202X物业第四季度工作
方案
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对工作去做好方案,让工作能更有条理更有目的的去做好完成。下面是由为大家的“202X物业第四季度工作方案”,仅供参考,欢送大家阅读。 即将到来的第四季度充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的根底上,不断进步效劳质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下: 1,设备设施平安管理工作必须坚持“平安第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新平安技术程度,能及时有效地消除设备运行过程中的不平安因素,确保重大事故零发生。 2,明确平安操作责任,形成完善的平安维修
管理制度
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。 3、严格执行操作平安规程,实现平安管理
标准
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化、制度化。 4,加强外来装饰公司平安监管,严格装饰单位平安准入条件。 1、加强维修部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步进步效劳程度,特别是在方式和质量上,更需进一步进步。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训,进步部门人员的效劳质量和效劳效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间开展的良好沟通关心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改良工作制度,从而更合适目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照标准操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、开展培训,强化学习,进步技能程度。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特别是局限于自身知识的构造,为进一步进步工作技能,适当开展理论学习,取长补短,进步整体队伍的效劳程度。 5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养方案,将工作流程分细化。 能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是进步公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、进步所有员工的节能意识 2、制定必要的规章制度 3、采取必要的技术措施,比方将办公用电和大门岗用电别离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进展地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。 4、在设备运行和维修本钱上进展内部考核控制,防止和减少不必要的浪费。 5、直接找厂家进购设备配件,统一购置备品备件,按设备保养周期进展保养。以便及时更换,确保设备发挥最正确节能作用,减少维修本钱。 4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修方案,按照设备保养周期既定的时间、工程和流程施行预防性检修。 2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。 3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。 为保证设备、施行原始资料的完好性和连续性,在现有根底上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接收的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的搜集跟进工作。 1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。 2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保平安。 3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。 4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进展翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的效劳形象,为业主提供更为优质贴心的效劳,为我们物业公司今后的开展创造更好的条件。 在开发区管委会及总公司的支持和指导下,到目前为止我们已完成营业收入xx万元。第四季度,我们将继续保持之前的良好开展势头,响应xx的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程工程,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏,为此,我们制定我公司第四季度的工作方案: 1、稳抓环卫,进步道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。 2、开展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、积极拓展其他工程业务,进步经济效益。 4、确保平安消费,加强平安意识,尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 6、维护职工的合法利益,进步职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入xx万元,创利税xx万元。 8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 1、加强政治学习,统一思想认识,进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练,定期进展消防知识培训;对驾驶员定期进展平安思想教育。 3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于xx初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司指导对监管科的期许,还有比拟大的差距。公司拟于第四季度正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。 2)对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任
合同
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,全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包,由监管科对各路段进展考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任;对原垃圾站进展改造,新上压缩机组一台;强化效劳功能,进步效劳程度,加大对企事业单位的效劳力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接收xx垃圾中转站。 2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进展
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
并制定下月工作方案;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有指导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油,并由办公室安排专人伴随;汽车维修及购置配件由专人负责,办公室统一安排。 3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。 4)继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理,定期对安保人员进展技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园效劳区的管理,对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理,确保宿舍楼住户财产及人身平安,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建立;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化 4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,进步公司的经济效益。 5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。 6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。 7、加强平安消费管理,进展平安知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等,特别是行车平安管理,通过每周进展一次平安思想教育,强化驾驶员的平安意识。确保第四季度无平安责任事故。 8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。 第四季度,我们将以xx为契机,参与推进开发区二次创业,以xx及各级指导的关心支持为动力,齐心协力,共谋开展,争取超额完成全年经济目的任务。 经历了前三个季度的磨砺以后我也算得上是一名较为合格的物业保安了,但是为了能给这一年的工作有着一个完美的收尾还是应该要提早制定好第四季度的工作方案,虽然说作为一名物业保安来说无论是停车场的安置工作还是保障业主们的平安都是自己应该去做的,但是正因为理解到自己工作上的缺乏才会决定制定第四季度的工作方案。 其实作为一名安保人员来说自己身上有着拖延症这样一个致命的缺陷,实际上从以往的工作中我便发现自己对待工作似乎没有什么主动性,假如想要从这方面着手的话我应该要适当调整一下对个人的要求了。在第四季度的时候我一定要做到经常在小区各个地方进展巡视,而且对于停车场不标准的停车必需要做到出言制止才行,假如说自己总是坐在门卫岗看着小区外面的话无疑是对待工作不尊重的表现,因此当业主有什么需要帮助的地方还是应该要尽自己最大的努力去完成,因为我要明确业主的高评价对于以后的职业开展道路来说还是有着很大的帮助的。 另外由于第四季度已经逐渐进入冬季的缘故必需要提醒业主树立防火意识,由于各个楼层相距很近的缘故必需要做好相应的警示与预防工作才可以防止火灾的出现,假如出现此类事故且得不到有效解决的话无疑是自己在工作中的渎职之处。另外对于小区内部的一些仓库地点也需要进展重点巡视一番,无论是内部消防器材的更新还是平安通道障碍的清理工作都应该要做好,除此之外小区外部车辆乱停放的问题也需要得到有效的解决才不至于阻碍到以后的工作。 最后的话对于部分楼房电梯故障的问题需要尽快安排相关人员来进展维修,尽管说之前向上面提到过这类现象却没有得到及时的回复,所以为了业主们可以对物业有着更好的评价必需要做好相应的效劳才可以保障他们的出行无碍。而且除此之外小区内有一些设施也确实需要进展相应的维修才可以投入正常的使用,除此之外还需要自己注意的地方便是关于小区业主的快递存放点,这个地方其实也就是自己平时执勤的门卫岗里面,关于快递的签收与核实工作貌似也成了自己工作之一。 总之对我而言第四季度的平安工作以及相应的秩序维持工作才是最为重要的,不过在方案好这些内容以后我还是应该要执行下去才可以保证有一个长久的进步,否那么的话自己身上的一些坏缺点还是有可能对保安工作造成一定的阻碍。 第四季度将是我们物业工作全面提升的一个季度,我们将针对欠缺与缺乏努力补上,全面进步,根据公司在第四季度的战略目的及工作布署,区在第四季度工作方案将紧紧围绕"效劳质量提升年"来开展工作,主要工作方案有: 在原有根底上修定各部门工作手册,标准工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并标准管理,健全各式档案,将以标准表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 以绩效考核指标为标准,实行目的管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工作热情,促进工作有效完成。 根据公司培训方针,制定培训方案,进步效劳意识、业务程度。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,效劳意识等综合素质的进步。对员工从效劳意识、礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,进步管理效劳程度和效劳质量,进步员工队伍的综合素质,为公司开展储藏人力资源。 从制度标准入手,责任到人,并标准监视执行,结合绩效考核加强队伍建立,加大对小区住户安防知识的宣传力度,翻开联防共治的场面。 以制度标准日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿效劳,在给业主提供优质效劳。 根据年度工作方案,近阶段的工作重点是: 1、根据营运中心下发的《设备/设施标准管理制度》、《电梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度标准,严格执行,逐项整改完善,按施行日期落实到位。 2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 3、拟定车辆临停收费可行性方案。 4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。 5、按部门方案完成当月培训工作。 总之,自组织架构调整以来,区的日常工作在公司指导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与进步,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建立等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项。第四季度将以务实的工作态度,跟上公司的开展需求,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在效劳质量提升年中创出佳绩。 年度工作方案|半年工作方案|季度工作方案|月工作方案|周工作方案