，王某将保险单带走。当天下午王某未履约前来补交保险费。经办人多次催收，王某一直借故拖欠。直至次年7月，王某的车辆不慎发生保险事故，造成损失10000元。王某遂向保险公司提出索赔申请。请问保险公司应如何处理？为什么？（6分）答：保险公司应予赔付。（2分）分析：此案中被保险人虽没有交付全额保费，但保险公司已经出立保险单，且没有作出其它约定，因此，合同有效，保险公司应予赔付。（2分）但应从赔款中扣除未交的保险费2000元，应赔付8000元。（2分）3．小王驾驶已经投了车辆损失险和第三者责任险的自家车行驶在乡间小道上，不幸冲出路基撞在树上，车子损坏严重，小王及时报案并处理，总损失3000元。小王向保险公司索赔，保险公司以小王驾驶在乡间小道上不是道路交通事故为由拒绝赔偿。小王上诉法院，法院该如何处理？并说出原因。（6分）答：法院应判保险公司按小王投保的保单规定进行赔偿。（2分）原因：保险合同中的包括道路交通事故和非道路交通事故。小王所发生的事故是非道路交通事故，属于责任事故范围内，所以保险公司应按小王投保的保单规定进行赔偿。（4分）4．杨某2006年元月为自己的车购买了车损险和第三者责任险，有效期为2006年元月18日到2007年元月17日，2006年8月份杨某将车转卖给刘某，并在2006年8月份当地车管所办理了该车的过户手续。2006年9月份刘某驾驶该车出单独事故，负全责损失5000元，刘某与杨某向保险公司索赔，保险公司拒绝赔偿。你认为对吗？说出原因。（6分）答：保险公司拒绝赔偿是对的（2分）原因：该事故中保险车辆的所有人没有及时在保险合同中变更，保险合同在该车的过户之日起无效，保险公司拒绝赔偿是对的（4分）5.某单位一辆桑塔纳轿车在饭店门口被盗，但因盗车人驾驶技术不熟练，再加上心里紧张，在饭店拐弯处与一辆富康轿车相撞，致使双方车辆严重受损，并造成对方车上一名乘客重伤，后经交管部门裁定，盗车人应该负全部责任，但因盗车人暂无经济赔偿能力，交管部门让该车车主垫付。被保险人垫付后，即向保险公司提出索赔。那么，保险公司应该如何赔付呢(6分)答：对于保险车辆的车身损失，由于车辆发生的是失窃，而且车身损失是在失窃过程中造成的，而这些都属于保险责任范围，因此保险公司应当赔偿被保险人的车身损失。但由于车身损失是由于盗车者的盗窃行为所致，而且交管部门也裁定盗车者应负全部责任，因此保险公司在赔偿被保险人的车身损失后，可以依法取得对盗车者的追偿权。（3分）对于第三者责任险的索赔，根据条款规定，保险人承保的是被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失，依法应负的经济赔偿责任。显然，盗车者不是被保险人允许的驾驶员，因此，不具备第三者责任险的保险责任，保险公司有权拒赔。（3分）8．赵某为其奥迪车向某财产保险公司投保了车辆保险。保险金额34万元人民币。因为新车，投保单上没有填写牌照号码。保险公司在保险单正本“特别约定”一栏中盖上了红色长方行图章，其内容是“领取牌照三日内通知保险公司，过去不负保险责任”。但赵某从交警部门领取牌照后一直没有通知保险公司。后来，该车在保险期限内发生保险事故，损失金额为人民币20万元，赵某依保险单向保险公司索赔。保险公司则认为：赵某违反了“特别约定”中的义务，做出了拒绝赔偿的决定。你认为保险公司不予赔偿是否合理？为什么？答：保险公司不予赔偿是合理的。（2分）本案例中保单载明的“特别约定”是合同的要件，是合同的基础。如果投保人违反该约定，保险人可以宣布保险合同自始无效。赵某履行“特别约定”的义务是轻而易举的。但由于赵某没有认真阅读和学习保单规定的义务，故痛失保险赔款。（4分）9.2007年2月3日晚上，李某驾驶一辆微型客车行驶至沈阳市铁西区某街时，将同方向自行车的方某撞倒，致其当场死亡。李某为逃避刑事责任，选择了驾车逃逸，公安门作出交通事故认定书，认定李某承担此次事故全部责任。法院以交通肇事罪判处李某有期徒刑三年，缓刑三年。同时死者家属起诉李某承担民事赔偿责任25万元，经法院判决李某赔偿被害人经济损失23万元。由于李某已在某保险公司投保了该车车损保险7万元的同时，投保了交强险5万元，三者责任险10万元。因此向保险公司提出索赔申请。你认为保险公司应该怎么处理？为什么？答：保险公司对该损失不负责赔偿。（2分）李某与保险公司签订的机动车保险单及第三者责任保险的合同合法有效，其肇事逃逸的行为属于保险合同中的免责条款，故保险人对于该损失不负责赔偿。（4分）10.王某在行车途中不慎撞伤行人丁某，造成丁某腿部骨折，住院二个星期，费用一共花了3200元，医生嘱咐半年后还须拔除内钉，约需800元。交警判定：丁某违反交通规则横穿马路，负主要责任，王某车速过快，负次要责任。王某任务在身，想尽快了结此案，也出于对丁某的同情，在交警主持调解下，表示愿意承担其中的70％，赔给丁某2800元，丁某自负30％。事后，王某向保险公司提出索赔2800元。但保险公司只按次要责任的30％进行理算，剩余由王某自负。你认为保险公司的做法合理吗？为什么？答：保险公司的做法是合理合法的。根据机动车辆保险条款赔偿处理规定，对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。保险公司按照交警划分的责任只需负责30％的费用，合理合法，剩余只好由王某自负。11．小李为自己的汽车投保了车辆损失险，保险金额为20万，保险期限为2005年4月16日至2006年4月15日，同年10的一天，小李将汽车卖给了小王，该车的车保也一并转让，2006年3月19日，小王驾车发生了碰撞事故，造成了车辆损失。请问，小王能否向保险公司提出经济索赔？为什么？答：小王可能向保险公司提出经济赔偿要求（2分），根据汽车保险的保险利益原则（2分），因小王在购买该车时取得了该车法律上承认的经济利益（2分）。12．杨某2006年元月为自己的车购买了车损险和第三者责任险，有效期为2006年元月18日到2007年元月17日，2006年8月份杨某将车转卖给刘某，并在2006年8月份当地车管所办理了该车的过户手续。2006年9月份刘某驾驶该车出单独事故，负全责损失5000元，刘某与杨某向保险公司索赔，保险公司拒绝赔偿。你认为对吗？说出原因。（6分）答：保险公司拒绝赔偿是对的（2分）原因：该事故中保险车辆的所有人没有及时在保险合同中变更，保险合同在该车的过户之日起无效，保险公司拒绝赔偿是对的（4分）13．2006年元月为自己的车购买了车损险和第三者责任险，杨某是代理人为其办的保险，没有阅读保险条例就草签了合同，有效期为2006年元月18日到2007年元月17日。2006年9月一天，杨某开车不小心撞伤了自己妻子，花费医药费5000元。杨某向保险公司索赔，保险公司拒赔。你认为对吗？说出原因。（6分）答：保险公司拒绝赔偿是对的（2分）原因：该事故中受害者是被保险人杨某的妻子，是第三者责任险责任免除的对象。杨某不知该责任免除条例并不是保险公司没有告知，而是杨某本人没有阅读保险条例，保险公司没有过错，保险公司拒绝赔偿是对的（4分）。14．焦先生于1998年10月21日购买了一辆夏利车，购车费6.8万元，附加费1.5万元。他为该车办理了全车盗抢保险，双方确认保险金额为8万元，保险期限为一年。按照该合同中有关盗窃保险条款的规定，如果该机动车被盗，保险公司将按保险金额予以全额赔偿。1999年4月24日，该车被盗，焦先生立即想公安机关和保险公司报了案。到了7月24日，汽车仍未找到。焦先生持公安机关的证明向保险公司的办事处索赔，保险公司的办事处称要向上级公司申报。8月初，焦先生被盗的汽车被公安机关查获，保险公司将车取回，但这时焦先生不愿收回自己丢失的汽车，而要求保险公司按照保险合同支付8万元的保险金及其利息。而保险公司则认为，既然被盗汽车已经被找回，因汽车被盗而引起的保险赔偿金的问题已不存在，因此焦先生应领回自己的汽车，并承担保险公司为索赔该车所花费的开支。意见不和，双方便上诉至法院。你认为法院会如何处置？为什么？答：处置结果：车辆归保险公司所有，保险公司应支付给焦先生车损险的赔偿金：8×（100％－20％）＝6.4万元，并承担本案的诉讼费用。（3分）原因：焦先生与保险公司订立的保险合同符合法律规定，双方理应遵守。本案中的失窃汽车虽为公安机关查获，但已属于保险合同中约定的“失窃三个月以上”的责任范围。五、计算题1．李先生于2009年2月21日购买了一辆夏利车，办理了汽车强制保险，并在相同保险公司办理了车损险和第三者责任险，第三者责任险的保险金额为5万元。不久，焦先生不小心撞伤了路边的一老人，焦先生负主要责任，花去医药费12万元，请问保险公司应怎样处理？（10分）解：李先生负主要责任占70%×12万＝8.4万（2分）老人负次要责任30%×12万＝3.6万(2分)李先生购买了交强险有责医疗费用为1万，这样还剩下7.4万（2分）由于李先生购买了5万的第三者责任险，故保险公司最多赔偿5万元（2分）第三者责任险中，主要责任的免赔率为15%，故保险公司要承担5万的85%为4.25万。（2分）2.刘某为自己的爱车购买了交强险、车损险、第三者责任险，车损险以新车购置价投保，保险金额为10万元，第三者责任险的保险金额为10万元。在保险期间内车辆出险，造成车辆部分损失，维修花费4万元，刘某自己没有受伤。造成第三者车辆损失2万元，三者车辆司机腿部受伤，花费医疗费用3万元，刘某负主要责任，请问保险公司该如何进行赔偿？（分交强险、车损险和三者险三个方面进行讨论）（10分）解：（1）对本车损伤：车损险赔偿：70%×4万×（1-10%）=2.52万（1分）（2）对第三者损伤：a．三者车辆损失：刘某负主要责任占70%×2万=1.4万其中交强险应赔偿财产损失0.2万，三者赔偿：（1.4万-1.2万）×（1-15%）=0.17万（3分）b．三者人身伤亡：刘某负主要责任占70%×3万=2.1万其中交强险应赔偿医疗费用1万元，三者险赔偿：（2.1万-1万）×（1-15%）=0.935万。（3分）故，交强险应赔偿0.2万+1万=1.2万；车损险应赔偿2.8万三者险应赔偿0.17万+0.935万=1.105万（3分）3．2005年7月，赵生生购买了一辆130万宝马，后向永安保险公司投了一份120的车辆损失险，期限为2005年8月4日至2006年8月3日；同年8月7日，赵先生又向另外一家叫长安的保险公司再投一份相同的险种，保险金额为80万，期限为2005年8月15日至2006年8月14日，2006年3月，赵先生驾车发生车辆事故，造成100万的经济损失。请分别用分摊原则的按责任比例分摊与责任限额分摊两种方式分别计算两家保险公司各赔偿金额？（10分）解：1）比例责任制分摊原则计算永安保险应赔偿金额=120万元×100万元/（120万元+80万元）=60万元长安保险应赔偿金额=80万元×100万元/（120万元+80万元）=40万元2）责任限额分摊原则计算:永安保险应赔偿金额=100万元×100万元/（80万元+100万元）=55万元长安保险应赔偿金额=80万元×100万元/（80万元+100万元）=45万元4.王女士为刚买了不到一年的5座私家车投保，分别投保了交强险（保费950元），车损险10万元，第三者责任险10万元，车上人员责任险5人（包括1名司机和4名乘客）每人5万元，费率表如下，试求王女士需交多少保险费。（10分）解：车损险=基本费+保额*费率=566+100000*1.35%=1916元第三者责任险=1026元车上人员责任险=50000*0.49%+50000*0.26%*4=765元需交保费=950+1916+1026+765=4657元