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电商岗位职责精选文档精选文档薄羃羀PAGEPAGE3精选文档PAGE..淘宝商店-岗位职责一、网店美工岗位职责(朱红玲)负责淘宝网店的图片办理与商店装修设计;依据策划要求对相关活动项目进行创意设计;3.依据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户;依据新品的特征做出有吸引力的页面描述设计;二、售前、售后客服岗位职责(张鹏、胡琳琳、梁春月)1.经过旺旺和客户沟通,解答客户问题,指引和鉴别潜伏客户,供给产品在线咨询和销售,指引客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;2.指引客户收货好评,提升商店议论;4.及时跟进订...

电商岗位职责
精选文档精选文档薄羃羀PAGEPAGE3精选文档PAGE..淘宝商店-岗位职责一、网店美工岗位职责(朱红玲)负责淘宝网店的图片办理与商店装修设计;依据策划要求对相关活动项目进行创意设计;3.依据销售需要随时更新宝贝图片以吸引客户;依据新品的特征做出有吸引力的页面描述设计;二、售前、售后客服岗位职责(张鹏、胡琳琳、梁春月)1.经过旺旺和客户沟通,解答客户问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,指引和鉴别潜伏客户,供给产品在线咨询和销售,指引客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;2.指引客户收货好评,提升商店议论;4.及时跟进订单能否成功订购,并恩赐追踪;5.优先回复购买商品买家,对于迟疑且久攻不下的买家,技巧性的提高其购买欲念,发店内促销或恩赐小恩小惠以促进成交;6.成交后及时与买家核对收货地址,再次指引买家收货好评,提示买家珍藏商店,期望下次合作;7.经过与客户沟通,认识客户需求、解析 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 客户需求并及时上报;8.售后服务:办理客户反响的问题,踊跃对付退换货、投诉等。9.对卖家议论及时作出回评;...三、库房发货员的职责要求(马艳茹、袁姗姗)岗位职责:1.完成网店平常订单办理,检查货物质量、核对订单数目、进行配货、打包、发货工作;2.已发货订单及时更新订单状态;3.退、换货统计,每日依据后台信息及时进行退换货的办理;4.负责平常的订单明细的出入账登记及库存展望。5.整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;此岗位最少两人完成,一人负责比较订单出货,一人负责出货订单的货物校验。校正无误后方可打包发货。网站后台保护(李虎)1、负责网店的平常版面改版,商品的上下架及价格改动,商店推行。2、负责保证网店的正常运作,优化商店及商品排名。3、负责执行与配合公司相关商店促销及营销活动。4、负责协助客服办理商店相关客户投诉及瓜葛等问题。5、负责监控整个网店的经营状态,每日禁止时观察商店数据,做出合适的调整及对策6、配合并指导美工优化商店形象及产品广告图的制作。7、利用网店自带各种软件,对商店进行老例性的优化,研究商店统计数据,发掘隐含内在问题并及时办理。9、协调办理网店各岗位之间出现的各种问题。;...;.
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