销售部管理评审报告XX有限公司20XX年度第一次管理评审报告呈报部门:销售部呈报对象:总经理报告日期:20XX年9月1日报告主题:订单评审的结果、顾客投诉与退货的评审自20XX年5月实施ISO9001:2015以来,已有历时三个多月,在ISO的实施过程中,销售部的工作开展较以前顺畅了许多,尤其是对订单的评审,加强了公司内部和公司与客户之间的沟通,提升了客户满意度,加强了公司职员以客户为导向的经营理念,透过对客户的意见调查,增强了我们对客户及市场需求的了解,确立了公司的发展方向并坚持公司质量方针。从20XX年5月份至今,客户严重质量问...