感动服务100条1.按照
标准
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的生日
流程
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为顾客过生日2.顾客生日，把我们和顾客拍的合影照做成精美的相框，送给顾客。3.给顾客过生日，生日流程录制成碟片，送给她做美好瞬间的回忆。4.顾客特殊期（生理期）水和热枕。5.顾客上火为顾客沏好鸡蛋茶，亲自喂到顾客嘴里。6.为感冒的顾客熬好姜茶，趁热让顾客喝下，帮助顾客更好的排汗、排毒7.顾客肠胃不适，员工熬好养胃的粥，专程到顾客的手中，督促她喝下。8.根据顾客身体状况，买好水杯，配好养颜花茶送给她，并告诉顾客喝水的重要性。9.顾客生病，员工利用下班时间去顾客家里打扫卫生。顾客生病，员工利用下班时间到家里为她调理，帮她买生活必需品。为感冒的顾客准备感冒药，给她无微不至的关怀。陪伴生病的顾客去打针顾客睡眠不好，员工买好薰衣草，亲自缝制睡眠枕送给顾客。顾客脚部不适，定期为顾客按摩，修剪脚指甲。顾客的父母身体不适，去家里帮助调理身体，让老人开心。顾客便秘多年，每次护理前为她准备一杯香蕉汁，并交给她家居保养的方法。顾客秋季干咳，员工买好红梨、每天熬制，用保温杯盛好送至顾客单位，以便润肺止咳。18.根据季节的变换，熬制适合季节的养生粥，泡养颜花茶。19打电话得知顾客身体不适不吃饭，员工主动买好顾客喜欢吃的饭菜送到顾客家。20.用餐时间，亲自为顾客准备好顾客爱吃的小餐。21.顾客喝酒后来做护理，给顾客买柠檬和葡萄糖为顾客解酒。从自己的家乡带来特产，送给顾客。顾客喜欢吃某种点心，每次顾客来时都为她准备好。利用请假时间为顾客做手工月饼送到顾客家里。无意间听说顾客喜欢吃五谷杂粮，员工就让妈妈准备好带给顾客。外出旅游时，根据顾客情况为顾客求佛珠或带礼物。用顾客最喜欢的花草亲手为顾客缝制香囊。给顾客买漂亮的小包包，帮她把包内物品分类整理。教给顾客化妆，并买漂亮的化妆包和彩妆送给她。为顾客擦手机和手机壳，并为她的手机贴屏保。送给顾客漂亮、好顾客的手机。.准备多功能充电器，顾客手机没电，帮顾客手机充电。学习做发型，给顾客做好看的发型。顾客的孩子参加学校表演，帮孩子化妆。为顾客的孩子买学习用品和饰品。天气冷时，顾客进门，送热毛巾为顾客暖手、擦手。保证顾客到房间，床是热的。下雨天若顾客没有开车，送顾客上车，路程较近的送顾客回家。39.无论晴天还是雨天都要打伞接送顾客。40顾客做完护理如需要打的，提前要车。41骑车过来的顾客，用浴巾为她搭住车座，防止车座被晒热。帮开车来的顾客遮挡车牌，遮挡车前面的玻璃。给开车的顾客刷车送客人乘车时,把
记录
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有顾客所乘车的车牌号的纸条交于顾客。送客人乘车时,把记录有顾客所乘车的车牌号的纸条交于顾客。顾客的衣服坏了，在顾客护理期间帮她修好。47.擦鞋人员若是发现顾客的鞋子坏了，可以适当的修理。48.如果顾客的衣服湿了，帮她用吹风机吹干。49.准备剃毛器，粘毛器，帮顾客打理衣服。50.准备挂烫机,帮顾客熨烫衣服。51.准备烤鞋器,使顾客的鞋子更舒适，暖和。52.戴眼镜的顾客，当她取下眼镜时，为她擦眼镜。53.为年龄大或手脚不方便的顾客穿衣服，袜子，鞋子。54.顾客提重物时帮忙提，走时用纸巾帮她垫手。55护理前给顾客讲一些笑话或是分享新闻，调节顾客的心情。56在护理期间可以让顾客用吸管躺着喝水。57.顾客来后如果不能及时做护理，可以先给她按摩,安抚顾客。58.如果顾客带孩子一起来，安排员工带孩子玩，让顾客更好的休息。59.为洗澡的顾客提供贴心的服务,洗完后帮她披好浴巾并送上一杯温水。60店内准备卫生巾以便月经期的顾客使用61.夏天，给顾客备丝袜，以备急用。.62根据顾客的爱好，员工为顾客准备专属水杯、被单、63.给顾客准备专属的洗浴筐及洗浴用品。店内准备一次性的牙刷牙膏，以备需要的顾客使用。65.亲手在顾客的浴巾上绣上顾客的名字。足疗室水果多样化，并给有脚气的顾客准备醋和酒精。.顾客搬家，我们利用下班时间去顾客家里帮忙，并帮忙打扫卫生。顾客在调理疗程，主动帮顾客接送孩子上学、放学。顾客若不做项目只是来休息时，闲暇员工主动帮顾客按摩，增加客情。当听到顾客打电话询问他人电话号码时,第一时间为顾客提供纸和笔方便顾客记录。送给长期坐在电脑前办公的顾客防辐射植物。根据季节变换，为顾客提供养生方法。教给顾客家居的保健按摩操，让顾客缓解身体疲劳。教给顾客简单便捷的健身方法，如：一分钟健身法。75.咨询顾客喜欢的音乐，帮她准备促进睡眠，养心或是开车时需要的音乐。76亲自为顾客精心修剪指甲，涂指甲油。77跟随顾客，帮她买衣服，打造她的形象。陪伴顾客去一个很想去但又一直没能去的地方旅游。.顾客
计划
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去旅游，我们给她提供非常棒的旅游建议以及详细的相关资料，做以参考。80.顾客出差，帮她订车票.机票或酒店。81顾客结婚纪念日，提醒顾客并且送上精美礼物一份。做生意的顾客开业时，送上一份祝福。为本命年的顾客，准备红色的礼物。牢记顾客父母的生日，生日当天送上礼物和祝福。顾客的孩子结婚，送去礼物和我们的祝福。元宵节，当天进店顾客每人送一碗汤圆。中秋节，当天进店顾客均可在前台品尝爱心月饼。冬至，当天进店顾客每人送一碗水饺。腊八，当天进店顾客每人一碗腊八粥。元旦，当天进店顾客每人2个鸡蛋。女人节，当天进店顾客每人送一个化妆镜或睫毛膏，任选一个。母亲节，当天进店顾客每人一支康乃馨，年消费额前XX名顾客每人送21支康乃馨送到顾客家里。教师节，所有的教师每人一套湟裟标志的笔和笔记本，限期3天领取。平安夜，当天进店顾客每人一个平安果。西方情人节，当天进店顾客每人送一支红玫瑰，年消费额前XX名顾客每人9支玫瑰送到顾客家里。东方情人节，当天进店顾客每人一支红玫瑰；年消费额前XX名顾客每人9支玫瑰送到顾客家里。世界爱乳日，当天到店的顾客每人送一本关于保养乳腺的
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