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物业管理公司总经理工作述职报告计划
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》、《学习进度安排表》密切联合工作实质,合理安排学习时间,坚持搞好“四个联合”,即坚持集中学与自学相联合,坚持通读与精读相联合,坚持深入学习与议论沟通相联合,在通读规定篇目的基础上,对党章、xx同志在新期间保持党员先进性专题报告会上的重要发言等要点篇目进行学习,对自治区交通厅党组和企业党委有关先进性教育文件进行实时有效地传达,做到有计划、有考勤、有党课、有记录、有笔录、居心得,从思想上认识到展开保持党员先进性教育活动的重要性。经过展开保持党员先进性教育活动,我认为共产党员要想亮起来就一定亮出来。此次在全党展开的“保先”教育活动,就是一个很好的清洗时机,作为一名共产党员要踊跃地参加,仔细依据活动安排的每一个步骤,自觉达到组织要求的目的和成效。要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来,亮出思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己所有不符合共产党员要求的地方。要在仔细搞勤学习的基础上,仔细展开责备与自我责备,主动查找和确实解决自己存在的问题。要比较党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,依据“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己最近几年来的思想、工作和作风等方面的状况,要点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上解析思想本源,还要从权利观、地位观、利益观方面进行更深层次的解析。在解析评论阶段,我们在物业管理企业内部宽泛征采民众建议、展开谈心活动、撰写党性解析资料、开好专题组织生活会、提出评论建议、反应评论建议、通告评论状况七个环节的工作。在整顿提升阶段,依据整理出来的建议,仔细拟订个人整顿方案,使先进性教育活动充足和各项工作交融起来,真实做到了“两不误,两促使”。二、增强业务学习,严格管理,建立服务意识,听从服务于生产全局。创新服务理念,高效率、严要求确实做好后勤保障工作在服务企业主业方面:1、二○○五年度,我们在加大平时管理力度的基础上,联合企业后勤、物业管理的业务特色,有针对性的展开岗位素质教育。狠抓内部管理,促使各项工作的展开。下鼎力气理顺内部管理中不睦睦的曲调,深入展开谈心发言活动,摸清员工思想,在企业有关领导的关心和帮助下,对员工进行说服教育工作。教育员工认清局势,思路跟的上局势发展,充足意识到在现阶段,全企业上下都在为企业的发展战略作贡献,我们不与时俱进,必然会受到裁减。以朴实的道理打动员工的心,促使员工敬业爱岗,综合素质、优患服务意识的提升,从细微处下手,量化管理指标,成立、更新各样管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。有针对性的查漏补缺,从我做起,言传身教,以制度要求员工行为,战胜人情管理的弊端。依据物业管理突发性工作许多、琐务许多的特色,在每周例会上实时总结、检讨上周工作,部署本周工作,使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。[此篇文章本源于大-秘-书-网-www.-大*秘*书*网-帮您找文章,12小时内解决您的文章需求]2、今年以来,我们物业管理企业依据实质状况,从调整、优化员工构造下手,按需设岗,精简充裕工作人员。真正把那些工作踊跃主动责任心强,有能力的同志放到重要工作岗位上。联合每个工作人员自己能力和特色,人尽其用,调整到相应的工作岗位上。在企业优惠政策的鼎力支持下,经过耐心仔细的解说、劝导工作,有4名员工退养,1名调离。因为我们的思想工作实时到位,工作人员的走与留没有造成大的情绪颠簸,安稳的达成了企业精简调整工作。当前,物业管理企业现有员工13人,在人员减少,任务不便的情况下,优秀的达成了企业的后勤保障、安全消防、水电暖运行,以及四个员工住所小区的平时管理工作。3、今年企业鼎力倡导节俭能源,减少浪费。为了贯彻企业董事会节俭办公的精神,物业管理企业集思广益,全面解析了企业办公现状,大家广泛认为:节俭也是创建效益。依据我企业实质状况,撰写了《*节电、节水规定》印发全企业。侧重从增强管理的角度对一些员工已经屡见不鲜的浪费习惯进行了明确规定,并且,经过每天例行检查、巡视进行监察、纠正,基本根绝了长明灯、常流水等现象。另外,物业管理企业针对每年绿化用水用量巨大的现状,经过走访、认识、试用,在企业推行使用喷灌设备进行节水。一年来成效显然,在今年10月18日自来水抬价的状况下,办公水费开销从二○○四年的21,元降低到二○○五年的6,元,降落%。电费开销在新增大批用电设备、电费上升和今年炎暑高温,用电量猛增的状况下,基本与二○○四年持平。4、二○○五年我物业管理企业主要肩负、监理达成了企业旧办公楼五楼会议室装饰改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和企业围墙加固工程。在施工中,我们指定专人在现场负责,从节俭资本、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。为了达成好工程,我们物业工作人员不辞辛苦,不分节假日,不计酬劳,牺牲歇息时间24小时随叫随到,发现问题,现场实时办理,保证了工程的质量,不留隐患。上述各项工程经企业组织查收,质量所有合格。其次,跟着使用年限的增添,企业供水、供电、供暖、电话、排水系统线路渐渐老化,故障率大大增添,特别是旧办公楼,问题许多。维修比较复杂。我们想企业所想,在解决问题的基础上,想方想法为企业节俭每一分钱,改变过去事无大小,都是花费请暂时人员、小工达成,我们工作人员不过动动嘴的老例。此刻,一些力所能及的维修、保护工作一般都是由我们物业员工自行肩负达成,不再额外增添企业开销。截止到二○○五年十一月尾前,物业管理企业整年清运办公垃圾15吨,清理下水积淀污物24吨,缴纳电话通信费79,元,累计达成水、暖、电、电话维修、保护852次/人,用户满意率达到98%,有力的保证了企业服务系统、办公次序的正常运转。5、物业管理企业因为工作的特别性,有好多问题的处理解决要和包含驻区做事处、公安派出所、消防部门、自来水企业、供电局、环卫局、城管部门、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等有关单位、部门协调、磋商解决。尽人皆知,上述大部分机关单位都是门难进、脸难看。为了提升做事效率,我们的工作人员跑前跑后,搭人情、赔笑容,为了办妥一件事,好话不知说了多少,甚至动用个人关系,想方想法为企业解决问题。即便这样,达成好领导交办的工作,我们的员工也是感觉宽慰的,感觉理应这样。6、我企业地处繁荣街道,邻街就是一个自觉的劳务市场,来往人员十分复杂。这几年,企业效益很好,邻近纷繁传言我企业员工收入很高,犯法分子早已把视野对准了企业,因此说我企业安全捍卫局势较为严重。二○○五年四月,发生的企业人事劳资处被盗事件就能够证明这一点。安全也是生产力。为了搞好企业的安全工作,我们煞费苦心,想方法,相对策,从我们的内部管理抓起,集思广益解析企业在安全捍卫方面的破绽,查漏补缺,向企业提出了我们的安全工作假想和努力方向。在企业董事会、主管副总经理的鼎力支持下,物业管理企业对捍卫部进行了大幅度的人员调整,把有能力、有激烈责任心的人员调整到要点岗位上,把那些只知道混日子、推委责任,没有工作热忱的人员调整走开捍卫岗位。对留下来的捍卫人员增强管理力度,经过耐心仔细的思想工作,使捍卫人员在认识上有了广泛的提升。大家充足的意识到本员工作的重要性和严肃性,意识就任何的粗心、大意带来的结果不不过是对自己的工作以及经济收入的影响,更恶劣的是给物业管理企业全体抹黑。同时,由我和捍卫部部长轮番巡逻,要点是增强8小时之外不准时的安全巡逻。二○○五年,经检查,发现一些问题:有的值班人员睡觉、饮酒、脱岗、迟到等现象,除就地纠正外,对名当事人进行了待岗查察、经济处分、写出检讨等相应的处分。针对我企业外来人员许多的实质,捍卫部增强了对来院做事人员的管理,拟订出会客招待的工作程序,严格会客登记制度,遏止了一些闲散人员进入办公区,对自称找企业领导的人员,增强查对,为企业的稳固和安全起到过滤的作用。今年,企业在安全上投资改造围墙,加装了铁丝网等防卫设备也对我们的捍卫工作起到了很大的作用。六月十一日发生的小偷潜入事件,就是工作人员巡逻时发现铁丝网被损坏实时报警,惊走小偷,才没有造成损失。此外,捍卫部在办理一些突发性事件中,本着保护企业领导、员工,捍卫企业寂静的办公环境的原则,妥当办理上访、生事事件。今年6月21日晚,原大集体员工张某,酒醉后驾车横堵在企业大门口,自己砸坏汽车,口称要找企业领导生事,假如领导不来,就去领导家中生事。接到捍卫人员报告后,我们的物业管理企业有关人员实时赶到现场,阻止张某去企业领导家生事,语重心长开导张某,并实时 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 其家人辅助开导,在我们工作人员努力下,后子夜,张某自知理亏被我们捍卫部送回家中,妥当解决了一场可能发生的恶性事件。二○○五年,物业管理企业在全企业消防工作中,严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神,实时改换检查消防设备,使设备处于优秀工作状态。除每天准时安全巡逻之外,不按期、特别是节假日前后对一些要点部门、要点环节进行用电、危险品检查,并记录在案,发现问题就地整顿,一年来,我企业没有发生消防事故。7、截止到二○○五年十一月份底,物业管理企业共完成物质供给680笔,计2,560,元,物质查收311笔,合计2,185,元。为了建设“节俭型”的单位。深入贯彻中央和自治区对于节俭型社会的建设要求,响应企业节俭的呼吁,物业管理企业增强了对物质采买、供给环节的管理,做到帐、物清楚一致。为了保障供给,采买员不分寒暑,只需企业需要,货比多家,优中选优,力求采买到价钱合理、质量优秀的办公用品。物质保存、领用环节中,减少了不用要的库存,依据需要,批准各部门领用物质,防止虚领冒用,减少浪费。此中在保障供给的基础上,物业管理企业采买平时低值易耗品元,较上一年度的211,元降落%,为企业节俭了办公经费,二○○五年缴纳、上帐员工住宅公积金516,元,为14人次办理了住宅公积金支取手续,员工住宅公积金帐目清楚。8、今年从一开春,我物业管理企业在绿化美化院容院貌方面提早着手,购进农家肥料两车,讨教园林绿化方面专家,保护、培养企业草坪、花木。因为引进了先进的喷灌技术,加上草、木先期管理到位,草坪、花木长势优秀,显示出内蒙古交通设计院活力勃勃的大好局势。喷灌技术的运用,不不过节俭了可贵的水源,保证了草坪、花木的优秀生长,并且给企业环境带来清爽的空气,成为企业风景。为了保持草坪、花木能够生长旺盛,我们的工作人员合时修剪、保护。今年,我们组织物业工作人员对东墙边多年生长的杨树,修剪枯枝、树型,防止掉落的树枝砸歹人员车辆。物业管理企业肩负着企业办公场所的卫生保洁工作,保洁员起早贪黑保护着办公环境的洁净,清理洗手间的卫生,基本达到企业对环境卫生的要求。为了防病防疫,一年来,物业管理企业在春秋疾病高发季节在企业办公场所撒药、消毒4次,控制了流行性疾病的发生。9、员工食堂一年来,从严管理,抓好进货渠道,对来历不明的原资料一律退回,我们采用的原料都是正牌厂家生产销售,肉食品都是经过检疫的专业厂家供给的放心肉。虽然成本较高,可是能够保证企业员工的饮食健康,我们仍是觉的很值得。今年年初,我们对食堂员工组织了一致身体检查,所有领取了《从业人员健康证》,并且,拒绝企业有传得病的员工就餐,根绝传得病的发生。食堂员工在操作程序上,注意冲洗、消毒,厨师不停变化花式,改良饭菜质量使前来就餐的员工人数,较昨年有了很大的提升。在服务员工生活方面:1、居民自来水供给,一直是困扰小区物业管理的一大难题。现阶段,小区居民层次不一,素质有高有低,偷水、偷电现象时有发现,仅二○○四年自来水费就超支近6000元。二○○五年我们在企业领导的鼎力支持下,对平远、兴安北路小区进行了自来水立户改造工程,合计206户居民,此后将由自来水企业负责收取水费,减少了我企业的人力、财力负担,将自来水推向社会化管理。在改水工程中,我们的员工加班加点,做好先期工作,常常一忙就是子夜才能回去。就是在物业员工的努力下,企业改水工程顺利经过自来水企业查收,各项花费也如数收齐。2、今年物业管理企业想居民所想,踊跃为居民供给服务。整年维修房顶防水735m2,维修了居民楼暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设备,居民家中维修随叫随到,供给热忱服务。二○○五年居民小区各项维修花费、公用电花费合计29,元,整年共清运生活垃圾4,000余吨。3、二○○五年,我们侧重抓了物业管理花费的收缴工作,对居民晓之以情,动之以理,讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务花费,获得大部分居民的认同,在广大居民的配和和物业员工的努力下,整年收缴物业管理费合计元,占应交比率的98%以上,达到物业管理费收取以来的最好记录,物业管理费收取较昨年提升幅度在10个百分点以上。辅助、协调各供暖单位收取取暖费276,余元,保证了今冬明春住所小区的取暖。整年收取自来水水费17,元。4、小区环境卫生有了很大改观。一年来,我们增强了对小区门卫的管理,依据工作难、易程度,分别给各小区门卫增添了薪资。待遇提升,使小区门卫放心工作,工作的积极性也有了提升。同时,我们增强了平时巡逻,一年来,共解雇责任心不强、环境卫生不合格门卫6人,当前,各小区运转正常,环境卫生、小区安全有了很大的改观。在小区安全消防工作中,物业管理企业配合各驻区公安派出所搞好联防,并依据治安局势,常常提示居民注意,不给犯法分子留下可乘之机。同时给各小区装备了灭火设备,对门卫进行了灭火器械使用培训。三、存在问题及此后工作努力方向1、捍卫安全工作有待增强:今年四月发生了办公室被盗现象说了然我们的捍卫安全工作存在破绽,依据这一状况,我们严格了规章制度,成立健全《物业企业捍卫人员工作职责》并明确捍卫人员的职责和答允但的责任,落实到人。2、服务意识有待增强:物业管理企业员工文化程度普遍偏低,多年来养成的吃大锅饭的习惯,使个他人对待工作挑三拣四,认为干好干坏一个样,干不干一个样,对工作缺乏责任感,必然影响到服务质量。此后,我们联合总企业绩效查核制度计划采纳能者上、庸者下,让那些有工作热忱和工作责任感的员工充分到工作岗位上来。踊跃主动供给服务,以仔细负责的工作态度,继续深入改革,拓宽服务思路。同时也希望企业党委、董事会赐予物业管理企业以更多的关心和指导,以便在新的一年里,物业管理企业全体工作人员能够在企业领导班子的正确领导下,创建新的更大成绩,为企业的大发展,贡献一份力量。二○○五年马上过,成绩属于过去,将来任重道远,在进入“xx”的高速发展期间,我们要着眼全局,励精图治,更新观点,步步为营,用新的思想、新的措施、新的精神迎接明年的挑战、机会和任务。在企业党委、董事会的领导和关心下,有信心、也有信心服务企业主业,服务员工生活,做好后勤保障工作。
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