第八章 馆藏信息资源的组织管理

第八章馆藏信息资源的组织管理【本章学习目的与要求】本章阐述了馆藏文献信息资源组织整理基本原理，分析了馆藏文献资源组织整理活动的具体内容与工作环节，介绍了馆藏文献组织整理的具体方法。本章学习的目的是使学生掌握馆藏文献组织整理的基本原理，指导图书馆馆藏文献组织整理活动。并掌握馆藏文献组织整理的基本内容与方法，提高学生对馆藏文献组织整理工作的操作能力，解决实际工作中的具体问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。本章学习的要求是运用系统和联系的方法，将馆藏文献组织整理个环节的具体工作组合成有机的整体，掌握其内在的联系。第一节馆藏文献的组织与整理一、馆藏文献组织整理的原理馆藏文献的组织整理是指为了实现图书馆有效保存和积极利用文献资源的目的，而对馆藏文献进行整序、布局、排列及科学的管理，使之成为有序化的科学的文献资源体系的过程。馆藏文献的组织整理包括两个阶段，即馆藏文献的有序化组织阶段和馆藏文献的优化整理阶段。（一）系统原理系统原理是现代图书馆文献信息资源建设的重要的指导思想，并在馆藏文献资源组织整理的序化阶段，发挥着重要的指导作用。图书馆文献资源是一个目标明确、具有特定功能和结构的、开放的、可控的有机整体。馆藏文献资源组织的目的在于将无序状态下的文献通过一定的规则组织成有序的信息资源，并保持信息资源序列的最佳化，使馆藏文献与图书馆读者需求在最恰当的空间内得到融合和利用，从而达到馆藏资源长期完整地保存，充分有效地利用的目的。（二）控制原理所谓控制，是指“对系统进行调解以克服系统的不确定性，使之达到所需要状态的活动和过程”。馆藏文献整理的目的是完善信息资源体系的调节与控制功能，优化馆藏信息资源结构，并达到最佳的运行状态，从而使馆藏信息资源不断适应社会发展的需要，最大限度地满足社会信息需求。在图书馆文献组织与整理中如何建立控制与协调机制，实现信息资源体系的结构优化和布局的整体性目标，是馆藏文献整理的重中之重。二、馆藏文献组织整理活动的内容（一）馆藏文献布局结构的规划与组织任何一个图书馆都不可能收藏所有的文献资料，而是要根据本馆的性质和本馆读者的需要建立一个适度规模的馆藏文献资源体系。发挥馆藏文献资源的作用，最大限度满足图书馆读者不断变化的信息需求，是对馆藏文献组织整理的具体要求。需要解决四个方面的问题：（1）选择什么样的模式组织馆藏文献资源；（2）选择什么样的方式序化馆藏文献资源；（3）选择什么样的策略提供读者利用；（4）选择什么样的思路保证馆藏文献资源的持续发展。（二）馆藏文献的序化和管理馆藏文献的序化和管理是图书馆文献资源组织整理基础性的工作内容，是在馆藏文献资源布局结构规划的指导下所开展的具体活动，目的在于保持图书馆文献资源体系的有序性、层次性及有效性。馆藏文献序化和管理主要包括馆藏文献的组织与排架、馆藏文献的复选与剔除、馆藏文献的保存与保护等工作内容。在馆藏文献序化管理中，应注意以下方面的问题：第一，馆藏文献利用的便利性。第二，馆藏文献资源体系的完整性。第三，馆藏文献序化整理的经济性。（三）馆藏文献资源评价活动的组织馆藏文献的评价主要是对图书馆的文献资源体系的运行状况、组织功能及其作用的发挥进行检测和评估，其实质是对馆藏文献满足读者文献需求的情况进行调查与分析，并做出相应的判断和决策。馆藏文献评价的对象是馆藏文献，包括传统馆藏文献中的印刷型文献和少量的缩微文献、声像资料、机读资料和光盘，以及数字馆藏中的各种电子文献和数据库，同时还包括以联机数据库和网络信息资源为主的虚拟馆藏。馆藏文献评价活动的组织活动应注意以下问题：第一，馆藏文献评价 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的研究与制定。第二，馆藏文献资源评价方法的选择与利用。第三，馆藏文献资源评价信息的反馈。三、馆藏文献组织整理的方法1．从文献内容方面组织这是根据馆藏文献的内容特征，使用一套含有语义关系的符号系统来组织馆藏文献资源。这种馆藏文献资源的组织方法就是内容组织法。内容组织法是馆藏文献资源组织的核心方法。常用的内容特征组织法有分类组织法、主题组织法。2．从文献形式方面组织从文献形式方面进行组织的方法是指根据文献的外部形式特征和物质形态特征进行组织与整理的方法。按照文献的外部形式特征和物质形态特征进行馆藏文献组织就成为馆藏文献组织整理的基本方法。常见的组织方法主要有：出版形式组织法、载体形态组织法、时序特征组织法、地序特征组织法等。第二节馆藏文献的布局与排列一、馆藏文献的布局所谓馆藏文献布局，是指将图书馆入藏的全部文献，按照一定的标准，划分为相对独立联系的若干部分，建立各种功能的书库、为每一部分藏书确定合理的存放为位置，以便保存和利用。馆藏文献的实质就是对馆藏文献进行空间位置上的划分，力求馆藏文献与读者需求的最佳结合点。（一）馆藏文献布局的依据与要求馆藏文献布局是由客观因素决定的：第一，图书馆的任务和读者需求。第二，馆藏文献的规模、结构及原有馆藏文献的历史分布现状。第三，人力、物力条件及图书馆建筑格局。一个理想的馆藏文献布局体系，应该满足以下几方面的要求：第一，有利于提高藏书利用率，充分发挥馆藏文献的效益。第二，有利于满足不同读者的需要，提高图书馆服务工作的效率。第三，有利于图书馆工作人员熟悉和研究藏书、开展灵活、迅速、周到的服务。第四，有利于文献在馆内的流动，并与图书馆各项业务相协调。第五，有利于充分利用图书馆的有效面积，节约书库和阅览室的空间。第六，有利于文献的保管，避免丢失和损坏，延长书刊的使用寿命。（二）馆藏文献布局的方式1．展开式水平布局形式：书库、阅览室、工作人员办公区等三个主要部分建筑共处于一个水平面上。特点：适用于直接面向读者的开架流通书库。便于用户接近馆藏信息资源，提高信息资源的利用率。占用空间范围大。展开式的水平布局主要适用于直接面向读者的开架流通书库。武汉大学图书馆文科中心2．塔式垂直布局形式：塔式书库与图书馆其他建筑分开，而以专门通道相连。特点：馆藏信息资源在最小空间得到最大限度的集中；保持藏书的安全状态。但信息资源利用率低、工作效率低、工作量大。许多大中型图书馆的书库都采用了这种结构。国家图书馆塔式书库3．立体交叉式混合布局常用馆藏：水平式布局呆滞书刊：垂直式布局4．藏借阅一体化布局（1）特点：全开架；大开间、少间隔的阅览室建筑格局；全馆书刊随意浏览、自由取阅。（2）优点：提高馆藏信息资源的利用率，降低了拒借率；减少了复本，节约购书经费；节约人力资源，提高服务质量。（3）布局要求建筑设计要求：“三大”、“三同”更新管理模式：排架突出借阅量大的书刊；架标清晰简明；计算机检索强化用户参与意识；提高馆员的参考咨询能力；营造人性化环境。深圳实验中学图书馆5．三线典藏制布局（1）依据：馆藏信息资源利用的“二八律”（帕累托定律）（2）含义：三线典藏制就是按照信息资源的新旧程度及利用率的高低，结合服务方式方法，将全部馆藏信息资源划分为利用率最高的、比较高的和利用率低的三部分，并依次组成一、二、三线书库的布局方法。（3）作用：①改革了以基本书库为中心，以辅助书库为分支的传统藏书布局模式，将原来的辅助书库作为馆藏信息资源布局的主体，实现了藏阅一体化，提高了馆藏信息资源利用率；②一、二、三线书库形成了增加新书与剔除滞书的动态性联系；③三线典藏制适用于同一层次内藏书的横向布局。二、馆藏文献的排列馆藏文献排列，也称馆藏文献排架，就是将馆藏文献有序列地陈放在书架上，并形成一定的检索系统，使每一种文献在书库及书架中都有固定的位置，图书馆员及读者能准确地按这个位置取书与归架。（一）馆藏文献排列的目的与要求（1）便于提高检索效率，取书归架迅速简便，节省时间和劳动消耗。（2）建立实用的排列系统，便于馆员直接在书架上熟悉和研究馆藏，也便于读者系统选择使用藏书。（3）建立准确清晰的排架标示，减少误差。（4）充分利用书库空间，节约书库面积，减少倒架的麻烦。（5）有利于对藏书进行管理，便于清点和剔除藏书。（二）馆藏文献排架的方法分类排架内容排架法专题排架字顺排架藏书排架法固定排架登记号排架形式排架法出版序号排架文别排架年代排架书型排架1．内容排架法内容排架法是以文献内容特征为标志而进行藏书排架的方法。分为（1）分类排架法分类排架是按照文献本身内容所属的学科体系来排列藏书的方法。h排列方法：由分类号和辅助号两组号码组成分类排架号。分类号代表图书内容所属学科类目，辅助号代表同类图书的区分号。先按分类号顺序排列，分类号相同，再按辅助号排列，一直区分到各类图书的不同品种。区分不同品种、不同书名以至不同版本的辅助号，通常有著者（字顺号）、种次号、登记号等。各种辅助号有不同的作用。h分类排架法的优点：①以图书分类法为依据，按文献所属学科体系排列，成为有内在联系、有层次级别、有逻辑序列的体系，使内容相同的书集中在一起，内容相近的书联系紧密，内容不同的书区别开来；②便于馆员熟悉和研究藏书；③便于读者按类检索图书。h分类排架法的缺点：①不能充分利用书库空间；②难以避免的倒架耗费人力和时间，增加劳动强度；③分类排架号码较长，排架速度慢，容易出错。♦分类排架法仍然是主要的馆藏文献排列方法。（2）主题排架法主题排架法是将出版物按一定专题范围集中起来，向读者宣传推荐，带有专架陈列、专架展览性质。它打破学科隶属界线，将分散在各个类别下的同一专题的出版物集中在一起，提供给对某一专题内容有兴趣的读者。它是一种辅助性的内容排架法。2．形式排架法形式排架法是以文献的外部特征为标志而进行藏书排架的方法。分为：（1）登记号排架法按图书馆为每一种书刊编制的个别登记的顺序（有些文献本身就有出版序号）排列藏书。（2）固定排架法按照出版物的固定编号排架。此法不适宜流通书库的藏书排列。（3）字顺排架法依据一定的检字方法，按照出版物的书名或著者名称的字顺排列藏书的方式。作为一种辅助性方法，它同分类排架法结合，成为分类字顺排架法。尤其是分类著者排架法，普遍用来排列中外文普通图书。（4）年代排架法按出版物本身的出版年代顺序排列藏书的方法。（5）语文排架法按出版物的语言文别，排列各种外文书刊。（6）书型排架法按出版物的外型特征，分别排列特体规格或特殊装帧的书刊资料，是一种辅助性组配排架法。3．各类型文献的排架中外文普通图书的排列，一般采用分类与字顺(著者字顺、书名字顺)或分类与序号(种次号)组配，以分类著者号、分类书名号、分类种次号为排架号。期刊排列的方法繁多，一般说来，现刊宜采用分类排架，方法有两种：一是分类刊名字顺排架法，一是分类种次号排架法。资料一般用形式排架法排列。一些版型特殊的图书，如大开本书、图表、卷筒等，采用书型排架法并和其他排架法配合。第三节馆藏文献的复选与剔除含义：馆藏文献复选与剔除是指在图书馆根据一定的原则和标准，将长期滞留在书架上，利用率极低，或已经失去利用价值的文献，从馆藏文献体系中分离出来，并按不同情况分别进行处理。一、馆藏文献复选与剔除的原因与意义（一）馆藏文献复选与剔除的原因1.知识更新速度加快，文献的使用寿命愈来愈短，致使很大—部分文献的利用率很低乃至完全失去使用价值。这是馆藏文献复选与剔除的本质原因。2.文献数量急剧增长，使图书馆出现“书满为患”的书库危机，这是馆藏文献复选与剔除的直接原因。3.图书馆服务任务或读者对象的变化，导致馆藏文献中会有一些不再符合本馆任务和读者需要的多余书刊，这是馆藏文献复选与剔除的又一重要原因。4.由于各方面的原因，图书馆收藏了一些与馆藏需要不符的多余书刊，对此，有必要加以剔除。（二）馆藏文献复选与剔除的意义1.优化馆藏结构，提高馆藏文献质量。2.活化馆藏文献资源体系，提高文献利用效率和图书馆服务工作效率。3.缓和书库紧张状况，有利于书库管理科学化。4.实现藏书的重新发现与重新利用5.对整个图书馆业务工作系统起着重要的调节作用。二、馆藏文献复选与剔除的理论z“藏书剔除”思想发韧于19世纪z20世纪初，欧洲图书馆学家开展了依利用程度区分藏书的研究z克鲁普斯卡娅的藏书剔除思想z我国三十年代前后，杜定友先生的藏书剔除理论。z阮冈纳赞、谢拉等藏书剔除思想；z苏联的藏书复选理论三、馆藏文献复选与剔除的标准1.内容标准以内容为剔除标准主要是指：①内容陈旧过时。②内容不正确。③内容重复。2.外形标准以外形为标准剔除的书主要包括：①外观陈旧、妨碍使用的图书。②纸张质地十分低劣或印刷、装订很差的图书。③内容污损、缺页，以致影响阅读的书。④多次修补无法继续使用的书。3.书龄标准以书龄为剔除标准的依据是，对一般的书刊文献而言，其使用价值总是随时间的推移而逐渐减少，出版物越新，利用率越高，出版年代越久远，利用率越低。文献半衰期理论已经揭示了这一点。4.使用标准以藏书的使用情况为剔除标准的依据是，在通常情况下，从藏书过去的使用情况中可以推测藏书未来的使用情况。这是¡°趋势外推法¡±揭示的原理。5.主观标准即图书馆员根据对所在地区或单位、读者群及社会需要、文献内容及馆藏情况等的了解，从而做出剔除判断。这是在图书馆藏书剔除中最通常使用的标准，但这种纯主观的判断标准往往缺乏应有的可靠性。四、贮存图书馆系统z贮存图书馆又称储存图书馆，它是为解决对图书馆剔除的文献进行集中管理与利用问题而建立的图书馆。z贮存图书馆的主要任务就是集中收藏各图书馆剔除的文献中利用率很低、但仍具有一定参考价值的文献品种，以供需要这些文献的读者能够继续利用。贮存图书馆的作用：（1）可以解除图书馆剔除滞书的后顾之忧。（2）将各图书馆剔除的文献品种进行密集式集中存贮。（3）可以将各图书馆送交的剔除书刊在其成员馆内进行调拨分配，使各馆的呆滞书发挥出应有的作用。（4）完整无缺地保存具有潜在的科学和文化价值的文献，并为读者的特殊需求提供文献保障。贮存图书馆范例：美国研究图书馆中心（CenterforResearchLibraries）第四节数字馆藏的管理一、数字馆藏的概念与特点1、什么是数字馆藏数字馆藏又叫数字化馆藏、电子馆藏，是图书馆馆藏中以数字形式保存的和借助于计算机网络可以利用的（如仅有网络使用权的外文数据库，以及其他形式的虚拟馆藏）那部分信息资源的集合。数字馆藏从其形成方式来看，有三种类型：（1）购入，主要包括图书馆通过签约付费后获得使用权的电子图书、电子期刊、镜像版数据库，也包括通过购买后拥有所有权的光盘资料和视听资料等；（2）开发利用网络资源形成的虚拟馆藏（3）三是根据图书馆的服务任务和服务对象的需要，建立起来的与本校教学科研需要或者与本地区经济文化发展需求相适应的特色数据库和数字内容管理系统。2、数字馆藏的特点（1）高度的可共享性。（2）易于管理。（3）开放时间长，不受图书馆作息时间的限制。（4）服务范围大，不受地域限制。（5）占用馆舍空间小。（6）对设备的依赖性强。（7）对环境要求高。（8）易受损害。（9）管理难度大。二、数字馆藏管理的含义数字馆藏不同于传统的纸质藏书所具有显著的特征：①需要专用的、可扩展空间的、相对稳定的信息存储设备存放数字馆藏。②需要按照一定的标准进行数据、功能的整合，实现对资源的内容管理。③需要制作思路清晰、结构合理、界面友好的智能检索型网站或数字图书馆平台。④数字资源的管理有很高的技术要求。数字馆藏的管理主要有四层含义：（1）选择什么样的模式存放数据；（2）选择什么样的方式组织信息；（3）选择什么样的策略供读者访问；（4）选择什么样的思路保证馆藏的可持续发展。三、数字馆藏的安全管理1、数字馆藏安全管理面临的问题（1）载体寿命问题（2）技术更新问题（3）数据格式问题（4）安全防护问题2、数字馆藏安全管理的策略（1）从思想上认识安全管理的重要性。（2）加强馆藏文献管理信息系统的运行管理。（3）健全技术防范、预警和保障体系。（4）免疫与灾难处理。3、数字馆藏安全管理的宏观解决思路（1）制订数字馆藏长期存取统一标准（2）建立集中式和分布式相结合的数字馆藏长期保存的机制（3）确立制作者最终责任机制第五节馆藏信息资源的评价一、馆藏信息资源评价的意义馆藏信息资源评价是对图书馆信息资源数量、质量、信息资源体系的结构、运行状态及效用等进行全面的衡量和测定。其基本功用是通过对馆藏信息资源的检测，反馈各种信息，从而为控制信息资源建设过程和进行科学决策提供客观依据。二、馆藏文献资源评价的标准与方法（一）馆藏文献资源评价的标准1．藏书量藏书量是评价一个图书馆规模和服务能力的基本标志之一。对藏书量主要从以下几个方面进行评价：①藏书保障率。②读者满足率。③藏书对各科文献的覆盖率。2．藏书的信息知识含量对读者需求的满足，取决于一定数量藏书中信息知识含量。衡量藏书中信息知识含量的一种比较可行的评价标准是考察核心书刊的拥有率。3．藏书结构对藏书结构的评价主要从以下几个方面进行：①学科结构②等级结构③文种结构④时间结构⑤文献类型结构4．藏书利用情况主要通过读者调查和各种文献流通统计数据来进行。其中，文献流通统计可反映馆藏的实际利用情况。利用率高低是对馆藏质量、馆藏结构等方面的综合反映。除藏书利用率外，对藏书利用情况的评价还包括文献拒借率、藏书周转率、馆际互借满足率等等。（二）馆藏文献资源评价的方法1．直观评价法2．用户评议法3．统计分析法4．书目核对法5．引文分析法6．馆藏结构分析法7．成本收益分析法三、网络环境下的馆藏文献资源评价标准（一）对图书馆信息资源保障能力的评价1.图书馆拥有的实体馆藏对印刷型馆藏的评价传统评价标准中的藏书保障率、读者满足率、对各学科文献的覆盖率等，基本上是适用的。对电子文献的评估，则应从信息类型、信息含量、利用能力和程度等方面衡量它的保障能力和对印刷型文献的替代程度。2.图书馆的虚拟馆藏“虚拟馆藏”——图书馆没有所有权，但通过网络可以有偿或无偿获得使用权的信息资源。纳入评价范围的“虚拟馆藏”，是专指从网络上通过一定的协议能连续、稳定地获取的专业数据库上的信息资源(包括有偿的和无偿的)，而不是泛指在公共网络上漫游的一般性信息。3.图书馆通过馆际互借获得的文献资源对馆际互借的具体评价标准，应考察图书馆是否与他馆签订馆际互借协议、每年通过馆际互借获取的文献数量、馆际互借中文献传递的方式、从提出馆际互借申请到获得文献所需的时间、所付的费用等等。（二）对图书馆信息资源质量的评价1.信息选择质量2.信息组织水平3.信息加工能力（三）对图书馆信息资源共享性的评价1.馆藏文献数字化2.特色数据库建设（四）对图书馆信息资源利用率的评价本章思考题1.什么是馆藏信息资源布局?它有哪些基本要求?2.什么是三线典藏制?它有哪些作用?3.藏阅一体化布局有哪些优点?有何要求?4.馆藏文献排列有哪些方法?5.分类排架法有哪些优点和缺点?6.图书馆为什么要进行馆藏文献剔除?新的信息环境对藏书剔除有什么影响?7.馆藏文献剔除一般依据哪些标准?