供水分公司制度汇编

目录第一部分：职能职责1、公司组织架构……………………………………………………………………52、人员定岗定编……………………………………………………………………63、部门工作职能……………………………………………………………………84、部门岗位职责……………………………………………………………………135、部门工作流程…………………………………………………………………445.1稽查部工作流程…………………………………………………………445.2生产技术部工作流程………………………………………………………465.3客户服务中心工作流程……………………………………………………515.4中心调度室工作流程………………………………………………………565.5管网部工作流程……………………………………………………………575.6表务中心工作流程………………………………………………………58第二部分：行政管理1、劳动管理制度……………………………………………………………………642、社会管理综合治理相关规定……………………………………………………693、督查督办工作制度………………………………………………………………714、公章管理制度……………………………………………………………………755、中国水务集团档案管理制度（供水公司参照执行）…………………………826、绩效考核办法……………………………………………………………………1267、办公用品采购制度………………………………………………………………1388、车辆管理使用暂行规定…………………………………………………………1479、环境卫生管理制度………………………………………………………………15110、员工工作服管理制度…………………………………………………………15611、部门优秀管理者、优秀员工评选制度…………………………………………15812、培训制度…………………………………………………………………………16113、合同管理制度……………………………………………………………………16414、窗口工作人员评分及奖励细则…………………………………………………17515、关于规范上报各类表格的有关规定……………………………………………17816、关于设计施工规范制度…………………………………………………………17917、长沙（中国水务）集团有限公司薪酬制度（供水公司参照执行）…………20318、中国水务集团 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化“6S”管理 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 （供水公司参照执行）…………22119、中国水务集团制水运营管理标准（试行）（供水公司参照执行）…………231第三部分：服务管理1、报装流程及相关要求……………………………………………………………2582、用水报装业务指南…………………………………………………………2673、服务承诺…………………………………………………………………………2694、员工服务规范……………………………………………………………………2705、24小时热线服务规范……………………………………………………………2786、窗口服务规范……………………………………………………………………2837、对外服务首问负责制度…………………………………………………………288第四部分：财务管理1、财务管理制度…………………………………………………………………2902、费用报销细则…………………………………………………………………303第五部分：业务管理1、安全生产管理规范（试行）……………………………………………………3082、供水安全突发事故应急预案……………………………………………………3253、管网停水管理相关规定…………………………………………………………3364、关于管网建设工程质量管理的规定……………………………………………3385、关于项目设计有关规定…………………………………………………………3436、生产技术部工程管理制度………………………………………………………3467、客服中心工程管理制度………………………………………………………3508、综合性工程等级评定表………………………………………………………3549、客户服务中心抄表劳务承包定额实施办法…………………………………35610、稽查部消火栓巡查管理办法…………………………………………………36611、稽查部催收考核办法（试行）………………………………………………36912、收费管理制度……………………………………………………………37213、供水稽查管理制度……………………………………………………………37414、计量管理制度……………………………………………………………37515、管网部阀门启闭管理制度……………………………………………………38316、营销收费系统管理办法……………………………………………………38917、公司内部计算机网络管理办法………………………………………………391第六部分：综合管理1、长沙（中国水务）供水分公司文件审批表……………………………………3932、长沙（中国水务）供水分公司项目审批表…………………………………3943、长沙（中国水务）供水分公司合同（协议）签订审批表……………………3954、长沙（中国水务）供水分公司来宾招待费用申请表……………………………3965、长沙（中国水务）供水分公司加班用餐申请表…………………………………3976、长沙（中国水务）供水分公司出差申请表及出差报告…………………………3977、长沙（中国水务）供水分公司采购申请单……………………………………3988、长沙（中国水务）供水分公司固定资产采购申请单……………………………3999、中国水务集团供水运营管理标准（试行）（供水公司参照执行）………………400第一部分：职能职责供水分公司组织架构供水公司人员定岗定编名单公司高管（6人）执行总经理：喻卫平副总经理：罗青、陈颖执行总经理助理：毕原、王力、汤玉珍（返聘）行政部（5人）经理：罗青（兼）经理助理：周澜、李志红文秘：戴丽娜、许亚波（实习期）司机：陈建财务部（4人）经理：张帆出纳：廖宇会计：彭琼成本会计：汪笑生产技术部（6人）经理：陈颖（兼）副经理：谭赛娥经理助理：熊一帆、小安装勘察组：肖胤大安装设计员：高萍工程 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 员：陈伟（组长）办公室文员：周娟水厂（26人）厂长：姚朝辉副厂长：刘容军办公室：彭海波（班长待遇）、文灵芝、谢云飞（卫生员）（临聘）维修班：黄剑锋（班长）、喻毅、张开、何坤（实习期）制水班：袁建军（班长）、刘泽泉、刘勇中控室：刘清香（班长）、谢桂、唐芙蓉、李永红、廖灿南太湖24小时值班员：贺卫龙（班长）、黄勇、吴敏、喻秋华、陈进军四水厂：陈琼历经铺加压站：谢碧清、邹露希经开区加压站：姜齐香（临聘）稽查部（17人）经理：欧鹏稽查组：唐菊辉（组长）、王熠杰（兼司机）、周尚军、肖凡催收一组：刘湘（组长）、李艳红、彭强、姜文军催收二组：周雪仕（组长）、沈磊、陶姣、唐璐、潘灵峰综合组：周元元（组长）、邹博（组长待遇）、姜粤管网部（17人）经理：熊劲松副经理：陈聪林、王正核算组：汤忠军（组长）工程管理巡查员：谢华、易峰（实习期）阀门巡查组：肖前哨（组长）、蔡志良、廖达（实习期）司机：王灿文员：周新蓉（组长待遇）项目经理：黄李、殷永坚、唐永红、朱海军查漏人员：喻利民、高志明中心调度室（7人）经理：李银燕副经理：唐剑伟接线员：聂爱宁、王华、朱亚辉、姜莉（实习期）、胡利平（实习期）客服中心（21人）经理：毕原（兼）副经理：颜辉、经理助理：喻叶红（外聘）营业大厅：文乐（组长）、王亚飞、吴朝晖、何瑶林、刘伟、谢静、左芳、贺帅、谢靓波、杨硕收费点：曾奇志（组长待遇）中水一品：张灵芝、秦小兵南门：周海萍、谢宏办公室：邓叶红工程管理：尹民（组长）、蒋宁波市民之家：谭晓红水质监测站（10人）站长：李利华（返聘）副站长：范宁茜站长助理：周树婷检验员：廖永忠、喻卫红、王淑林、夏任、杨欢、卢霏雨、周天赐（实习期）表务中心（10人）经理：唐兴武副经理：殷作平副助理兼校表检定站站长：孔江涛仓库管理员：罗萍、汤沁洋维修工程管理人员：黎好（组长）、姜新武、胡杰、杨升表务管理及办公室：殷依露劳务公司（4人）戴贱辉、尹四清、王益元、李波合计：133人（其中在编人员121人，试用期7人、临聘2人、返聘2人、外聘1人）供水分公司部门职能一、行政部工作职能①负责及时掌握公司工作动态，协助公司领导做好工作调研以及专项工作的督查。②负责公司公文处理、公司证照和印章的保管使用、文书档案管理、公司周报、月报的汇集上报工作等。（与集团行政部对接）③负责后勤管理工作，包括车辆管理、通讯、办公设备和家俱的采购、保管、发放、维护工作。④负责公司来信来访的接待处理，组织好公务接待、会务、外联工作。⑤负责公司宣传工作。二、财务部工作职能①负责公司财务管理制度的实施和运转，合理安排资金，确保资金安全。②负责公司财务预算、日常财务核算，编制会计凭证、财务分析报告以及各类报表的填制、报送和归档等工作。③负责公司自印发票手续的报批，并负责所需发票的领用、保管和发放。④监督各项费用的合理开支。⑤负责财务人员业务知识培训，建立相应的绩效考评体系。⑥负责协调与税务、银行等相关部门的关系，具体开展融资工作。⑦负责抄表水量、违约金调整工作⑧负责流动资金及专项基金的管理，投资融资，固定资产的财务管理等工作。⑨协助行政部做好绩效考核工作。三、客户服务中心工作职能①负责完成用户水表的抄录、校验以及水费的收取。②负责用户水表拆、换、迁工作，阀门以及表箱的维护和整改工作。③配合稽查部做好用水稽查及催费，发现违章用水户及时按规定报稽查部进行处理。做好内部抄表及水价执行稽查，每月出具报告。④负责水价分类执行到位。⑤负责用户用水报装接待以及用户档案的收集和整理，及时归档。⑥负责水表、锁闭阀的发放。⑦负责小区新开户通水工作，严格锁闭阀钥匙的管理。四、生产技术部工作职能①负责公司生产技术工作。②负责管网工程、户表工程的勘察、设计、技术交底和监理工作，并对公司投资主管网工程进行初步审核，以及对主管网和综合性小区工程进行日常工程检查监督和联合验收的评价。③负责签订公司投资工程管理合同、新开户工程建设合同和新建住宅项目供水设施组织建设合同。④负责做好用户的技术服务工作。⑤负责做好年度管网建设计划，并做好呈报工作。⑥负责管网普查，编制和及时更新管网现状图。⑦负责施工场地安全生产检查工作。五、管网部工作职能①负责供水管网的巡视、查漏、维护工作。②负责供水管网的维修工作。③负责城区供水设施（阀门、井及井盖、消防栓）的维护、维修。④处理好用户管道有偿维护、维修业务。⑤协助生产技术部做好供水技术服务（水量、水压的现场处理）工作。⑥协助生产技术部的做好管网普查工作。⑦负责废旧物质的回收。六、稽查部工作职能①负责《城市供水条例》宣传、贯彻工作。②负责用水市场规范管理和监督，稽查和处理城区违章用水。③负责公司内控制度执行情况的稽查，及时作出稽查报告。④负责用户水量、水价、收费等月度稽查工作，及时作出稽查报告。⑤负责协助相关部门处理用水纠纷。⑥负责水费催收。七、水厂工作职能①负责水厂及加压站的生产运行管理，确保优质、安全、正常供水。②主持或参与水厂范围内的技术改造。③负责按照设备维护检修规程做好生产设备维护、保养、检修，确保设备完好率100%。④负责水厂及加压站的生产安全和生产区域的防护安全工作，制定相关应急预案。⑤定期或不定期地对源水情况进行巡视检查，发现情况及时处置。⑥负责做好厂区环境卫生。八、水质监测站工作职能①负责水质监测，定期对水源水、出厂水、管网水及净水原材料进行 检测 工程第三方检测合同工程防雷检测合同植筋拉拔检测方案传感器技术课后答案检测机构通用要求培训 ，并对水质和原材料质量状况作出统计分析和评价。②负责水质的日常管理工作，如发现水质异常，杜绝虚报数据，保证检测数据真实。根据水质情况，及时通知水厂，加强检测频率，并指导水厂制水班在一定时间内作出相应处理，确保水质质量。③按要求搞好管网水，特别是管网终端水取样和检测工作。④及时协调相关部门，按要求做好市水质检测中心、县疾控中心、县卫生监督所、县住建局和县报社等单位之间的水质报表接送信息工作，做好省、市、县卫生监督部门的检查和督查工作。⑤负责处理水质投诉和水质宣传工作。⑥加强化验设备、药品安全管理工作。⑦积极拓展自备水源的水质监测业务。⑧负责卫生许可证年检、涉水工作人员（含水厂）的体检工作。⑨协助水厂搞好水源保护工作。⑩负责对水厂制水场所的卫生检查。⑪协助做好水厂原水深度预处理，做好水厂预处理池调度工作，并登记核定水厂预处理池运行时间。九、中心调度室工作职能①负责公司生产和对外服务的调度工作。②负责收集用户服务的信息，并反馈给相关部门并督促处理，做好回访工作，形成热线处理情况的月报，明确考核到部门。③负责及时向用户发布用水信息、停水公告，并做好宣传解释工作。④负责做好生产调度工作，及时联系水厂、管网部等相关部门，确保管网水量、水压正常。⑤负责做好调度系统的管理工作。⑥负责做好分区测流数据的分析和信息反馈。十、表务中心工作职能①负责水表检测工作，包括新水表的首轮强检、周期检定、到期轮换及用户要求的水表检测工作。②负责表务系统的管理工作。③负责水表和维修材料的仓库管理。包含对不合格水表的及时退回返厂（含保质期内的水表）及旧表翻新、废旧物资回收处理。④负责水表、阀门以及表箱的维护和整改工作，并对项目进行上传系统备查。⑤负责对水表运行情况进行分析，为公司采购选型水表提供参考数据。⑥完成领导交办的其他工作任务。供水分公司员工岗位职责一、执行总经理职责1、主持公司生产经营管理工作，组织落实集团的指示；2、制定并严格执行公司各项管理制度，组织落实公司供水服务承诺；3、组织落实集团确定的年度目标任务和重大工作部署，实施目标责任分解和全员绩效考核；4、提请集团聘任或解聘公司副总经理；根据集团授权，聘任或解聘部门经理和员工；5、按照规定及时向集团报告工作；6、及时完成集团交办的其他工作。二、副总经理职责1、按照分工协助执行总经理开展工作，对执行总经理负责；2、负责分管部门工作任务的组织落实，监督分管工作范围内职能履行、制度执行、服务规范落实；3、协调解决分管部门工作运转中出现的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ；4、负责分管部门工作任务分解，监督员工绩效考核的实施；5、及时向执行总经理请示、报告工作，做好公司各项工作的协调配合；6、及时完成执行总经理交办的其他工作。三、行政部岗位职责行政部经理职责1、负责企业资料、信息管理以及宣传报道等日常行政管理工作，建立健全公司行政管理制度并负责实施；2、负责起草、印发公司行政文件；3、负责公司目标考核管理工作，做好目标考核信息收集、分析与反馈，并组织考核工作；4、负责传达和贯彻集团公司的精神，加强内外协调和沟通；5、负责公司会议组织、来访宾客接待、企业内外活动的策划、组织；6、负责对公司办公等费用的审核；7、负责公司后勤、车辆管理,；8、及时完成领导交办的其他工作。行政部经理助理职责1、负责控制车辆维修费用和油耗，负责车辆的年审、证照的办理及保险工作；2、负责车辆管理，按公司《车辆管理制度》加强车辆管理和调度，保障各部门工作正常运转。3、协助主管经理做好公司安全工作，确保发现的安全问题及时落实到位。4、协助部门经理做好外联工作。5、及时完成部门经理交办的其他工作。后勤管理员职责1、负责做好办公场所水、电、门、窗、锁、桌椅、空调、电梯、旗子等设施故障处理，维护及时。2、负责对办公类固定资产（主要是办公家具、电器）等财产管理，做好造册登记、报废处理等工作。3、负责做好公司卫生检查工作。4、及时完成部门经理交办的其他工作。宣传干事职责1、做好公司的公文处理、档案管理和公务接待服务工作；2、负责公司各类证照的办理和审核工作；3、负责办公用品的购置、领取、分发；4、根据档案管理相关规定，负责公司文书档案的整理、分类、归档工作；5、负责公司宣传报道工作、宣传专栏及工作证照的编辑制作工作；6、负责部门内部考勤工作，同时对公司考勤情况进行汇报；7、及时完成部门经理交办的其他工作。驾驶员职责1、根据车辆管理员的调度按时完成出车任务，注意行车安全；2、出车前做好车辆检查工作，确保车辆状况良好；3、负责所驾车辆的清洁工作。4、、遵守公司车辆使用制度，确保车辆停放安全，不擅自出车或将车辆交给他人；5、做好车辆行车记录工作。6、及时完成部门经理交办的其它工作。四、财务部岗位职责财务部经理职责1、负责健全企业财务管理体系，确保资金正常运转；2、组织综合财务分析，按年、季编写财务预算说明书，说明报告期内企业财务收支情况和生产经营成果，定期向上级领导报告预算的执行情况；3、参与研究财会人员的任用和调配，负责下级财会人员办理交接的监交工作；4、组织编制集团公司及各下属子公司的年度预算；5、负责公司对外融资具体工作，拓展融资渠道并维护与金融单位的关系；6、负责企业总体税收的筹划与管理，合理控制企业的资金成本；7、负责集团公司各部门目标责任任务中财务指标完成情况的监督；8、审核各部门需报销的各种票据；9、负责财务部的日常管理工作，完成领导交办的临时性的工作。经理助理职责1、负责管理供水营销会计的核算管理工作；2、编制集团公司的合并会计报表；3、协助参与研究财会人员的任用和调配，负责下级财会人员办理交接的监交工作；4、协助完成编制集团公司及各下属子公司的年度预算；5、协助完成公司对外融资具体工作，拓展融资渠道并维护与金融单位的关系；6、协助组织计划财务部全体人员的政治学习和业务学习；7、协助负责集团公司各部门目标责任任务中财务指标完成情况的监督；8、协助管理财务部的日常管理工作；9、完成领导交办的临时性的工作。会计职责1、根据审核无误的原始凭证及时填制、审核，序时输入记帐凭证并装订；2、负责公司的账务系统的帐务查询，定期或不定期地核对往来帐的余额；3、负责每个帐户银行存款的账面余额与银行对账单的核对；4、运用正确核算方法进行审核原始凭证，编制会计凭证，及时入账、汇总、核对；5、及时做好资金回笼工作并定期检查，发现问题及时处理并上报，杜绝资金流失隐患；6、参与内部财产清查工作，认真填写盈亏报表，及时做好相应处理工作；7、编制集团公司的费用开支计划及汇总物资采购计划；8、完成集团公司及各子公司的纳税申报工作；9、年底做好各自专管或代管的账簿打印、装订、拷贝及归档工作；10、负责集团公司增值税及各发票的管理（含购、开具发票、核销发票、申报等）；11、负责处理保管公司相关的经济合同，及时稽查合同规定的费用；12、完成集团公司及各子公司预算执行情况表的填制；13、审核员工工资、奖金、福利的发放；14、完成领导交办的临时性的工作。出纳职责1、根据各级领导审核签章的原始票据，进行复核、办理款项收付等；2、严格执行从银行提取现金的审批程序，金额较巨或认为必要时需请求加派人员办理，确保人身和财产安全；3、掌管保险柜，保证印章、库存现金及有价证券等的安全与完整无缺；4、随时掌握所属公司的银行帐户余额情况；5、严格支票管理制度，积极配合银行做好对帐、报帐工作。6、收支账户划分清楚，月末及时与银行对账核对各账户余额，并编制《银行存款余额调节表》；7、定期进行现金和各相关票据等的稽查；8、负责员工工资表的编制、汇总，及时发放员工工资；9、定期检查，发现问题及时纠正或上报处理。10、完成领导交代的临时工作任务。五、客户服务中心岗位职责客户服务中心经理职责1、负责公司客户服务规范的落实；2、落实公司售水计划、销售收入、回收率等目标，做好客户水价分类、核减水量和违约金的管理；3、监督客户服务工作流程的高效运转，做好协调；4、负责部门员工绩效考核；5、保证掌握用户用水情况，并做好用水分析；6、完成公司领导交办的其他工作。客服中心副经理职责一、分管经营副经理：1、负责管理各营业网点收费业务；2、负责管理用户接待和档案整理；3、协助部门经理全面工作。二、分管工程和抄表副经理：1、负责部门维修和水表整改工程的监管；2、负责抄表劳务公司的监管和稽查；3、负责部门安全防事故工作；4、协助部门经理全面工作。抄表员职责1、按照服务规范及时完成抄表任务，在抄表过程中做到不估抄、漏抄、错抄，严格按已定水价和比例执行,严禁私自更改；2、做好向客户宣传公司供水服务规范，科学饮水和节约用水等工作；坚持热情服务和文明礼貌，维护公司形象，耐心正确解释用户提出的疑问；3、及时掌握本组范围内的用户情况，特别是新增用户和分类用水的用户，如遇用水种类变化需适时调整水价；掌握本组范围内的水表情况，确保水表运转正常；4、负责所分配区域管网的明漏和可疑点的反馈工作（包括表内和表外）,配合其它不不部门做好催收等相关工作。收费员职责1、文明礼貌用语，耐心、正确解释用户疑问，严禁与客户争吵；2、负责公司所有水费(托收、银联批扣)和管道建设费、管道工程款等费用的收取；3、准确及时统计好当天所收金额，做到帐票相符；4、严格财经制度，当天所收金额必须当天存入指定银行,严禁挪用公款；5、保持办公场地的清洁和整齐,严禁大声喧哗和吵闹，对与工作无关的人员禁止入内；6、加强业务学习,不断提高收费系统操作水平。维修员职责1、负责全城所有水表、表前阀门的维修工作；2、及时、文明、规范维修客户供水设施故障，保障客户正常用水；3、负责所有维修工具的妥善保管和维护工作，不得丢失和损坏；4、坚持热情服务，文明礼貌待客，耐心正确解释用户提出的疑问，维护公司形象；5、向客户宣讲供水设施使用防护常识，适时做好友情提示；6、完成客户服务中心经理交办的其他工作。客户接待员工作职责1、严格按照公司办事流程和要求进行操作，认真填写和核对用水申请单、供水合同，及时发放用户报装指南并做好相关登记；2、按照公司要求，发放新增用户水表和加密阀，贴发水表用户名，及时通知工程施工；3、做好加密阀钥匙的管理，加密阀钥匙实行专人管理，不得交给公司以外的人员使用，公司内部的借用实行登记手续并及时回收；4、按要求收集好客户信息和工程资料，手续办理齐全后，及时交付档案管理员，不得出现缺失；5、做好小区用户合同签订、核对、清理工作，不得出现错误和遗漏；6、按照公司要求，用户手续完善、工程验收合格、相关费用全部交清的，在两个工作日内通水。特殊情况需要用水的一个工作日内通水。不得出现用户投诉。档案管理员工作职责1、按照公司档案管理要求，全面、准确、及时地做好用户档案资料的收集、编制和录入，得出现遗漏和错误；2、每周列出新增用户详单，分别交与接待组组长和客户中心，进行通水和移交。办公室办事员1、负责客服中心各类文件收发、相关报表、数据登录；2、负责客服中心热线接听，并调度部门维修派单以及返馈；3、负责检查部门日常考勤情况；4、负责部门宣传文稿监督收集上报和会议记录登记；5、负责用水分析数据报表、用水信息发布监控和远传水表监控.抄表稽核组1、负责客服中心新表验收、图片上传、移交抄看；2、负责客服中心水表整改申报、审批、材料领用、监管、验收、核算；3、负责稽查抄表劳务公司抄表、水价调整情况和抄表劳务公司工资核算；4、负责维修材料仓库的管理。六、生产技术部岗位职责生产技术部经理职责1、负责公司生产技术工作。2、负责管网工程、户表工程的勘察、设计、技术交底和监理工作，并对公司投资主管网工程进行初步审核，以及对主管网和综合性小区工程进行日常工程检查监督和联合验收的评价。3、负责签订公司投资工程管理合同、新开户工程建设合同和新建住宅项目供水设施组织建设合同。4、负责做好用户的技术服务工作。5、负责做好年度管网建设计划，并做好呈报工作。6、负责管网普查，编制和及时更新管网现状图。7、负责施工场地安全生产检查工作。生产技术部副经理职责1、负责部门内部日常考勤、着装等工作，请假严格执行公司及部门相关规定，履行请假手续。及时上周报、月报等相关资料。2、负责及时更新管网现状图及新装消防栓及排污阀的现状图；（含盖现管网敷设所有范围及市政主管整改段）3、负责对报批的资料进行前期准备，并交至工程管理部相关负责人审核、签字移交。并与集团工程部相关人员的对接工作及工程结算的督促工作，公司投资工程在竣工验收后15天内办理相关结算。4、对前期设计资料及预算进行归档、整理、编号等工作，并对需要放样的工地的相关资料，及时移交至工程管理相关人员，并对档案进行登记。5、负责做好安装工程（管网工程、小区工程、户表工程）质量监管、技术指导、竣工后的现场验收、打压试验工作。加强对在建工地的检查，发现质量、安全等不符合规范要求施工的项目应立即下达整改通知单6、对在建工地及竣工工地的资料及时进行归档整理，并做到对档案进行定期的查阅，看有无遗失、损坏等情况，7、负责对小安装勘察组设计图进行审核。设计员、勘察员职责1、热情接待用户，严格遵守公司各项规章制度；2、设计人员必须详细了解用户用水性质及用户用水要求，对每个项目实地进行认真细致的现场勘察；3、熟练掌握制图软件，按照国家给排水设计规范及公司管理要求，4、结合县城给排水规划，规范合理及时地完成好施工图设计；5、工程设计应按时交图，无特需情况下，单位工程三个工作日，道路及房产项目七个有效工作日6、工程设计人员应严格按照公司管理制度及办事流程进行操作，设计人员不得私自承接公司范围内公司管道（包括户表表后管道）安装业务,不得擅自主张，违章作业7、设计人员应及时刻录和保存好设计文件8、设计员必须参与重点项目的放样工作，并与工程管理员及工程施工员及时做好设计交底工作9、如遇特殊情况需要变更设计的，设计人员应根据实际情况及要求出示设计变更书面通知书；10、完成好公司上级领导交给的各项临时工作。工程管理员岗位工作职责1、负责做好安装工程（管网工程、小区工程、户表工程）质量监管、技术指导、竣工后的现场验收、打压试验工作。加强对在建工地的检查，发现质量、安全等不符合规范要求施工的项目应立即下达整改通知单。2、做好工程管理工作日志，日志内容应全面、详细、真实，对相关隐蔽工程及时做好现场记录，并附带日常检查照片或者相关现场安装视频作为依据。及时上报周报、月报、季报、年报；4、工程管理员应严格执行宁乡供水管网工程管理制度、宁乡供水管网工程及违规处罚办法、生产部工程管理制度5、对在建工地及竣工工地的资料及时进行归档整理，竣工验收后一个星期内把相关竣工资料及时归档、整理，并对竣工图进行审核。并做到对档案进行定期的查阅，看有无遗失、损坏等情况。6、加强工地安全生产监督管理，避免生产安全事故的发生；7、完成好公司上级领导交给的各项临时工作。七、水厂岗位职责水厂厂长工作职责1、起草内部管理规章制度。2、每日对