企业外部环境分析

企业外部环境分析企业外部环境分析第1页，共14页。企业一般环境分析企业一般环境环境包括政治（法律）环境因素、经济环境因素、社会环境因素、技术环境因素和自然生态环境因素。一般将前面四个方面称为“PEST”分析P——Political（政治的）E——Economic（经济的）S——Social（社会的）T——Technological（技术的）一般环境因素对企业绩效的影响是间接的，但影响程度非常深刻，决定了企业战略的基本方向第2页，共14页。一、政治环境因素政治（法律）环境因素是指对企业行为和绩效存在现实和潜在影响的各种政治力量。主要...

企业外部环境分析第1页，共14页。企业一般环境分析企业一般环境环境包括政治（法律）环境因素、经济环境因素、社会环境因素、技术环境因素和自然生态环境因素。一般将前面四个方面称为“PEST”分析P——Political（政治的）E——Economic（经济的）S——Social（社会的）T——Technological（技术的）一般环境因素对企业绩效的影响是间接的，但影响程度非常深刻，决定了企业战略的基本方向第2页，共14页。一、政治环境因素政治（法律）环境因素是指对企业行为和绩效存在现实和潜在影响的各种政治力量。主要包括政府政策、法律和法规，以及影响政策、法律法规变化的各种政治因素；政府的管制行为政治力量往往以国家权力为后盾，是一种超经济力量政治因素对企业的影响主要表现在两个方面：1．政府通过制定政策、法律、法规来影响企业行为。换句话说，政策等因素为企业的经营行为提供了一个边界，规定了企业哪些行为是可以做的，哪些是禁止做的，哪些是必须做的。2．政府通过执行政策、法律、法规而出现的对企业的管制行为。政府的管制行为，它对企业的微观行为的效率产生影响。政治因素对企业行为和绩效影响的逻辑是：第3页，共14页。图政治因素对企业影响的基本逻辑政策、法律、法规制定管制行为政府执行限定行为空间企业行为影响行为效率各种影响政府政策、法律、法规变化的政治因素第4页，共14页。1．政府政策、法律和法规政府政策、法律和法规限定了企业的行为空间，这种影响具有强制性，也是政治因素最主要的作用政策、法律和法规对行为的规范往往涉及到企业经营的各个方面。所以，企业必须在政府规定的范围内制定战略，而不能超出政府规定的行为空间在经济全球化的今天，不同国家的政策、法律是存在差异的。因此，企业跨国经营时必须明确不同国家的政策、法律，从而制定出不同的战略措施第5页，共14页。2．影响政府政策变化的政治因素政治环境为企业带来机会和威胁主要表现在政府政策的变化。政策的变化意味着改变了企业行为选择的空间（增加或减少可选行为集）。那么政府政策为什么，以及怎样变化呢？这就需要考察政府政策形成的过程，分析影响政府政策形成的主要因素政府政策的形成是一个政治过程，是一个国家政治体制运行的结果。因此影响政府政策形成或变化的主要原因是构成一个国家的政治体制运行的各种力量发生了变化。这些力量包括：社会的基本信仰和体制政治体制的构成与运行机制政党及政党制度政治对峙状况（影响政局的稳定性）民族主义情绪的强烈程度………………正是上述政治力量的变化使得政府会改变政策，进而一方面可能带给企业新的机会，另一方面也可能给企业造成威胁第6页，共14页。3．政府管制行为政府管制行为是政府机构执行政府政策、法律、法规对企业实施管理、监督的行为。政府管制行为对企业的影响虽然不如政策本身深刻，但对企业的微观效率会产生较大影响。具体表现在：政府政策的变化对每一企业的机会与威胁是一样的，但是政府执行政策的行为却存在一定的差异——同一政策由不同的政府机构（或公务员）在不同情境下执行会产生差异在国际化经营时，对待同一性质的政策，不同国家的政府的态度存在差异第7页，共14页。二、经济环境因素经济环境因素是指影响企业绩效的各种经济力量，包括宏观经济因素、产业因素、市场因素等等。由于产业、市场等因素是影响企业竞争的直接的因素，本节主要阐明宏观经济因素的影响宏观经济因素主要指一个国家或地区总体的经济状况。宏观经济状况从方向上深刻影响着企业战略的制定。宏观经济因素包括以下主要的方面：国民收入及其变动居民收入水平与消费水平价格水平、利率水平与通货膨胀经济基础设施——如金融市场、信息市场、劳动力市场等经济发展阶段国际性宏观经济因素——各国之间在关税、利率、汇率、贸易支付等方面的差异第8页，共14页。宏观经济因素的变化产生的机会与威胁对企业来说，宏观经济因素的变化，如利率的变化、工资率的变化、价格水平的变化、汇率的变化会给企业带来新的机遇，同时也带来新的威胁与政策变化不同，宏观经济因素的变化是一种系统性的变化，企业是不可控制的。产业发展状况：产业是经济因素的重要内容。它包括两个方面：1．产业结构特征，即一个国家或地区国民经济的各个产业之间的联系与比例2．产业组织特征，即某一产业（一般是指企业经营所涉及的产业）竞争与垄断状况。关于产业竞争问题将在下一节重点阐述第9页，共14页。三、社会环境因素各种社会因素对企业行为产生非常深刻的影响。社会环境因素范围广泛，主要包括一个国家或地区的民族特征、文化传统、语言与沟通方式、价值观念、宗教信仰、伦理道德、风俗习惯、社会组织与结构、人口状况、教育水平等等社会环境因素内在地规定着企业的行为，或者说，企业的经营行为必须符合一个社会所规定的各种行为规范社会环境因素的变化，必然给企业带来各种机会和风险当一个企业跨国经营时，必须要考虑不同国家的社会环境因素之间的差异第10页，共14页。几种重要的社会环境因素对企业的影响分析价值观念与信仰社会组织与结构教育水平人口状况第11页，共14页。四、技术环境因素对企业来说，技术环境因素无疑是最具挑战性的因素。从前面的案例——苹果计算机公司的诞生、IBM公司的迅速发展以及“丽珠得乐”药品的问世——都能说明技术环境因素对企业的深刻影响技术环境因素主要是指技术的进步和变革——技术创新；新技术、新工艺的发明与运用技术进步与变革对企业来说是一把“双刃剑”——既能带给企业巨大的市场机遇，同时对企业提出了严峻的挑战。第12页，共14页。当前技术环境因素的发展趋势及对企业的影响技术创新是企业之间展开竞争的重要领域。因此，技术创新的发展对企业的影响越来越明显，具体表现在：1．新技术、新产品的生命周期越来越短2．技术创新的成本越来越高3．行业技术标准成为企业之间竞争的焦点4．各个行业之间的技术创新的关联性越来越强5．模仿创新成为企业技术创新的重要形式6．地方性技术创新与全球性技术创新相互影响，改变了技术创新的基本格局技术进步对企业管理的模式发生了深刻的影响。如：1．互联网技术的发展对企业的销售模式、供应模式的影响2．信息技术的发展对企业内部管理的影响3．计算机技术在企业管理的广泛运用对企业管理的革命性变革……第13页，共14页。五、自然生态环境因素企业经营受到自然生态环境的制约。如地理位置、地形地势、气候条件、自然资源、自然灾害等尽管自然生态环境因素的影响越来越弱，但是这种影响仍然存在。如地理位置决定了企业市场的分布，进而决定了企业生产经营活动的战略布局，等。当前，许多学者从地理学（尤其人文地理学）的角度研究企业的战略问题，特别是跨国公司在全球的战略布局，如地区总部的选择、专业化工厂的选址，产生了一系列的战略管理的新观点。尤其是“产业集群”概念的产生及其在战略管理中的运用最受关注第14页，共14页。

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