目录 一、认识教师的职业倦怠 二、调控倦怠——优化社交技能 三、调控倦怠——学会管理压力 四、调控倦怠——驾驭班级管理 五、调控倦怠——有效管理时间 六、调控倦怠——寻求社会支持一、认识教师的职业倦怠（一）职业倦怠的内涵教师职业倦怠：指教师不能顺利应对工作压力时所处于的情绪、态度和行为的衰竭状态。体现为三个指标： 情绪衰竭 人格解体低 低成就感（二）教师职业倦怠的表现一般表现出五个方面的症状： 身体的 智力的 社会的 情绪的 精神的二、调控倦怠——优化社交技能（一）职业倦怠与人际交往教师的职业倦怠不仅表现于个人主观体验，而且会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与学生、家人、朋友的关系。（二）调控师生关系1、提高自身素质，为人师表，率先垂范。2、尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。3、关爱学生，做学生的知心朋友，建立一种融洽的师生关系。4、不断学习，建立一种互促互进的师生关系。5、掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点6、积极关注、赏识和赞美学生。（三）调控同事关系 竞争中合作，合作中竞争， 具备竞争—合作能力。（四）调节社交技巧 1、善于倾听 2、学会微笑 3、同理心 4、善于调节情绪 5、建立和运用支持系统。 6、语言沟通技巧 7、非语言沟通技巧 8、社交礼仪和风度三、调控倦怠——学会管理压力 （一）职业倦怠与职业压力 职业压力是教师产生职业倦怠的直接来源（二）缓解考试压力 考试压力是我国中
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教师特有的一个重要压力因素，升学压力不仅成为学生的心理健康杀手，教师也深受其害。（三）缓解管理压力在处理学生问
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时，要有意识地使用并完善自我控制情绪的方法： 转移注意力。 心理移位，即设身处地站在学生的角度考虑问题。 学会制怒，“把舌头放在嘴里转10圈”再说话。 合理释放，如找朋友诉说、谈心。 升华，把愤怒、冲动等消极情绪转化为自己前进的动力。（四）缓解自我发展压力 要正确评价自己的工作态度、工作能力和工作成绩。 评职是特殊的评价方式，受许多因素的影响。评职失败并不能说明教学能力差，评职成功也不代表教学成功。四、调控倦怠——驾驭班级管理（一）职业倦怠与班级管理 教师与学生的积极互动会促进并强化教师的努力，学生的纪律问题、对学习缺乏兴趣、学习成绩不好以及学生对教师的辱骂甚至动手打人，都是教师产生职业倦怠的重要来源。（二）应对课堂问题行为应对学生在课堂上多动，可采用的方法： 信号暗示。 使用幽默。 创设情境。 有意忽视。 转移注意。 移除媒介。 正面批评。 利用惩罚。（三）掌握课堂控制策略 1．准时。 2.备课充分。 3.保证遵守诺言。五、调控倦怠——有效管理时间 （一）职业倦怠与时间管理 不能有效地管理时间，每天穷于应付是教师产生职业倦怠的原因之一。（二）学会珍惜时间时间的类型 按时间的运用划分：大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间。 按花费在不同的事情上的时间划分：工作或学习时间、休闲时间、家庭时间、个人时间、思考时间（三）学会有效使用时间时间使用不合理的表现： 1．没有日程
计划
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。 2．生活失去平衡。 3．桌面杂乱。 4．睡眠不足。时间管理的步骤： 包括时间分析、目标的设定、按优先顺序排列目标、
授权
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和行动。六、调控倦怠——寻求社会支持 （一）职业倦怠与社会支持 教师缺乏社会支持，不能有效利用社会支持，均是产生职业倦怠的原因之一。（二）避免教师的角色超载教师角色超载的原因： 1．在生源方面，大多数学校都存在师生比例不合理的现象。 2．在教学方面，多数的学校依旧是围着一个“考”字来转。 3．在工作内容方面，名目繁多的工作内容有待完成。（三）利用支持性网络体系社会性支持，就是一种以良好人际关系表现出来的社会联系。对教师的社会支持包括： 1．与教师工作、生活息息相关的物质支持。 2．与地位、荣誉相关的精神支持。 3．努力营造良好的教学氛围，为教师间的沟通建立支持性的网络体系 4．来自老教师群体或是受过专门
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的校园咨询员的帮助和支持。
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