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医院科室护士长个人工作总结

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医院科室护士长个人工作总结PAGE\*MERGEFORMAT1医院科室护士长个人工作总结医院科室护士长个人工作总结1高压氧舱科室是内科的医技关心科室,从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台,十人舱1台,已为一万多人次供应高压氧治疗。20xx年6月,随着新医院的搬迁使用,在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下,我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后,于20xx年3月14日正式在新医院投入使用,现将我院高压氧舱工作状况汇报如下:一、严格把好平安关依据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求,高压氧舱科室...

医院科室护士长个人工作总结
PAGE\*MERGEFORMAT1医院科室护士长个人 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 医院科室护士长个人工作总结1高压氧舱科室是内科的医技关心科室,从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台,十人舱1台,已为一万多人次供应高压氧治疗。20xx年6月,随着新医院的搬迁使用,在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下,我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后,于20xx年3月14日正式在新医院投入使用,现将我院高压氧舱工作状况汇报如下:一、严格把好平安关依据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求,高压氧舱科室管理对人员资质和设备平安是摆在第一位的。在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作态度,持证上岗,能依据高压氧质量目标,质量检查标准进行各项操作、认真检查各项设备、仪表及供应系统,生疏氧舱的各种操作。在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查,将问题隐患解决于病人进舱治疗前。经常向较先进的上级医院学习,随时解决高压氧舱平安隐患,每日保证正常运转。工作中得到院领导的重视和支持,努力做好养氧舱平安的保障工作。二、乐观沟通,服务临床在医院领导和护理部正确指导下,新院高压氧舱到目前治疗人数已达772人次,为医院取得确定的经济和社会效益,以实际行动呈现了高压氧在医院的地位。为了共同开展工作、尽量削减对一线医生工作的干扰,维护医院工作运转。高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互乐观沟通,调整工作支配,使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化,更好为宽阔人民群众服务。三、不断学习和巩固业务技术随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高,医技关心科室在医院的业务进展中也发挥了相当重要的作用。科室人员努力学习理论学问,充实业务学问量,医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志,常学常新。操舱人员生疏把握高压氧的理论学问和临床应用,同时还生疏把握高压氧舱系统各主要设备和使用操作方法,严格执行氧舱 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。四、优质服务让病人放心氧舱的医护人员在为病人首次治疗时,总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的基本原理、急躁细致地讲解高压氧舱治疗的优势与效果,消退病人的顾虑,缓解病人的紧急心情,让病人更好地协作参与治疗。严格执行治疗 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,遇有病人变化或机械故障能立刻赐予报告关心妥当处理,确保患者平安,生疏把握各种疾病适应症和禁忌症,在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧学问宣扬和平安要求:1、高压氧治疗作用和目的;2、病人在高压氧舱内的处理调整,进舱后的自我把握3、在舱内向舱外自救的方法4、讲解高压氧治疗的副作用表现和预防措施5、高压氧治疗平安宣教。五、不足之处高压氧舱在新院使用将近半年的时间,虽然取得了一些成果,但尚有许多不足之处有待提高:1、高压氧在整个行业地位不高,高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式还没得到很好的宣扬。2、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少,专职不够到位,为了医院进展需求,希望院领导从高压氧医学进展,培育出更高的高压氧医学从业人员,普及高压氧医学学问,规范高压氧舱及其附属设备操作,提高高压氧医学从业人员的技术水平,多派相关人员去培训学习,了解更多高压氧新进展和平安的连续教育,提高持证人员的专业技术水平和平安责任感,更好的为医院和宽阔人民群众服务。医院科室护士长个人工作总结2医用氧舱工作人员职责包括了医用氧舱各类、各级人员的职责和医用氧舱不同治疗岗位上工作人员的岗位职责,工作人员应按“职责”的规定各司其职,认真做好各自的本位工作,这是医用氧舱高效、有序地开展工作的重要保证,也是高压氧平安治疗的重要保障。一、高压氧科主任职责1.在院长的领导下,主管本科室的医疗、教学、科研、平安及行政管理工作,并做好医德医风教育。2.制订科室工作方案并组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。3.带领医护人员完成各项工作任务,分析争论疑难病例,组织抢救危重患者,不断提高医疗质量。参加院内外疑难危重病例会诊,制订各种治疗方案。4.组织全科人员开展高压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学争论,准时总结阅历,指导并撰写学术论文。5.组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核,提出升、调、奖、惩的看法,提高本科室人员的技术水平。6.组织并担当临床教学,支配进修、实习人员的培训工作,搞好传、帮、带。7.经常督促本科室各项 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的落实和检查各项操作规程执行状况,抓好平安教育,严防差错事故。8.组织、督促氧舱技术人员按国家对高压氧设备标准规定,对高压氧舱进行平安检查、保养和定期修理,以保证高压氧治疗平安进行。二、高压氧科医生职责1.在科主任领导下,负责确定范围的医疗、护理、教学、科研及行政管理工作。2.负责本科室的门诊及院内外常规会诊工作,把握高压氧治疗的适应证和禁忌证,进行全面检诊和必要的关心检查,认真书写和修改下级医生书写的病历,制订治疗方案,做好观看 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 。3.依据病情准备是否需要医务人员陪舱治疗。每疗程结束后作出病情及疗效小结。4.每次治疗前后均应巡察患者,留意病情变化。5.坚守工作岗位,尤其有危重患者抢救时,不得擅离职守。6.严格执行氧舱平安操作规程及各项规章制度,杜绝差错事故。7.参加科内的业务学习和专业培训工作,担当带教老师,指导进修、实习人员的训练学习。认真总结阅历,撰写论文。8.负责对患者进行高压氧治疗学问的宣扬和平安教育。三、高压氧科护士长职责1.在科主任和护理部领导下负责本科室护理、操舱和部分行政管理工作。2.负责护理人员分工派班,并督促检查完成状况。3.制订护理工作方案并组织实施,经常督促检查,总结阅历,不断提高护理质量和技术水平。4.督促护理人员加强工作责任心,认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。5.做好卫生宣教和消毒隔离工作,防止舱内交叉感染。6.负责科室物品和药物管理工作。7.关心科主任组织和指导进修、实习人员学习,并担当带教工作。8.乐观开展护理科研,准时总结阅历,撰写论文。9.经常征求患者及其亲属的看法,定期召开座谈会,不断改善服务态度和护理质量。四、高压氧科护士职责1.在科主任和护士长领导下进行工作,认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格执行医嘱,按时完成治疗、护理工作。2.认真做好进舱治疗的平安教育,严格对进舱人员进行平安检查。详细介绍进舱须知,指导正确使用氧气面罩。3.负责氧舱操作,严格遵守操作规程和治疗方案。4.认真填写各项护理、治疗及操舱记录。5.参加教学和科研工作,努力学习专业学问,不断提高护理技术水平。6.做好清洁卫生和消毒隔离工作。五、操舱人员职责l.高压氧操舱人员原则上由护士担当,必需经卫生部指定的机构进行严格的专业培训学习,并经考试取得合格证书后,方可上岗操作。2.娴熟把握氧舱各系统主要设备和装置的结构性能及使用操作方法。3.树立高度平安意识和责任感,生疏高压氧对人体各系统的生理影响以及可能发生的毒副作用及并发症。4.开舱前,认真检查各种设备、仪表、供氧系统,确保正常运行,并向患者介绍供氧装置和通讯设备的使用方法。5.严格遵守各项规章制度和操作规程,每台氧舱由一人特地操纵。坚守岗位,严峻 认真,一丝不苟,不准谈天、看书报、听广播和看电视。禁止无关人员进入氧舱厅室及把握台。6.严格执行进舱须知的各项要求。7.严格执行治疗方案,不得擅自改动。8.在开头加压前,应指导进舱人员做耳咽管调压动作,防止各种气压伤,并认真观看和了解病情,如患者消逝氧惊厥前驱症状时应准时实行措施。9.遇有病情变化和机械故障时,应立刻报告,并关心妥当处理,以确保患者平安。10.减压时嘱舱内人员留意保暖,并严禁屏气以防肺气压伤。11.精确填写操舱记录。12.治疗结束后进行舱内清扫工作,彻底通风、消毒,并保证各种设备仪器处于就绪状态,以便随时使用。13.娴熟把握氧舱应急状况处理规章,并定期进行演练。14.如配置计算机把握系统,应按有关规定执行,但以上各项职责仍应遵照执行。六、婴儿氧舱操舱人员职责1.具有高度的责任心,认真执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程,保证高压氧的平安治疗。2.生疏患儿病情,治疗前询问有无发热、腹泻、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭闹不止等特殊状况,认真执行治疗方案。3.把握小儿生理特点,准时调整环境条件,如温度、湿度等。4.严格检查入舱物品,杜绝静电火花及担忧全因素。5.随时监测氧浓度,观看患儿治疗反应。治疗完毕后,患儿无不良反应方可离去。6.急、危、重病患儿的治疗需请专科医务人员在场关心,并由专科预备急救药品与器械。7.治疗中发生紧急状况需快速减压出舱。8.记录治疗过程及患儿病情变化。9.严格进行舱内外物品及环境消毒,防止交叉感染。10.维持工作区秩序,治疗中患儿亲属不进入治疗室,工作人员不与无关人员闲谈。七、陪舱人员职责1.对危重、昏迷及行动不便的患者及患儿必需进舱陪护。2.加压前按进舱须知要求做好宣扬解释工作及咽鼓管调压动作等。3.备好必需药品、急救器材及仪器。4.治疗过程中叮嘱并关心患者正确使用氧气面罩,指导患者按自然呼吸运动吸氧,避开过度深呼吸,并经常检查面罩有无漏氧状况。5.静脉输液宜用开放式输液瓶或接受塑料瓶,于其底部消毒后插入长针头通气。如用密闭式输液,瓶内应插入长针头至液面以上,以保证瓶内外气压平衡,防止液体外溢和气栓发生。加减压时留意输液滴管内液面升降状况,并调整至适当水平。6.治疗过程中严密观看病情,留意血压、脉搏、呼吸、意识状态等变化,按医疗操作常规完成预定护理、治疗方案。如有特殊状况应准时报告,正确处理。7.减压时应将患者身上的各种引流管开放,以便引流顺畅。8.气管插管的.气囊于加压后应留意调整松紧度,以防脱落;减压前应排气少许,以免减压时因气囊膨胀而压迫气管造成黏膜损伤。气管切开患者应予准时吸痰,保持呼吸道通畅。9.减压时舱温下降,嘱患者穿、盖好衣被,以免着凉。10.做好护理、治疗记录。11.患者出舱后应询问有无不适,及早发觉并准时处理意外状况。12.将所陪护的患者护送到病房,或通知主管医护人员接回。八、氧舱工程师、技术员职责1.依据本单位氧舱的结构和性能特点,制订平安操作、修理保养、定期检验和修理方案,保证设备平安运行。2.生疏设备的结构、性能和工作原理,负责设备的调试、操作、修理保养、定期校验工作,准时查找并消退隐患。3.负责空气压缩机操作,定时向储气罐加压充气,随时保证氧舱治疗供气。4.负责器材、物料、工具的预备、登记和保管。5.负责设备的使用登记,并定期统计上报。6.建立和保管技术档案。九、主任技师、高级工程师职责1.在科主任领导下,主管高压氧舱设备的管理工作。医院科室护士长个人工作总结3一、护理质量管理1、修订《20xx护理质量标准》书籍,每科室发放一本。2、成立院科二级护理质量管理小组,明确职责。每月1次护理质量大检查1次共12次,进行专项护理质量大检查4次,如全院急救药械检查、全院护理单元内务检查、护士长工作质量检查、科内质控小组工作实施记录等;检查通报利用PPT形式,部分存在的质量缺陷或阅历推广用真实照片回放。3、完成全院护理人员2014年度不良大事成因分析报告。4、成立专科质量小组:静疗小组、压疮小组,不定期进行专项质量检查与疑难会诊。3、护士长参与总值班,完成晚夜班查房每周2-3次,准时有效指导护士工作。4、护理部深化病房,督导护理质量。5、每月一次护士长例会,护理质量PPT汇报,结合本月护理不良大事,进行根本缘由分析,有效运用统计学图表进行总结。7、需改进的条目:逐步完善专科质量小组工作,实现常态化;完善护士长工作考核指标;可行的绩效管理促进护理质量;召开全院护理质量通报会议每年2次。二、护理业务培训1、院外培训:1)护理部及护士长外出培训20余人次。2)专科护士培训6人、进修10人:急诊、呼吸专科、手术室、肿瘤专科、PICC、血透专科护士培训各1人;新生儿科护理进修2人、手术室2人、神内1人、内分泌1人、心血管内科1人、肿瘤外科1人、支纤镜呼吸ICU1人、康复技术1人;高压氧护士短期培训1人。2、院内培训:1)实习生培训:完成实习生岗前培训5天(3天理论+2天技能训练);完成实习生每月讲课及实习生会议各7次,批阅实习生学习笔记280余份;发放带教评价问卷280余份,收集合理建议10余条。评比优秀带教老师5名,优秀带教科室3个。2)新护士培训:完成岗前培训1期17余人。3)全院护理业务讲座:完成全院护理业务学习10次,内容包括静疗规范、压疮护理、留置针应用、PICC和CVC维护、深静脉血栓形成预防护理等。4)学习汇报:护士长外出学习汇报4次;护士专科培训、进修全院汇报5次。5)技能训练:1至5月科室内完成急救模拟演练,护理部6月份完成并考核技能训练,共7个项目,全年抽考护士280余人次。3、各科室按时“每周一题”学习,护理部准时督促完成与把握状况。4、需改进的条目:完善护士外出培训总结汇报要求;完成带教老师统一培训2次;修订护理用书(疾病常规、工作流程、健康教育资料、专科应急预案-如,血液透析);落实院级护理业务查房;连续完善护理急救技能模拟演练、新技术新项目临床应用与管理制度。三、护理平安管理1、健全不良大事管理制度,上报护理不良大事共41起,逐例进行根本缘由分析,制定改进措施,督促整改落实。2、连续完善急救药械、药品管理,接受护士金点子,全院统一格式、标示,包括抽屉物品的摆放模式。全院学习高危药品分级管理策略及推举名目,加强高危药品管理与分类放置;建立近3月失效期药品清单;建立新药使用流程,杜绝新药应用不良大事;各科室建立药品说明书夹,供护士翻阅学习。3、关心质控科命题,完成核心制度、静疗规范全院考核与抢答赛,规范单线班医嘱处理核对流程,建立登记本明确责任,进行质量考核。4、完善交接班制度,修改统一交接班时段,护士长参与早晚两班交接,保证交接班工作质量。5、完善各科室仪器设备使用流程,工作中存在的设备问题,准时与设备科沟通,保证使用的平安性。6、全院普及留置针使用学问,削减一次性钢针使用;引进精密输液器、避光精密输液器、非PVC输液器使用,削减输液并发症。7、完成全院护理睬诊4次。8、需改进的条目:组织危重病人抢救等应急预案培训演练;建立新入护士轮科培训方案,完善护理睬诊程序;进一步规范督导新药应用流程。四、优质护理服务1、全面开展医院优质服务科室。2、完善护理服务满意度问卷,共发放并收回600份,每月发放、分析、总结、通报,在护士长会议上点名表扬“满意护士”100余人次。3、各病区依据科内实际状况制定并发放病人满意度调查问卷,出院病人随访达到30%,表现优秀的科室有3、8、10病室。4、接受护士“金点子”两项,规范了急救抽屉、治疗车液瓶、治疗室液瓶摆放。5、需要改进的条目:明确创优方案与实施细则;更新创优领导小组,明确各部门职责;制定护理激励措施,评比满意护士;与科室签订优质服务责任状;召开院级优质护理服务专题会议。五、部门协作1、乐观协作体检中心,调配护士完成大型体检2次,小型体检多次。2、乐观协作临床医学系完成2014级康复1班《言语治疗技术》课程。3、协作人事科,完成护士聘请、护士考核等工作。4、完成卫生院考编护士技能培训2人次,成果均优异。5、接收实习护士45人,按时完成培训考核、工作生活思想指导,准时与学校招生就业处沟通协调。医院科室护士长个人工作总结420xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人、科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。在院领导及护理部的领导下顺当完成了本年度工作方案,并制定20xx年工作方案。具体总结如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教育,发觉工作中的担忧全因素时准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争辩、学习、整理借鉴,使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。本年度无护理差错事故的发生。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争辩的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。4、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力气,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力气,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力气。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,责任护士把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量把握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。四、严格落实年轻护士素养培训方案,提高护理人员整体素养。1、对各级护理人员按培训方案进行培训,定期组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并认真落实。五、做好消毒隔离科室收住大多为小儿、新生儿,住院患儿尤其感染病例较多,暖箱、高压氧仓的应用,增加感染机会,平常的工作中严格无菌操作,落实手卫生,留意消毒隔离防交叉感染的发生。工作中有成果,但也存有不足。现在患者较多,护理人员缺乏,护理平安隐患存在,护理质量难以提高。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们确定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。医院科室护士长个人工作总结5时间飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20XX年5月各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个温和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我坚决准备:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。xx年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、留意服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。我于20XX年5月参加了心理询问师考试,有望在8月份获得三级心理询问师证书。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
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