Fuji Xerox 105、158、CP105、CP215系列政策及其常见问题解答20131008

1105105、、158158、、CP105CP105、、CP215CP215系列政策及其常见问题解答系列政策及其常见问题解答©2010FujiXeroxCo.,Ltd.Allrightsreserved.OCT.08OCT.08thth，，20132013V1.7V1.7政策篇——保外、保外维修政策如何？机型保内保外非劣质粉引起的故障劣质粉引起的故障P/M105换机维修z支持换机芯/主板等主要零件维修具体信息参见后文z支持换机芯/主板维修，具体信息参见后文z支持付费换全新机维修z支持付费换全新机维修CP105/205/CM205z旧版CP105（XJcodeWEP）换机维修z新版CP105（XJcodeZYJ）换件维修zCP205/CM205换机维修z旧版CP105以及CP205、CM205支持换机芯/主板等主要零件维修，同时也支持付费换新机维修z新版CP105仅支持付费换零件维修P/M158换件维修z换件维修，零件价格便宜，具体价格参见后文z换件维修，零件价格便宜，具体价格参见后文换机维修表示：若机器有硬件故障，可以申请更换全新机器。*付费换全新机维修，仅限于保修期内劣质粉引起的故障机器，保修期外的机器可选用换机芯/零件等主要零件维修CP215/CM215换件维修z换件维修，零件价格便宜，具体价格参见后文z换件维修，零件价格便宜，具体价格参见后文2政策篇——水货机判断，维修政策一些非中国渠道销售的机器我们通常称之为水货机，水货机无法享受到售后保修服务。那么判断该机器是不是水货机呢？以下介绍大家一个简单的方法——看机器铭牌上是否有3C认证标志。3C认证的全称为“中国强制性产品认证”，英文名称ChinaCompulsoryCertification，缩写为CCC。它是我国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。所以3C认证带有强烈的中国特色，所有中国销售的电子产品一定会有3C标志，一般国外的机器上是没有3C标志的，所以一般查看是否有3C，就可以简单有效的判断是否是水货机断是否是水货机。3C标志的特征？一个椭圆形的圆圈内3个C的标志，如右图：在哪里可以查看3C标志？——机器后盖的铭牌上，如下图：没有3C认证标志，水货机标有3C认证标志政策篇——劣质粉引起的故障免责说明鉴于第三方墨粉的盛行，以及市场上部分第三方墨粉不适合咱们的机器使用，为了达到提醒代理商和客户的目的，我们提供了使用代用墨粉的免责说明。•针对P/M105、P/M158黑白用量小于5000页的，即使机器故障属于劣质粉引起的，我们也免费保修一次。•针对CP105/CP215系列，总用量小于3000页，即使机器故障属于劣质粉引起的，我们也免费保修一次。需要提醒用户，故障的的根本原因是劣质粉引起的，如果不使用适合该机器的墨粉，故障不能从根本上解除。3政策篇—P/M105保内劣质粉引起的故障维修政策•价格：500—1300•特点：全新机、价格便宜且赠送耗材•适用对象：所有ASP•开始执行日期：2012年6月 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 1：换全新整机•特点：修复机芯，调整简单（只需更换主板和后盖）•适用对象：所有ASP•开始执行日期：2013年2月1日方案2：换机芯/主板机型付费换机维修机器价格P105b(带随机粉盒，再送一个标准容量粉盒，2200页）RMB500方案1，换全新整机价格M105b(带随机粉盒，再送一个标准容量粉盒，2200页）RMB700M105ab(带随机粉盒，再送一个标准容量粉盒，2200页）RMB1000M105f(带随机粉盒，再送一个标准容量粉盒，2200页）RMB1300z方案1仅针对保修期内劣质粉引起故障，保修期外的机器不适用此方案z代理商购买方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站。z该价格为代理商/用户的最终价格（不含税），可以根据当地税收政策加收税点。政策篇——P/M105保外零件表型号零件号中文名称P105B100L10010载体105L10010P105B(白色)机芯z代理商购买零件方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站购买。105L10020P105B主板105L10120P105B(粉色)机芯M105B100L10010载体105L10030机芯105L10040主板105L10050扫描单元M105AB105L10060机芯105L10070主板105L10080扫描单元105L10090机芯M105F105L10090机芯105L10100主板105L10110扫描单元4政策篇——CP105系列劣质粉引起的故障维修政策•价格：700—3000•特点：全新机•适用对象：所有ASP•开始执行日期：2012年6月方案1：换全新整机•特点：机芯——调整简单（只需更换主板和后盖），单个零件——价格便宜但无法提供所有零件•适用对象：大部分零件可针对所有ASP，MU组件针对参加过上海培训的维修站•开始执行日期：2013年2月1日方案2：换机芯/零件机型付费换机维修机器价格CP105b(不带随机粉盒）RMB700方案1，换全新整机价格CP105b(不带随机粉盒）RMB700CP105b(带随机粉盒）RMB1100CP205（带随机粉盒）RMB2000CM205b(带随机粉盒）RMB2400CM205f(带随机粉盒）RMB3000z方案1仅针对保修期内劣质粉引起故障，保修期外的机器不适用此方案z代理商购买方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站。z该价格为代理商/用户的最终价格（不含税），可以根据当地税收政策加收税点。政策篇——CP105/CP205零件表型号零件号中文名称007K17081色彩模式齿轮组件100L10010黑色载体电源板型号零件号中文名称007K17081色彩模式齿轮组件100L10010黑色载体105K23984电源板CP105B105K23984电源板120E32561定位传感器200L00010墨粉检测线束200L00020下粉组件(不带线束）200L00030主板(申请时需要提供序列号)200L00040定影(第一次订购的维修站，附赠螺丝刀一把)200L00050进纸电磁铁200L00060红黄蓝三色载体套件200L00070高压板CP205105K23984120E32561定位传感器200L00010墨粉检测线束200L00020下粉组件(不带线束）200L00050进纸电磁铁200L00060红黄蓝三色载体套件200L00070高压板200L10010主板(申请时需要提供序列号)200L10020定影(第一次订购的维修站，附赠螺丝刀一把)200L10030控制面板200L00100机芯(主板和后盖标签除外)604K81910MU组件z代理商购买零件方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站购买。200L10030200L10100机芯(主板和后盖标签除外)604K81990MU组件5政策篇——CM205零件表型号零件号中文名称007K17081色彩模式齿轮组件100L10010黑色载体101K62530传真板105K24174电源板120E32561定位传感器维修方案：换机芯/零件CM205BCM205F200L00010墨粉检测线束200L00050进纸电磁铁200L00060红黄蓝三色载体套件200L20010定影200L20020下粉组件(不带线束）200L20100CM205F机芯(主板和后盖标签除外)200L30010CM205B稿台扫描组件200L30100CM205B机芯(主板和后盖标签除外)604K65510CM205F稿台扫描组件604K81990MU组件676K13480CM205B主板(申请时需要提供序列号)676K13490CM205F主板(申请时需要提供序列号)676K13490板(申请时需要提供序列号)960K47000前置扫描USB板z代理商购买零件方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站购买。政策篇——P/M158系列零件表型号零件号中文名称P158B100L00030进纸组件100L00050电源开关105E19910电源板105K23780高压板（含到引擎板的连线）127E86690主风扇127K61370下粉马达组件127K64100主马达z代理商购买零件方式，就近通过任意一家富士施乐授权维修站购买。604K79820主板960K67000引擎板962K90330主板到引擎板的连线962K99050主马达到引擎板的连线M158BM158AB100L00070电源开关100L00080进纸组件100L00100电源板到引擎板的连线101K62530M158F传真板105E19930电源板105K23780高压板（含到引擎板的连线）127E86700主风扇127K61370下粉马达组件127K64100主马达604K79790M158B扫描仪M158ABM158F604K79790M158B扫描仪604K79800M158AB扫描仪604K79810M158F扫描仪604K79830M158B主板604K79840M158AB主板604K79850M158F主板960K47000USB连接线（含USB板）960K67010引擎板962K90330主板到引擎板的连线962K99050主马达到引擎板的连线6维修资料为了方便代理商，对于158系列和CP105系列等流量机型，我们向代理商公开维修资料。代理商可以通过以下两种途径获取相关资料.1.市场部的代理商网站www.fxpco.com内的“售后服务”2.直接通过外部的网盘http://pan.baidu.com/share/link?shareid=460212&uk=2771882324技术资源技术资源：中国官网，www.fujixerox.com.cn亚太官网，www.fujixerox.com.auwww.fujixeroxprinters.com.aujj美国施乐官网，www.xerox.comPCO售后服务在线系统，www.fujixerox.com.cn:8000在线自助服务FX-PCOE-Support:www.fx-pco.cn/技术支持：我要施乐客户支持电话:8008205146（我要施乐）授权维修站工程师技术支持电话:8008204646（施乐施乐）7105、158产品结构(纸路)诊断工具（1/3)P158bP158b诊断工具诊断工具8多功能机器多功能机器诊断方法：诊断方法：按住上下键按住上下键诊断工具（2/3)开机即可进开机即可进入诊断模式。入诊断模式。诊断工具（3/3)数码部件测试数码部件测试91.P/M105、P/M158劣质粉引起的副本淡2.CP105系列劣质粉引起的092-6513.P105、P158加载体的方法4.M105、M158加载体的方法常见问题—— 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 5.CP105加载体的方法6.CP/CM205加载体的方法7.P/M105、P/M158新装机卡纸问题8.P/M105、P/M158机器面板提示“鼓粉组件使用寿命将尽”9.P/M105、P/M158面板提示“093-933，墨粉用尽”10.105、158、CP105机器定影器卡纸无法取出11.M158系列复印底色严重的原稿，副本有底灰12.多功能机器如何初始化机器设置13.105/158/CP105机器定影不好，或者定影器有粘粉14.P/M105、P/M158废粉盒是否会满15.P158b故障判断16.P/M105、P/M158副本黑线/黑条17.CP105系列异响18.P/M105、P/M158间歇性不进纸19.CP105/CP205CP105/CP205墨粉不认故障20.CP105/215CP105/215系列清洁墨粉盒内废粉系列清洁墨粉盒内废粉常见问题——目录101，P/M105、P/M158劣质粉引起的副本淡现象描述：副本淡，甚至全白原因分析：根据该款机器的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 原理，需要载体才能完成显影，显影仓内带有一定量的载体，但是在打印过程中载体是会被消耗的；原装墨粉内也含有一定比例的载体，下粉的同时会补充显影仓被消耗的载体，使其达到一定的平衡，劣质的墨粉不带有载体，打印过程会补充显影仓被消耗的载体，使其达到定的平衡，劣质的墨粉不带有载体，打印过程中只有消耗没有补充，长时间使用就会造成载体流失而引起的副本淡。解决方案：补充载体，详见后文2，CP105系列劣质粉引起的092-651现象描述：开机报092-651故障代码，或间歇性报该代码原因分析：和黑白机类似，该款机器也同样需要载体来完成显影，但是彩机打印前需要色彩的自检，自检过程发现转印皮带上无法形成图像，相关传感器无法检测，所以报错092-651。65。解决方案：补充载体，详见后文113，P105、P158加载体的方法1，准备一个空的墨粉盒，将载体倒入该空墨粉盒中。载体编号：100L100102，先不安装载体粉盒，开机，然后让机器在无粉盒的状态下联机打印高覆盖率测试页，可先一次发送打印50份。3，连续打印测试页期间可听到下粉马达转动的声音，此时不用去干扰机器，直至机器亮红灯。4，打开监控程序（SimpleMonitor）,查看机器状态，可能存在两种状态，请根据机器不同状态做以下操作：下操作：状态一：如果监控程序显示是“请更换墨粉桶”，安装载体墨粉盒，按一下面板上唯一的按键，机器会自动下粉，即可补充载体。状态二：如果监控程序显示是故障代码“092-651”，请重新开关机，安装带有载体的墨粉盒，然后联机打印，机器会自动下粉，即可补充载体。5，补充载体期间，不用去干扰机器，直至下粉马达停止转动，载体补充完成，机器继续亮红灯。6，换下载体墨粉粉盒，安装上正常墨粉盒，打开监控程序（SimpleMonitor），查看机器状态，请根据机器不同状态做以下操作：状态一：状态：如果监控程序显示是“请更换墨粉桶”，按一下面板上唯一的按键，机器会自动下粉，直至机器亮绿灯，然后机器会自动打印先前发的测试页,查看打印效果，如恢复正常则可取消打印。维修完成。状态二：如果监控程序显示是故障代码“092-651”，请重新开关机，然后联机打印，机器会自动下粉，然会然后机器会自动打印先前发的测试页,查看打印效果，如恢复正常则可取消打印，维修完成。特殊情况，可以拆下显影仓，直接向显影仓加载体，或者更换显影仓组件。4，M105、M158加载体的方法•准备一个空的墨粉盒，将载体倒入该空墨粉盒中，然后将装有载体的粉盒装入机器，旋转到锁定的位置。•进入诊断模式（按住上下键，同时开机），面板显示CEMode，依次按Ok键、向下键，面板显示DigitalOutput，依次按Ok键、向下键，面板显示DigitalOutput，p按Ok键，面板显示DO-01Ready，然后按OK键，面板显示DO-01EXEC，同时听到主马达旋转按向下键，面板显示DO09Ready显示DO-09Ready，然后按OK键，面板显示DO-09EXEC，同时听到下粉马达开始旋转•待2个马达同时旋转约2分钟，使载体全部加入显影仓，按返回键，马达停止旋转。•重新开关机，推出诊断模式，安装原装墨粉。如果机器提示缺墨粉，按启动键让机器加粉，直至机器恢复正常。125，CP105加载体的方法1，准备一个空的墨粉盒，将载体倒入该空墨粉盒中，然后将装有载体的粉盒装入机器上；2。进入打印机“实用设定工具”，依次找到“诊断”——“机器确认”点击下拉菜单，会显示相关马达，如下图，3，选择需要增加载体颜色，以黄色为例，点击“分配电机确认（黄色）”，然后点击“启动”，会听到黄色马达旋转的声音，黄色下粉马达开始下粉。4，连续点击“启动”6-10次，待听到下粉马达有异响声音（墨粉堵在下粉口处）5，下拉菜单选择“主电机操作确认”，然后点击“启动”，可以听到主马达转动声音。6，重复操作3-5步骤，让黄色载体完全加入显影仓7，类似的操作步骤，让其他颜色载体加入相应的显影仓。6，CP/CM205加载体的方法DocuPrintCP205：1.准备一个空的墨粉盒，将载体倒入该空墨粉盒中，然后将装有载体的粉盒装入机器；2.进入诊断模式（按住上下键，同时开机），面板显示ServiceMode，松开上下键，（密码两次向下键）；3.依次按Ok键--向下键，面板显示EngineDiag；4.依次按Ok键--向下键，面板显示MotorTest；5按Ok键面板显示“MiMt”（主马达全速）按“OK”键机器亮黄红灯马达未旋转5.按Ok键，面板显示“MainMotor”（主马达全速），按“OK”键，机器亮黄红灯，马达未旋转；6.按向上键，找到“24VON”，，然后按“OK”键，主马达开始旋转；7.按向上键，找到“YellowTonerMotor”，按“Ok”键，黄色下粉马达开始旋转。待下粉马达和主马达同时旋转约2分钟，使载体全部加入显影仓，按“菜单”键，马达停止旋转；8.其他颜色载体类似操作流程；9.重新启动机器。DocuPrintCM205b,DocuPrintCM205f1.准备一个空的墨粉盒，将载体倒入该空墨粉盒中，然后将装有载体的粉盒装入机器上；2.进入诊断模式（按住上下键，同时开机），面板显示CEMod，松开上下键，（密码两次向下键）3.依次按Ok键--向下键，面板显示IOTDiag；4.依次按Ok键--向下键，面板显示DigitalOutput；5按Ok键面板显示DO01Ready按上下键直到面板显示DO32Ready然后按OK键面板显示DO32EXEC表5.按Ok键，面板显示DO-01Ready，按上下键，直到面板显示DO-32Ready，然后按OK键，面板显示DO-32EXEC，表示24V电源打开；6.按上下键，找到DO-01Ready，然后按OK键，面板显示DO-01EXEC，这时主马达开始旋转；7.按上下键，找到DO-10/12/14/16Ready，然后按OK键，面板显示DO-10/12/14/16EXEC，这时相关的下粉马达开始旋转，如果打开侧门盖会感觉到下粉齿轮转动，下粉马达可以单独执行旋转；8.待下粉马达和主马达同时旋转约2分钟，使载体全部加入显影仓，按返回键，马达停止旋转；9.重新启动机器。备注：彩机有四个粉，DO-10为C色；DO-12为M色；DO-14为Y色；DO-16为K色；13现象描述：全新机器安装时或者机器远距离运输后，开机第一张就卡纸原因分析：这并非机器故障，由于全新机器或者长距离运输，机器的搓纸电磁铁不在原始位置，开机后，电磁铁需要复位，在电磁铁复位的过程中，搓纸轮会进行转动从而导致开机进纸后卡纸7，P/M105、P/M158新装机卡纸问题行转动，从而导致开机进纸后卡纸；解决方案：对于新机器安装后，不要先放纸，而是先打开电源，待机器正常启动后（此时搓纸电磁铁会自动复位），然后再在纸盒中放纸。新机器第1次加电前纸盘2013年5月1日以后生产的机器没有该问题。电磁铁不要放纸—故障分析：新机器开机，面板有时会提示“鼓粉组件使用寿命将尽”，这种情况下主要是墨粉计粉没有复位导致。—方案一：通过操作面板重置墨粉计数器：管理员菜单——维护——计数器复位—方案二通过打印机设定实用程序重置墨粉计数器8，P/M105、P/M158机器面板提示“鼓粉组件使用寿命将尽”机器面板提示“鼓粉组件使用寿命将尽”—方案二：通过打印机设定实用程序重置墨粉计数器。操作面板“重置墨粉计数器”打印机设定实用程序重置墨粉计数器14—故障分析：打印机新更换墨粉盒后，面板有时会提示“093-933，墨粉用尽”，这种情况下主要是墨粉盒没有计数芯片，更换新的墨粉盒后计粉没有复位导致。—解决方案：新粉盒安装时需要将粉盒旋转把下粉口打开（即旋转粉盒），然后按下面板上的启动键此时机器马达会转动进行补粉故障排除9，P/M105、P/M158面板提示面板提示““093093--933933，，墨粉用尽墨粉用尽””按一下面板上的启动键，此时机器马达会转动进行补粉，故障排除。DPM105b墨粉盒推到锁定位置P158b启动键若不能排除，可能存在硬件故障——下粉马达、引擎板、显影仓M158b启动键—故障分析：如果纸张卡在定影器部位，并且在出纸口不能看到纸张或纸张出来的比较少，此时通过手动取卡纸会非常困难，如果使用其它工具取卡纸，会容易导致定影辊损坏；—解决方案：使用自动自动排除卡纸功能。多功能的机器（M105、M158b、M205）长按面板上的C/A键单功能的彩色机器（CP105CP205）长按1010，，105105、、158158、、CP105CP105机器定影器卡纸无法取出机器定影器卡纸无法取出M205），长按面板上的C/A键；单功能的彩色机器（CP105、CP205），长按面板红色停止键；单功能的黑白机器（P105b、P158b）通过安装打印机实用设定工具，然后执行卡纸恢复操作。卡纸恢复功能C/A键15—故障分析：M158系列在复印普通原稿时，副本效果都会非常好，不会有底灰现象，但是在复印一些底色特别深的原稿时，副本有时会有底灰现象。—解决方案：M158系列打印机在菜单中提供了调整底灰设置的选项，如果复印底色很深的原稿时可以按照如下方法进行设置菜单默认设定复印11，M158系列复印底色复印底色很深很深的原稿，副本有底灰的原稿，副本有底灰底色很深的原稿时，可以按照如下方法进行设置：菜单——默认设定——复印默认设定——去除底色，从“无”改为“有”。去除底色菜单项默认为“无”去除底色菜单项改为“有”—现象描述：对于一些多功能打印机，由于客户或代理商的误操作，会导致菜单中的一些设置不正确，此时可能引起各种各样的故障，如无法发送传真，定影问题等，对于这些问题，可以通过初始化机器的设置来解决。—解决方案菜单管理员菜单维护初始化NVM初始化系统设1212，，多功能机器如何初始化机器设置多功能机器如何初始化机器设置—解决方案：菜单——管理员菜单——维护——初始化NVM——初始化系统设定/初始化传真设定。操作面板初始化机器设置16—现象描述：有些客户抱怨打印出来的样张定影效果不好，打印样张有重影，文字或图象有脱落的现象，此时通常定影器表面也会有粘粉现象；（如下图示）—解决方案：这并非机器故障，是由于客户使用了不适合该机器的墨粉，不适合的劣质粉会引起定影不牢和定影器粘粉现象。—定影不牢更换原装的墨粉后连续打印全覆盖率副本100页问题可以解决13，105/158/CP105机器定影不好，或者定影器有粘粉—定影不牢，更换原装的墨粉后连续打印全覆盖率副本100页，问题可以解决。—定影器粘粉，可以通过清洁或则更换定影器解决。定影辊表面粘面打印有重影定影不牢墨粉脱落—现象描述：打印机内有单独的废粉盒，在使用适合该机器的墨粉时，打印页数超过6万页废粉盒才可能会满，此时会出现打印异响或则副本有黑线；—解决方案：建议客户使用原装墨粉，如果废粉盒满了，可以送到维修站对废粉盒进行清洁清洁后机器仍然可以正常使用1414，，P/M105P/M105、、P/M158P/M158废粉盒是否会满废粉盒是否会满盒进行清洁，清洁后，机器仍然可以正常使用。废粉仓位置废粉仓清洁后17—现象描述：P158b没有液晶面板，亮红灯需要通过监控软件了解打印机的状态；—举例：亮红灯的原因很多，可能是卡纸，墨粉空，主板故障等；—解决方案：低端打印机都没有液晶屏，客户可以通过光盘或从官网下载监控软件来了解打印机的状态。1515，，P105bP105b、、P158bP158b故障判断故障判断件来了解打印机的状态。状态监视器的位置—现象描述：机器使用量超过一定量，特别是使用劣质粉超过2万页，副本会有黑线或黑条。—解决方案：清洁废粉仓1616，，P/M105P/M105、、P/M158P/M158副本黑线副本黑线//黑条黑条181717，，CP105CP105系列异响（一）系列异响（一）异响1：废粉通道异响。开机自检马达一转动就有很大的异响，从机器右边发出。典型的第三方灌粉引起，粉盒灌粉后，没有清空废粉，导致废粉无法排到墨粉的废粉盒部分如图1，引起废粉在机器废粉通道堵塞如图2，图3是机器的废粉口管道清理出的墨粉结块，图4剪去废粉口外壳，露出废粉螺杆和严重结块的废粉口。判断方法，出现异响时，异响从机器右边发出，此时用手摸某个粉盒，会感觉粉盒在震动，也可以以此来找到是那个颜色的废粉通道堵住图1图2图3图4解决方案1•取下废粉通道堵住的对应墨粉盒，用工具顶开墨粉盒上废粉口如图5，倒出里面的废粉。•把清空废粉后的墨粉安装到机器上，开机，随着机器马达的转动，废粉会自动排到废粉盒中。也可在开机后，反复开关后盖，让马达转动，以达到多次排粉的效果。如排粉多次依然有噪音，请实施解决方案2解决方案2在方案1自动排粉无效的情况下，此时机器废粉堵塞可能比较严重了（有废粉结块）可手动排粉。•取下墨粉盒。•顶开机器废粉口的弹簧盖子。•用一字小螺丝刀或铁丝等工具撬松废粉口的墨粉或结块如图6。此时可把可墨粉盒的芯片（连同黑色盖子）拆下，放到粉盒检测的芯片处，让机器下粉。也可把机器左盖拆掉，手动旋转马达使废粉螺杆转动，帮助排粉。以上方案2针对废粉在废粉口有结块的情况，需要反复撬动废粉结块并反复下粉。1717，，CP105CP105系列异响（二）系列异响（二）此类问题是第三方墨粉灌粉引起，非机器本身原因，如果结块严重清理困难，建议付费换新换机或机芯。图5图6异响2：进纸齿轮异响。开机自检时短暂异响，打印时有异响，从机器左侧发出。解决方案：剪去进纸齿轮的一个齿。•拆除左盖。•观察图1进纸齿轮。拆下弹簧和齿轮。剪去最外边与上面齿轮接触的那个齿。如图2191818，，P/M105P/M105、、158158间歇性不进纸间歇性不进纸—现象描述：间歇性不进纸，纸盒有纸但是面板显示“无纸”，打印时，可以听见搓纸电磁铁的吸合声音，但是搓纸轮没有转动，从而引起不进纸，有时表现为间歇性故障。—解决方案：更换搓纸齿轮（增强型），新零件编号为100L01580。原齿轮增强型齿轮备注：如果搓纸轮杆弯曲变形，需要更换进纸组件，100L00030（P158)，100L00080（M158)1919，，CP105/CP205CP105/CP205墨粉不认故障（1/2)现象描述：由于使用第三方代用芯片，部分机器会出现墨粉不认的情况，大多为黄粉不认。检查发现墨粉芯片的弹簧触点无异常，更换原装粉依旧显示不认墨粉。主要原因是第三方芯片使MCU上的NVM数据错乱。解决方案：根据维修机器的型号，准备一台正常机器的主板（CP105和CP205两个型号的主板不通用），打印配置页， 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 正常机器的固件和engine版本信息。器的固件和engine版本信息。1.把正常机器引擎板数据备份到主板上。——USB连接正常机器，开打开NVM工具“MarkingUnitReplaceTool”,，点击“NVMBackupbutton”，运行完毕后等待大约15秒以上，关机。2.拆下正常机器的主板，然后安装到故障机器上。3.打开故障机器电源，联机（保持后盖关闭），运行“MarkingUnitReplaceTool”工具，点击“NVMRestorebutton”，运行完毕后等待大约15秒以上，此时绝大多数机器马达会自动运行并恢复正常，少部分机器可能会亮红灯（注意此时故障并非墨粉不认）在正常机器上，先备份MCU上的NVM到主板把备份过NVM数据的正常机器主板，安装到故障机器上，将NVM导入到故障机器的MCU201919，，CP105/CP205CP105/CP205墨粉不认故障（2/2)4.关机，还原主板（故障机器主板安装回故障机器上）。5.重新开机，机器恢复正常。如果此时机器开机亮红灯，联机查看报错“24-340”，请重新启动机器（关闭机器等待20秒，然后重新开机）。如果再次开机，故障依旧，则需要升级到更新版本的固件。——用“打印机实用设定程序”查看机器固件和引擎版本，升级较高级版本的固件即可。目前网上的固件版本如下，只需要升级到高于原有版本即可，无需直接升级到最高版本：升级较高级版本的固件即可。目前网上的固件版本如下，只需要升级到高于原有版本即可，无需直接升级到最高版本：注意：•机器恢复后请打印测试，部分机器可能需要在“打印机实用设定程序”中做四色定位调整。•维修完后需要提醒客户此问题为代用墨粉芯片引起，并非机器故障。•该方法解决的是硬件完好，而黄粉不认的故障，若硬件（触点，芯片）异常，不能用此方法解决。2020，，CP105/215CP105/215系列清洁墨粉盒内废粉系列清洁墨粉盒内废粉2013年9月份开始，工厂生产的随机墨粉盒以及购买的墨粉盒都进行了更新，主要体现在新版的墨盒带有废粉清洁孔，如下图：清洁墨粉盒内废粉时，打开废粉清洁孔，将废粉倒出即可。旧版墨粉盒新版墨粉盒废粉清洁孔21 FujiXerox105、158、CP105、CP215系列政策及其常见问题解答20131008